SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 46
Baixar para ler offline
Networking

Barcelona
15, 21 i 29 de novembre de 2012




                                  1
Networking

• Introducció/Presentació


• Objectius


• Continguts

    • Finalitat, Característiques, Avantatges,
      Beneficis, Perfil Professional i Marca Personal,
      E l e m e n t s d e N e t w o r k i n g , C re a c i ó i
      manteniment de la xarxa de contactes,


• Resum i Conclusions


•


                                                                 2
Networking
Presentació

           Speech Networking
          o com presentar-se en
              meny de 60’




          Pensa-hi i presenta’t!
                                   3
Networking
Objectius

• Introduir-se al conceptes del networking
  i xarxes socials professionals
• Donar als assistents les eines (blog,
  wikis, comunitats vituals, fòrums, …)
  necessàries per establir un cercle de
  contactes professionals propi.
• Conèixer i practicar com ens pot ajudar/
  treure benefici gestionar els contactes
  professionals.
• Mesurar la presència i reputació de la
  n o s t r a m a rc a , p e r fi l p e r s o n a l i
  professional a la xarxa
• Aprofitar el fenòmen de les xarxes
  socials i professionals: Linkedin, Xing,
  Facebook, Twitter, Foursquare


                                                       4
Networking
Continguts

• El networking: característiques, finalitat,
  avantages i beneficis.
• Definició del perfil personal/professional/
  marca a les xarxes socials.
• Com crear, ampliar    i mantenir la meva
  xarxa de contactes.
• La comunicació dins les xarxes socials
• Elements de networking: actes,
  trobades, forums, “elevator pitch”…
• Les xarxes socials i professionals:
  característiques, avantages i beneficis
• Diferents tipus de xarxes socials i
  professionals:
• Creació de continguts 2.0: comunitats
  virtuals, blogs, wikis, …
• Eines de mesurament de la presència a
  les xarxes socials.

                                               5
Networking
Finalitats




             6
Networking
Finalitats

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.




                                                          6
Networking
Finalitats

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
 productes.




                                                                            6
Networking
Finalitats

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
 productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.




                                                                            6
Networking
Finalitats

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
 productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
•Per trobar inversors.




                                                                            6
Networking
Finalitats

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
 productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
•Per trobar inversors.
•Per compartir informació i “know how”.




                                                                            6
Networking
Finalitats

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
 productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
•Per trobar inversors.
•Per compartir informació i “know how”.
•Per aprendre d’altres i co·laborar.




                                                                            6
Networking
Finalitats

•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
 productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
•Per trobar inversors.
•Per compartir informació i “know how”.
•Per aprendre d’altres i co·laborar.
•Per obrir discusions i parlar sobre assumptes d’interés.




                                                                            6
Networking
Característiques, avantatges i beneficis




                                          7
Networking
Característiques, avantatges i beneficis

•És una forma de conèixer gent nova en un contexte de negocis o de
 relacions entre professionals.

•Es construir i alimentar una xarxa de contactes personals (ex-companys
 d’estudi o de treball, persones conegudes en un acte social o
 professional,...) i mantenir-se en contacte amb ells per a donar a conèixer
 els teus interessos o la teva activitat professional.




                                                                               7
Networking
Característiques, avantatges i beneficis
És el procés actiu de crear, mantenir i fer créixer una xarxa de relacions efectiva, amb un
enfocament estratègic, sistemàtic i ètic.


És un “procés actiu” perquè cal impulsar-lo per iniciativa pròpia i implica invertir-hi
temps, esforços i recursos per dur-lo a terme.

A més, perquè sigui efectiu ha de tenir un enfocament estratègic, és a dir, ha de
perseguir unes finalitats, ha de tenir un plantejament a mig termini que respongui als
principals valors i propòsits personals i professionals.

També cal que sigui un procés sistemàtic, és a dir, que es dugui a terme mitjançant
eines i mètodes que permetin assegurar la planificació, el seu seguiment i la recollida i
actualització constant de la informació de la xarxa.




                                                                                              8
Networking
Característiques, avantatges i beneficis

Els seus beneficis.
•Increment de la productivitat individual i col·lectiva.
•Promoció de la imatge i reputació professional.
•Augment de la visibilitat del teu negoci, producte o servei professional.
•Rapidesa i inmediatesa en el tracte/relació professional.
•Gestió del coneixement.
•Treball en col·laboració.




                                                                             9
Networking
Característiques, avantatges i beneficis

En resum ...
Construir una xarxa de relacions sòlida i coherent a partir de la definició establerta,
suposa treballar sobre la base de:

•L’interès genuí cap a les altres persones.
•La confiança i la reciprocitat, cada part de la relació compta amb el benestar del’altre i
ambdues parts col·laboren per tenir beneficis mutus.
•L’ intercanvi d’idees, informacions, referències, consells i contactes (informació de
valor).
•L’ètica personal com a criteri imperatiu de les relacions.




