SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 40
Baixar para ler offline
listopad 2010
PORADNIK
Wideomarketing
01_Wideo_cover.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:04 Page 1
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”2
Wideo – praktyczny przewodnik
Spis treści
Polski rynek reklamy wideo online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Wideo przy WWW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Wideo w społecznościach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Telewizje internetowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
VoD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Formaty reklamowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Internauci a wideo w sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Case studies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Słowniczek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Kontakt z IAB Polska:
Związek Pracodawców Branży Internetowej
„Interactive Advertising Bureau Polska”
ul. Targowa 34, lokal 43
03-733 Warszawa
tel.: 022 698 69 70
faks: 022 698 15 49
Strony WWW:
Iabpolska.pl
Iabpolska.blip.pl
Iabkonferencje.pl
Forumiab.pl
Mixx-awards.pl
Iabupdate.pl
Autorzy
Katarzyna Grześków, Anna Kołodziejczyk, Dominik Komar, Piotr Krauschar,
Michał Lazanowicz, Marcin Maj, Małgorzata Marczak, Marcin Olszewski, Michał Przymusiński,
Daria Sóboczewska, Teresa Wierzbowska, Magdalena Wiktorska-Gąsiorowska, Erwin Wilczyński
Wydawca
© VFP Communications Sp. z o.o.
ul. Wał Miedzeszyński 630
03-994 Warszawa
tel.: (22) 514 65 00
faks: (22) 740 50 55
www.media.com.pl
01_Wideo_cover.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:04 Page 2
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 3
Rynek reklamy wideo online
– co w trawie piszczy
Jak podaje e-Marketer, „wideo
online nie boi się kryzysu”. Otóż wy-
datki na tego rodzaju działania w in-
ternecie w Stanach Zjednoczonych
nie zostały w 2009 roku ograniczone,
co więcej – wzrastały. W tym czasie
dostało się innym formatom reklamo-
wym. Prognozy są jeszcze bardziej
optymistyczne i w 2011 roku wydatki
na reklamę wideo mają stanowić nie-
mal 10 proc. wszystkich środków
przeznaczonych na działania rekla-
mowe w sieci. Można zapytać: „Mar-
keterzy kochają wideo?”. Nie! To lu-
dzie, grupa docelowa, widownia na-
szej marki, internauci je kochają. I to
jest wystarczający powód, aby w stra-
tegii budowania marki uwzględnić na-
rzędzie, jakim jest szeroko rozumiana
reklama wideo.
Jak to się zaczęło, czyli
od KaZaA do Chatroulette
Opisując historię reklamy wideo
online, trzeba zacząć od środka, czyli
od roku 2005 i powstania YouTube.
Jest to data symboliczna pewnej re-
wolucji. Czy możemy sobie wyobra-
zić, że nie mamy możliwości ogląda-
nia dowolnej treści wideo w przeglą-
darce? Obecnie trudno, jednak tak
było przed 2005 rokiem, kiedy niko-
mu jeszcze nie śnił się serwis tego ty-
pu. A co było wcześniej? Najstarsi in-
ternauci pamiętają folder o nazwie
„Filmy”, „Filmiki”, „Wideo” itp., a w nim
ściągnięte za pomocą np. programu
KaZaA filmy, teledyski i reklamy. Ma-
teriały te charakteryzowały się niską
jakością, trwały kilka minut. Nikt nie
wiedział, co się znajduje w sieci i co
można obejrzeć. Dodatkowo inter-
nauci musieli być cierpliwi, gdyż
ściągnięcie większego pliku trwało
niekiedy kilka dni.
Te trudności nie oznaczały, że
działania marketerów w zakresie wi-
deo online były wykluczone. W tym
czasie dominowała telewizja i na niej
skupiali się marketerzy, na szersze
działania w internecie mogli sobie po-
zwolić tylko najwięksi. Marka BMW
zaangażowała do projektu Guya
Richiego oraz kilka światowej klasy
gwiazd (Madonnę, Clive’a Owena).
Powstała reklama, a tak naprawdę
krótki film. Nagranie było dystrybu-
owane w salonach, na płytach CD
oraz w sieci. Szybko stało się jednym
z pierwszych filmów wirusowych.
Działanie BMW jest jednym z nielicz-
nych w tym czasie. Wideo online wte-
dy po prostu raczkowało.
Impulsem do przyspieszenia roz-
woju był już wspomniany rok 2005,
kiedy w serwisie YouTube.com jeden
z jego twórców uploadował film,
w którym pokazał słonia (sic!). I się
zaczęło. Po roku w serwisie zareje-
strowało się 30 mln użytkowników,
a Google kupiło go za 1,6 mln dol.
– coś musiało być na rzeczy.
Początkowo dominowały treści
przerzucane z telewizji, użytkownicy
kopiowali filmy, ale nie kręcili ich sa-
mi. Jednak to się szybko zmieniło.
Na tę zmianę złożyły się dwa zja-
wiska:
G rozwój technologii rozumianej jako
dostęp do taniego sprzętu do nagry-
wania (aparaty w telefonach komór-
kowych, tanie cyfrówki);
G rozwój serwisów społecznościo-
wych (Facebook – 2004 rok, Nasza
Klasa – 2006 rok).
Jak za dotknięciem czarodziej-
skiej różdżki pojawiły się nowe zjawi-
ska – wideoblogi (obecnie najpopu-
larniejszy Nigahiga ma ponad 2 mln
subskrypcji, a jego autor – nastolatek
z Hawajów – zarabia na reklamach
i product placemencie), gwiazdy in-
ternetu – Kononowicz, pani Basia itp.
przez długi okres zabawiały internau-
tów, dziennikarstwo obywatelskie
– filmy amatorów stały się elemen-
tem informacji tradycyjnych mediów.
Minęło trochę czasu, zanim marki
się w tym zjawisku odnalazły. La-
ta 2005-2008 to okres testowania
nowych rozwiązań w reklamie
displayowej, np. reklama Mac vs. PC,
w której bohaterowie wykorzystują
portal New York Times. W tym czasie
koncentrowano się także na tworze-
niu serwisów wideo. Przez długie lata
nie zmieniał się serwis Twix, który
oparty był na jednym filmie wideo, to
wystarczyło, aby serwis ciekawie po-
zwalał doświadczyć marki. Ostatnie
dwa lata można uznać za okres
wzmożonego wykorzystywania rekla-
my wideo w sieci. W portalach coraz
częściej zamiast zwykłego bannera
dostrzegamy materiał wideo, marki
zachęcają nas do tworzenia swoich
filmów wideo i zamieszczania ich
02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 3
w serwisach. Każdy chce mieć wideo
– mają je gazety, ma je radio, chcą je
mieć także marki.
Swoje pięć minut ma kamera in-
ternetowa. Rozwija się augmented
reality, dzięki kamerze możemy two-
rzyć customizowane wideo, live site
wciągające użytkownika w interakcję
w czasie rzeczywistym czy Chatrou-
lette – osiągający wielką popular-
ność czat wideo, w którym marki
także rozpoczęły działania. Według
szacunków w Polsce kamerę inter-
netową ma 4 mln internautów,
dlatego potencjał takich działań jest
bardzo duży.
Słowo klucz: „emocje”!
Czym jest wideo w sieci? Przecież
to po prostu wideo – tylko że w sieci.
Filmy, reklamy oglądamy również
w telewizji, na DVD, w kinie. Jest jed-
nak kilka różnic. Przede wszystkim in-
ternet wzbogacił ten format. W sieci
można robić więcej, mocniej i sku-
teczniej. Więcej: w telewizji zobaczy-
my 30-sekundowy spot, w internecie
możemy zobaczyć jego rozszerzo-
ną/alternatywną wersję, ciąg dalszy
czy making-off. Mocniej: w telewizji
nie pokażemy wszystkiego, w sieci
możemy odważniej potraktować swo-
ją markę i grupę docelową, przykła-
dem może być film wirusowy Navigo,
zobaczcie sami. Skuteczniej: inter-
nauci uczą się m.in. ignorowania tra-
dycyjnych form reklamowych. Po-
trzebne są narzędzia mocniejsze, ale
przede wszystkim atrakcyjniejsze. Re-
klama ma być interesująca, a w inter-
necie może być jeszcze wciągająca,
budująca interakcję.
59,5 proc. internautów określa
swój stosunek wobec takich reklam
jako pozytywny lub raczej pozytywny.
Reklamy wideo są uważane
za bardziej pomysłowe i zachęcające
do zakupu niż pozostałe reklamy
w internecie.
Wideo zatrzymuje na dłużej i ła-
twiej je zapamiętać.
Jednak dla form takich jak wideo
najważniejsze są emocje. Konsu-
menci, podejmując decyzje zakupo-
we, w dużej mierze kierują się wła-
śnie emocjami, dlatego w komunika-
cji marketingowej to one są kluczem
dotarcia do klienta (lovemark). Wi-
deo to narzędzie, które pozwala do-
świadczyć marki bez konieczności
trzymania produktu w ręku,
przed monitorem we własnym do-
mu. Brand experience to początek
miłości do marki, a to z kolei tylko
krok od zakupu. Wideo więc sprze-
daje? To pytanie wydaje się reto-
ryczne.
Nad poradnikiem pracowały firmy
aktywnie działające w grupie roboczej
IAB Polska „Wideo online”: Gemius
SA, Grupa Onet.pl, Mindshare Polska,
OS3multimedia, TVP, Redefine Sp.
z o.o., V2Media, VideoADDICTED, Tribe
Guru (Facebook), Wirtualna Polska SA.
Zapraszamy do lektury!
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”4
Wideo – praktyczny przewodnik
„Jeżeli miałbym popełnić
podstawowy grzech strate-
ga i zarekomendować
klientowi działania bez
wcześniejszej analizy mar-
ki, grupy docelowej i rynku,
z pewnością postawiłbym
na aktywności w obszarze
wideo. Narzędzie to z uwa-
gi na elastyczność i uni-
wersalizm niewątpliwie
stanowi przydatny kanał
komunikacji wielu aspek-
tów marki
”
Marcin Wójtowicz
p.o. strategic director OS3multimedia
02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 4
Historię wideo w internecie moż-
na podzielić na dwie ery – przed po-
jawieniem się serwisu YouTube
i po nim. W erze przed działo się nie-
wiele, a właściwie nie działo się nic.
Serwis internetowy nie był przygoto-
wany do osadzania w nim materia-
łów wideo. Ograniczał się do grafiki,
tekstu i zdjęć. W 2005 roku kilkuna-
stosekundowy filmik zrealizowany
i zamieszczony w internecie przez
twórców YouTube zapoczątkował
nową jakość i otworzył drogę kuszą-
cych możliwości. Od tamtej pory wi-
deo w internecie jest wszechobecne.
Jego funkcja w samym serwisie
zmienia się w zależności od profilu
tego ostatniego. Gdy producent tre-
ści jest jednocześnie ich konsumen-
tem, raz wprawiona w ruch machina
generująca i eksploatująca kontent
wideo w internecie ma szansę kręcić
się w nieskończoność.
Wyszukujemy je specjalnie, tra-
fiamy na nie przypadkiem, przy oka-
zji przeglądania innych treści inter-
netowych, czy wreszcie ktoś przesy-
ła nam do nich link. Takie są drogi
dotarcia do materiałów wideo w in-
ternecie. Bez względu na to, czy je-
steśmy aktywni, czy bierni, nie ma
możliwości, aby w dzisiejszych cza-
sach, przeglądając serwisy interne-
towe, nie natknąć się na materiał wi-
deo. Do połowy dekady za całą infor-
mację wystarczyć nam musiał tekst
okraszony czasami pojedynczym
zdjęciem lub ich galerią. Dziś wideo
jest co najmniej ciekawym dopełnie-
niem informacji pisanej, a w wielu
przypadkach całkowicie ją zastępuje.
Dużo zależy oczywiście od tego,
jaki charakter ma serwis, w którym
znajduje się wideo. Jego ekspozycja
może zdominować serwis. Tak dzieje
się w przypadku portali ukierunko-
wanych na udostępnianie wyłącznie
kontentu wideo. Ich architektura po-
zostaje zwykle oszczędna i maksy-
malnie funkcjonalna, aby zagwaran-
tować użytkownikom przejrzystość
oraz łatwość wyszukiwania materia-
łów i zarządzania zamieszczanym
kontentem.
Portale sformatowane na infor-
mację wykorzystują wideo jako do-
datek do newsa, z większym lub
mniejszym powodzeniem balansując
pomiędzy zachowaniem proporcji
słowa pisanego do poszukiwanej co-
raz częściej przez użytkowników in-
formacji wideo. I na tym polu jednak
daje się zauważyć, że rzetelna infor-
macja nie może się obejść bez ilu-
stracji w formie wideo. Portale
otwierają zatem drogę do kreowania
informacji użytkownikom, stymulu-
jąc formowanie się postawy dzienni-
karstwa obywatelskiego. Poszerzają
w ten sposób i grono swoich odbior-
ców, i rzeszę kreatywnych producen-
tów kontentu gotowych na realizację
materiału w każdym miejscu i o każ-
dej porze.
Serwisom korporacyjnym eks-
pozycja wideo dodaje prestiżu. Czę-
sto kreują w ten sposób wizerunek
firmy, produkując i publikując w ser-
wisie prezentacje oraz filmy korpo-
racyjne. Działy multimediów w tych
serwisach są równie często miej-
scem, w którym swoje drugie życie
otrzymują spoty z zakończonych
kampanii reklamowych.
Użytkownikom, którzy trafią
do serwisu z kontentem wideo, pro-
ponuje się różne formy jego eksplo-
atacji. W modelu bezpłatnym
na stronie konsumować można wi-
deo bez konieczności opłaty, często
jednak materiał filmowy naszpiko-
wany jest reklamami, a wizualizacja
graficzna serwisu zasilana brandin-
giem sponsorskim. Ekspozycja płat-
nego kontentu wideo w serwisach
zyskuje zwykle specjalną oprawę
oferty premium. Taki kontent użyt-
kownik może eksploatować po wnie-
sieniu opłaty.
Piękny obrazek mlekiem i mio-
dem płynącej krainy WWW obfitują-
cej w wideo mącić może szczegół
związany z prawami autorskimi.
W obliczu milionowych odszkodo-
wań, o które wystąpili właściciele
praw do materiałów zamieszcza-
nych bezprawnie w YouTube, szcze-
gół staje się języczkiem u wagi. Po-
zostawiony sam sobie w początko-
wej fazie wysyp wszelkiego rodzaju
materiałów zaowocował przekrocze-
niem granic i kompletnym brakiem
kontroli nad tym, kto i czym obraca
w wirtualnej przestrzeni. Regulacje
prawne, które nie nadążają za roz-
wojem technologicznym, wiążą ręce
nadawcom, którzy mogliby publiko-
Wideo przy WWW
02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 5
wać interesujący kontent. Użytkow-
nicy natomiast niestrudzenie publi-
kują utkane autorsko uprawnionymi
fragmentami materiały, które usu-
wane są na bieżąco, po to by
za chwilę ponownie się ukazać
w tym samym miejscu.
Prosta chęć podzielenia się swo-
im materiałem wideo zmobilizowała
twórców YouTube do stworzenia ser-
wisu, w którym to marzenie się urze-
czywistni. Samonapędzająca się
moda na wideo w internecie zapew-
niła przedsięwzięciu sukces i nie-
kończący się dopływ nowych treści.
Nagle to kontent wideo stał się naj-
bardziej ekskluzywną i pożądaną
treścią, spychając na dalszy plan
tekst pisany ilustrowany materiała-
mi foto. Obecnie nie ma serwisu,
w którym nie znalazłyby się multi-
media. Wideo w serwisach odgrywa
większą lub mniejszą rolę, ich twórcy
opierają się na nim wyłącznie lub
wspomagają się dla pełniejszej wizu-
alizacji swojej oferty. Użytkowników
urzekła magia ruchomych obrazków
dostępnych w nieprzerwanie pracu-
jącej i łatwo osiągalnej ofercie inter-
netu. Oczekują od niej tak dużo, jak
sami mogą jej oddać, a sądząc
po tym, co można znaleźć np.
w YouTube, są gotowi na naprawdę
wiele…
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”6
Wideo – praktyczny przewodnik
„Konsumpcja wideo w inter-
necie eksplodowała w dużej
mierze dzięki podejściu, jakie
zastosowało YouTube – zastą-
piło koncept dedykowanego
serwera streamingu wideo
prostym flashowym playerem,
który działał na takim samym
serwerze jak zwykła strona
HTML. Nagle okazało się, że
wideo może być integralnym
elementem strony i nie wyma-
ga specjalnego odtwarzacza.
Niestety, okazało się, że bo-
gactwo tekstu internetu nie
wynikało z jego elitarnego
charakteru, lecz z niedoskona-
łości techniki przesyłania wi-
deo. Czar prysł, ale za to zy-
skaliśmy kolejne medium ad-
resowane do masowego od-
biorcy, który raczej czytać
nie lubi
”
Michał Przymusiński
zastępca dyrektora ds. technicznych
iTVP HD, Telewizja Polska SA
02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 6
