3.  LesLes servicesservices représententreprésentent 2020%% dudu commercecommerce mondialmondial totaltotal etet comptecompte
pourpour plusplus dede 5050%% dudu PIBPIB dansdans lesles payspays enen développement,développement, etet plusplus dede
6060%% dudu PIBPIB dansdans l'OCDEl'OCDE ;;6060%% dudu PIBPIB dansdans l'OCDEl'OCDE ;;
 PlusPlus dede lala moitiémoitié desdes fluxflux annuelsannuels desdes IDEIDE dansdans lele mondemonde sontsont dansdans lele
domainedomaine desdes servicesservices ;;
 LaLa principaleprincipale sourcesource desdes statistiquesstatistiques sursur lele commercecommerce desdes servicesservices estest lala
balancebalance desdes paiementspaiements ((BoPBoP),), oùoù lesles fluxflux mesurésmesurés correspondentcorrespondent
principalementprincipalement auxaux modesmodes dede fourniturefourniture 11 etet 22 ;;principalementprincipalement auxaux modesmodes dede fourniturefourniture 11 etet 22 ;;
 ExempleExemple :: LaLa valeurvaleur desdes ventesventes àà l'étrangerl'étranger parpar lesles filialesfiliales étrangèresétrangères
desdes entreprisesentreprises américainesaméricaines dede servicesservices estest estiméeestimée àà 33,,55 foisfois plusplus queque
leursleurs exportationsexportations transfrontalièrestransfrontalières..

4. LesLes servicesservices ontont desdes caractéristiquescaractéristiques uniquesuniques quiqui
affectentaffectent leurleur négociabiliténégociabilité ::
(i)(i) IntangibilitéIntangibilité :: lesles transactionstransactions internationalesinternationales dede servicesservices sontsont
souventsouvent difficilesdifficiles àà contrôler,contrôler, àà mesurermesurer etet àà taxertaxer ;;
(ii)(ii) NonNon--stockablestockable :: lala productionproduction etet lala consommationconsommation sese fontfont
souventsouvent auau mêmemême tempstemps etet endroitendroit ;;
(iii)(iii) DifférenciationDifférenciation :: LesLes servicesservices sontsont souventsouvent adaptésadaptés auxaux(iii)(iii) DifférenciationDifférenciation :: LesLes servicesservices sontsont souventsouvent adaptésadaptés auxaux
besoinsbesoins desdes clientsclients ;;
(iv)(iv) LaLa ProductionProduction MixteMixte :: LesLes clientsclients peuventpeuvent participerparticiper auau
processusprocessus dede productionproduction d’und’un serviceservice (planifier(planifier sonson voyagevoyage parpar
internet,internet, restaurationrestauration librelibre--service,service, etcetc........))..

5. LeLe commercecommerce desdes servicesservices teltel queque définidéfini dansdans lele cadrecadre dede l'OMC,l'OMC, prendprend lala formeforme dede
quatrequatre modesmodes dede fourniturefourniture ::
TransfrontalièreTransfrontalière (Mode(Mode 11)) :: servicesservices fournisfournis sursur lele territoireterritoire d'und'un membremembre sursur leleTransfrontalièreTransfrontalière (Mode(Mode 11)) :: servicesservices fournisfournis sursur lele territoireterritoire d'und'un membremembre sursur lele
territoireterritoire d'und'un autreautre (ex(ex.. servicesservices logicielslogiciels fournisfournis parpar courrier,courrier, internet,internet, etcetc ......))..
ConsommationConsommation àà l'étrangerl'étranger (Mode(Mode 22)) :: lesles servicesservices fournisfournis dansdans lele territoireterritoire d'und'un
membremembre pourpour lesles consommateursconsommateurs d'und'un autreautre (ex(ex.. lele tourismetourisme ouou lesles servicesservices
d'éducation)d'éducation).. CeCe modemode comprendcomprend égalementégalement lala réparationréparation d'und'un bienbien àà
l'étrangerl'étranger sanssans lele déplacementdéplacement dede sonson propriétairepropriétaire..
PrésencePrésence commercialecommerciale (Mode(Mode 33)) :: lesles servicesservices fournisfournis parpar n'importen'importe quelquel typetype
d'établissementd'établissement commercialcommercial ouou professionnelprofessionnel d'und'un membremembre sursur lele territoireterritoire d'und'un autreautred'établissementd'établissement commercialcommercial ouou professionnelprofessionnel d'und'un membremembre sursur lele territoireterritoire d'und'un autreautre
(établissement(établissement d'uned'une succursalesuccursale d’uned’une compagniecompagnie d'assurance)d'assurance).. CeCe modemode estest souventsouvent
assimiléassimilé àà unun IDEIDE ;;
PrésencePrésence dede personnespersonnes physiquesphysiques (Mode(Mode 44)) :: lesles servicesservices fournisfournis parpar desdes personnespersonnes
physiquesphysiques d'und'un membremembre sursur lele territoireterritoire d'und'un autreautre (comprend(comprend àà lala foisfois desdes
prestatairesprestataires dede servicesservices indépendantsindépendants etet lesles employésemployés dudu fournisseurfournisseur dede
services)services).. CeCe modemode sese faitfait sursur uneune basebase temporairetemporaire..