                                                                                             10
Networking
Característiques, avantatges i beneficis


                                                                      Xarxes Socials            Social



                                                                                                Professional



                                                                                                Personal
             Documents          Entorns de Col·laboració



           Presentacions



      Gestió de Projectes                                                   Sites            Microsites



                   Fotos


                                                            Web 2.0
                  Videos


                                                                                    Wiki




                            Microblog                Blog

                                                                            PLE/e-learning




                                                                                                               11
Networking
Eines de treball

  Conversar
   Ens permet establir diàlegs amb
   la nostra comunitat.
                                                       Construir
                                                       Ens permet fer una comunitat.



Mesurar
Ens permet mesurar l’impacte dels
continguts a la nostra comunitat.
                                               Analitzar
                                               Ens permet fer anàlisis dels moviments de
                                               la nostra comunitat.

             Crear
              Ens permet crear continguts.



                                      Dinamitzar
                                       Ens permet moure continguts, informació,
                                       coneixements, dades, referències, ...
                                                                                           12
Networking
Perfil personal, profesional i marca

              •Qui sóc? (menys important)
              •Què faig? (més important)
              •Què ofereixes?
               Explica la teva activitat en termes
               d’avantatges i beneficis que
               dónes.
              •Quin és el context?
              •A qui t’adreces? i com?


                                                 13
Networking
La comunicació

El teu nom i el de la teva               El problema que resols. On li fa mal al
empresa.                                 teu client?

                                         La teva solució.
Obertura.                                Com el soluciones? No cal entrar en detalls.
 trenca el gel i capta lʼatenció. Molt   Característiques del producte o servei.
 important.
 Una pregunta, un fet rellevant, una     Beneficis que la teva solució
 dita popular, una analogia, una         aporta al client. Un dels punts que marca
 petita història, ...                    la diferència en el “pitch”.

                                         Avantatge competitiu. Allò que et fa
El teu client.                           diferent i millor.
 A qui ofereixes els teus productes o
 serveis? Breu i clara segmentació.      Convidar a lʼacció. Segons el teu
                                         objectiu concret. Què cerques “avui”?



                                                                                        14
Networking
 Elements de Networking




Networking a través de les xarxes professionals i els
                  actes socials                   15
Networking
Elements de Networking




   La teoria dels 6 graus de separació
                                         16
Networking
Creació i manteniment de la xarxa de contactes

    Linkedin. La teva presència a les xarxes Professionals
                                  Obrim perfil i completem dades personals i
                                  professionals.
                                  Fem l’extracte (se li sol dir l’Abstract)
                                  Historial Profesional (amb cert detall)
                                  Recomanacions
                                  Referències (grups de discusió,...)
                                  Seguir a empreses de referència
                                  Cercar grups d’interés
                                  Trobar aplicacions d’interés



                 Una mica de pràctica no fa mal...
                                                                              17
Networking
Obstacles

Els principals obstacles per gestionar la xarxa de
contactes són:

1.Resistència a parlar amb estranys. Hi ha qui li genera molta tensió
parlar amb persones que no coneix i aquesta emoció és una barrera tant
per ampliar la xarxa de contactes com per aportar valor a les persones del
seu entorn.



2.Recordar els contactes només quan els necessites enlloc de
mantenir-hi una transacció sistemàtica de valor (afecte, informació, etc.).




                                                                              18
Networking
Obstacles (i 2)

Els principals obstacles per gestionar la xarxa de
contactes són:
3.No preveure que requereix temps i altres recursos. Les relacions necessiten
temps i altres recursos perquè es mantinguin vives. Per tant, gestionar una xarxa de
contactes requereix fer una previsió de dedicació de temps i de recursos perquè
es pugui traduir la voluntat de fer networking a fer-ne realment.

4.Por a molestar els altres.


5.Por a sentir-se rebutjat.


6.Por a ser mal interpretat.




                                                                                       19
Networking
Xarxes Socials

La xarxa és una estructura virtual que genera enllaços
entre les persones que la formen i els seus coneguts o
referits promovent sinèrgies de col·laboració.

• Socials/de socialització
• Professionals/Gremials
• Educatives/de Formació
• Personals/Afectives


                                                     20
Networking
Xarxes Socials
Avantatges de les Xarxes Socials

1 Reetrobament amb coneguts, familiars, antics amics, ...
2 Oportunitat d’integrar-se a Flashmobs (reunions breus via online amb finalitat lúdica,
  d’entreteniment mobilitzant milers de persones.)
3 Excel·lents per propiciar contactes afectius nous com ara: parella, amistat o compartir
  interessos.
4 Compartir moments especials amb las personas cercanas a nuestras vidas.
5 Trenquen fronteres geogràfiques i serveixen per a connectar gent sense importar la
  distància.
6 Perfectes per a establir connexions amb el món professional.
7 Tenir informació actualitzada sobre temes d’interès, a més a més, permeten acudir i
  participar en actes i conferències.
8 La comunicació pot ser en temps real i a baix cost.
9 Poden generar moviments massius de solidaritat davant una situació de crisi.