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 7
Polacy ciepło przyjęli wideo w sieci.
Obecnie na naszym rynku prym wiedzie
YouTube, a z polskich graczy wyróżnia
się najbardziej Wrzuta.pl. Polacy polubili
oglądanie i przesyłanie innym (dzielenie
się) wideo.Jednak z jego produkcją jest
gorzej, gdyż sami nie tworzymy i nie pu-
blikujemy zbyt wielu filmików.
Dystrybucja materiału
wideo w społecznościach
Rozpowszechnianie filmików w sie-
ciach odbywa się na kilka sposobów.
Główne miejsca służące ich rozpo-
wszechnianiu to:
G multimedia: serwisy wideo (także
z funkcjami społecznościowymi)
– tu kontakt z materiałami ma za-
równo użytkownik bezpośrednio ko-
rzystający z serwisu, jak i użytkowni-
cy innych serwisów, w których mate-
riał jest republikowany (okienko
YouTube w innych serwisach i na
innych stronach);
G komunikatory i poczta – część lin-
ków uzyskujemy od znajomych
za pomocą poczty i komunikatorów;
G sieci społecznościowe: blogi, mikro-
blogi, sieci społeczne – tutaj wideo
dociera do użytkownika w dużej mie-
rze dzięki rekomendacji osoby repu-
blikującej treść.Wideo w tych miej-
scach oglądane jest z ich poziomu
za pomocą embedowania;
G serwisy agregujące treści – Wykop.pl
– w ich przypadku kluczowa jest re-
komendacja całej społeczności.
Powyższe najczęściej spotykane
formy dystrybucji doprowadziły
do viralowego rozpowszechniania filmi-
ków. Kiedy filmik przedstawia wartość
dla użytkowników, wtedy ci za pomocą
różnych metod zaczynają go rozpo-
wszechniać, najczęściej podając link
do niego lub umożliwiając jego ogląda-
nie z poziomu innych serwisów (np.:
Facebook,Wykop, blogi, fora). Efekt ten
z większą lub mniejszą skutecznością
próbują powtórzyć marketerzy, produ-
kując filmiki, które samoczynnie mają
przynieść olbrzymią popularność. Zro-
bienie dobrego virala jest sztuką bazu-
jącą na pomyśle, jednak jest kilka im-
ponujących przykładów, które inspirują
rzesze twórców i naśladowców.
Wachlarz działań i form jest o wiele
szerszy.
Rodzaje materiałów wideo:
G Viral video – internetowa forma wi-
deo charakteryzująca się nieprofe-
sjonalnym charakterem nagrań co-
raz częściej tworzonych przy wyko-
rzystaniu amatorskich narzędzi,
w tym telefonów komórkowych,
kamer czy aparatów fotograficz-
nych. Virale zdobywają popular-
ność wraz ze wzrostem popularno-
ści systemu rekomendacji mediów
społecznościowych (YouTube,
Wrzuta, Twitter, Blip, Facebook).
G Spot internetowy – przeniesienie
formuły klasycznego spotu reklamo-
wego.
G Film internetowy/interaktywny
– materiał, w którym w określonych
momentach użytkownik ma wpływ
na jego przebieg i zakończenie.
G Streaming video – relacja na żywo
z wydarzeń na platformach webo-
wych: Facebook,WWW, wykorzystu-
jąca społeczności do nawiązania in-
terakcji z oglądającymi.
G TVWeb show.
G Video News Release – informacja
prasowa w formie komunikatu wi-
deo.
Autorzy: Piotr Krauschar, CEO VideoADDIC-
TED, Erwin Wilczyński, dyrektor zarządza-
jący Tribe Guru/ARBOinteractive
Wideo w społecznościach
„Materiały wideo w serwi-
sach społecznościowych są
doskonałym nośnikiem. Ludzie
w serwisach społecznościo-
wych chętnie konsumują oraz
rozpowszechniają wideo wśród
znajomych (oraz wśród całej
społeczności). Oczywiście ma-
teriał wideo kierowany do ser-
wisów społecznościowych mu-
si być dobrej jakości, a jego
treść atrakcyjna dla odbior-
ców i dopasowana do wymo-
gów internetu„
Erwin Wilczyński
dyr. zarządzający
Tribe Guru/ARBOinteractive
02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 7
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”8
Wideo – praktyczny przewodnik
Telewizje internetowe
Telewizje internetowe są bez wąt-
pienia jednym z częściej pojawiają-
cych się zagadnień w kontekście re-
klamy internetowej w 2010 roku. Te-
mat wciąż jest jednak nowy i wymaga
omówienia. Warto obalić mity na te-
mat telewizji internetowych i podsu-
mować, co o niej wiadomo, jak można
mierzyć jej potencjał reklamowy oraz
jakie formaty reklamowe są dostępne
w tego typu przestrzeniach. To specy-
ficzne zjawisko nie tylko pod kątem
treści, ale także potencjału reklamo-
wego pozycjonuje się między projek-
tami internetowymi a telewizją trady-
cyjną.
Czym jest telewizja
internetowa?
Jak każde nowe zjawisko wątpli-
wości budzi sama definicja telewizji
internetowej. Nasuwają się na myśl
pytania np. o to, czy serwisy z treścia-
mi wideo generowanymi przez użyt-
kowników mogą być traktowane jako
telewizja online. Czy musi to być pod-
miot związany z telewizją tradycyjną?
Zasadą przyjętą w dotychczasowych
analizach rynku telewizji interneto-
wych w Polsce jest branie pod uwagę
legalności prezentowanych treści
oraz unikatowości profesjonalnej
oferty. To właśnie potencjał rynkowy
i komercyjny decyduje o tym, czy pro-
jekt można uznać za telewizję inter-
netową. Trudno bowiem brać
pod uwagę serwisy, które z racji nie-
zgodności z prawem nie mają szansy
zaistnieć na rynku reklamowym i po-
mimo nawet dużego zasięgu nie mają
wymiaru komercyjnego dla reklamo-
dawców.
Na podstawie obserwacji mapy
rynku telewizjami internetowymi
można nazwać serwisy (zarówno wi-
tryny WWW, jak i aplikacje interneto-
we), które oferują internautom w peł-
ni legalne unikatowe treści wideo (za-
równo na żywo, jak i w modelu na ży-
czenie). Nie muszą być to jednak pro-
jekty związane z tradycyjną telewizją,
istotna jest profesjonalna i unikatowa
oferta programowa.
Istnieje także cała kategoria kin
internetowych, a więc projektów dają-
cych legalny dostęp do filmów pełno-
metrażowych online. W tym przewod-
niku kategoria także została ujęta
i opisana. Niektóre z nich stanowią
bowiem część telewizji internetowych
i w intuicyjnym odbiorze użytkowni-
ków są porównywalne z telewizjami
internetowymi, na co dowodem są
prezentowane poniżej wyniki badań.
Internauci pod pojęciem telewizji in-
ternetowej rozumieją czasem nawet
te przedsięwzięcia, które nie oferują
treści telewizyjnych, jak seriale czy
programy. Można się spodziewać roz-
różnienia kategorii tych dwóch typów
projektów (telewizji internetowych
oraz kin internetowych), natomiast
na tym etapie rozwoju rynku postano-
wiliśmy ująć w tym zestawieniu oby-
dwa projekty, które dla marketerów
mają wiele cech wspólnych.
Rynek telewizji
internetowych w Polsce
Rynek telewizji internetowych
w Polsce można podzielić na kilka
głównych kategorii. Pierwsze i naj-
większe projekty to telewizje interne-
towe powiązane z telewizjami trady-
cyjnymi. Oferują one unikatowe w in-
ternecie treści znane i popularne
dzięki tradycyjnym stacjom TV. Jest
to sposób na przedłużenie życia for-
matu, który może być oglądany wie-
lokrotnie nawet po zdjęciu tytułu
z anteny, na ponowną monetyzację
treści. W tej kategorii trzeba wymienić
telewizję internetową Ipla, projekt
vod.onet.pl, TVP.pl oraz serwisy stacji
tematycznych takich jak MTV.
Drugą kategorią są projekty po-
wiązane z portalami horyzontalnymi.
Agora – jako przykład grupy medio-
wej – nie ma stacji telewizyjnej, nato-
miast dysponuje portalem Gazeta.pl
i dzięki niemu buduje zasięg swojego
projektu Tivi.pl. To projekt ciekawy
z tego względu, że nie oferuje treści
znanych z tradycyjnej telewizji, lecz
produkcje własne przygotowane spe-
cjalnie z myślą o internecie. Niektóre
z nich, jak serial internetowy „Klatka
B” produkowany z myślą o internecie,
był później emitowany także na ante-
nie telewizji Polsat Play.
Trzecią kategorią projektów są ki-
na internetowe, które nie oferują se-
riali czy programów rozrywkowych,
skupiają się jedynie na filmach pełno-
metrażowych. Niektóre z nich stano-
wią sekcję większych projektów (np.
08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 8
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 9
IplaFilm, filmoteka.tvp.pl), inne są sa-
modzielnymi projektami (np. Iplex).
Czwartą i ostatnią grupą są nieza-
leżne projekty oferujące własne treści
wideo. Przedsięwzięcia takie jak
Lookr.tv czy S2o.tv nie są powiązane
z dużymi graczami, co niejako utrud-
nia im budowanie zasięgu i o swoją
pozycję rywalizują głównie autorski-
mi pomysłami na programy.
Mierzenie zasięgu telewizji
internetowych
Pomimo niedoskonałej metodolo-
gii badania mediów streamowanych
z wykorzystaniem danych Megapanel
PBI/Gemius w zestawieniu z danymi
GemiusStream można podjąć próbę
naszkicowania mapy rynku telewizji
internetowych w Polsce. Jednym
z najistotniejszych wskaźników okre-
ślających pozycję poszczególnych te-
lewizji internetowych podobnie jak
w przypadku telewizji tradycyjnych
jest udział czasu spędzonego przez
internautów na konsumpcji tego me-
dium (SHR w proc.).
Najistotniejsze dla badania tele-
wizji internetowych w ciągu ostat-
niego roku było wprowadzenie przez
firmę Gemius badania GemiusStream
służącego właśnie do mierzenia me-
diów streamowanych takich jak tele-
wizje czy radio internetowe. Badanie
to można porównać z GemiusTraffic,
lecz w odniesieniu do treści wideo.
Pozwala ono na mierzenie nie tylko
liczby zainicjowanych odtworzeń pli-
ków, lecz także ich zachowań w trak-
cie odtwarzania strumienia – czy
przerwali oglądanie, zrezygnowali
z niego, przewijali plik itp. To narzę-
dzie daje najprecyzyjniejsze dotych-
czas dane na temat konsumpcji wi-
deo oraz zachowań widzów online.
Dzięki temu reklamodawcy i markete-
rzy mogą sięgnąć po realne dane do-
tyczące potencjału poszczególnych
telewizji internetowych, a nie estyma-
cje na podstawie danych dla całych
witryn. Znaczna część telewizji inter-
netowych w Polsce korzysta już z te-
go narzędzia, natomiast nieliczni zde-
cydowali się na ujawnienie swoich da-
nych.
Badanie takie jest już standar-
dem mierzenia oglądalności telewizji
internetowych u naszych południo-
wych sąsiadów. Czesi mogą porów-
nać nie tylko dane na temat oglądal-
ności poszczególnych mediów
streamowanych, ale także zestawić je
z danymi demograficznymi, które sta-
nowią część danych dostępnych
w systemie. Także w Danii i na Wę-
grzech trwają prace nad tym, aby
wprowadzić do końca roku standard
badania telewizji internetowych. Dane
takie mają dać możliwość porówna-
nia nie tylko telewizji internetowych
z przekazem na żywo bądź VoD, lecz
także kreacji reklamowych z wykorzy-
staniem treści wideo i gier flash. Na-
rzędzie GemiusStream jest już do-
stępne także na takich rynkach, jak:
czeski, węgierski, duński, słoweński,
słowacki, polski, bułgarski, norweski,
austriacki i rosyjski. Ciekawe jest to,
że badanie GemiusStream zostało
wprowadzone w Polsce w pierwszej
kolejności, a pomimo to szereg in-
nych rynków szybciej radzi sobie
z wdrażaniem takich rozwiązań. Przy-
czyny można upatrywać w trudnej sy-
tuacji na polskim rynku badań inter-
netu pod względem politycznym.
Telewizja tradycyjna
a internetowa
Fakty i liczby pokazują, że za-
miast konkurować ze sobą, telewizje
tradycyjna i internetowa będą raczej
się uzupełniać. Ich modele funkcjono-
wania, monetyzowania oraz realny
zasięg są od siebie bardzo odległe. Są
one odpowiedzią na inne potrzeby wi-
dzów i pomimo dynamicznie rosnącej
popularności internetowych telewizji
tradycyjne telewizje traktowane łącz-
nie nie tracą widzów. Można sądzić,
że popularność telewizji interneto-
wych rośnie kosztem innych aktyw-
ności użytkowników. W ciągu ostat-
nich trzech lat czas poświęcony przez
internautów na oglądanie treści wi-
deo w internecie wzrósł o 3000 proc.,
natomiast wciąż jest to zaled-
wie 1 proc. czasu spędzanego przez
Polaków przed telewizorem. Ponadto
średni dzienny czas spędzany przez
internautę na oglądaniu najpopular-
niejszych telewizji internetowych wy-
nosi do 8 minut. W porównaniu z tra-
dycyjnymi stacjami telewizyjnymi li-
czącymi około półtorej godziny to
rzeczywiście niewiele.
Reklama w telewizji
internetowej
Różni gracze stosują nieco inne
nazewnictwo poszczególnych forma-
tów, natomiast możliwa jest katego-
ryzacja ich w podobny sposób. Rekla-
ma w telewizji internetowej to zarów-
no klasyczne reklamy internetowe ty-
pu display emitowane w portalu lub
na platformie wideo, jak i emitowane
bezpośrednio przy treściach wideo.
Pierwsza grupa to formaty typu bill-
board, double billboard. Druga grupa
08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 9
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”10
Wideo – praktyczny przewodnik
„Telewizja internetowa jest
połączeniem najlepszych
cech telewizji tradycyjnej
i internetu. Oferować może
treści wideo w jakości telewi-
zyjnej czy też HD, lecz w mo-
delu na życzenie, dostępne
za pomocą różnych urządzeń
łączących się z internetem.
Oferta programowa telewizji
internetowej jest zatem
znacznie bogatsza niż linio-
wa ramówka telewizyjna, co
przekonuje coraz większą
liczbę widzów do oglądania
programów w takiej formule.
W ciągu trzech lat czas spę-
dzany na oglądaniu telewizji
internetowych wzrósł
aż trzydziestokrotnie!
”
Teresa Wierzbowska
kierownik działu marketingu
i PR w Redefine
to np. treści wideo emitowane
przed wywołanym filmem, w jego
trakcie lub po jego wyświetleniu (pre-
-roll, mid-roll, post-roll). Telewizje in-
ternetowe oferują także kreacje gra-
ficzne emitowane przy materiałach
wideo (plansze sponsorskie, overlay).
U większości graczy istnieje możli-
wość sponsorowania kanału tema-
tycznego lub kategorii. W telewizjach
internetowych istnieje także możli-
wość prezentacji produktu w samych
programach, oferują one świadczenia
z zakresu product placement czy tre-
ści sponsorowane, w tym seriale pro-
dukowane w partnerstwie ze sponso-
rami. W większości telewizji interne-
towych można także zamówić pro-
dukcję materiału reklamowego (spo-
ty, wywiady, transmisje wideo, seriale
itp.) bądź dostosowanie spotów TV
do standardów internetowych. Wielu
marketerów nie ma bowiem goto-
wych kreacji przygotowanych z my-
ślą o telewizjach internetowych i taka
oferta pomaga im przekroczyć próg
wejścia i rozpoczęcia korzystania
z możliwości reklamowania się w te-
lewizjach internetowych.
08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 10
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 11
2009 był kolejnym rokiem popu-
laryzacji treści wideo w internecie,
dzięki czemu przekaz strumieniowy
stał się nieodłącznym elementem
surfowania w sieci, co jest szczegól-
nie zauważalne w obszarze rozrywki
i informacji. Naturalną konsekwencją
tego trendu jest rozwój platform
umożliwiających dostęp do treści wi-
deo na żądanie, gdzie w odróżnieniu
od serwisów oferujących kontent
UGC (krótkie, tworzone przez amato-
rów filmy) dominuje profesjonalna,
legalna treść TV i filmowa przyciąga-
jąca coraz więcej konsumentów.
Wideo na żądanie (skrót VoD,
ang. video on demand) to usługa ze-
zwalająca na oglądanie nadawanego
materiału filmowego w wybranym
przez odbiorcę czasie, późniejszym
niż czas emisji w ramówce telewizyj-
nej. Koncepcja VoD historycznie po-
wstała na „gruncie telewizyjnym”,
w związku z czym często określana
jest również jako telewizja nieliniowa,
czyli motywująca do aktywnego oglą-
dania. W odróżnieniu od tradycyjnie
rozumianej telewizji, z ramówką
