презентация представлена на деловом мероприятии, организованным Агентством стратегических коммуникаций ВДА

1. Оптимизация рекламного бюджета
и увеличение эффективности
каналов продвижения
Надежда Кондратюк

2. Особенности регионального
Сибирского рынка рекламы
По структуре рекламных компаний
 В регионе и в городе есть яркие, интересные идеи,
рекламные кампании, акции по стимулированию сбыта у
ряда компаний - но их немного.
 Субъективность, отсутствие оценки эффективности каналов
продвижения и рекламных компаний у большинства
строителей.
 На строительном рынке - использование стандартных
приемов продвижения
 Откаты

3. Особенности регионального
Сибирского рынка рекламы
По структуре каналов рекламы
 Дубль Гис - как фактор присутствия компании в городе.
 Интернет - общий низкий уровень развития,
доминирующее положение одного инф. портала
 Большая нагрузка наружной рекламой различных
форматов
 Радиореклама - полное несоответствие рейтингов целям
рекламодателей
 Телевидение - отсутствие аналитических передач,
которые можно было бы использовать для PR
 СМИ - хороший баланс таблоидов, общественно-
политических и специализированных изданий.

4. Технологии отслеживания
эффективности каналов продвижения
Эффективный медиаплан:
Рекламный отдел привлекает необходимое кол-во
заявок и при этом укладывается в медиабюджет.
Эффективность каналов продвижения
характеризуется 3 параметрами:
 Кол-во заявок от каждого канала
 Качество заявок
 Себестоимость заявки

5. Способы формирования
рекламного бюджета
 Норма по правилам финансового учета - 3-10% оборота
компании.
 Обычная практика в наших строительных компаниях -
сумма как-то сложилась исторически, а затем
корректируется вынужденно, когда СМИ повышают
расценки.
 Сегодня, в условиях кризиса, медиабюджет
уменьшается в произвольном порядке, исходя из
наличия финансов в настоящее время.

6. Способы формирования
рекламного бюджета
Основная ошибка медиапланирования состоит в том, что
рекламные отделы вынуждены исходить из суммы
бюджета, а не из потребности в клиентах .
Как определить необходимое кол-во заявок:
 из опыта эффективности отдела продаж собственной
организации (наработанная статистика)
 по общепринятой схеме 80/20

7. Параметры эффективности каналов
продвижения и способы их оптимизации
Качество заявок - фактор субъективный, объективно оценить его можно
на длительных периодах.
 Повышать качество заявок нужно только там, где вас в целом
устраивает их количество.
Для увеличения качества заявок:
 Анализ предпочтений ЦА канала
 Анализ и корректировка собственной информации в рекламе
 Сравнительный анализ рекламы конкурентов + инсайдерская
информация
 Согласование каналов продвижения не только с руководителем
компании, но и с руководителем отдела продаж.

8. Параметры эффективности каналов
продвижения и способы их оптимизации
Количество заявок
Достоверность отслеживания эффективности каналов:
 Обычный вариант - в рекламе указываются телефоны отделов
продаж. Достоверность– 30-50%
 Личная финансовая заинтересованность продажников и
рекламистов в эффективности рекламы. Достоверность –70%
 Личный телефон директора. Достоверность 90-95%.
 Колл-центр. Достоверность – 90-95% + оперативность

9. Достоверность отслеживания
эффективности каналов
Колл-центр
Достоверность – 90-95% + оперативность
 Собственный колл-центр со специальным программным
обеспечением - CRM-системы и пр.
 Собственный колл-центр – 1-2 специалиста с обычной
табличкой в excel и ежедневной отчетностью
 Колл-центр на аутсорсинге

10. Параметры эффективности каналов
продвижения и способы их оптимизации
 Себестоимость заявки от СМИ =
стоимость рекламы за 1 выход /
количество заявок от этого СМИ

11. Способы увеличения
эффективности каналов рекламы
 Исключить неэффективные каналы
 Исключить лишних посредников
 Оперативнее реагировать на отдачу каждого канала в
течение месяца. (Сегодня 1 неделя - достаточный
для большинства СМИ период для анализа
эффективности)
 Договариваться со СМИ о взаимовыгодных системах
оплаты. (Например, оплата по факту получения
заявок от рекламы)
 Тестировать новые каналы продвижения