Малицкая Елена Павловна
•
0 gostou•437 visualizações
Малицкая Елена Павловна , Президент Межрегионального общественного фонда «Центр поддержки общественных инициатив» Тема выступления: «Внутренние и внешние факторы организационной устойчивости НКО» Тезисы: Из чего выстраивается организационная устойчивость НКО. Что влияет на условия устойчивости организации.
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (9)
Destaque
Destaque (20)
Semelhante a Малицкая Елена Павловна
Semelhante a Малицкая Елена Павловна (20)
Mais de BDA
Mais de BDA (20)
Малицкая Елена Павловна
- 1. 1 ВНУТРЕННИЕ И ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ УСТОЙЧИВОСТИ НКО КОНФЕРЕНЦИЯ «НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ НКО: РИСКИ И ПЕРСПЕКТИВЫ» 25 августа 2015, г.Новосибирск Е.П.Малицкая
- 2. Основные понятия 2 НКО – это целенаправленная система: объединяющая людей , разделяющих общие ценности, обеспечивающая и координирующая их деятельность по достижению целей и выполнению задач по удовлетворению потребностей целевой группы в условиях изменяющейся среды
- 3. Основные понятия 3 Оргуправление- совокупность функций, связанных с осуществлением и руководством основной и вспомогательной деятельности НКО, принятием решений, касающихся жизни самой организации и ее взаимодействия с внешней средой.
- 4. Основные понятия 4 Оргразвитие –это : мероприятия в масштабе всей организации запланированные и проводимые со стороны руководства ( с учетом интересов и мнений сотрудников и клиентов организации) для повышения эффективности деятельности ( внутренний аспект) и усиления выживаемости организации ( внешний аспект) в условиях изменяющейся среды посредством внесения изменений в процессы и структуры организации на субъекты и внешние слои не приводящие к деструктивному разрушению миссии НКО и социально-психологического климата в ней
- 5. Стратегическая карта как инструмент оргразвития- «кирпичики из которых строится организация» 5 • Финансовый и социальный эффект -увеличение капитализации, фиксированное сознание результата, его распространение • Клиенты и партнеры- установление и развитие контактов с субъектами среды • Услуги и продукты - иметь долю «рынка» в регионах присутствия не менее ??% • Процессы – эффективная система управления организацией ( два уровня), система управления персоналом -развитие человеческих ресурсов( профессионализация+мотивация), обеспечение привлечения ресурсов , эффективная система сбора анализа информации по «рынку»(социальный маркетинг и т.д.), формирование информационных каналов ( PR ) • Персонал- штатные сотрудники, добровольцы
- 6. Цели государственной политики 6 • Повышение качества жизни населения • Повышение качества услуг в социальной сфере в т.ч. через разгосударствление социальной сферы и привлечение в нее негосударственного сектора экономики ( бизнес и НКО) • Улучшение государственного и муниципального управления • Изменение патерналистского поведения населения ( развитие благотворительности и добровольчества)
- 7. Цели сектора НКО 7 • Внесение вклада в благополучие населения и гуманизацию общества
- 8. Основные факторы влияющие на организационное развитие НКО и повышение устойчивости 8 • Цели государственной политики и цели НКО сектора ( совпадение ) • Переопределение границ сектора: расширение границ ( бюджетные учреждения, неформальные объединения, псевдо-НКО, политические группы и движения, социальные предприниматели) • Разнонаправленная политика государства в отношении НКО, в т.ч в отношении инфраструктуры сектора • Отношение общества к НКО • Потребность в самоидентификации сектора, определении его социального результата
- 9. Основные факторы влияющие на организационное развитие НКО и повышение устойчивости 9 Персонал: •Неприятие отношения общества и государства к оплачиваемой работе в секторе •Низкий профессионализм добровольцев и возможностей привлечения штатного персонала •Имиджевая составляющая работы в секторе, непривлекательность этой работы •Появление новых профессий и функционала в организации требует развития новых навыков у персонала, а также совмещени е обязанностей: фандрайзеры, PR-специалисты, менеджеры •Повышение социальной активности населения и потребностей в самореализации •Возможность привлечения профессионалов за счет расширения границ сектора, развитие профессионального добровольчества
- 10. Основные факторы влияющие на организационное развитие НКО и повышение устойчивости 10 Формирование процессов в организации: Привлечение ресурсов: •Изменение источников финансирования, увеличение государственного финансирования –при этом деньги «короткие» и невозможно привлекать средства на оргразвитие •Развитие социального предпринимательства •Недостаточная поддержка и развитие частной благотворительности •Появление успешных практик повышения финансовой устойчивости НКО ( бизнес, частные пожертвования, государственное финансирование, в т.ч. через контрактную систему) •Зависимость и ненадежность привлечения финансирования из разных источников, поддержка в основном проектов и акций, а не постоянной деятельности •Формирование материальной базы
- 11. Основные факторы влияющие на организационное развитие НКО и повышение устойчивости 11 Формирование процессов в организации: Процессы управления организацией и управления персоналом: •Недостаточность навыков управления в организации и создании систем ( формирование организационной структуры и ее соответствия выполняемой миссии и проектов, услуг) •Работа с попечительскими советами •Вовлечение сотрудников и заинтересованных сторон в управление организацией •Отсутствие передачи знаний и навыков, формирования лидерских навыков и передачи лидерства в организации •Отсутствие навыков стратегического планирования и погоня за выживанием, отход от миссии •Приход персонала и навыков из бизнес сектора •Возможности привлечения новых технологий в т.ч. интернет
- 12. Основные факторы влияющие на организационное развитие НКО и повышение устойчивости 12 Формирование процессов в организации: Процессы управления организацией и управления персоналом: •Достаточная гибкость в определении оргструктуры •Высокая подотчетность перед всеми заинтересованными сторонами •Процедуры сомооценки и оценки персонала •Соответствие плана работ имеющимся ресурсам •Процедуры мониторинга и оценки результатов
- 13. Основные факторы влияющие на организационное развитие НКО и повышение устойчивости 13 Формирование процессов в организации: Определение продуктов и услуг организации, клиентов и партнеров •Описание продукта и услуги •Создание маркетингового плана •Определение подходов и принципов к взаимодействию с клиентами и партнерами •Нежелание использовать партнерские подходы и излишняя конкуренция с другими игроками •Создание имиджа организации: неумение заниматься этими процессами, позиционировать себя в сообществе •Эффективное представление организации своей целевой группе •Определены необходимые для деятельности типы ресурсов