i emisją programów o określonej po-
rze nadawaną w sposób ciągły, VoD
umożliwia konsumpcję, w której widz
ogląda nie tylko to, co chce i kiedy
chce, lecz także coraz częściej może
wybrać miejsce i rodzaj urządzenia,
z jakiego korzysta (telewizor, kompu-
ter, telefon komórkowy).
Pierwotnie komercyjne wdroże-
nia usług VoD miały miejsce na plat-
formach cyfrowych i w telewizjach
kablowych, gdzie dominuje model
dystrybucji treści typu push, tzn.
materiał wideo jest przesyłany
do urządzenia klienta i dopiero od-
blokowanie treści pozwala na jej
oglądanie. Obecnie dzięki rozwojowi
infrastruktury dostępowej oraz
w wyniku wzrostu popytu na mate-
riały wideo w sieci nastąpił rozkwit
projektów oferujących usługi VoD
przez internet (np.: vod.onet.pl,
Ipla.pl, Iplex.pl, vod.tvp.pl), gdzie
materiał jest dystrybuowany w mo-
delu pull, tzn. każdorazowo
streamingowany do klienta. Dostęp
do treści może odbywać się za po-
mocą dedykowanej aplikacji (rozwią-
zanie stosowane m.in. przez platfor-
mę Ipla) albo poprzez przeglądarkę
WWW, jak np. w przypadku
vod.onet.pl czy vod.tvp.pl.
Z perspektywy biznesowej ist-
nieje kilka wariantów usług: SVoD
(subscription video on demand)
– opłata w modelu subskrypcyjnym
za dostęp do pakietu filmów; TVoD
(transaction video on demand)
VoD
REKLAMA
08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 11
– opłata pobierana osobno za każdą
pozycję wybraną przez użytkownika,
oraz model bezpłatny dla konsu-
menta, a finansowany przez rekla-
modawców. I właśnie ten ostatni jest
najbardziej interesujący z perspek-
tywy potencjału, jaki niesie dla ko-
munikacji marketingowej. Platformy
VoD funkcjonujące w tym modelu
umożliwiają nie tylko wdrożenie in-
nowacyjnych rozwiązań reklamo-
wych, lecz także oferują benefity
istotne z punktu widzenia planowa-
nia mediów.
VoD może być wykorzystywane
w mediamiksie do nadbudowy za-
sięgu kampanii telewizyjnych
– ok. 8 proc.* osób jako powód korzy-
stania z VoD deklaruje brak możliwo-
ści obejrzenia serialu w telewizji (np.
brak telewizji lub ograniczenia czaso-
we). Aspekt jakościowy kontaktu re-
klamowego wygenerowanego na plat-
formach VoD również nie pozostaje
bez znaczenia, bowiem dają one moż-
liwość obecności reklamowych
przy treściach typowych dla telewizji
(wysoka jakość, materiały pełnome-
trażowe) przy równoczesnym niskim
poziomie clutteru (zwykle blok rekla-
mowy składa się z jednego-dwóch
spotów). Równocześnie specyfika
emisji reklam jest zbliżona do tej obo-
wiązującej w internecie i pozwala np.
efektywnie kontrolować częstotliwość
kontaktu z reklamą.
Zauważalna jest również istotna
komplementarność konsumpcji tych
samych treści na linii VoD – kanał te-
lewizyjny. Na platformach VoD mogą
być udostępniane treści dodatkowe
w stosunku do głównego materiału
emitowanego w TV, np. materiały ty-
pu making-off czy ekstraujęcia, któ-
re nie zmieściły się w odcinku pro-
gramu przewidzianym do TV. Przy-
kładami takiego rozwiązania są pro-
gramy „You can dance”, „Jak oni
śpiewają!”, „Just the two of us – Tyl-
ko nas dwoje”, „Gwiazdy tańczą na
lodzie”, w których emisje poszcze-
gólnych odcinków powodowały sko-
kowy wzrost zainteresowania tym
tytułem na platformie VoD.
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”12
Wideo – praktyczny przewodnik
„Już dziś widać, że kon-
sumpcja profesjonalnych,
legalnych treści TV i filmo-
wych w internecie będzie
w ciągu najbliższych lat dy-
namicznie rosnąć – tym
samym platformy VoD sta-
ną się atrakcyjnym kana-
łem komunikacji marketin-
gowej. Warto obserwować
ten fragment mediowej
rzeczywistości, by nie prze-
oczyć nowych możliwości,
jakie ze sobą niesie
”
Małgorzata Marczak
kierownik działu projektów
strategicznych w Grupie Onet.pl
*Badania własne Grupy TVN na próbie 10 078 internautów, marzec 2010 r.
08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 12
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Formaty standardowe
Push
Najbardziej popularnymi formatami internetowej
reklamy wideo są formy typu push, czyli takie, które au-
tomatycznie emitują reklamowy materiał wideo. Formy
te mają postać standardowych bannerów z materiałem
wideo. Ich popularność wynika przede wszystkim z pro-
stoty osadzenia treści wideo w kreacji display. Wykorzy-
stuje się tu wszelkiego rodzaju formy, takie jak toplayer
(forma emitowana na warstwie o maksymalnych wy-
miarach 750x550 pikseli), skyscraper (forma o wymia-
rach 120x600 lub 160x600), czy różnorodne niestan-
dardowe boksy.
Najczęściej jednak spoty wideo implementowane są
do rectangle’a (o wymiarach 300x250 pikseli) i double
billboarda (o wymiarach 750x200 pikseli). Wymiary tych
form reklamowych umożliwiają wykorzystanie spotu wi-
deo w tradycyjnej rozdzielczości, znanej powszechnie
z telewizji, a więc 4:3 (wymiary obrazu wyrażone ilora-
zem jego długości do wysokości). W rectangle’u spoty
o tym rozmiarze nie wymagają przycinania wideo, po-
wierzchnia double billboarda zaś podzielona jest zwykle
na część wideo i część graficzno-tekstową.
W internecie stosowane są również spoty wideo
o formacie następcy 4:3, a więc 16:9, używanym w tele-
wizji w wysokiej rozdzielczości.
Podmioty zrzeszone w IAB Polska muszą jednak pa-
miętać o wytycznych dotyczących emisji form wideo
w internecie, jakie organizacja ta wprowadziła od 1 wrze-
śnia br. Standardy IAB nakazują emisję reklam wideo
z domyślnie wyłączonym dźwiękiem oraz określają mak-
symalną długość spotu wideo w sieci na 30 sekund.
WideoAdy charakteryzują się poza tym możliwością
interakcji z użytkownikami. Po najechaniu kursorem
na formę reklamową wideo rozwija się i emitowany jest
pełnoekranowy spot wideo.
Formy pełnoekranowe przypominają zatem do złu-
dzenia reklamy z telewizji. Przysłonięcie przez nie całe-
go ekranu wymusza na odbiorcach pełne zaangażowa-
nie w dany przekaz reklamowy.
Wideo jako formę przekazu cechują nieograniczone
możliwości w zakresie kreacji i funkcjonalności. Kreacje
typu push często oferują użytkownikowi włączenie
dźwięku, zatrzymanie spotu, ponowne jego odtworzenie
czy kliknięcie w niego i przejście na stronę kampanii,
a także odtworzenie pełnoekranowej wersji reklamy.
Obecna technologia umożliwia stworzenie interaktyw-
nych spotów wideo, które poza wyświetleniem materiału
mogą mieć wbudowane menu, prezentować dodatkowe
treści, np. po najechaniu kursorem na obiekty występu-
jące w filmie reklamowym, czy umożliwiać wybór wersji
zakończenia historii przedstawionej w spocie. Tego typu
reklamy skupiają zainteresowanie internautów i wykazu-
ją wysoką skuteczność. Według raportu firmy Eyebla-
13
Formaty reklamowe
13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 13
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
ster wideo online cechuje się ponaddwukrotnie większą
liczbą osiąganych interakcji niż w przypadku innych
form reklamy internetowej, które nie zawierają wideo.
Warto wspomnieć w tym miejscu o mierzalności
kreacji wideo w sieci. Mierzeniu w internecie podlega za-
równo liczba odtworzeń, zatrzymań i przewinięć spotu,
jak i wszystkie inne interakcje, a także moment, do któ-
rego internauta obejrzał reklamę, oraz zachowanie użyt-
kownika na stronie docelowej kampanii. Dodatkowo Wi-
deoAdy podlegają targetowaniu według wszystkich do-
stępnych w internecie kryteriów, a więc przede wszyst-
kim można je emitować wyłącznie w wybranych witry-
nach czy podsekcjach witryn, jak również przy użyciu
technologii targetowania behawioralnego. Informacje
o przebiegu i wynikach kampanii w poszczególnych gru-
pach celowych stanowią cenny materiał i pomagają do-
pasowywać przekaz do potrzeb odbiorców.
Dużą zaletą form wideo typu push jest to, iż są one
emitowane również na stronach, które nie zawierają tre-
ści wideo. Nawet w ich przypadku jednak trzeba pamię-
tać o specyfice internetu, który preferuje krótkie formy
o małej wadze. Spoty tworzone na potrzeby sieci powin-
ny być dynamiczne i mieć ciekawą fabułę oraz zaskaku-
jącą puentę.
Pull
Poprawa infrastruktury technologicznej oraz wzrost
zainteresowania ze strony internautów przyczyniły się
do dynamicznego rozwoju serwisów udostępniających
różnego rodzaju materiały wideo.
Treści te można podzielić na trzy grupy:
G krótkie klipy będące ilustracją materiałów redakcyj-
nych, głównie o charakterze informacyjnym i rozryw-
kowym. Są często agregowane w postaci serwisów
typu: Onet.tv, Wp.tv, Interia.tv czy Gazeta.tv;
G pełnometrażowe, profesjonalne, legalne treści TV i fil-
mowe, np. tvp.pl, vod.onet.pl, Ipla czy Iplex.pl;
G materiały o charakterze UGC (user generated con-
tent) tworzone przez użytkowników, np. YouTu-
be.com, Wrzuta.pl.
Wszystkie te serwisy generują powierzchnię rekla-
mową pozwalającą dotrzeć do internautów zaintereso-
wanych konsumpcją materiałów wideo. Niewątpliwą
14
Wideo – praktyczny przewodnik
„Reklamy wideo nie są
już nowością w polskim in-
ternecie. Rynek docenia
i chętnie wykorzystuje
główne atuty wideo online
– interaktywność oraz
możliwość weryfikacji za-
chowania internauty
w każdej sekundzie trwa-
nia spotu. Rosnąca konku-
rencja przyczyniła się poza
tym do wypracowania stan-
dardów emisji wideo w sie-
ci, które z pewnością wpły-
ną na dalszą profesjonali-
zację tego segmentu re-
klamy
”
Marcin Olszewski
managing director V2Media
13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 14
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
przewagą reklamy typu in-stream jest to, iż przekaz re-
klamowy w postaci spotu towarzyszy treści, która rów-
nież ma postać wideo. Charakter tego typu reklam
określamy jako pull, są one bowiem w bezpośredni spo-
sób inicjowane przez internautów, w odróżnieniu
od form wideo typu push automatycznie emitujących
spot reklamowy przy tradycyjnych treściach w postaci
artykułów publikowanych w serwisach.
Podstawowym produktem są spoty reklamowe (np. 10-,
15-, 30-sekundowe) emitowane przed materiałem wideo,
w jego trakcie lub po jego zakończeniu (pre-, mid-, post-roll).
Istnieje również wiele możliwości tworzenia niestandardo-
wych formatów reklamowych emitowanych w oknie playera
na warstwie nad treścią wideo.
Można wyróżnić również podział reklam in-stream
na emisję liniową, czyli taką, która na czas emisji treści
reklamowych zatrzymuje treść redakcyjną, oraz nieli-
niową – emitowaną równocześnie z główną treścią
(z możliwością uruchomienia jej on demand bądź za-
mknięcia np. reklamy na warstwie w oknie playera),
a także formy towarzyszące in-skin (np. branding okna
playera).
Kluczem do efektywnego użycia reklam in-stream
jest proces planowania kampanii, w trakcie którego na-
leży zwrócić uwagę na następujące aspekty:
G targetowanie – wybór środowiska, w którym ma zo-
stać zrealizowana kampania. Należy pamiętać o ryzy-
ku, jakie niesie emisja spotów przed materiałami
o charakterze UGC, np. pozycjonowanie przekazu re-
klamowego obok treści uznanych powszechnie
za nieakceptowane społecznie;
G wybór serwisów oraz narzędzi targetowania;
G parametry mediowe – zasięg kampanii i planowa-
na częstotliwość (emisja kampanii z użyciem form in-
-stream bez zastosowania cappingu może spowodo-
wać efekt odwrotny do zamierzonego, np. irytację od-
biorcy, kiedy po raz ósmy podczas jednej sesji widzi
ten sam spot);
G dobór odpowiedniej długości spotu do materiałów,
przy których ma być emitowany – przy krótkich kli-
pach powinny być emitowane krótsze spoty (10-, 15-
sekundowe), przy pełnometrażowych treściach TV
i filmowych można zaś stosować dłuższe spoty (30-,
45-, 60-sekundowe);
G wybór form reklamowych – spot, formaty niestandar-
dowe.
Formaty niestandardowe
Branded content
Funkcję reklamowego wideo online mogą pełnić tak-
że różnorodne produkcje wideo tworzone na potrzeby
internetu. Dostarczają one widzom rozrywki, umożliwia-
jąc jednocześnie promocję konkretnych marek czy pro-
duktów. Najpopularniejszymi formatami z tej grupy są
seriale internetowe produkowane w celu dostarczenia
internautom profesjonalnych materiałów wideo, które
nie odbiegają jakością od seriali znanych z telewizji.
15
13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 15
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Serial internetowy to sekwencja krótkich epizodów
powiązanych w ramach systemu relacji przyczynowo-
-skutkowych bądź struktury formalnej, publikowanych
w internecie na stronach dedykowanych lub w serwi-
sach społecznościowych, które umożliwiają publikowa-
nie i eksportowanie materiałów wideo, takich jak
YouTube czy Facebook. Pierwsze seriale internetowe
pojawiły się w Stanach Zjednoczonych w 2006 roku
i szybko zyskały popularność. W Polsce natomiast zre-
alizowanych zostało dotychczas kilka produkcji tego ty-
pu, choć potencjał rynku nie został w tym zakresie wy-
korzystany w całości.
Najciekawszą formą promocji marki w serialach in-
ternetowych jest brand integration, czyli zintegrowanie
marki z przedstawioną historią. Konkretny produkt od-
grywa wówczas kluczową rolę w fabule serialu interne-
towego – wpływa na przebieg opowieści lub jest jednym
z jej bohaterów. Doskonałym przykładem z polskiego
rynku jest tu serial „Citylajf” opowiadający o ludziach
pracujących w korporacji. Jego główna bohaterka
po zakupie nowego samochodu potrąca rowerzystę,
który okazuje się miłością jej życia. Samochód należący
do bohaterki stał się przyczynkiem do rozwoju akcji se-
rialu.
Mniej inwazyjną formą reklamy w serialach interne-
towych jest product placement, czyli pojawienie się
produktu lub marki w serialu bez większego wpływu
na fabułę. W serialu „N1ckola” bohaterka korzystała wy-
łącznie z produktów Samsunga. Nie miały one wpływu
na jej losy, jednak marka nieustannie była obecna
na ekranie i towarzyszyła bohaterce. Warto też wspo-
mnieć tu, iż serial „N1ckola” doczekał się reedycji
w wersji telewizyjnej.
Pozostałe niestandardowe
W odróżnieniu od zestandaryzowanych form rekla-
mowych można także spotkać się na rynku z użyciem
wideo w celach reklamowych, które trudno zakwalifiko-
wać do którejkolwiek z powyższych kategorii. Rozwiąza-
nia tego typu mogą być stosowane zarówno w marke-
tingu BtoC, jak i CtoC.
Ciekawym przykładem jest kampania zrealizowana
na zlecenie RADIOTJÄNST (organizacji odpowiedzialnej
16
Wideo – praktyczny przewodnik
„Rozwój platform dystrybu-
ujących profesjonalne i legal-
ne klipy wideo owocuje dyna-
micznym wzrostem konsump-
cji tych materiałów, co otwiera
reklamodawcom drogę
do szerszego wykorzystania
tradycyjnych spotów reklamo-
wych w środowisku online. Tre-
ści redakcyjne pochodzące np.
z TV w odróżnieniu od mate-
riałów o charakterze UGC dają
kontrolę nad kontekstem,
w którym pojawia się przekaz
reklamowy, oraz gwarantują
wysoką jakość samego kon-
taktu z reklamą dzięki znacz-
nie wyższemu niż w przypadku
telewizji zaangażowaniu kon-
sumenta. Wszystkie te cechy
decydują o atrakcyjności tego
typu kanału komunikacji mar-
ketingowej, co przekłada się
na jego dynamicznie rosnący
udział w mediamiksie„
Marcin Skowroński
dyrektor ds. strategii i rozwoju
