2. Networking
• Introducció/Presentació
• Objectius
• Continguts
• Finalitat, Característiques, Avantatges,
Beneficis, Perfil Professional i Marca Personal,
E l e m e n t s d e N e t w o r k i n g , C re a c i ó i
manteniment de la xarxa de contactes,
• Resum i Conclusions
•
2
3. Networking
Presentació
Speech Networking
o com presentar-se en
meny de 60’
Pensa-hi i presenta’t!
3
4. Networking
Objectius
• Introduir-se al conceptes del networking
i xarxes socials professionals
• Donar als assistents les eines (blog,
wikis, comunitats vituals, fòrums, …)
necessàries per establir un cercle de
contactes professionals propi.
• Conèixer i practicar com ens pot ajudar/
treure benefici gestionar els contactes
professionals.
• Mesurar la presència i reputació de la
n o s t r a m a rc a , p e r fi l p e r s o n a l i
professional a la xarxa
• Aprofitar el fenòmen de les xarxes
socials i professionals: Linkedin, Xing,
Facebook, Twitter, Foursquare
4
5. Networking
Continguts
• El networking: característiques, finalitat,
avantages i beneficis.
• Definició del perfil personal/professional/
marca a les xarxes socials.
• Com crear, ampliar i mantenir la meva
xarxa de contactes.
• La comunicació dins les xarxes socials
• Elements de networking: actes,
trobades, forums, “elevator pitch”…
• Les xarxes socials i professionals:
característiques, avantages i beneficis
• Diferents tipus de xarxes socials i
professionals:
• Creació de continguts 2.0: comunitats
virtuals, blogs, wikis, …
• Eines de mesurament de la presència a
les xarxes socials.
5
8. Networking
Finalitats
•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
productes.
6
9. Networking
Finalitats
•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
6
10. Networking
Finalitats
•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
•Per trobar inversors.
6
11. Networking
Finalitats
•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
•Per trobar inversors.
•Per compartir informació i “know how”.
6
12. Networking
Finalitats
•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
•Per trobar inversors.
•Per compartir informació i “know how”.
•Per aprendre d’altres i co·laborar.
6
13. Networking
Finalitats
•Per trobar un treball o, a vegades, el primer treball.
•Per trobar proveïdors o aliances estratègiques per oferir nous serveis o
productes.
•Per trobar altres clients o distribuïdors.
•Per trobar inversors.
•Per compartir informació i “know how”.
•Per aprendre d’altres i co·laborar.
•Per obrir discusions i parlar sobre assumptes d’interés.
6
15. Networking
Característiques, avantatges i beneficis
•És una forma de conèixer gent nova en un contexte de negocis o de
relacions entre professionals.
•Es construir i alimentar una xarxa de contactes personals (ex-companys
d’estudi o de treball, persones conegudes en un acte social o
professional,...) i mantenir-se en contacte amb ells per a donar a conèixer
els teus interessos o la teva activitat professional.
7
16. Networking
Característiques, avantatges i beneficis
És el procés actiu de crear, mantenir i fer créixer una xarxa de relacions efectiva, amb un
enfocament estratègic, sistemàtic i ètic.
És un “procés actiu” perquè cal impulsar-lo per iniciativa pròpia i implica invertir-hi
temps, esforços i recursos per dur-lo a terme.
A més, perquè sigui efectiu ha de tenir un enfocament estratègic, és a dir, ha de
perseguir unes finalitats, ha de tenir un plantejament a mig termini que respongui als
principals valors i propòsits personals i professionals.
També cal que sigui un procés sistemàtic, és a dir, que es dugui a terme mitjançant
eines i mètodes que permetin assegurar la planificació, el seu seguiment i la recollida i
actualització constant de la informació de la xarxa.
8
17. Networking
Característiques, avantatges i beneficis
Els seus beneficis.
•Increment de la productivitat individual i col·lectiva.
•Promoció de la imatge i reputació professional.
•Augment de la visibilitat del teu negoci, producte o servei professional.
•Rapidesa i inmediatesa en el tracte/relació professional.
•Gestió del coneixement.
•Treball en col·laboració.
9
18. Networking
Característiques, avantatges i beneficis
En resum ...
Construir una xarxa de relacions sòlida i coherent a partir de la definició establerta,
suposa treballar sobre la base de:
•L’interès genuí cap a les altres persones.
•La confiança i la reciprocitat, cada part de la relació compta amb el benestar del’altre i
ambdues parts col·laboren per tenir beneficis mutus.
•L’ intercanvi d’idees, informacions, referències, consells i contactes (informació de
valor).
•L’ètica personal com a criteri imperatiu de les relacions.
