1. Online Intelligence Solutions
MULTI-DEVICE :
L’ANALYTIQUE AU SERVICE DE VOTRE
STRATÉGIE DIGITALE MOBILE
OIF PARIS 2013
Stéphanie Legrand, chef de produit

2. AGENDA

Etat des lieux

Piloter sa stratégie
o Définir ses objectifs
o Diversifier ses formats
o Adapter ses contenus

Multi device Analytics
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3. Online Intelligence Solutions
ETAT DES LIEUX

4. ETAT DES LIEUX
LES SMARTPHONES EN CHIFFRES
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5. ETAT DES LIEUX
DES DÉPENSES PUBLICITAIRES EN CROISSANCE
Mobile Internet Ad Spending Share of Total Digital Ad Spending, 2011-2017
US : 50%
36,3%
31,0%
25,6%
19,8%
14,2%
8,5%
4,6%
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Source eMarketer
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6. ETAT DES LIEUX
LA TABLETTE N’EST PAS UN MOBILE (FORRESTER)

Une explosion des ventes

Des contextes & usages plus proches du PC que du smartphone

Des fonctionnalités spécifiques: vidéo, interfaces tactiles, extension de
l’écran TV

Des utilisateurs à fort pouvoir d’achat
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7. Online Intelligence Solutions
PILOTER SA STRATÉGIE

8. PILOTER SA STRATÉGIE
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9. Définir ses objectifs
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10. PILOTER SA STRATEGIE
DÉFINIR SES OBJECTIFS
o
40% des départements marketing n’ont pas d’objectifs mobiles
o
50 % n’ont pas défini de KPI pour le mesurer
o
83 % mesurent le trafic mais seulement 51% la satisfaction
Source : Forrester fielded its Q1 2013 Global Mobile Maturity Executive Online Survey
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11. Diversifier les formats
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12. PILOTER SA STRATÉGIE
DIVERSIFIER LES FORMATS
L’application mobile native : le “logiciel”
installé sur son téléphone.
Interactivité & accessibilité hors ligne
Meilleur taux de conversion et d’engagement des clients
Coût de développement
Contraintes des stores (validations et partages de revenus)
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13. PILOTER SA STRATEGIE
DIVERSIFIER LES FORMATS
Le site Responsive Web Design : un site qui s’adapte en
fonction de la taille de l’écran
Simple à maintenir
Meilleurs résultats en SEO.
Temps de chargement
Affichage des publicités
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14. PILOTER SA STRATEGIE
DIVERSIFIER LES FORMATS
Les WebApps : un contenu accepté par tous
les navigateurs.
Des contenus plus riches que le site RWD
Maintenance de 2 solutions
Expérience utilisateur moins riche
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15. PILOTER SA STRATÉGIE
L’ANALYTIQUE: UN OUTIL INCONTOURNABLE
????
Objectifs
Formats
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16. Adapter ses contenus
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17. PILOTER SA STRATÉGIE
ADAPTER SES CONTENUS
« One eyball, one thumb* »: remettre l’utilisateur au centre
* Mobile First Luke Wroblewski
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18. PILOTER SA STRATÉGIE
ADAPTER SES CONTENUS
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19. PILOTER SA STRATÉGIE
ADAPTER SES CONTENUS
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20. PILOTER SA STRATÉGIE
ADAPTER SES CONTENUS
Miser sur la performance
• 5 secondes max pour un chargement pour 74 % des sondés *
• 1 seconde de délai = - 7% du taux de transformation**
•
•
* Etude Smartbear
**Etude Akamai.
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21. PILOTER SA STRATÉGIE
EN RÉSUMÉ
Contenus
Objectifs
Formats
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22. Online Intelligence Solutions
MULTI-DEVICE ANALYTICS

23. MULTI-DEVICE ANALYTICS
MESURER LE CONTENU SUR TOUS LES SUPPORTS
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24. MULTI-DEVICE ANALYTICS
UNE NOUVELLE DIMENSION POUR VOS DECISIONS
Mobile
Tablette
Contenu
web
PC
Smart TV
Consoles
o Identification du support via le WURFL (base de données externe)
o Dimension « support » disponible dans Data Query et sur la NX
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25. Online Intelligence Solutions
www.atinternet.com
contact@atinternet.com
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