produktu reklamowego
w Grupie Onet.pl
13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 16
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
za zbieranie abonamentu radiowo-telewizyjnego
w Szwecji). Filarem kampanii była aplikacja (w serwisie
WWW) umożliwiająca upload zdjęcia (swojego lub zna-
jomej osoby), które następnie zostało wrenderowane
w przygotowany wcześniej film. Fabuła filmu pokazuje
osobę, której zdjęcie zostało wstawione do filmu jako
bohatera docenianego i oklaskiwanego przez cały świat.
Dlaczego? Bo płaci swój abonament radiowo-telewizyj-
ny. Filmowi towarzyszyło wiele narzędzi o charakterze
społecznościowym wspomagających dalszą dystrybu-
cję filmu jako virala oraz opcja deklaracji do dokonania
opłaty za abonament (case study dostępne na:
http://www.youtube.com/watch?v=lEA6q7f2u04).
Innym projektem skierowanym także do konsumen-
tów jest serwis marki Lexus (http://www.lexusdarkri-
de.com/), który wykorzystuje interaktywne wideo, łą-
czy się z profilem w Facebooku, a także może korzystać
z kamery i mikrofonu, co pozwala zaangażować inter-
nautę w wydarzenia mające miejsce w serwisie.
Poważną zaletą tego typu działań jest interaktyw-
ność i zaangażowanie konsumenta, co przekłada się
na chęć dalszej dystrybucji wśród znajomych informacji
o danym produkcie.
Przemyślane i kreatywne wykorzystywanie wideo
w sieci może być także doskonałym sposobem na dzia-
łania komunikacyjne BtoB – tutaj innowacyjnym przy-
kładem jest zbudowana wyłącznie z klipów wideo stro-
na agencji Boone Oakley
(http://www.youtube.com/watch?v=Elo7WeIydh8).
17
13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 17
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”18
Wideo – praktyczny przewodnik
Jaki jest najskuteczniejszy sposób dotarcia do współ-
czesnego człowieka znudzonego tradycyjnym przekazem
pisemnym bądź wizualnym? Być może wystarczy po prostu
sięgnąć po wnioski, jakie można wyciągnąć z tzw. piramidy
zapamiętywania (stożka Dale’a). Schemat ten ukazuje za-
leżność pomiędzy zdolnością zapamiętywania a zastosowa-
ną metodą prezentacji informacji. Okazuje się, że człowiek
zapamiętuje 10 proc. tego, co usły-
szy, 20 proc. tego, co przeczy-
ta, 30 proc. tego, co zobaczy,
i aż 50 proc. tego, co jedno-
cześnie zobaczy i usłyszy.
Tym samym najskutecz-
niejsza w przekazie in-
formacji okazuje się
forma wideo – oddzia-
łuje ona na największą
liczbę zmysłów, a tre-
ści w niej zawarte są
szybciej przyswajane.
Dlatego też najlepszą ze
strategii marketingowych
jest oparcie prowadzonych
działań na interaktywnych tre-
ściach audiowizualnych.Tyle teorii,
natomiast jakie wnioski przynoszą badania
popularności kontentu wideo online?
Wideoboom
Obecnie obserwujemy zjawisko boomu na wideo w in-
ternecie. Na całym świecie popyt na filmy i klipy online ro-
śnie w zawrotnym tempie.Już teraz zdecydowana więk-
szość telewizji i portali w Polsce udostępniła filmy i seriale
w sieci, a niemal każdy z większych graczy na rynku może
pochwalić się serwisem lub portalem wideo. Coraz większą
popularnością cieszą się kina internetowe, wypożyczalnie
wideo online i transmisje na żywo za pośrednictwem sieci.
Opisywane procesy zachodzące na rynku polskim upo-
dabniają go do rynków zachodnich, na których materiały wi-
deo wiodą prym w internecie, a świadomość siły wpływu tej
formy przekazu (a tym samym jej ogromnych możliwości)
jest powszechna zarówno wśród reklamodawców, jak i dys-
trybutorów kontentu.
Oczywiście istotne jest, aby przekazywane treści przy-
ciągały uwagę i wzbudzały emocje, wówczas wideo staje się
czymś wyjątkowym, wciągającym i intrygującym.
Okiem internautów
Obserwując wzrost zaintere-
sowania treściami wideo,
w styczniu 2010 roku fir-
ma Gemius po raz
pierwszy opracowa-
ła raport „Audio
i wideo w sieci”,
z którego wynika,
że ponad 80 proc.
polskich internau-
tów deklaruje, iż
miało kontakt
z materiałami wideo
w sieci.To samo pyta-
nie powtórzone w kolej-
nej fali badania prze-
prowadzonej na prze-
łomie czerwca i lip-
ca 2010 r. wykazało, że ta
liczba wzrosła aż do 89 proc.Ta spektakularna zmiana nie
może umknąć uwadze wszystkich zainteresowanych poten-
cjałem materiałów wideo.
Wyniki drugiej fali badania wykazały, że najczęściej
oglądane są serwisy wideo, z którymi kontakt mia-
ło 86 proc. internautów, ponad połowa (58 proc.) korzystała
z telewizji internetowej, a na trzecim miejscu uplasowały się
kina internetowe i wypożyczalnie wideo, z których korzysta-
ło 25 proc. internautów. Najmniej popularna jest telewizja
peer to peer (16 proc.).
W porównaniu z danymi zebranymi w poprzedniej fali
badania (styczeń 2010 r.) zauważalny jest znaczny wzrost
korzystania ze wszystkich badanych usług i serwisów,
Internauci a wideo w sieci
18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 18
18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 19
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
w szczególności z telewizji internetowych.W tym przypadku
jednak trzeba wziąć pod uwagę okres realizowania pomiaru
– czas wyborów prezydenckich i związanych z nimi kampa-
nii wyborczych – który prawdopodobnie mógł wpłynąć
na zaobserwowany duży wzrost korzystania z telewizji inter-
netowych. Popyt na to medium zweryfikowany będzie przez
kolejną falę badania.
Wykres 1. Czy kiedykolwiek korzystałaś/-eś z wy-
mienionych poniżej usług lub serwisów?
Źródło: gemiusReport „Audio i wideo w sieci” styczeń 2010 r., GemiusRaport „Wideo
w sieci” czerwiec 2010 r.
Ciekawych wniosków dostarcza także analiza często-
tliwości korzystania z poszczególnych usług. Niemal
dwóch na trzech (62 proc.) internautów regularnie (przy-
najmniej raz w tygodniu) korzysta z serwisów wideo. Jest
to statystycznie istotna zmiana w porównaniu z wynikiem
uzyskanym w styczniu 2010 r. – 48 proc. W tym miejscu
trzeba zauważyć, że w pierwszej połowie 2010 r. na pol-
skim rynku powstało wiele nowych serwisów wideo, które
przyciągnęły ogromną liczbę użytkowników. Do najbar-
dziej spektakularnych odkryć początku bieżącego roku na-
leży Vod.onet.pl, który w kwietniu 2010 r. według badania
Megapanel PBI/Gemius zarejestrował 1 854 982 real
users.
Zanotowany został również wzrost częstotliwości ko-
rzystania z telewizji internetowej – aż 42 proc. responden-
tów miało okazję przynajmniej raz oglądać ten kanał wideo
w ciągu ostatnich trzech miesięcy (wzrost o 22 punkty pro-
centowe w porównaniu z poprzednią falą badania).
Internetowe kina i wypożyczalnie wideo internetowe-
go są w dalszym ciągu stosunkowo nową usługą dla pol-
skich internautów. Te nowości potrzebują więcej czasu
na rozwinięcie skrzydeł na polskim rynku – jedynie 7 proc.
respondentów zadeklarowało korzystanie z tych kanałów
przynajmniej raz w tygodniu. Warto jednak podkreślić, że
rok 2010 jest również okresem silnego ich rozwoju.
Jak wskazują dalsze analizy, polski odbiorca wideo
nadal poszukuje różnego rodzaju filmów w sieci, a na to
zapotrzebowanie idealnie odpowiadają właśnie kina
i wypożyczalnie internetowe. Na polskim rynku rozpo-
częło działalność kilku nowych graczy, wśród nich
Iplex.pl. Ten bardzo ciekawy projekt umożliwia internau-
tom oglądanie dostępnych filmów bez opłat, opierając
swe finansowanie na emitowaniu reklam przed żąda-
nym materiałem.
Dlaczego oglądamy?
Podstawowymi celami korzystania z internetowych
serwisów wideo są relaks i rozrywka – tym samym
zgodnie z wynikami badania internauci w analizowa-
nych mediach najczęściej oglądają programy/materiały
muzyczne i rozrywkowe.
Wykres 2. W jakim celu oglądasz telewizję internetową
(np.: TVN24.pl, Onet.tv, TVP.pl, ipla lub inną)?
(Odsetki nie sumują się do 100 proc., gdyż badani mogli udzielić dowolnej liczby od-
powiedzi).
Źródło: opracowanie własne na podstawie gemiusReport „Wideo w sieci”, czer-
wiec 2010 r.
20
Wideo – praktyczny przewodnik
tak nie nie wiem/trudno powiedzieć
% 20 40 60 80 100
internetowe kino/wypożyczalnie
filmów (czerwiec,N=1200)
serwisy wideo
(czerwiec,N=1200)
serwisy wideo
(styczeń,N=1200)
telewizja internetowa
(czerwiec,N=1200)
telewizja internetowa
(styczeń,N=1200)
telewizja p2p
(styczeń,N=1200)
telewizja p2p
(czerwiec,N=1200)
86 12 2
77 20 3
58 38 5
31 62 7
16 75 10
13 79 8
25 70 5
% 20 40 60 80 100
nie wiem/trudno powiedzieć
dla relaksu, rozrywki
serwisy wideo
żeby być na bieżąco
(informacje,newsy itp.)
w celach edukacyjnych, naukowych
(poszerzenia wiedzy)
żeby orientować się w życiu kulturalnym
(„co jest grane”)
w celu rozwiązania problemu
(szukam porad)
w celu rozwijania swojego hobby
w celach związanych z pracą zawodową
inne cele
88
69
38
61
37
40
37
33
27
26
40
17
13
13
3
2
2
5
telewizje internetowe
18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 20
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Natomiast w przypadku telewizji internetowej istotną ro-
lę odgrywa również chęć bycia na bieżąco z informacjami,
newsami itp. – dużą popularnością cieszą się programy in-
formacyjne (53 proc.) i filmy (45 proc.).W przypadku kin in-
ternetowych i wypożyczalni wideo najwyższe pozycje zajmu-
ją filmy komediowe (63 proc. badanych najczęściej ogląda
właśnie ten gatunek filmów), a następne filmy sensacyjne
i przygodowe. Filmy zagraniczne są nieco częściej oglądane
niż polskie (53 proc. vs. 49 proc.), natomiast w przypadku
seriali to rodzime produkcje mają nieznaczną przewagę
(41 proc. vs. 36 proc.).Wśród seriali najpopularniejszymi są
te komediowe, które oglądane są przez 46 proc. użytkowni-
ków internetowych kin lub wypożyczalni. Co ciekawe, pomi-
mo dużej popularności wspomnianych powyżej materiałów
internauci nadal wykazują duże zapotrzebowanie na treści
tego typu. Na tej podstawie można wnioskować, że użytkow-
nicy jeszcze nie nasycili się podobnymi treściami.
Analiza postrzegania przez użytkowników dwóch naj-
bardziej popularnych źródeł dostarczających kontent wi-
deo, czyli serwisów wideo i telewizji internetowych, pokazu-
je kluczowe różnice między nimi.Telewizja internetowa jest
postrzegana jako bardziej rzetelna i godna zaufania niż ser-
wisy wideo oraz oferująca lepszą jakość obrazu i dźwięku.
Natomiast zaletami serwisów wideo są mniej uciążliwe re-
klamy, większa różnorodność i atrakcyjność dostępnych
treści, wygoda korzystania oraz łatwiejszy dostęp.
21
REKLAMA
18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 21
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Wykres 3. Zaznacz, które z wymienionych poniżej
stwierdzeń bardziej pasują Twoim zdaniem
do telewizji internetowych, a które bardziej
do serwisów wideo.
Źródło: gemiusReport „Wideo w sieci” czerwiec 2010 r.
Badania wykazują również, że przy korzystaniu z wi-
deo najważniejszymi czynnikami dla internautów są:
darmowy dostęp, jakość obrazu i dźwięku, różnorod-
ność dostępnych programów, filmów i seriali oraz funk-
cjonalność strony internetowej. Przy kinach interneto-
wych duże znaczenie ma też możliwość obejrzenia naj-
nowszych produkcji.
Zapłacimy? Jeszcze nie…
Kwestia płatności za dostęp do materiałów wideo to
temat wzbudzający najgorętsze emocje. Okazuje się, że
większość internautów nie jest gotowa na płacenie
za interesujące ich materiały i za brak reklam w interne-
towych środkach przekazu treści wideo. Największą
grupę respondentów, którzy wyrazili tego typu goto-
wość, można odnaleźć wśród użytkowników interneto-
wych kin i wypożyczalni wideo (38 proc.), nieco mniej-
szą wśród użytkowników telewizji internetowych
(21 proc.), a najmniejszą grupę zwolenników płatności
– wśród osób korzystających z serwisów wideo
(11 proc.). Przyczyną, dla której na pierwszej pozycji
pod względem liczby użytkowników akceptujących
opłaty znalazły się kina i wypożyczalnie internetowe,
może być przyzwyczajenie widza tych mediów do płat-
nego oglądania materiałów. Jednocześnie warto zauwa-
żyć, że obecnie wprowadzane na rynek nowe projekty
wideo znajdują wiele innych sposobów na finansowanie
działalności, które nie obarczają odbiorców przekazu.
Zdecydowanie najpopularniejszą formą uiszczania
opłat w przypadku wszystkich badanych serwisów
i usług okazała się płatność za pomocą SMS-ów.
A ci, którzy nie oglądają?
Rozważając wszystkie aspekty użytkowania wideo,
nie można pominąć powodów, dla których użytkownicy
w ogóle nie korzystają z tej formy przekazu. Jak można
zauważyć, w przypadku każdej usługi (serwisy wideo,
telewizje internetowe, kina/wypożyczalnie wideo w sie-
ci) inne czynniki odgrywają kluczową rolę.
Dla telewizji internetowych najistotniejszą prze-
szkodą okazało się przyzwyczajenie do telewizji trady-
cyjnej (nieinternetowej). Zauważalne jest zjawisko kani-
balizacji tych dwóch form dystrybucji kontentu – przy-
wiązanie do telewizji tradycyjnej było powodem nieko-
rzystania z telewizji internetowej przez niemal połowę
(49 proc.) osób, które nie korzystały z analizowanego
medium w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Nieco
mniejsze znaczenie ma brak czasu. W porównaniu ze
styczniową falą badania znacznie spadł odsetek osób,
które nie korzystały z telewizji internetowych z powodu
słabego połączenia z internetem, braku dostępu do sie-
ci i braku odpowiedniego sprzętu. Powinno to cieszyć,
ponieważ coraz mniejszą barierę stanowią czynniki
techniczne i technologiczne.
22
Wideo – praktyczny przewodnik
telewizje internetowe nie wiem/trudno powiedzieć
serwisy wideo
% 20 40 60 80 100
łatwiej dostępne
większa różnorodność
dostępnych treści
mniej uciążliwe reklamy
ciekawsze treści
większa wygoda korzystania
lepsza jakość obrazu i dźwięku
bardziej godne zaufania
rzetelniejsze informacje
16 17 67
22 17 61
20 28 52
24 24 52
22 28 50
47 29 25
55 24 21
66 20 14
18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 22
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Wykres 4. Dlaczego w ciągu ostatnich trzech miesięcy
nie oglądałaś/-eś telewizji internetowej (np.: TVN24.pl,
Onet.tv, TVP.pl, ipla lub innych)?
(Odsetki nie sumują się do 100%, gdyż badani mogli udzielić dowolnej liczby odpo-
wiedzi).
Źródło: gemiusReport „Wideo w sieci”, czerwiec 2010 r.
W przypadku serwisów wideo najważniejszym po-
wodem niekorzystania jest brak czasu (podało go
47 proc. badanych, którzy nie korzystali z tego medium
w ciągu ostatnich trzech miesięcy).
I w tym przypadku w porównaniu z poprzednią falą
nastąpił znaczny spadek liczby respondentów, dla któ-
rych powodem niekorzystania z serwisów wideo były:
słabe połączenie z internetem, brak dostępu do sieci
i brak odpowiedniego sprzętu.
Wykres 5. Dlaczego w ciągu ostatnich trzech
miesięcy nie korzystałaś/-eś z serwisów wideo?
(Odsetki nie sumują się do 100%, gdyż badani mogli udzielić dowolnej liczby odpo-
wiedzi).
Źródło: gemiusReport „Wideo w sieci”, czerwiec 2010 r.
Najważniejszą przyczyną niekorzystania z interne-
towych kin i wypożyczalni wideo jest brak czasu (jest to
główny powód dla 53 proc. osób, które nie korzystały
z tego medium w ostatnim czasie). Niemal jedna trzecia
osób nie korzystała z kin i wypożyczalni wideo online,