                                                                                        21
Networking
Xarxes Socials
Inconvenients de les Xarxes Socials

1 Són perilloses si no es configura la privacitat correctament, ja que exposen la nostra
  vida privada.
2 Poden donar-se casos de suplantació de personalitat.
3 Falta en el control de dades.
4 Poden ser addictives i “menjar-se” gran quantitat del nostre temps per què són ideals
  per a l’oci.
5 Poden apoderar-se de tots els continguts que publiquem.




                                                                                      22
Networking
Xarxes Socials




Altres xarxes socials
                        23
Networking
Entorns de Col·laboració

Els entorns de col·laboració son un conjunt d’aplicacions informàtiques, eines que
integren el treball en un únic projecte amb diferents usuaris concurrents que es troben
connectats a través d’internet.




                                                                                          24
Networking
Entorns de Col·laboració
Podem classificar les eines o aplicacions informàtiques en tres grups:

 ■ Eines de comunicació electrònica que envien missatges, arxiuss, dades,
   documents entre persones i faciliten la compartició de la informació (col·laboració
   asíncrona)
    ■ Correu-e, bustia de veu
    ■ Publicació directa en web/site/blog/wiki

 ■ Eines de conferència que faciliten la compartició d’informació, de forma interactiva
   (col·laboració síncrona)
    ■ Conferencia de dades, veu, imatges
    ■ Xat i missatgeria instantània, ...
    ■ Sistemes per a faciitar reunions “online”

 ■ Eines de gestió del treball en col·laboració que faciliten les activitats del grup,
   com ara...:
    ■ Calendaris electrònics compartits - per a acordar dates, fites d’actes de manera
      automàtica i enviar notificacions i recordatoris als participants.
    ■ Gestió de projectes/processos/coneixement
                                                                                      25
Networking
Entorns de Col·laboració: blog

       Un blog, o weblog es una bitàcola, o quadern/diari de camp. Una pàgina a
       la xarxa periòdicament actualitzat que recull cronològicament textos o
       artícles de un o diferents autors, on apareix primer el més recent, i l’autor
       conserva sempre la llibertat de deixar publicat el que creu convenient.




                                                                                       26
Networking
Entorns de Col·laboració: blog

        Per a què serveix un blog?
        Tens res a dir?

        Vols presentar res a la teva “audiència”, als teus clients, alumnes, ...
        Per explicar les coses que et passen.
        Per oferir les teves reflexions a qualsevol persona que hi entri
        Per compartir informació
        Per ...




                                                                                   27
Networking
Entorns de Col·laboració: wiki

           Un wiki o una wiki (del hawaià wiki, ‘ràpid’) és un lloc web les pàgines
           de les quals poder ser editades per diferents usuaris.

           Aquests usuaris poden crear, modificar o esborrar un mateix text que
           comparteixen. Els textos o «pàginas wiki» tenen títols únics.




                                                                                      28
Networking
Entorns de Col·laboració: wiki

Per a què serveix una wiki?
Principals usos:
• Creació col·lectiva entre treballadors; per exemple bones pràctiques d’atenció al cient.
• Informació de productes o serveis de l’empresa amb possible interacció amb
  proveïdors, distribuïdors, clients i treballadors.

• Espai de col·laboració per a avaluar nous productes i/o serveis.

• Espai per a la creativitat i emissió de suggeriments, millores, ...

• FAQ, Preguntes i respostes més freqüents

• ...




                                                                                             29
Networking
Entorns de Col·laboració: site




                     Exemples reals   30
Networking
Entorns de Col·laboració: exemples

Exemple de “Site”




                                 Exemple de “wiki”




                                                 31
Networking
  Entorns de Col·laboració: microblogging




És una plataforma de comunicació i interacció amb continguts
generats o referenciats pels usuaris que compateixen lliurement
entre ells                                                  32
Networking
Mètrica de les Xarxes Socials i Reputació online




                                                   33
Networking
Curiositats

  El Síndrome Pokemon


                  El número Dunbar




                                     34
Networking
Resum i Conclusions

• Defineix l’objectiu del teu “Elevator   • Sigues entusiasta i genera
  Pitch. Cal captar sempre l’atenció       confiança


• Discurs breu, clar i precís. Cal       • Pocs missatges i curts: llenguatge
  destacar: Idea, Mercat i Model de        cordial sense tecnicismes.
  Negoci.
                                         • Millora contínua: aprén de cada
• Comunicació Verbal: verbs d’acció,       “Elevator Pitch”
  i emoció en present i futur.
  Llenguatge directe però respectuós
  i educat.