10
19. Networking
Característiques, avantatges i beneficis
Xarxes Socials Social
Professional
Personal
Documents Entorns de Col·laboració
Presentacions
Gestió de Projectes Sites Microsites
Fotos
Web 2.0
Videos
Wiki
Microblog Blog
PLE/e-learning
11
20. Networking
Eines de treball
Conversar
Ens permet establir diàlegs amb
la nostra comunitat.
Construir
Ens permet fer una comunitat.
Mesurar
Ens permet mesurar l’impacte dels
continguts a la nostra comunitat.
Analitzar
Ens permet fer anàlisis dels moviments de
la nostra comunitat.
Crear
Ens permet crear continguts.
Dinamitzar
Ens permet moure continguts, informació,
coneixements, dades, referències, ...
12
21. Networking
Perfil personal, profesional i marca
•Qui sóc? (menys important)
•Què faig? (més important)
•Què ofereixes?
Explica la teva activitat en termes
d’avantatges i beneficis que
dónes.
•Quin és el context?
•A qui t’adreces? i com?
13
22. Networking
La comunicació
El teu nom i el de la teva El problema que resols. On li fa mal al
empresa. teu client?
La teva solució.
Obertura. Com el soluciones? No cal entrar en detalls.
trenca el gel i capta lʼatenció. Molt Característiques del producte o servei.
important.
Una pregunta, un fet rellevant, una Beneficis que la teva solució
dita popular, una analogia, una aporta al client. Un dels punts que marca
petita història, ... la diferència en el “pitch”.
Avantatge competitiu. Allò que et fa
El teu client. diferent i millor.
A qui ofereixes els teus productes o
serveis? Breu i clara segmentació. Convidar a lʼacció. Segons el teu
objectiu concret. Què cerques “avui”?
14
23. Networking
Elements de Networking
Networking a través de les xarxes professionals i els
actes socials 15
25. Networking
Creació i manteniment de la xarxa de contactes
Linkedin. La teva presència a les xarxes Professionals
Obrim perfil i completem dades personals i
professionals.
Fem l’extracte (se li sol dir l’Abstract)
Historial Profesional (amb cert detall)
Recomanacions
Referències (grups de discusió,...)
Seguir a empreses de referència
Cercar grups d’interés
Trobar aplicacions d’interés
Una mica de pràctica no fa mal...
17
26. Networking
Obstacles
Els principals obstacles per gestionar la xarxa de
contactes són:
1.Resistència a parlar amb estranys. Hi ha qui li genera molta tensió
parlar amb persones que no coneix i aquesta emoció és una barrera tant
per ampliar la xarxa de contactes com per aportar valor a les persones del
seu entorn.
2.Recordar els contactes només quan els necessites enlloc de
mantenir-hi una transacció sistemàtica de valor (afecte, informació, etc.).
18
27. Networking
Obstacles (i 2)
Els principals obstacles per gestionar la xarxa de
contactes són:
3.No preveure que requereix temps i altres recursos. Les relacions necessiten
temps i altres recursos perquè es mantinguin vives. Per tant, gestionar una xarxa de
contactes requereix fer una previsió de dedicació de temps i de recursos perquè
es pugui traduir la voluntat de fer networking a fer-ne realment.
4.Por a molestar els altres.
5.Por a sentir-se rebutjat.
6.Por a ser mal interpretat.
19
28. Networking
Xarxes Socials
La xarxa és una estructura virtual que genera enllaços
entre les persones que la formen i els seus coneguts o
referits promovent sinèrgies de col·laboració.
• Socials/de socialització
• Professionals/Gremials
• Educatives/de Formació
• Personals/Afectives
20
29. Networking
Xarxes Socials
Avantatges de les Xarxes Socials
1 Reetrobament amb coneguts, familiars, antics amics, ...
2 Oportunitat d’integrar-se a Flashmobs (reunions breus via online amb finalitat lúdica,
d’entreteniment mobilitzant milers de persones.)
3 Excel·lents per propiciar contactes afectius nous com ara: parella, amistat o compartir
interessos.
4 Compartir moments especials amb las personas cercanas a nuestras vidas.
5 Trenquen fronteres geogràfiques i serveixen per a connectar gent sense importar la
distància.
6 Perfectes per a establir connexions amb el món professional.
7 Tenir informació actualitzada sobre temes d’interès, a més a més, permeten acudir i
participar en actes i conferències.
8 La comunicació pot ser en temps real i a baix cost.
9 Poden generar moviments massius de solidaritat davant una situació de crisi.
21
30. Networking
Xarxes Socials
Inconvenients de les Xarxes Socials
1 Són perilloses si no es configura la privacitat correctament, ja que exposen la nostra
vida privada.
2 Poden donar-se casos de suplantació de personalitat.
3 Falta en el control de dades.
4 Poden ser addictives i “menjar-se” gran quantitat del nostre temps per què són ideals
per a l’oci.