ponieważ jest przyzwyczajona do oglądania filmów
w telewizji lub tradycyjnym kinie (widoczne zjawisko ka-
nibalizacji).
23
% 10 20 30 40 50
Telewizje internetowe
w dostępnych kanałach telewizji internetowej nie
ma nic, co by mnie interesowało
korzystanie z telewizji internetowej
jest zbyt skomplikowane
mam za słabe połączenie z internetem
(zbyt niska przepustowość łącza)
w ogóle nie oglądam telewizji
(ani tradycyjnej,ani internetowej)
miałem/-am ograniczony dostęp do internetu
nie mam odpowiedniego sprzętu
nie wiedziałem/-am, że istnieje taka możliwość
inne powody
nie wiem/ trudno powiedzieć
jestem przyzwyczajony/-na do oglądania
telewizji tradycyjnej (nieinternetowej)
nie miałem/-am na to czasu
49
39
22
15
12
11
10
8
3
3
9 % 10 20 30 40 50
Serwisy wideo
nie wiem/trudno powiedzieć
47
18
11
9
5
3
2
2
2
26
nie miałem/-am na to czasu
w dostępnych serwisach wideo nie ma nic,
co by mnie interesowało
jestem przyzwyczajony/-na do oglądania materiałów
wideo/filmowych w telewizji
miałem/-am ograniczony dostęp do internetu
mam za słabe połączenie z internetem
(zbyt niska przepustowość łącza)
nie wiedziałem/-am, że istnieje taka możliwość
korzystanie z serwisów wideo jest zbyt skomplikowane
nie mam odpowiedniego sprzętu
w ogóle nie oglądam materiałów wideo/filmowych
(ani w internecie,ani w telewizji tradycyjnej)
18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 23
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Wykres 6. Dlaczego w ciągu ostatnich trzech
miesięcy nie korzystałaś/-eś z internetowych
kin/wypożyczalni wideo?
(Odsetki nie sumują się do 100%, gdyż badani mogli udzielić dowolnej liczby odpo-
wiedzi).
Źródło: gemiusReport „Wideo w sieci” czerwiec 2010 r.
Co przyniesie przyszłość?
Internauci korzystający z usług telewizji interneto-
wej, serwisów wideo i kina/wypożyczalni wideo w sieci
deklarują zwiększenie intensywności wykorzystania
tych kanałów, co prognozuje dynamiczny rozwój tego
typu serwisów. Wysoki odsetek osób (82 proc.) deklaru-
je chęć częstszego korzystania z kin internetowych/wy-
pożyczalni wideo, co pozwala wnioskować o wysokim
potencjale tego typu usług audio/wideo dostępnych
online. Równie dobry wynik osiągają serwisy wideo
(83 proc.). Częstsze korzystanie z telewizji interneto-
wych zadeklarowało 78 proc. badanych.
24
Wideo – praktyczny przewodnik
„Wideo skuteczniej niż
jakiekolwiek inne medium
sprzedaje idee, styl myślenia
i życia, dobra konsumpcyjne.
Za jego rosnącym sukcesem
przemawia uniwersalny
język, który rozumie niemal
każdy odbiorca i dzięki
któremu korzystanie
z internetowych form
przekazu wideo stało się
standardem dla większości
użytkowników sieci. Również
reklama z zastosowaniem
materiałów wideo jest dużo
bardziej popularna
i akceptowalna
przez internautów,
co potwierdzają wyniki
badania zawarte w raporcie
Gemius »Stosunek
internautów do reklam«
”
Magdalena Wiktorska-
-Gąsiorowska
senior brand manager Gemius SA
% 10 20 30 40 50 60
Kina/wypożyczalnie wideo
53
32
15
14
11
9
7
7
4
4
12
nie miałem/-am na to czasu
jestem przyzwyczajony/-na do oglądania
filmów w telewizji/kinie
korzystanie z internetowych kin/
wypożyczalni filmów jest zbyt skomplikowane
w dostępnych internetowych kinach/wypożyczalniach
filmów nie ma nic, co by mnie interesowało
mam za słabe połączenie z internetem
(zbyt niska przepustowość łącza)
nie mam odpowiedniego sprzętu
miałem/-am ograniczony dostęp do internetu
nie wiedziałem/-am, że istnieje taka możliwość
inne powody
w ogóle nie oglądam filmów (ani w internecie,
ani w tradycyjnej telewizji/kinie)
nie wiem/trudno powiedzieć
18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 24
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Agencja: Wieden & Kennedy, Portland (USA)
Dyrektor kreatywny: Jason Bagley
Strateg: Josh Millrod
Producent: Ann-Marie Harbour
Przykład wykorzystania viralowego rozpowszechniania materiału wideo
połączonego z budową buzzu wokół marki. Agencja zainspirowana samo-
istnym buzzem po pierwszych filmikach zaczęła tworzyć materiały dla
spersonalizowanych odbiorców.
Cele:
G zwiększenie świadomości marki oraz zwiększenie udziału w rynku,
G dotarcie z przekazem do szerokiej grupy odbiorców obojga płci,
G wywołanie dyskusji zarówno wśród kobiet, jak i mężczyzn.
Efekty kampanii:
G pierwszego dnia kampanii 6 mln odtworzeń,
G drugiego dnia ósmy z 11 najpopularniejszych wideo w serwisie You Tube,
G trzeciego dnia kampanii 20 mln odtworzeń,
G w ciągu pierwszego tygodnia ponad 40 mln odtworzeń,
G zwiększenie liczby obserwowań w Twitterze o 2700 proc.,
G zwiększenie interakcji fanów w Facebooku o 800 proc.,
G ruch na stronie Oldspice.com wzrósł o 300 proc.,
G kampania wygenerowała 1,4 mld wyświetleń w ciągu sześciu miesięcy
od startu,
G kampania wygenerowała wzrost sprzedaży o 27 proc. w ciągu sześciu
miesięcy (rok do roku),
G Old Spice stał się w USA nr. 1 wśród marek myjących dla mężczyzn.
Głównym zadaniem było zwiększenie rozpoznawalności marki.
Pomysł akcji i jego wykonanie są przykładem doskonałego zrozumienia
dystrybucji materiału wideo w sieciach społecznościowych.
Stworzono 183 spersonalizowane filmiki kierowane do trendsetterów i ce-
lebrytów świata internetowego. Każdy filmik skierowany do odpowiedniej
osoby wywoływał jej reakcję i republikację materiału do osób śledzących ją
w rozmaitych serwisach internetowych i innych mediach.
25
Case studies
Płyn do kąpieli Old Spice: YouTube – filmiki viralowe i kampania
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 25
Strategia: Aktywowanie użytkowni-
ków poprzez konkurs oparty na two-
rzeniu filmów wideo i umieszczeniu
ich w dedykowanym serwisie, gdzie
specjalnie przygotowana aplikacja
skracała je do 8-sekundowych spo-
tów. Artystyczne wyzwanie było pre-
tekstem do prezentacji najważniej-
szej właściwości produktu i pokaza-
nia użytkownikom, jaką zmianę mo-
że wnieść to w ich życie.
Cele:
G wypromowanie nowego produktu
klienta,
G wyraźne zakomunikowanie cechy
charakterystycznej nowych lapto-
pów marki Asus – gotowość do pra-
cy w 8 sekund,
G zachęcenie użytkowników do za-
bawy i udziału w konkursie.
Efekty kampanii:
G 658 filmów konkursowych,
G 366 tys. unikalnych użytkowni-
ków,
G 3,516 mln odsłon,
G prawie 10 PV/UU,
G najbardziej popularny materiał wi-
deo: 11 522 odtworzeń,
G najbardziej popularny materiał
konkursowy: 4190 odtworzeń,
G wysoka frekwencja w konkursie.
Opis kampanii: Promocja wprowa-
dzenia na rynek nowego produktu
oparta na zakomunikowaniu jego
najważniejszej właściwości – Asus
serii N jest gotowy do pracy już
po 8 sekundach od włączenia. Ser-
wis zbudowany na bazie konkursu,
który cieszył się ogromną popular-
nością wśród internautów. Zadanie
konkursowe polegające na wgraniu
do serwisu zrobionego przez siebie
filmu wideo wymagało od użytkow-
ników sporego nakładu pracy. Pomi-
mo to użytkownicy wykazali ogrom-
ne zainteresowanie tematem, co po-
zwoliło na zgromadzenie sporej
liczby filmów o bardzo dobrej ja-
kości.
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”26
Wideo – praktyczny przewodnik
„W 8 sekund” – promocja wprowadzenia na rynek nowego
produktu klienta
„Bloki reklamowe w najwięk-
szych stacjach telewizyjnych
są już maksymalnie zapchane,
co utrudnia jasny przekaz re-
klamowy. Kilkunastominutowe
reklamy w tradycyjnych tele-
wizjach zaczynają nudzić i mę-
czyć potencjalnych odbiorców.
Klient, kupując reklamę wideo
w internecie, dostaje de facto
cały »blok reklamowy« na wy-
łączność
”
Daria Sóboczewska
Video Ad Manager, Wirtualna Polska SA
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 26
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 27
Cele:
G uświadomienie klientom, że picie wody Evian wpływa na ciało,
G wzrost świadomości marki online,
G stworzenie pierwszej globalnej kampanii Evian.
Efekty:
G nr 1 w YouTube,
G nr 1 Viral Video Chart,
G ponad 61,4 mln odtworzeń (Księga Rekordów Guinnessa od 45,2 mln),
G ponad 54 tys. komentarzy i twittów,
G ponad 560 tys. fanów w Facebooku.
Spot „Roller babies” był kluczowym elementem kampanii pokazującym,
jak picie wody Evian wpływa na ciało.
Efekt, jaki osiągnął klip, przekroczył wszelkie oczekiwania twórców,
a zwłaszcza przedstawicieli klienta. „Roller babies” z wynikiem po-
nad 61 mln obejrzeń jest najczęściej oglądaną reklamą na świecie.
Zanim Unruly Media wypuściły właściwy spot, w sieci pojawiły się dwa
teasery: „Baby moonwalk” oraz „Baby break dance”. Ich zadaniem było
wzbudzenie zainteresowania „czymś”, co miało pojawić się wkrótce.
Przy generowaniu szumu wokół „Roller babies” wykorzystano głównie
dwie platformy: YouTube oraz Twitter przy wsparciu takich serwisów jak
Twitterati czy Tweetmeme.
Spot „Roller babies”, kampania „Live
young” Evian: YouTube.com, Twitter.com
„Spot »Roller babies« zła-
mał wszystkie dotychczasowe
wyobrażenia o online wideo.
Dotychczas do sieci trafiały
tylko materiały, które wyemi-
towała telewizja bądź te, któ-
rych żywot miał zakończyć się
tylko w online. Żadna z marek
nie pokusiła się o działanie
odwrotne, chociaż naturalne
wydaje się, że spot warto
sprawdzić najpierw w sieci,
aby uniknąć wysokich kosztów
związanych z dystrybucją
w TV. To kolejny krok milowy
w drodze do połączenia wideo
online z tradycyjną TV. Świad-
czy też o tym powstawanie ta-
kich podmiotów jak Apple TV
czy Google TV, które wkracza-
ją na ekrany tradycyjnej TV„
Piotr Krauschar
CEO VideoADDICTED
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 27
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”28
Wideo – praktyczny przewodnik
Cele:
G nietypowa promocja składanki na 10-lecie telewizji Viva,
G wzrost świadomości marki.
Efekty:
G pierwsze w Polsce komercyjne wykorzystanie lip duba do promocji mar-
ki,
G ponad 67 tys. unikalnych widzów pierwszej kopii w pierwszych dniach
emisji, dziesiątki kopii,
G kilkadziesiąt publikacji prasowych zawierających wzmianki o lip dubie
Vivy,
G w kilkanaście minut po publikacji pierwszej kopii klony pojawiły się m.in.
w: YouTube, JoeMonster.org czy serwisach Gazeta.pl,
G setki „udostępnień” w Facebooku,
G Viva postrzegana jako marka innowacyjna,
G pierwszy lip dub śpiewany w języku polskim,
G emisja na antenie TV Viva.
W pierwszej fazie telewizja zdecydowała się na publikację spotu tylko w in-
ternecie. Głównymi platformami promocji lip duba były Wrzuta.pl wraz
z Facebook.com. Jako wspomagające wykorzystano takie serwisy, jak: Wy-
kop.pl, Kciuk.pl, Smog, Blip czy Twitter.
Produkcja: MTV Networks Polska
Idea: Piotr Krauschar/Liveroom
Lip dub „Viva i przyjaciele” – kampania
na 10-lecie stacji Viva: Wrzuta.pl,
Facebook.com
„Lip dub Vivy to kolejne
przedsięwzięcie, które świad-
czy o otwartości marki na no-
we wyzwania. Myślę, że zarów-
no w tym przypadku, jak
i przy realizacji pierwszego
polskiego streamingu wideo
w Facebooku (czerwony dywan
Viva Comet 2010) udowodnili-
śmy, że w niestandardowy
sposób można połączyć roz-
rywkę z technologiami. Dzięki
takim działaniom marka wy-
chodzi na prowadzenie w wy-
korzystaniu social mediów
jako narzędzia wizerunko-
wego
”
Piotr Krauschar
CEO VideoADDICTED
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 28
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 29
Cele:
G budowa świadomości nowej platformy ko-
munikacji „Pięknie się narobiło”,
G promowanie filozofii marki Huggies opiera-
jącej komunikację na rzeczywistym sposobie
ukazywania macierzyństwa, a tym samym od-
powiadającej na potrzeby współczesnych
mam,
G stworzenie niestandardowej platformy ko-
munikacji pozwalającej z jednej strony na pod-
kreślenie pozycjonowania marki i ukazującej
całe jej portfolio produktowe, z drugiej nato-
miast strony angażującej grupę celową w dłu-
gim horyzoncie czasowym, oraz umożliwienie
pełnego wymiaru komunikacji i interakcji wo-
kół projektu.
Idea:
G stworzenie niestandardowej, angażującej gru-
pę celową platformy komunikacji w internecie,
G wykorzystanie internetu jako wiodącego me-
dium w tej grupie.
Sposób realizacji:
Centralną częścią projektu był emitowany
w portalu eDziecko serial „Nie-zła mama”. Plat-
formę do wymiany opinii, organizacji konkur-
sów i sondaży towarzyszących serialowi stano-
wiły serwisy społecznościowe (NK.pl, Face-
book, Blip, Twitter), co umożliwiło dystrybucję
treści wideo, a także stały dialog i interakcję
z użytkownikami. Odcinki premierowe były za-
mieszczane dwa razy w tygodniu. Projekt trwał
od 6 maja do końca lipca 2010 r.
Efekty:
G według badania AdIndex w wyniku projektu
świadomość wspomagana marki wzrosła
o 2 pkt proc. (poziom wyjściowy ponad
92 proc.), znajomość reklamy online
– o 40 proc. Świadomość nowej platformy ko-
munikacji Huggies w grupie, która oglądała se-
„Nie-zła mama” – Mindshare Polska
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 29
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
rial, była ponaddwukrotnie wyższa niż wśród osób, które nie miały z nim
kontaktu,
G 399 170 unikalnych użytkowników portalu parentingowego eDziecko.pl,
łącznie zarejestrowano 892 384 odsłony,
G ponad 10,5 tys. znajomych w profilu „Nie-zła mama” w NK.pl; do konkur-
su fotograficznego zgłoszono 2247 zdjęć, w profilu zamieszczono 1282 ko-
mentarze,
G 6,8 tys. osób fanów profilu „Nie-zła mama” w Facebooku, wysokie zaan-
gażowanie w sondy i konkursy, wysoka jakość komentarzy,
G łączna liczba obejrzeń – ponad 400 tys., w tym: Niezlamama.edziecko.pl
– 306 552; Niezlamama.tivi.pl – 20 992; średnio 25 018 obejrzeń na od-
cinek.
30
Wideo – praktyczny przewodnik
„»Nie-zła mama« to wielo-
płaszczyznowy, rozbudowany
projekt reprezentujący inno-
wacyjny sposób komunikacji
marki z grupą celową. Odpo-
wiada on na dzisiejsze potrze-
by, sposób widzenia świata
i konsumpcji treści wśród mło-
dych matek. Dzięki synergii
serialu wideo z treściami re-
dakcyjnymi oraz wykorzysta-
niu mechanizmów społeczno-
ściowych i ecommerce’owych
»Nie-zła mama« pozwoliła
na pełnowymiarową komuni-
kację i zaspokojenie potrzeb
grupy celowej. Rezultaty kam-
panii pokazują zarówno pozy-
tywny odbiór projektu, jak
i ogromne zaangażowanie
wśród użytkowników
”
Paulina Kierczyńska
director, client leadership Mindshare
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 30
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 31
Cele:
Komplementarność telewizyjnego
i internetowego kanału dystrybucji
treści wideo.
Efekty:
Kolejne odcinki programu pojawiają-
ce się na antenie TVN powodowały
skokowy wzrost zainteresowania
tym tytułem na platformie
Vod.onet.pl w dniu emisji oraz
w dniu kolejnym. Dane te ukazują
nowe możliwości, jakie dają platfor-
my VoD w obszarze dystrybucji pro-
fesjonalnych, jakościowych treści te-
lewizyjnych. Natomiast z perspekty-
wy komunikacji marketingowej po-
twierdzają potencjał, jaki tkwi w sy-
nergicznym wykorzystaniu tych sa-
mych materiałów reklamowych (np.
spot/plansza sponsorska) przed
emisją programu w telewizji oraz
na platformie VoD.
Opis:
Programy rozrywkowe emitowane
w TV wywołują wiele emocji i gene-
rują duże zainteresowanie, które