• Comunicació No Verbal: Gestos i
  veu segura. Sense dubtes. No a les
  presses. Tranquilitat i Somriure.
                                                                            35
Networking
Resum i Conclusions

               La teva presència a les xarxes Professionals
1.Defineix i completa el teu perfil personal i professional

2.Fes servir les eines que t’ofereixen

3.Inclou “etiquetes” que ajudin a trobar-te a la xarxa

4.Fes un resum d’introducció definit qui ets, què ofereixes,...

5.Demana recomanacions als teus coneguts, col·legues,...

6.Inclou al teu correu-e la teva URL de blog/site/web,...

7.Emplena el “perfil d’estat” i descriu el que estàs fent, cercant




                                                                    36
Networking
Documentació annexa

• Redes Profesionales: ¿moda o
  realidad? http://www.elblogderrhh.com/2010/03/redes-
    profesionales-%C2%BFmoda-o-realidad.html




• La Teoría de los 6 grados de
  separación http://es.wikipedia.org/wiki/
    Seis_grados_de_separaci%C3%B3n


• Informe de resultados Observatorio
  d e R e d e s S o c i a l e s http://
    w w w. s l i d e s h a re . n e t / T C A n a l y s i s / t c a -
    observatorio-redes-sociales2011publico



•


                                                                        37
Nombre de la Acción
Sobre el Autor




    Campus MyAdriapolis



     http://www.myadriapolis.net
     alex@myadriapolis.net
     myadriapolis
      adriapolis
      http://es.linkedin.com/in/adriapolis
                                             38

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Networking i Xarxes Socials

Promoció de biblioteques a les xarxes socials
Promoció de biblioteques a les xarxes socialsPromoció de biblioteques a les xarxes socials
Promoció de biblioteques a les xarxes socials
Meritxell Trullàs
 
I productivitat cc-terrassa-20101007
I productivitat cc-terrassa-20101007I productivitat cc-terrassa-20101007
I productivitat cc-terrassa-20101007
Ramon Costa i Pujol
 
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): el perfil
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): el perfilExprimeix al màxim LinkedIn (I): el perfil
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): el perfil
Núria Lloret Batlle
 

Semelhante a Networking i Xarxes Socials (20)

Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1
Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1
Guia per a l'Elaboració del teu Pla de social Media. Núm 1
 
La gestió de la visibilitat i la marca del projecte professional en l'àmbit p...
La gestió de la visibilitat i la marca del projecte professional en l'àmbit p...La gestió de la visibilitat i la marca del projecte professional en l'àmbit p...
La gestió de la visibilitat i la marca del projecte professional en l'àmbit p...
 
WEBINAR FEM XARXA: Aliances entre empreses pirinenques: d’una opció a un requ...
WEBINAR FEM XARXA: Aliances entre empreses pirinenques: d’una opció a un requ...WEBINAR FEM XARXA: Aliances entre empreses pirinenques: d’una opció a un requ...
WEBINAR FEM XARXA: Aliances entre empreses pirinenques: d’una opció a un requ...
 
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional
Marca personal, construint una activitat digital per a l'activitat professional
 
Promoció de biblioteques a les xarxes socials
Promoció de biblioteques a les xarxes socialsPromoció de biblioteques a les xarxes socials
Promoció de biblioteques a les xarxes socials
 
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
DISSENYA LA TEVA ESTRATÈGIA DE SOCIAL MEDIA PER LA TEVA EMPRESA
 
Tot el que cal saber sobre les xarxes socials (4)
Tot el que cal saber sobre les xarxes socials (4)Tot el que cal saber sobre les xarxes socials (4)
Tot el que cal saber sobre les xarxes socials (4)
 
Ciutats 2.0 - Citymarketing
Ciutats 2.0 - CitymarketingCiutats 2.0 - Citymarketing
Ciutats 2.0 - Citymarketing
 
Els projectes web en tres històries
Els projectes web en tres històriesEls projectes web en tres històries
Els projectes web en tres històries
 
"L’ús professional de les xarxes socials"
"L’ús professional de les xarxes socials""L’ús professional de les xarxes socials"
"L’ús professional de les xarxes socials"
 
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
Cultura 2.0 - de la web 1.0 a la 3.0
 
Identitat Digital i Networking (Promodespí, 2015) by @aCanelma
Identitat Digital i Networking (Promodespí, 2015) by @aCanelmaIdentitat Digital i Networking (Promodespí, 2015) by @aCanelma
Identitat Digital i Networking (Promodespí, 2015) by @aCanelma
 
Xarxes socials 3 -Personal Branding
Xarxes socials 3 -Personal BrandingXarxes socials 3 -Personal Branding
Xarxes socials 3 -Personal Branding
 