6. 1.1. ServicesServices FournisFournis auxaux EntrperisesEntrperises ;;
2.2. Services de Communication ;Services de Communication ;
7.7. ServicesServices FinanciersFinanciers ;;
8.8. ServicesServices dede SantéSanté etet ServicesServices
SociauxSociaux ;;
3.3. Services de Construction etServices de Construction et
ServicesServices d’Ingénieried’Ingénierie ConnexesConnexes ;;
4.4. Services de Distribution ;Services de Distribution ;
SociauxSociaux ;;
9.9. ServicesServices relatifsrelatifs auau TourismeTourisme etet
auxaux VoyagesVoyages ;;
10.10. ServicesServices récréatifsrécréatifs,, culturelsculturels etet
SportifsSportifs ;;
5.5. ServicesServices d’Educationd’Education ;;
6.6. ServicesServices relatifsrelatifs àà l’Environmentl’Environment ;;
SportifsSportifs ;;
11.11. ServicesServices dede TransportsTransports ;;
12.12. AutresAutres ServicesServices nonnon compriscompris
ailleursailleurs..

7. IlIl existeexiste plusieursplusieurs approchesapproches dede négociationsnégociations desdes accordsaccords préférentielspréférentiels
portantportant sursur lele commercecommerce desdes servicesservices ::
ApprocheApproche HybrideHybride ApprocheApproche NégativeNégative ApprocheApproche PositivePositive AutresAutres ApprochesApprochesApprocheApproche HybrideHybride
Ex.Ex. AGCS (OMC)AGCS (OMC)
ApprocheApproche NégativeNégative
“List it or“List it or Lose it”Lose it”
ApprocheApproche PositivePositive
PurePure
AutresAutres ApprochesApproches
((UniquementUniquement uneune
listeliste prédéfinieprédéfinie dede
secteurssecteurs))
MarocMaroc -- UEUE
ASEANASEAN--ChinaChina
AustraliaAustralia--ThailandThailand
MarocMaroc -- USAUSA
AustraliaAustralia--SingaporeSingapore
ChileChile--KoreaKorea
MERCOSURMERCOSUR
ChinaChina--Hong KongHong Kong
ChinaChina--MacauMacau
Lao PDRLao PDR -- USAUSA
EFTAEFTA--KoreaKorea
JapanJapan--MalaysiaMalaysia
JordanJordan--SingaporeSingapore
VietnamVietnam--USAUSA
JapanJapan--MexicoMexico
SingaporeSingapore--KoreaKorea
NicaraguaNicaragua--TaiwanTaiwan
SingaporeSingapore--USAUSA

8. En général, les limitations se présentent principalement sous deux grandes familles :En général, les limitations se présentent principalement sous deux grandes familles :
1.1. Contrôle de l’accès des fournisseurs étrangers au marché national ; etContrôle de l’accès des fournisseurs étrangers au marché national ; et
2.2. Traitement différentiel entre fournisseursTraitement différentiel entre fournisseurs nationaux etnationaux et étrangers.étrangers.
QuelquesQuelques exemplesexemples ::
 LimitationLimitation dede l'expansionl'expansion géographiquegéographique ;;
 LimitationLimitation dudu nombrenombre dede fournisseursfournisseurs ouou dudu nombrenombre d’opérationsd’opérations ouou dede lala
valeurvaleur totaletotale desdes transactionstransactions ;;
 LimitationLimitation dudu niveauniveau dede participationparticipation dudu capitalcapital étrangerétranger ;;
 RestrictionsRestrictions dede changechange (consommation(consommation àà l'étranger)l'étranger) ;; RestrictionsRestrictions dede changechange (consommation(consommation àà l'étranger)l'étranger) ;;
 RéglementationsRéglementations Techniques,Techniques, Qualifications,Qualifications, Licences,Licences, MarchésMarchés PubliquesPubliques ;;
 InstrumentsInstruments fondésfondés sursur lesles prixprix (taxes(taxes préférentiellespréférentielles ouou dede subventions)subventions) ;;
 AccèsAccès nonnon discriminatoirediscriminatoire auxaux réseauxréseaux dede distributiondistribution..