5 Poden apoderar-se de tots els continguts que publiquem.
22
32. Networking
Entorns de Col·laboració
Els entorns de col·laboració son un conjunt d’aplicacions informàtiques, eines que
integren el treball en un únic projecte amb diferents usuaris concurrents que es troben
connectats a través d’internet.
24
33. Networking
Entorns de Col·laboració
Podem classificar les eines o aplicacions informàtiques en tres grups:
■ Eines de comunicació electrònica que envien missatges, arxiuss, dades,
documents entre persones i faciliten la compartició de la informació (col·laboració
asíncrona)
■ Correu-e, bustia de veu
■ Publicació directa en web/site/blog/wiki
■ Eines de conferència que faciliten la compartició d’informació, de forma interactiva
(col·laboració síncrona)
■ Conferencia de dades, veu, imatges
■ Xat i missatgeria instantània, ...
■ Sistemes per a faciitar reunions “online”
■ Eines de gestió del treball en col·laboració que faciliten les activitats del grup,
com ara...:
■ Calendaris electrònics compartits - per a acordar dates, fites d’actes de manera
automàtica i enviar notificacions i recordatoris als participants.
■ Gestió de projectes/processos/coneixement
25
34. Networking
Entorns de Col·laboració: blog
Un blog, o weblog es una bitàcola, o quadern/diari de camp. Una pàgina a
la xarxa periòdicament actualitzat que recull cronològicament textos o
artícles de un o diferents autors, on apareix primer el més recent, i l’autor
conserva sempre la llibertat de deixar publicat el que creu convenient.
26
35. Networking
Entorns de Col·laboració: blog
Per a què serveix un blog?
Tens res a dir?
Vols presentar res a la teva “audiència”, als teus clients, alumnes, ...
Per explicar les coses que et passen.
Per oferir les teves reflexions a qualsevol persona que hi entri
Per compartir informació
Per ...
27
36. Networking
Entorns de Col·laboració: wiki
Un wiki o una wiki (del hawaià wiki, ‘ràpid’) és un lloc web les pàgines
de les quals poder ser editades per diferents usuaris.
Aquests usuaris poden crear, modificar o esborrar un mateix text que
comparteixen. Els textos o «pàginas wiki» tenen títols únics.
28
37. Networking
Entorns de Col·laboració: wiki
Per a què serveix una wiki?
Principals usos:
• Creació col·lectiva entre treballadors; per exemple bones pràctiques d’atenció al cient.
• Informació de productes o serveis de l’empresa amb possible interacció amb
proveïdors, distribuïdors, clients i treballadors.
• Espai de col·laboració per a avaluar nous productes i/o serveis.
• Espai per a la creativitat i emissió de suggeriments, millores, ...
• FAQ, Preguntes i respostes més freqüents
• ...
29
40. Networking
Entorns de Col·laboració: microblogging
És una plataforma de comunicació i interacció amb continguts
generats o referenciats pels usuaris que compateixen lliurement
entre ells 32
43. Networking
Resum i Conclusions
• Defineix l’objectiu del teu “Elevator • Sigues entusiasta i genera
Pitch. Cal captar sempre l’atenció confiança
• Discurs breu, clar i precís. Cal • Pocs missatges i curts: llenguatge
destacar: Idea, Mercat i Model de cordial sense tecnicismes.
Negoci.
• Millora contínua: aprén de cada
• Comunicació Verbal: verbs d’acció, “Elevator Pitch”
i emoció en present i futur.
Llenguatge directe però respectuós
i educat.
• Comunicació No Verbal: Gestos i
veu segura. Sense dubtes. No a les
presses. Tranquilitat i Somriure.
35
44. Networking
Resum i Conclusions
La teva presència a les xarxes Professionals
1.Defineix i completa el teu perfil personal i professional
2.Fes servir les eines que t’ofereixen
3.Inclou “etiquetes” que ajudin a trobar-te a la xarxa
4.Fes un resum d’introducció definit qui ets, què ofereixes,...
5.Demana recomanacions als teus coneguts, col·legues,...
6.Inclou al teu correu-e la teva URL de blog/site/web,...
7.Emplena el “perfil d’estat” i descriu el que estàs fent, cercant
36
45. Networking
Documentació annexa
• Redes Profesionales: ¿moda o
realidad? http://www.elblogderrhh.com/2010/03/redes-
profesionales-%C2%BFmoda-o-realidad.html
• La Teoría de los 6 grados de
separación http://es.wikipedia.org/wiki/
Seis_grados_de_separaci%C3%B3n
• Informe de resultados Observatorio
d e R e d e s S o c i a l e s http://
w w w. s l i d e s h a re . n e t / T C A n a l y s i s / t c a -
observatorio-redes-sociales2011publico
•
37
46. Nombre de la Acción
Sobre el Autor
Campus MyAdriapolis
http://www.myadriapolis.net
alex@myadriapolis.net
myadriapolis
adriapolis
http://es.linkedin.com/in/adriapolis
38