Exprimeix al màxim LinkedIn (II): Networking
Exprimeix al màxim LinkedIn (II): NetworkingExprimeix al màxim LinkedIn (II): Networking
Exprimeix al màxim LinkedIn (II): Networking
 
I productivitat cc-terrassa-20101007
I productivitat cc-terrassa-20101007I productivitat cc-terrassa-20101007
I productivitat cc-terrassa-20101007
 
Per què les CoP? Com millorar-les? Equilibri i obertura. Dolors Reig
Per què les CoP? Com millorar-les? Equilibri i obertura. Dolors ReigPer què les CoP? Com millorar-les? Equilibri i obertura. Dolors Reig
Per què les CoP? Com millorar-les? Equilibri i obertura. Dolors Reig
 
Comunicació 2.0
Comunicació  2.0Comunicació  2.0
Comunicació 2.0
 
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): El perfil
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): El perfilExprimeix al màxim LinkedIn (I): El perfil
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): El perfil
 
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): el perfil
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): el perfilExprimeix al màxim LinkedIn (I): el perfil
Exprimeix al màxim LinkedIn (I): el perfil
 
Comunitat virtual
Comunitat virtualComunitat virtual
Comunitat virtual
 

Mais de Àlex Vallès

Presentación entornos de colaboración
Presentación entornos de colaboraciónPresentación entornos de colaboración
Presentación entornos de colaboración
Àlex Vallès
 
Op 345-11 xarxes socials i networking
Op 345-11 xarxes socials i networking Op 345-11 xarxes socials i networking
Op 345-11 xarxes socials i networking
Àlex Vallès
 
910 d200 estilos de dirección
910 d200 estilos de dirección910 d200 estilos de dirección
910 d200 estilos de dirección
Àlex Vallès
 
Fit For My Adriapolis
Fit For My AdriapolisFit For My Adriapolis
Fit For My Adriapolis
Àlex Vallès
 

Mais de Àlex Vallès (20)

Productividad I trabajar por objetivos
Productividad I trabajar por objetivosProductividad I trabajar por objetivos
Productividad I trabajar por objetivos
 
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex VallèsW00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
W00. Webinar teletrabajo AIN/Àlex Vallès
 
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
Portfolio servicios MyAdriapolis 2015
 
Presentación MyA
Presentación MyAPresentación MyA
Presentación MyA
 
Entornos de colaboración aplicados a la formación
Entornos de colaboración aplicados a la formaciónEntornos de colaboración aplicados a la formación
Entornos de colaboración aplicados a la formación
 
Presentación entornos de colaboración
Presentación entornos de colaboraciónPresentación entornos de colaboración
Presentación entornos de colaboración
 
Conferencia tendències rh
Conferencia tendències rhConferencia tendències rh
Conferencia tendències rh
 
Metodología MyA
Metodología MyAMetodología MyA
Metodología MyA
 
Programa e fit versión 1
Programa  e fit versión 1Programa  e fit versión 1
Programa e fit versión 1
 
Op 345-11 xarxes socials i networking
Op 345-11 xarxes socials i networking Op 345-11 xarxes socials i networking
Op 345-11 xarxes socials i networking
 
Microblogging
MicrobloggingMicroblogging
Microblogging
 
910 d200 estilos de dirección
910 d200 estilos de dirección910 d200 estilos de dirección
910 d200 estilos de dirección
 
Fit For My Adriapolis 2.0
Fit For My Adriapolis 2.0Fit For My Adriapolis 2.0
Fit For My Adriapolis 2.0
 
Out Polis
Out PolisOut Polis
Out Polis
 
Fit For My Adriapolis
Fit For My AdriapolisFit For My Adriapolis
Fit For My Adriapolis
 
Programas Fitness
Programas FitnessProgramas Fitness
Programas Fitness
 
Portfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
Portfolio De Servicios En Consultoria De ProcesosPortfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
Portfolio De Servicios En Consultoria De Procesos
 
Performance Partnership 2.0
Performance Partnership 2.0Performance Partnership 2.0
Performance Partnership 2.0
 
Do Desarrollo Organizacional
Do Desarrollo OrganizacionalDo Desarrollo Organizacional
Do Desarrollo Organizacional
 