9.  7676 accordsaccords préférentielspréférentiels couvrantcouvrant lesles servicesservices sontsont notifiésnotifiés àà l'OMC,l'OMC, dontdont
66 seulementseulement couvrentcouvrent exclusivementexclusivement lesles servicesservices ;;
 CesCes accordsaccords préférentielspréférentiels sursur lesles servicesservices représententreprésentent 2828%% dudu totaltotal desdes CesCes accordsaccords préférentielspréférentiels sursur lesles servicesservices représententreprésentent 2828%% dudu totaltotal desdes
accordsaccords notifiésnotifiés àà l'OMCl'OMC ;;
 1313%% NordNord--Nord,Nord, 4949%% NordNord--Sud,Sud, 3838%% sontsont SudSud--SudSud..
PourPour desdes raisonsraisons tactiquestactiques liéesliées auxaux négociationsnégociations enen courscours
dansdans lele cadrecadre dudu CycleCycle dede DohaDoha (Agriculture(Agriculture etet AMNA)AMNA)..

10. ReprésenteReprésente enen moyennemoyenne 5050%% dudu PIBPIB auau MarocMaroc ((20032003--20092009),), enen haussehausse
parpar rapportrapport àà 4040%% enen 20002000..
OccupeOccupe environenviron 3232,,88%% dede l’emploil’emploi total,total, 22èmeème employeuremployeur aprèsaprès lalaOccupeOccupe environenviron 3232,,88%% dede l’emploil’emploi total,total, 22 employeuremployeur aprèsaprès lala
secteursecteur dede l'agriculturel'agriculture ((5858%%))..
ExportateurExportateur netnet dede services,services, avecavec 3838%% dudu totaltotal desdes exportationsexportations ((20102010))
comparécomparé àà 2929%% enen 20002000,, avecavec unun picpic dede 4545%% enen 20072007..
LaLa partpart desdes échangeséchanges commerciauxcommerciaux desdes servicesservices (X(X--M)M) dansdans lele PIBPIB estest
passéepassée dede 33,,11%% enen 20002000 àà 99,,66%% enen 20102010,, reflétantreflétant lala forteforte croissancecroissance desdes
exportationsexportations dede servicesservices..exportationsexportations dede servicesservices..
LeLe MarocMaroc aa enregistréenregistré uneune moyennemoyenne fluxflux d'IDEd'IDE entrantsentrants dede 22,,33
MilliardsMilliards USUS$$ 20062006--20092009,, avecavec unun niveauniveau recordrecord dede 22,,88 MilliardsMilliards USUS$$
enen 20072007..
PrincipauxPrincipaux SecteursSecteurs :: Télécoms,Télécoms, Tourisme,Tourisme, ServicesServices auxaux EntreprisesEntreprises etet
l’Offshoringl’Offshoring..

11. 7272
8686
9999
103103
9999
105105
6363
ExportationsExportations
Chiffres en Milliards MADChiffres en Milliards MAD
3434
3939
4444
5252 5555
20052005 20062006 20072007 20082008 20092009 20102010
ImportationsImportations
33
55
55
6633
33
33
44
1515
2020
2121
2020
2121 Autres servicesAutres services
Centres d'appelsCentres d'appels
CommunicationCommunication
Structure des ExportationsStructure des Exportations
1414 1818
2020
Autres servicesAutres services
Structure des ImportationsStructure des Importations
4141
5252
5959 5656 5353 5656
1212
1313
1515 1919
1717
1818
33
33
33
55
00
22
1616
20052005 20062006 20072007 20082008 20092009 20102010
CommunicationCommunication
TransportsTransports
VoyagesVoyages
1414 1515
1818 2121 1919
2323
55
66
77
88
99
1010
44
55
77
88 88
99
00
11
11
11 11
11
1010
1212
1212
1414 1818
20052005 20062006 20072007 20082008 20092009 20102010
CommunicationCommunication
Assistance techniqueAssistance technique
VoyagesVoyages
TransportsTransports