w naturalny sposób jest „zagospo-
darowywane” w internecie, gdzie
użytkownicy poszukują np. materia-
łów dodatkowych. Ta prawidłowość
pozwoliła na innowacyjną dystrybu-
cję treści w przypadku programu
„You can dance”. Na platformie
Vod.onet.pl były udostępnione nie
tylko standardowe odcinki progra-
mu, ale także specjalnie przygoto-
wane odcinki „You can dance extra!”
zawierające materiały, które nie
zmieściły się w programie przewi-
dzianym do emisji w TV.
Internet i telewizja komplementarnymi kanałami dystrybucji
treści wideo na przykładzie programu „You can dance”
– Onet.pl i TVN
Źródło: dane własne Vod.onet.pl; okres analizy: 01.03.2010-04.04.2010 r.
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 31
Cele:
G zakomunikowanie 10. rocznicy wprowadzenia przez markę Saga promo-
cji z misiami,
G budowanie pozytywnego wizerunku zarówno wśród dzieci do 12. roku ży-
cia, jak i wśród ich rodziców.
Efekty:
G dotarcie do ponad 1,3 mln użytkowników,
G ponad 100 tys. przekierowań na stronę klienta,
G wartość dodana dla użytkowników w postaci darmowego oglądania ma-
teriałów filmowych w kanale Ipla Mini.
Opis:
Naszym głównym celem było poinformowanie internautów o 10. urodzi-
nach misiów Sagi. Przy okazji tego wydarzenia producent herbaty Saga za-
sponsorował kontent kanału Ipla Mini. W ramach kampanii najmłodsi użyt-
kownicy mogli oglądać za darmo najpopularniejsze bajki, wśród których
znalazły się takie produkcje, jak: „Bob Budowniczy”, „Baranek Shaun”,
„Strażak Sam” czy „Roztańczona Angelina”.
W ramach kampanii kanał został obrandowany kreacjami reklamowymi
klienta wyprodukowanymi przez agencję IQ Marketing (stała emisja bill-
boardu i boksu), a także spotem wideo przed emisją materiału (pre-roll).
Dodatkowo wydarzenie zostało wzmocnione akcją autopromocyjną w tele-
wizji internetowej Ipla oraz w portalu społecznościowym Facebook.
O sukcesie akcji może świadczyć nie tylko znaczny wzrost oglądalności sa-
mego kanału, ale także duża liczba przekierowań na stronę klienta.
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”32
Wideo – praktyczny przewodnik
„Saga misie” – Ipla
„Przykład udanej kampanii
Sagi dowodzi, że klienci do-
strzegają i doceniają zalety re-
klamy wideo, która wzbudza
znacznie silniejsze emocje niż
reklama graficzna. »Misiowa«
tematyka w połączeniu z baj-
kami oferowanymi przez Ipla
Mini nadała akcji ciepły, ro-
dzinny klimat, przyjazny dzie-
ciom i ich rodzicom. To, poza
wynikami, było szczególnie
istotne dla tej marki. Z przeka-
zem tym udało się dotrzeć
do ponad miliona użytkowni-
ków, wzrosła liczba wejść
na stronę klienta, a co najważ-
niejsze, najmłodsi dzięki fir-
mie Saga obejrzeli ulubione
kreskówki – to się nazywa
efektywna reklama!
”
Michał Lazanowicz
specjalista ds. komunikacji
marketingowej Redefine
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 32
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 33
4 czerwca 2010 r. Telewizja Polska uruchomiła
serwis Sport.tvp.pl/fifa2010 poświecony
Mistrzostwom Świata w Piłce Nożnej FIFA 2010,
które odbywały się od 11 czerwca do 11 lipca
w RPA. Był on obok TVP1, TVP2, TVP Sport
i TVP HD piątą anteną pokazującą mundial
w Polsce.
Cele:
Rozszerzenie i uzupełnienie oferty telewizyjnej
i dotarcie do odbiorców w internecie. Uzyskanie
rekordowej dla Sport.tvp.pl liczby unikalnych
użytkowników i poprawa pozycji witryny
Sport.tvp.pl w Megapanelu, efektowna komer-
cjalizacja serwisu i zbudowanie świadomości
marki Sport.tvp.pl.
Co zawierał serwis:
Na stronie Sport.tvp.pl/fifa2010 można było
obejrzeć na żywo wszystkie rozgrywki, frag-
menty meczów jako VoD oraz dodatkowe mate-
riały przygotowywane przez ekipę TVP w RPA.
Ze względów licencyjnych materiały wideo
i transmisje dostępne były tylko na terytorium
Polski.
Każda z 32 drużyn grających w turnieju miała
założoną podstronę zbierającą wszystkie infor-
macje i materiały wideo na jej temat. Wszyst-
kich 66 meczów mundialu transmitowanych
na żywo jeszcze przez miesiąc od zakończenia
mundialu dostępnych było w całości jako mate-
riały VoD. Ponadto w serwisie znalazły się: naj-
ciekawsze akcje, wszystkie gole, komentarze,
klasyfikacja strzelców, tabele, terminarz rozgry-
wek. Łącznie ponad 800 materiałów VoD.
Promocja serwisu:
Z każdego miejsca portalu TVP.pl na stronę ser-
wisu kierowała belka. Główny moduł w TVP.pl
poświęcony był rozgrywkom. We wszystkich
materiałach telewizyjnych dotyczących mun-
dialu pojawiał się adres serwisu. Prowadzący
studio mundialowe i komentatorzy w swoich
Sportowy serwis wideo – Mistrzostwa Świata w Piłce Nożnej
FIFA 2010 w RPA
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 33
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
wypowiedziach odsyłali bezpośrednio do stro-
ny. Klip prezentujący serwis emitowany był
na antenie TVP Sport.
W ramach promocji w social mediach nawiązana
została współpraca z Facebookiem i Naszą Klasą.
W Facebooku założono profil Piłka Nożna TVP,
który w czasie trwania mistrzostw zdobył po-
nad 17 tys. fanów. Dodatkowo przygotowano
aplikację Mundial Typer pozwalającą na typo-
wanie wyników meczów. Dla najlepiej typują-
cych przygotowane zostały nagrody. Aplikacji
użyło w sumie 19 tys. osób, które dokonały po-
nad 200 tys. typowań.
Portal Nasza Klasa założył konta wszystkim
grającym w turnieju reprezentacjom, pozwala-
jąc użytkownikom na wybór drużyny, której ki-
bicują. Profil główny mundialu śledziło pra-
wie 170 tys. fanów. Ulubioną drużyną została
Hiszpania z ponad 53 tys. wielbicieli. Stałe mo-
duły profilu głównego mundialu i profili po-
szczególnych drużyn zawierały linki do ostatnio
zamieszczonych materiałów wideo w serwisie
Sport.tvp.pl wraz ze stopklatkami oraz terminy
trzech najbliższych transmisji meczów.
Profile w Facebooku, NK i Twitterze prowadzone
były na bieżąco przez redakcję sportową porta-
lu Sport.tvp.pl – zamieszczane newsy odsyłały
do materiałów wideo i transmisji w oficjalnym
serwisie TVP.
Transmisje na żywo:
Wszystkie mecze mundialu można było obej-
rzeć na czterech antenach TVP oraz bezpłatnie
w internecie. Osiągnięte wyniki oglądalności
pokazały, jak zmieniają się upodobania widzów.
Pasmo konsumowane przez mistrzostwa by-
ło 10-krotnie wyższe w stosunku do standardo-
wej obsługi ruchu w portalu TVP.pl.
Statystyki:
Serwis mundialu Sport.tvp.pl/fifa2010 od uru-
chomienia do ostatniego dnia mistrzostw od-
wiedziło 1,5 mln unikalnych użytkowników, któ-
rzy wygenerowali 17,4 mln odsłon (dane Gemius
Traffic) oraz 4,5 mln sesji wideo (dane
wewnętrzne TVP).
34
Wideo – praktyczny przewodnik
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 34
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Średnia oglądalność transmisji live wynio-
sła 20 tys. unikalnych użytkowników. Najwięk-
szą popularnością w internecie cieszyło się
spotkanie Serbia – Niemcy z fazy grupowej
– mecz ten obejrzało 33,6 tys. unikalnych użyt-
kowników, półfinał Niemcy – Hiszpania i finał
Hiszpania – Holandia zanotowały oglądalność
na niewiele niższym poziomie, bo 33,2 tys. uni-
kalnych użytkowników każde (dane wewnętrz-
ne TVP).
Materiały VoD obejrzało ponad 600 tys. uni-
kalnych użytkowników (dane wewnętrzne TVP).
Najchętniej oglądane materiały wideo to: nie-
uznana bramka Anglików z meczu Anglia
– Niemcy, trafienie Cristiana Ronalda w meczu
Portugalia – Korea Płn. 6:0 oraz gol Fernandesa
(Hiszpania – Szwajcaria 0:1).
Kampanie promocyjne:
Formy reklamowe dostępne w serwisie to: re-
klamy wideo emitowane przed transmisjami
meczów oraz przed materiałami VoD (czas
trwania od 15 do 30 sekund) oraz reklamy
display w serwisie: billboard, rectangle.
Sprzedaż reklam odbywała się zarówno pakie-
towo z ofertą anten, jak i przez oddzielne kam-
panie internetowe. Klienci serwisu to: Castrol,
Era, Selena, Visa, Nike, Hundai, Grupa PBS, Pol-
komtel, L’Oréal.
Podsumowanie:
Popularność serwisu mistrzostw świata 2010
w RPA poprawiła pozycję portalu w rankingu
stron sportowych i była dwa razy wyższa
od serwisu igrzysk olimpijskich w Pekinie
z sierpnia 2008 roku, który do tej pory był re-
kordowym pod względem liczby unikalnych
użytkowników serwisem sportowym w portalu
Sport.tvp.pl.
Mistrzostwa Świata FIFA 2010 były pierwszą
futbolową imprezą transmitowaną w internecie
w Polsce i traktujemy je jako rozgrzewkę
przed Euro 2012.
35
„Dobrze przygotowane
wideo daje stronom
internetowym istotną
przewagę. Emocji sportowych
nic nie odda lepiej niż
materiał wideo – to główna
przewaga Sport.tvp.pl„
Anna Kołodziejczyk
specjalista ds. promocji serwisu
TVP.pl
25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 35
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”36
Wideo – praktyczny przewodnik
Podsumowanie
Internauci kochają wideo. Wideo pomaga również
sprzedawać. To już powiedzieliśmy. W Polsce reklama
wideo zyskuje coraz większą popularność, jednak wol-
niej niż na Zachodzie. Obserwowanie rynku przynosi
mało przykładów innowacyjnych i ciekawych działań
związanych z wideo. Nie ma tragedii oczywiście, ale mo-
głoby być lepiej.
Zaryzykować można stwierdzenie, że marketerzy
w Polsce traktują działania wideo jako dobro luksusowe.
Budżety uwzględniające jakąś formę wideo są nieliczne.
Czy wideo jest aż tak drogie? Zdecydowanie nie i warto
przemyśleć, czy nie przenieść części budżetu, np. tele-
wizyjnego, na działania w internecie, które mogą przy-
nieść więcej korzyści.
Kolejną rzeczą, która może zachęcić marketerów
do działań wideo, jest znaczny wzrost kompetencji
agencji interaktywnych w tym zakresie, które tworzą
rozwiązania wideo poświęcone tylko internetowi,
od strategii po produkt końcowy, wszystko pod jednym
dachem.
Live web – to hasło opisujące kolejną fazę rozwoju
internetu, która ma nastąpić. Wielką składową internetu
przyszłości będzie wideo. Wideo, które będzie tanie
i dostępne. Wideo, które przyjmie postać telewizji onli-
ne, rozbudowanych serwisów, łączności z wykorzysta-
niem kamer internetowych. To przyszłość, bliższa lub
dalsza. Jednak już teraz warto się na nią przygotować
i zbierać doświadczenia.
36-38_Wideo-Rozdzial 7-8.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:17 Page 36
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 37
Słowniczek
Blog – strona internetowa prowadzona zazwyczaj przez
jednego autora i pierwotnie będąca formą internetowe-
go pamiętnika. Obecnie blogi rozwinęły się także w kie-
runku specjalistycznych serwisów informacyjnych,
w których publikowane są profesjonalne materiały do-
tyczące konkretnych obszarów tematycznych (blogi te-
matyczne) lub publicystyka.
Branded content – integracja marki z opowiadaną
w filmie lub serialu historią, która sprawia, że marka
„gra” i staje się jednym z „bohaterów” opowieści.
Dystrybucja VoD typu pull – emisja materiału wideo
w formie strumieniowej.
Dystrybucja VoD typu push – emisja materiału wideo
po pobraniu go i odblokowaniu z poziomu urządzenia
odbiorcy.
Film interaktywny – materiał wideo, w którym użyt-
kownik za pomocą interakcji (wybór zachowania boha-
tera itp.) ma możliwość decydowania o przebiegu i za-
kończeniu akcji. Rosnącą popularność notują filmy inte-
raktywne w serwisie YouTube, będące de facto rodza-
jem gier wideo.
Film wirusowy (viral video) – internetowa forma wi-
deo, często tworzona z wykorzystaniem amatorskich
narzędzi, zawierająca treść, dzięki której film zaczyna
być przesyłany sobie nawzajem przez coraz większą
liczbę internautów.
Forum – strona internetowa, na której użytkownicy mo-
gą dyskutować i swobodnie wymieniać się informacjami
na różne tematy, w formie publikowanych wiadomości
(postów).
Grupa dyskusyjna – rodzaj wirtualnej osady skupiającej
użytkowników o wspólnych zainteresowaniach, polegają-
cy na wymianie informacji za pomocą poczty e-mail.
Kino internetowe – serwis oferujący dostęp (płatny
lub bezpłatny) do pełnometrażowych filmów przez in-
ternet.
Komunikator – program umożliwiający konwersację
(tekstową, wideo) pomiędzy dwoma lub więcej użyt-
kownikami w czasie rzeczywistym. Przykładami komu-
nikatorów są Gadu-Gadu, Skype lub GoogleTalk.
Mikroblog – serwis umożliwiający publikowanie przez
użytkownika krótkich wiadomości (zwykle maks. 140
znaków) i dzielenie się nimi na zasadzie analogicznej
do bloga. Przykładami mikroblogów są Twitter i polski
Blip.
Player – odtwarzacz materiałów wideo umieszczony
(embedowany) wewnątrz strony internetowej, zazwy-
czaj oparty na technologii flash i pozwalający na stre-
amingowe odtwarzanie treści.
Portal horyzontalny – portal o różnorodnej tematyce
mający m.in. część informacyjną, wyszukiwarkę, serwis
poczty elektronicznej, część z materiałami wideo; jest
przeciwieństwem portalu wertykalnego (wortalu), który
koncentruje się na wąskiej specjalizacji w wybranej te-
matyce.
Pre-, mid-, post-roll – spot internetowy emitowany
przed emisją właściwego materiału wideo, w jej trakcie
lub po emisji.
Product placement – pasywna obecność produk-
tu/marki w filmie lub serialu, bez wpływu na fabułę.
Reklama typu pull – reklama, która odbywa się po za-
inicjowaniu przez internautę.
Reklama typu push – reklama, której emisja urucha-
miana jest automatycznie, np. po załadowaniu strony
internetowej.
36-38_Wideo-Rozdzial 7-8.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:17 Page 37
dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”
Spot internetowy – spot reklamowy emitowany w in-
ternecie.
Streaming – strumieniowe odtwarzanie wideo
– w przeciwieństwie do materiałów wideo ściąganych
w całości w celu odtworzenia streaming pozwala
na „dociąganie” fragmentów filmu (także: strumienia
radia internetowego) w trakcie oglądania bez koniecz-
ności czekania na załadowanie się całości materiału.
Subscription video on demand (SVoD) – dostęp
do pakietu treści wideo na żądanie w formie sub-
skrypcji.
Telewizja internetowa – serwis (witryna lub aplikacja
internetowa), który oferuje internautom w pełni legalne,
unikatowe i profesjonalnie zrealizowane treści wideo
(„na żywo” i „na życzenie”).
Transaction video on demand (TVoD) – dostęp do tre-
ści wideo na żądanie w modelu opłaty za jednorazowe
pobranie (obejrzenie) materiału.
User generated content (UGC) – treści (tekst, zdjęcia,
muzyka, wideo) tworzone i opublikowane przez użyt-
kownika (nie przez wydawcę/reklamodawcę).
Video news release (VNR) – informacja prasowa
w formie materiału wideo, rodzaj kanału PR.
Video on demand (VoD) – dostęp do materiałów wideo
na żądanie (w przeciwieństwie do telewizji tradycyjnej,
gdzie treści emitowane są według ramówki). Widz ma
więc możliwość wybrania, co, kiedy, a także gdzie oglą-
da – ponieważ część platform VoD jest już dostępna
na wielu platformach (komputer, TV, telefon komór-
kowy).
38
Wideo – praktyczny przewodnik
36-38_Wideo-Rozdzial 7-8.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:17 Page 38
01_Wideo_cover.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:04 Page 3
01_Wideo_cover.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:04 Page 4