My A CatáLogo
My A CatáLogoMy A CatáLogo
My A CatáLogo
 

Networking i Xarxes Socials

  • 1. Networking Barcelona 15, 21 i 29 de novembre de 2012 1
  • 2. Networking • Introducció/Presentació • Objectius • Continguts • Finalitat, Característiques, Avantatges, Beneficis, Perfil Professional i Marca Personal, E l e m e n t s d e N e t w o r k i n g , C re a c i ó i manteniment de la xarxa de contactes, • Resum i Conclusions • 2
  • 3. Networking Presentació Speech Networking o com presentar-se en meny de 60’ Pensa-hi i presenta’t! 3
  • 4. Networking Objectius • Introduir-se al conceptes del networking i xarxes socials professionals • Donar als assistents les eines (blog, wikis, comunitats vituals, fòrums, …) necessàries per establir un cercle de contactes professionals propi. • Conèixer i practicar com ens pot ajudar/ treure benefici gestionar els contactes professionals. • Mesurar la presència i reputació de la n o s t r a m a rc a , p e r fi l p e r s o n a l i professional a la xarxa • Aprofitar el fenòmen de les xarxes socials i professionals: Linkedin, Xing, Facebook, Twitter, Foursquare 4
  • 5. Networking Continguts • El networking: característiques, finalitat, avantages i beneficis. • Definició del perfil personal/professional/ marca a les xarxes socials. • Com crear, ampliar    i mantenir la meva xarxa de contactes. • La comunicació dins les xarxes socials • Elements de networking: actes, trobades, forums, “elevator pitch”… • Les xarxes socials i professionals: característiques, avantages i beneficis • Diferents tipus de xarxes socials i professionals: • Creació de continguts 2.0: comunitats virtuals, blogs, wikis, … • Eines de mesurament de la presència a les xarxes socials. 5
  • 7. Networking Finalitats •Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball. 6
  • 8. Networking Finalitats •Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball. •Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes. 6
  • 9. Networking Finalitats •Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball. •Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes. •Per trobar altres clients o distribuïdors. 6
  • 10. Networking Finalitats •Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball. •Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes. •Per trobar altres clients o distribuïdors. •Per trobar inversors. 6
  • 11. Networking Finalitats •Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball. •Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes. •Per trobar altres clients o distribuïdors. •Per trobar inversors. •Per compartir informació i “know how”. 6
  • 12. Networking Finalitats •Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball. •Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes. •Per trobar altres clients o distribuïdors. •Per trobar inversors. •Per compartir informació i “know how”. •Per aprendre d’altres i co·laborar. 6
  • 13. Networking Finalitats •Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball. •Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o productes. •Per trobar altres clients o distribuïdors. •Per trobar inversors. •Per compartir informació i “know how”. •Per aprendre d’altres i co·laborar. •Per obrir discusions i parlar sobre assumptes d’interés. 6
  • 15. Networking Característiques, avantatges i beneficis •És una forma de conèixer gent nova en un contexte de negocis o de relacions entre professionals. •Es construir i alimentar una xarxa de contactes personals (ex-companys d’estudi o de treball, persones conegudes en un acte social o professional,...) i mantenir-se en contacte amb ells per a donar a conèixer els teus interessos o la teva activitat professional. 7
  • 16. Networking Característiques, avantatges i beneficis És el procés actiu de crear, mantenir i fer créixer una xarxa de relacions efectiva, amb un enfocament estratègic, sistemàtic i ètic. És un “procés actiu” perquè cal impulsar-lo per iniciativa pròpia i implica invertir-hi temps, esforços i recursos per dur-lo a terme. A més, perquè sigui efectiu ha de tenir un enfocament estratègic, és a dir, ha de perseguir unes finalitats, ha de tenir un plantejament a mig termini que respongui als principals valors i propòsits personals i professionals. També cal que sigui un procés sistemàtic, és a dir, que es dugui a terme mitjançant eines i mètodes que permetin assegurar la planificació, el seu seguiment i la recollida i actualització constant de la informació de la xarxa. 8
  • 17. Networking Característiques, avantatges i beneficis Els seus beneficis. •Increment de la productivitat individual i col·lectiva. •Promoció de la imatge i reputació professional. •Augment de la visibilitat del teu negoci, producte o servei professional. •Rapidesa i inmediatesa en el tracte/relació professional. •Gestió del coneixement. •Treball en col·laboració. 9