12. L’offreL’offre enen vigueurvigueur dudu Maroc,Maroc, àà partirpartir dudu 11erer janvierjanvier 19951995,, comportecomporte 4545
soussous--secteurssecteurs dede servicesservices (services(services professionnels,professionnels, financiers,financiers, TelecomsTelecoms……))
EnEn 20052005,, lele MarocMaroc aa présentéprésenté uneune offreoffre initialeinitiale couvrantcouvrant 7070 soussous--secteurs,secteurs,EnEn 20052005,, lele MarocMaroc aa présentéprésenté uneune offreoffre initialeinitiale couvrantcouvrant 7070 soussous--secteurs,secteurs,
enen réponseréponse auxaux demandesdemandes desdes MembresMembres dede l'OMCl'OMC yy compriscompris :: UE,UE, EU,EU,
Japon,Japon, Canada,Canada, Norvège,Norvège, Suisse,Suisse, Chine,Chine, ÉgypteÉgypte etet IndeInde..
PourPour lala 11èreère fois,fois, l'offrel'offre inclutinclut desdes servicesservices telstels queque lala distributiondistribution enen
grosgros etet auau détail,détail, lele transporttransport maritime,maritime, servicesservices dede courrier,courrier, servicesservices
intégrésintégrés d'ingénieried'ingénierie etet servicesservices connexesconnexes dede consultationsconsultations scientifiquesscientifiques
etet techniquestechniques pourpour l'industriel'industrie minièreminière..
LeLe MarocMaroc participeparticipe activementactivement dansdans lesles négociationsnégociations commercialescommerciales
MultilatéralesMultilatérales notammentnotamment sursur lesles questionsquestions touchanttouchant lala réglementationréglementation
intérieureintérieure etet lesles règlesrègles dede l’AGCSl’AGCS..
LeLe MarocMaroc aa adhéréadhéré àà deuxdeux demandesdemandes plurilatéralesplurilatérales (Mode(Mode 44 etet
Tourisme)Tourisme)..

13.  DemandesDemandes AmbitieusesAmbitieuses ;;
 OffresOffres InitialesInitiales etet RéviséesRévisées trèstrès timidestimides ;;
 NégotiationsNégotiations StagnantesStagnantes ;;
 ParticipationParticipation LimitéeLimitée des PED.des PED.

14. UneUne approcheapproche parpar listeliste négativenégative aa étéété adoptéeadoptée sursur lala basebase
dede lala demandedemande américaineaméricaine..
LeLe ModeMode 44 n'an'a paspas étéété inclusinclus dansdans lele noyaunoyau principalprincipal desdes
négociationsnégociations sursur lele commercecommerce dansdans lesles servicesservices..
LaLa conclusionconclusion d'und'un chapitrechapitre sursur l'investissementl'investissement étaitétait
essentielessentiel pourpour assurerassurer plusplus dede prévisibilitéprévisibilité pourpour lele ModeMode 33essentielessentiel pourpour assurerassurer plusplus dede prévisibilitéprévisibilité pourpour lele ModeMode 33
etet uneune protectionprotection desdes investisseursinvestisseurs américainsaméricains..
lele MarocMaroc s’ests’est gardégardé lele droitdroit dede réserveréserve sursur uneune listeliste dede
secteurssecteurs dede servicesservices (Mesures(Mesures NonNon Conformes)Conformes)..

15. 13,80%13,80%
11,80%11,80%
Evolution de la part des IDE d’origine USEvolution de la part des IDE d’origine US
0,80%0,80%
3,31%3,31%
6,90%6,90%
Evolution de la part des IDE d’origine USEvolution de la part des IDE d’origine US
0,80%0,80%
20052005 20062006 20072007 20082008 20092009
Valeur (MDH)Valeur (MDH) 226226 864864 28582858 48754875 31383138