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Zarządzanie ryzykiem - prezentacja XXIII Promocji KSAP
Zarządzanie ryzykiem - prezentacja XXIII Promocji KSAPZarządzanie ryzykiem - prezentacja XXIII Promocji KSAP
Zarządzanie ryzykiem - prezentacja XXIII Promocji KSAPPaweł Pietrzak
 
8.1 Zasady prowadzenia spraw kadrowo-płacowych - Obliczanie i interpretacja w...
8.1 Zasady prowadzenia spraw kadrowo-płacowych - Obliczanie i interpretacja w...8.1 Zasady prowadzenia spraw kadrowo-płacowych - Obliczanie i interpretacja w...
8.1 Zasady prowadzenia spraw kadrowo-płacowych - Obliczanie i interpretacja w...Lukas Pobocha
 
Raport E-commerce w Polsce
Raport E-commerce w PolsceRaport E-commerce w Polsce
Raport E-commerce w PolsceWojciech Boczoń
 
Odchudzanie Fakty I Mity
Odchudzanie   Fakty I MityOdchudzanie   Fakty I Mity
Odchudzanie Fakty I MityHalik990
 
Method of Determination of CMC
Method of Determination of CMCMethod of Determination of CMC
Method of Determination of CMCMadiha Mushtaque
 