  • 18. Networking Característiques, avantatges i beneficis En resum ... Construir una xarxa de relacions sòlida i coherent a partir de la definició establerta, suposa treballar sobre la base de: •L’interès genuí cap a les altres persones. •La confiança i la reciprocitat, cada part de la relació compta amb el benestar del’altre i ambdues parts col·laboren per tenir beneficis mutus. •L’ intercanvi d’idees, informacions, referències, consells i contactes (informació de valor). •L’ètica personal com a criteri imperatiu de les relacions. 10
  • 19. Networking Característiques, avantatges i beneficis Xarxes Socials Social Professional Personal Documents Entorns de Col·laboració Presentacions Gestió de Projectes Sites Microsites Fotos Web 2.0 Videos Wiki Microblog Blog PLE/e-learning 11
  • 20. Networking Eines de treball Conversar Ens permet establir diàlegs amb la nostra comunitat. Construir Ens permet fer una comunitat. Mesurar Ens permet mesurar l’impacte dels continguts a la nostra comunitat. Analitzar Ens permet fer anàlisis dels moviments de la nostra comunitat. Crear Ens permet crear continguts. Dinamitzar Ens permet moure continguts, informació, coneixements, dades, referències, ... 12
  • 21. Networking Perfil personal, profesional i marca •Qui sóc? (menys important) •Què faig? (més important) •Què ofereixes? Explica la teva activitat en termes d’avantatges i beneficis que dónes. •Quin és el context? •A qui t’adreces? i com? 13
  • 22. Networking La comunicació El teu nom i el de la teva El problema que resols. On li fa mal al empresa. teu client? La teva solució. Obertura. Com el soluciones? No cal entrar en detalls. trenca el gel i capta lʼatenció. Molt Característiques del producte o servei. important. Una pregunta, un fet rellevant, una Beneficis que la teva solució dita popular, una analogia, una aporta al client. Un dels punts que marca petita història, ... la diferència en el “pitch”. Avantatge competitiu. Allò que et fa El teu client. diferent i millor. A qui ofereixes els teus productes o serveis? Breu i clara segmentació. Convidar a lʼacció. Segons el teu objectiu concret. Què cerques “avui”? 14
  • 23. Networking Elements de Networking Networking a través de les xarxes professionals i els actes socials 15
  • 24. Networking Elements de Networking La teoria dels 6 graus de separació 16
  • 25. Networking Creació i manteniment de la xarxa de contactes Linkedin. La teva presència a les xarxes Professionals Obrim perfil i completem dades personals i professionals. Fem l’extracte (se li sol dir l’Abstract) Historial Profesional (amb cert detall) Recomanacions Referències (grups de discusió,...) Seguir a empreses de referència Cercar grups d’interés Trobar aplicacions d’interés Una mica de pràctica no fa mal... 17
  • 26. Networking Obstacles Els principals obstacles per gestionar la xarxa de contactes són: 1.Resistència a parlar amb estranys. Hi ha qui li genera molta tensió parlar amb persones que no coneix i aquesta emoció és una barrera tant per ampliar la xarxa de contactes com per aportar valor a les persones del seu entorn. 2.Recordar els contactes només quan els necessites enlloc de mantenir-hi una transacció sistemàtica de valor (afecte, informació, etc.). 18
  • 27. Networking Obstacles (i 2) Els principals obstacles per gestionar la xarxa de contactes són: 3.No preveure que requereix temps i altres recursos. Les relacions necessiten temps i altres recursos perquè es mantinguin vives. Per tant, gestionar una xarxa de contactes requereix fer una previsió de dedicació de temps i de recursos perquè es pugui traduir la voluntat de fer networking a fer-ne realment. 4.Por a molestar els altres. 5.Por a sentir-se rebutjat. 6.Por a ser mal interpretat. 19
  • 28. Networking Xarxes Socials La xarxa és una estructura virtual que genera enllaços entre les persones que la formen i els seus coneguts o referits promovent sinèrgies de col·laboració. • Socials/de socialització • Professionals/Gremials • Educatives/de Formació • Personals/Afectives 20
  • 29. Networking Xarxes Socials Avantatges de les Xarxes Socials 1 Reetrobament amb coneguts, familiars, antics amics, ... 2 Oportunitat d’integrar-se a Flashmobs (reunions breus via online amb finalitat lúdica, d’entreteniment mobilitzant milers de persones.) 3 Excel·lents per propiciar contactes afectius nous com ara: parella, amistat o compartir interessos. 4 Compartir moments especials amb las personas cercanas a nuestras vidas. 5 Trenquen fronteres geogràfiques i serveixen per a connectar gent sense importar la distància. 6 Perfectes per a establir connexions amb el món professional. 7 Tenir informació actualitzada sobre temes d’interès, a més a més, permeten acudir i participar en actes i conferències. 8 La comunicació pot ser en temps real i a baix cost. 9 Poden generar moviments massius de solidaritat davant una situació de crisi. 21
  • 30. Networking Xarxes Socials Inconvenients de les Xarxes Socials 1 Són perilloses si no es configura la privacitat correctament, ja que exposen la nostra vida privada. 2 Poden donar-se casos de suplantació de personalitat. 3 Falta en el control de dades. 4 Poden ser addictives i “menjar-se” gran quantitat del nostre temps per què són ideals per a l’oci. 5 Poden apoderar-se de tots els continguts que publiquem. 22