16. DepuisDepuis l’entréel’entrée enen vigueur,vigueur, lesles servicesservices professionnels,professionnels, yy compriscompris lesles
cabinetscabinets américainsaméricains d'architecturesd'architectures etet designsdesigns dede golfgolf ontont accruaccru
leursleurs activitésactivités auau MarocMaroc..
ParmiParmi lesles successsuccess--storiesstories d’investissementsd’investissements américains,américains, lala
multinationalemultinationale WesternWestern UnionUnion (société(société dede transferttransfert d'argent),d'argent), quiqui aa
gagnégagné unun avantageavantage concurrentielconcurrentiel sursur lele marchémarché marocain,marocain, suitesuite àà lala
conclusionconclusion dede l'ALEl'ALE..
EnEn 20102010,, DellDell,, actuellementactuellement troisièmetroisième plusplus grandgrand constructeurconstructeur
d'ordinateursd'ordinateurs auau mondemonde derrièrederrière HewlettHewlett--PackardPackard etet Acer,Acer, vientvientd'ordinateursd'ordinateurs auau mondemonde derrièrederrière HewlettHewlett--PackardPackard etet Acer,Acer, vientvient
d’installerd’installer auau MarocMaroc lele plusplus grandgrand businessbusiness centercenter dede lala sociétésociété dede lala
zonezone Europe,Europe, MoyenMoyen--OrientOrient etet AfriqueAfrique..
FaibleFaible présenceprésence dansdans lesles secteurssecteurs dede servicesservices dede télécommunicationtélécommunication
etet financiers,financiers, quiqui sontsont traditionnellementtraditionnellement àà dominancedominance européenseuropéens etet
arabesarabes..

17. LibéralisationLibéralisation dudu commercecommerce desdes servicesservices etet lele droitdroit d’établissementd’établissement prévuprévu
parpar l’Articlel’Article 3131 && 3232 dede l’Accordl’Accord d’Associationd’Association MarocMaroc--UEUE..
ProcessusProcessus déclenchédéclenché lorslors dede lala ConférenceConférence MinistérielMinistériel EuromedEuromed ààProcessusProcessus déclenchédéclenché lorslors dede lala ConférenceConférence MinistérielMinistériel EuromedEuromed àà
MarrakechMarrakech 20062006 (Déclaration(Déclaration d’Istanbul)d’Istanbul);;
NégociationsNégociations enen deuxdeux étapesétapes ::
 NégociationNégociation dudu ProtocoleProtocole RégionalRégional entreentre l’UEl’UE etet lesles payspays EuromedEuromed
ayantayant unun accordaccord d’associationd’association (négociations(négociations nonnon achevées)achevées)ayantayant unun accordaccord d’associationd’association (négociations(négociations nonnon achevées)achevées)
 NégociationsNégociations bilatéralesbilatérales desdes listeslistes d’engagementsd’engagements (négociations(négociations enen
cours)cours).. Actuellement,Actuellement, enen phasephase d’échanged’échange desdes offres/demandesoffres/demandes..

18. DifficultéDifficulté d’évaluerd’évaluer l’impactl’impact desdes deuxdeux offresoffres dudu MarocMaroc àà l’OMCl’OMC etet auxaux
EtatsEtats--UnisUnis sursur lesles secteurssecteurs dede servicesservices sursur lesquelslesquels lele MarocMaroc aa prispris unun
engagement,engagement, enen particulier,particulier, etet l’économiel’économie nationale,nationale, enen généralgénéral..
 FaibleFaible disponibilitédisponibilité desdes statistiquesstatistiques ;;
 NonNon maîtrisemaîtrise desdes outilsoutils d’analysed’analyse (IMPALE(IMPALE uniquementuniquement pourpour lesles biens)biens) ;;
 LeLe MCEMCE assureassure lala coordinationcoordination dede lala préparationpréparation dede lala positionposition dudu MarocMaroc
etet c’estc’est auxaux DépartementsDépartements TechniquesTechniques enen concertationconcertation avecavec lele secteursecteur privéprivé
dede décelerdéceler lesles vraisvrais enjeuxenjeux etet obstaclesobstacles queque fontfont fassentfassent chaquechaque secteursecteur ;;
 FaibleFaible productionproduction académiqueacadémique dansdans lele domainedomaine desdes servicesservices..
SpécificitéSpécificité dede négociernégocier avecavec l’UEl’UE :: lala CommissionCommission EuropéenneEuropéenne n’an’a lele
droitdroit dede négociernégocier queque lele ModeMode 11,, lesles autresautres ModesModes ((22,, 33 && 44)) relèventrelèvent dede lala
souverainetésouveraineté dede chaquechaque payspays ((2525 payspays Membres)Membres)..

