Este documento discute los desafíos que enfrentan las empresas tradicionales para competir contra las empresas nativas digitales en la era digital. Explica que la economía digital está cambiando rápidamente el panorama empresarial y que las empresas necesitan transformarse cultural y estratégicamente para mantenerse sincronizadas con las necesidades cambiantes de los clientes. También advierte que las empresas tradicionales corren el riesgo de quedarse atrás si no aceleran su transformación digital.
1. La Venda Analógica
¿Están preparadas las Empresas Tradicionales para competir
contra las Nativas Digitales?
La Economía Digital mueve el Suelo Empresarial
2. “Creemos saber cosas que percibimos, la
digitalización, pero percibirla no quiere
decir que realmente la entendamos”
“Percibir y Pensar no es igual”
3. Presidente:
• Oesia. Tecnologías de la Información
• Tecnobit. Defensa e Ingeniería
• Telefónica El Salvador
• Telefónica Guatemala
CEO
• Nunkyworld
• Oesia Network
• Terra Network
• TPI Páginas Amarillas
• Telefónica Internacional II
• Telefónica Centro América
Consejero
• Catenon Worldwide Executive Search
• Adveo Leader in Office Supplies
• Fashion Fruit. E-commerce
• Inversis Bank. Banca Inversión
• Uno-e. Banco online BBVA
• Rumbo. Agencia de Viajes
• WISekey. Seguridad Identidad Digital
• Rem Infográfica. Imágenes digitales
• TMP. Agencia de Publicidad
• Europages. Directorio B2B Internacional
• Telyco. Distribuidor Grupo Telefónica
• Estratel (Atento actual.). Call Centers
Abel Linares
@abel_linares es.linkedin.com/in/abellinares
4. 1ª R. Industrial - Tecnología en la Fábrica
Punto-
Multipunto
Economía:
Demanda
Despachar
Carbón
Vapor
Imprenta
EnergíaIndustriaComunicación
#1RI
5. 2ª R. Industrial - Tecnología en la Oficina
Punto-
Punto
Economía:
Oferta
MKT Vender
Petroleo
Combustión
Teléfono
#2RI
Carbón
Vapor
Imprenta
EnergíaIndustriaComunicación
#1RI
9. Enterprise Darwinism. Transformación Digital
de las compañías declaran que es
importante el cambio de cultura corporativa
de las compañías reconocen estar
retrasadas en la transformación digital
Tiene realizado Digital Customer Journey y sabe
en qué puntos está por debajo de
las expectativas del cliente
97%
88%
25%Pero sólo
10. “Creo que volveremos a los caballos pronto,
el automóvil es solo una moda fugaz”
En 1890 Guillermo II, Emperador de Alemania,…
¿Lo entienden?
Industria del automóvil Industria relojera
La Venda Analógica
11. S. XIX S. XX S. XXI
cambiamos fuerza
humana por
máquinas
cambiamos
trabajo humano por
ordenadores
cambiamos
pensamiento por
algoritmos
El datoes el oro del Siglo XXI
Puede ser un vil metal o una joya
La Venda Analógica
12. Mayor acceso tecnológico como
ciudadanos que como trabajadores
¡¡Divergencia!!
La Venda Analógica
13. La Venda Analógica
El tiempo no es lo mismo que la sincronización.
La economía digital NO perdona. El cliente NO entiende y
peor NO quiere entender que NO estés sincronizado
14. 50% del consumo en 2017
Millenials
La Venda Analógica
Reservado CEO Reservado CEO
15. Nuevo Benchmark Empresarial
Tus competidores “reales” no son los de siempre son las
“Empresas Nativas Digitales”
“IN side – OUT” vs “OUT side – IN”
16. Fuerzas Culturales Sociales
Tecnologías disruptivas Cambian el comportamiento del cliente
CLOUD
CUSTOMER CENTRIC
MODEL
CLIENTE”
F = m * a
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
20. nunkyworld
..preparados para la transformación?
El Consejo tiene muchas responsabilidades y normas
que cumplir, poco tiempo para …
Solo el 13% de los consejeros
dedica el 50% de su tiempo a
estrategia o discusión
Gazley & Bowers