  • 32. Networking Entorns de Col·laboració Els entorns de col·laboració son un conjunt d’aplicacions informàtiques, eines que integren el treball en un únic projecte amb diferents usuaris concurrents que es troben connectats a través d’internet. 24
  • 33. Networking Entorns de Col·laboració Podem classificar les eines o aplicacions informàtiques en tres grups: ■ Eines de comunicació electrònica que envien missatges, arxiuss, dades, documents entre persones i faciliten la compartició de la informació (col·laboració asíncrona) ■ Correu-e, bustia de veu ■ Publicació directa en web/site/blog/wiki ■ Eines de conferència que faciliten la compartició d’informació, de forma interactiva (col·laboració síncrona) ■ Conferencia de dades, veu, imatges ■ Xat i missatgeria instantània, ... ■ Sistemes per a faciitar reunions “online” ■ Eines de gestió del treball en col·laboració que faciliten les activitats del grup, com ara...: ■ Calendaris electrònics compartits - per a acordar dates, fites d’actes de manera automàtica i enviar notificacions i recordatoris als participants. ■ Gestió de projectes/processos/coneixement 25
  • 34. Networking Entorns de Col·laboració: blog Un blog, o weblog es una bitàcola, o quadern/diari de camp. Una pàgina a la xarxa periòdicament actualitzat que recull cronològicament textos o artícles de un o diferents autors, on apareix primer el més recent, i l’autor conserva sempre la llibertat de deixar publicat el que creu convenient. 26
  • 35. Networking Entorns de Col·laboració: blog Per a què serveix un blog? Tens res a dir? Vols presentar res a la teva “audiència”, als teus clients, alumnes, ... Per explicar les coses que et passen. Per oferir les teves reflexions a qualsevol persona que hi entri Per compartir informació Per ... 27
  • 36. Networking Entorns de Col·laboració: wiki Un wiki o una wiki (del hawaià wiki, ‘ràpid’) és un lloc web les pàgines de les quals poder ser editades per diferents usuaris. Aquests usuaris poden crear, modificar o esborrar un mateix text que comparteixen. Els textos o «pàginas wiki» tenen títols únics. 28
  • 37. Networking Entorns de Col·laboració: wiki Per a què serveix una wiki? Principals usos: • Creació col·lectiva entre treballadors; per exemple bones pràctiques d’atenció al cient. • Informació de productes o serveis de l’empresa amb possible interacció amb proveïdors, distribuïdors, clients i treballadors. • Espai de col·laboració per a avaluar nous productes i/o serveis. • Espai per a la creativitat i emissió de suggeriments, millores, ... • FAQ, Preguntes i respostes més freqüents • ... 29
  • 38. Networking Entorns de Col·laboració: site Exemples reals 30
  • 39. Networking Entorns de Col·laboració: exemples Exemple de “Site” Exemple de “wiki” 31
  • 40. Networking Entorns de Col·laboració: microblogging És una plataforma de comunicació i interacció amb continguts generats o referenciats pels usuaris que compateixen lliurement entre ells 32
  • 41. Networking Mètrica de les Xarxes Socials i Reputació online 33
  • 42. Networking Curiositats El Síndrome Pokemon El número Dunbar 34
  • 43. Networking Resum i Conclusions • Defineix l’objectiu del teu “Elevator • Sigues entusiasta i genera Pitch. Cal captar sempre l’atenció confiança • Discurs breu, clar i precís. Cal • Pocs missatges i curts: llenguatge destacar: Idea, Mercat i Model de cordial sense tecnicismes. Negoci. • Millora contínua: aprén de cada • Comunicació Verbal: verbs d’acció, “Elevator Pitch” i emoció en present i futur. Llenguatge directe però respectuós i educat. • Comunicació No Verbal: Gestos i veu segura. Sense dubtes. No a les presses. Tranquilitat i Somriure. 35
  • 44. Networking Resum i Conclusions La teva presència a les xarxes Professionals 1.Defineix i completa el teu perfil personal i professional 2.Fes servir les eines que t’ofereixen 3.Inclou “etiquetes” que ajudin a trobar-te a la xarxa 4.Fes un resum d’introducció definit qui ets, què ofereixes,... 5.Demana recomanacions als teus coneguts, col·legues,... 6.Inclou al teu correu-e la teva URL de blog/site/web,... 7.Emplena el “perfil d’estat” i descriu el que estàs fent, cercant 36
  • 45. Networking Documentació annexa • Redes Profesionales: ¿moda o realidad? http://www.elblogderrhh.com/2010/03/redes- profesionales-%C2%BFmoda-o-realidad.html • La Teoría de los 6 grados de separación http://es.wikipedia.org/wiki/ Seis_grados_de_separaci%C3%B3n • Informe de resultados Observatorio d e R e d e s S o c i a l e s http:// w w w. s l i d e s h a re . n e t / T C A n a l y s i s / t c a - observatorio-redes-sociales2011publico • 37
  • 46. Nombre de la Acción Sobre el Autor Campus MyAdriapolis http://www.myadriapolis.net alex@myadriapolis.net myadriapolis adriapolis http://es.linkedin.com/in/adriapolis 38