19. Offre en VigueurOffre en Vigueur
7070 8080
135135
Offre en VigueurOffre en Vigueur
11èreère Offre EchangéeOffre Echangée
Offre InitialeOffre Initiale
4545
7070
MarocMaroc--OMCOMC MarocMaroc--OMCOMC MarocMaroc--UEUE MarocMaroc--USAUSA

20. LeLe MarocMaroc estest égalementégalement engagéengagé dansdans desdes discussionsdiscussions avecavec desdes
partenairespartenaires commecomme ::
 GrandeGrande ZoneZone dede LibreLibre EchangeEchange ArabeArabe :: ProcessusProcessus dede GrandeGrande ZoneZone dede LibreLibre EchangeEchange ArabeArabe :: ProcessusProcessus dede
négociationsnégociations lancélancé depuisdepuis 20072007..
PlusieursPlusieurs secteurssecteurs dede servicesservices sontsont concernésconcernés :: ServicesServices
InformatiquesInformatiques etet ServicesServices d’Education,d’Education, ServicesServices dede
Télécommunication,Télécommunication, ServicesServices dede TransportTransport Aérien,Aérien, ServicesServices
dede Construction,Construction, ServicesServices dede TourismeTourisme etet ServicesServices FinanciersFinanciers..
L’offreL’offre dudu MarocMaroc aa couvertcouvert l’ensemblel’ensemble dede cesces secteurssecteurs..L’offreL’offre dudu MarocMaroc aa couvertcouvert l’ensemblel’ensemble dede cesces secteurssecteurs..
ProcessusProcessus trèstrès longlong avecavec plusieursplusieurs rupturesruptures ;; etet
 L'AccordL'Accord d'Agadird'Agadir :: ActuellementActuellement enen stadestade préliminairepréliminaire dede
lancementlancement desdes négociationsnégociations..

21. L’offreL’offre enen vigueurvigueur dudu MarocMaroc àà l’OMCl’OMC restereste relativementrelativement
modestemodeste etet reflètereflète simplementsimplement lele statustatu quoquo..
DifficultéDifficulté àà identifieridentifier lele potentielpotentiel desdes secteurssecteurs dede servicesservices auau MarocMaroc
etet lesles obstaclesobstacles àà l’accèsl’accès auxaux marchésmarchés ciblescibles..
AbsenceAbsence dede groupesgroupes d'intérêtd'intérêt dynamiquesdynamiques pourpour accompagneraccompagner lesles
départementsdépartements techniquestechniques àà menermener lesles négociationsnégociations àà différentsdifférents
niveauxniveaux..
LesLes mesuresmesures dede libéralisationlibéralisation entreprisesentreprises parpar lele Maroc,Maroc, cesces dernièresdernières
annéesannées dede façonfaçon unilatéraleunilatérale ouou dansdans lele contextecontexte d’und’un ALE,ALE, vontvont
certainementcertainement permettrepermettre àà exploiterexploiter l’ensemblel’ensemble desdes potentialitéspotentialités
existantesexistantes etet d’attirerd’attirer lesles IDEIDE lesles plusplus efficientsefficients sursur lele marchémarché
marocainmarocain..

22.  OffreOffre dede plusplus grandesgrandes possibilitéspossibilités d'accèsd'accès pourpour lele
fournisseurfournisseur lele plusplus compétitifcompétitif etet efficientefficient ;;
 RéduitRéduit lala complexitécomplexité pourpour lesles négociateursnégociateurs
marocainsmarocains ;;
 LesLes économieséconomies d'échelled'échelle ;;
 UneUne concurrenceconcurrence plusplus intenseintense entreentre nationauxnationaux etet
étrangersétrangers ;;étrangersétrangers ;;
 DesDes externalitésexternalités positivespositives enen termestermes dede transferttransfert dede
connaissances,connaissances, etcetc ......

23.  ImpérativeImpérative politiquepolitique ;;
 LearningLearning byby DoingDoing (industries(industries dede servicesservices naissantes)naissantes) ;;
 LesLes négociationsnégociations peuventpeuvent êtreêtre moinsmoins complexecomplexe etet
moinsmoins dede FreeFree RiderRider pourpour l’accèsl’accès NPFNPF ;;
 LaLa coopérationcoopération réglementaireréglementaire estest plusplus réalisableréalisable etet
souhaitablesouhaitable (convergence(convergence réglementaireréglementaire etet
reconnaissancereconnaissance mutuellemutuelle desdes qualifications)qualifications) ;;reconnaissancereconnaissance mutuellemutuelle desdes qualifications)qualifications) ;;
 LeLe mieuxmieux pourpour renforcerrenforcer lala mobilitémobilité dudu travailtravail intraintra--
régionale,régionale, yy compriscompris pourpour lesles catégoriescatégories dede travailleurstravailleurs
moinsmoins qualifiésqualifiés..