Kompleksowe produktywne utrzymanie zakładów przemysłowych tpm
Kompleksowe produktywne utrzymanie zakładów przemysłowych tpmKompleksowe produktywne utrzymanie zakładów przemysłowych tpm
Kompleksowe produktywne utrzymanie zakładów przemysłowych tpmMilli Petroza
 
Leczenie bólu pooperacyjnego - zalecenia 2008.
Leczenie bólu pooperacyjnego - zalecenia 2008.Leczenie bólu pooperacyjnego - zalecenia 2008.
Leczenie bólu pooperacyjnego - zalecenia 2008.Polanest
 
Prawo pracy i regulacje prawne
Prawo pracy i regulacje prawnePrawo pracy i regulacje prawne
Prawo pracy i regulacje prawneAdminWSZ
 
Mikroorganizmy chorobotwórcze w żywności
Mikroorganizmy chorobotwórcze w żywnościMikroorganizmy chorobotwórcze w żywności
Mikroorganizmy chorobotwórcze w żywnościhelenakb
 

Destaque (10)

Zarządzanie ryzykiem - prezentacja XXIII Promocji KSAP
Zarządzanie ryzykiem - prezentacja XXIII Promocji KSAPZarządzanie ryzykiem - prezentacja XXIII Promocji KSAP
Zarządzanie ryzykiem - prezentacja XXIII Promocji KSAP
 
8.1 Zasady prowadzenia spraw kadrowo-płacowych - Obliczanie i interpretacja w...
8.1 Zasady prowadzenia spraw kadrowo-płacowych - Obliczanie i interpretacja w...8.1 Zasady prowadzenia spraw kadrowo-płacowych - Obliczanie i interpretacja w...
8.1 Zasady prowadzenia spraw kadrowo-płacowych - Obliczanie i interpretacja w...
 
Raport E-commerce w Polsce
Raport E-commerce w PolsceRaport E-commerce w Polsce
Raport E-commerce w Polsce
 
KBO - wnioski na 2017
KBO - wnioski na 2017KBO - wnioski na 2017
KBO - wnioski na 2017
 
Odchudzanie Fakty I Mity
Odchudzanie   Fakty I MityOdchudzanie   Fakty I Mity
Odchudzanie Fakty I Mity
 
Method of Determination of CMC
Method of Determination of CMCMethod of Determination of CMC
Method of Determination of CMC
 
Kompleksowe produktywne utrzymanie zakładów przemysłowych tpm
Kompleksowe produktywne utrzymanie zakładów przemysłowych tpmKompleksowe produktywne utrzymanie zakładów przemysłowych tpm
Kompleksowe produktywne utrzymanie zakładów przemysłowych tpm
 
Leczenie bólu pooperacyjnego - zalecenia 2008.
Leczenie bólu pooperacyjnego - zalecenia 2008.Leczenie bólu pooperacyjnego - zalecenia 2008.
Leczenie bólu pooperacyjnego - zalecenia 2008.
 
Prawo pracy i regulacje prawne
Prawo pracy i regulacje prawnePrawo pracy i regulacje prawne
Prawo pracy i regulacje prawne
 
Mikroorganizmy chorobotwórcze w żywności
Mikroorganizmy chorobotwórcze w żywnościMikroorganizmy chorobotwórcze w żywności
Mikroorganizmy chorobotwórcze w żywności
 

Semelhante a 2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik

2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik KaznowskiARBOinteractive Polska
 
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnikARBOinteractive Polska
 
Raport IAB 2006
Raport IAB 2006Raport IAB 2006
Raport IAB 2006Divbi
 
Strategie Video
Strategie VideoStrategie Video
Strategie VideoDivante
 
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 20102011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010ARBOinteractive Polska
 
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - ŚwiatRaport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - ŚwiatWeAreMedia
 
Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl
Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.plVideo w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl
Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.plTomasz Karwatka
 
Netspresso prezentacja
Netspresso prezentacjaNetspresso prezentacja
Netspresso prezentacjaNetspresso
 
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej Katarzyna Bednarska
 
Fast Forwad Communication - Tym się zajmujemy
Fast Forwad Communication - Tym się zajmujemyFast Forwad Communication - Tym się zajmujemy
Fast Forwad Communication - Tym się zajmujemyFast Forward Communication
 
7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim założysz własną stronę www
7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim założysz własną stronę www7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim założysz własną stronę www
7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim założysz własną stronę wwwKrzysztof Morawski
 
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport StrategicznyDivbi
 

Semelhante a 2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik (20)

2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
 
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
2010.11 Marketing mobilny - praktyczny przewodnik
 
Raport IAB 2006
Raport IAB 2006Raport IAB 2006
Raport IAB 2006
 
2007.05 Raport Strategiczny IAB 2006
2007.05 Raport Strategiczny IAB 20062007.05 Raport Strategiczny IAB 2006
2007.05 Raport Strategiczny IAB 2006
 
2005.05 Raport Strategiczny IAB 2004
2005.05 Raport Strategiczny IAB 20042005.05 Raport Strategiczny IAB 2004
2005.05 Raport Strategiczny IAB 2004
 
Strategie Video
Strategie VideoStrategie Video
Strategie Video
 
2010.11 WoMM - praktyczny przewodnik
2010.11 WoMM - praktyczny przewodnik2010.11 WoMM - praktyczny przewodnik
2010.11 WoMM - praktyczny przewodnik
 
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 20102011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
2011.05.25 Raport strategiczny IAB Polska INTERNET 2010
 
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - ŚwiatRaport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
Raport strategiczny IAB Polska Internet 2010 Polska - Europa - Świat
 
Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl
Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.plVideo w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl
Video w eCommerce - Case Study DomSwiatla.pl
 
2009.09 SEM - Poradnik IAB
2009.09 SEM - Poradnik IAB2009.09 SEM - Poradnik IAB
2009.09 SEM - Poradnik IAB
 
Raport strategiczny IAB Polska 2009
Raport strategiczny IAB Polska 2009Raport strategiczny IAB Polska 2009
Raport strategiczny IAB Polska 2009
 
Dziecko w sieci
Dziecko w sieciDziecko w sieci
Dziecko w sieci
 
2006.07 Raport Strategiczny IAB 2005
2006.07 Raport Strategiczny IAB 20052006.07 Raport Strategiczny IAB 2005
2006.07 Raport Strategiczny IAB 2005
 
Netspresso prezentacja
Netspresso prezentacjaNetspresso prezentacja
Netspresso prezentacja
 
Strategie free-marketingu
Strategie free-marketinguStrategie free-marketingu
Strategie free-marketingu
 
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
Trendy w reklamie w prasie cyfrowej
 
Fast Forwad Communication - Tym się zajmujemy
Fast Forwad Communication - Tym się zajmujemyFast Forwad Communication - Tym się zajmujemy
Fast Forwad Communication - Tym się zajmujemy
 
7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim założysz własną stronę www
7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim założysz własną stronę www7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim założysz własną stronę www
7 rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim założysz własną stronę www
 
2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny2007 IAB Raport Strategiczny
2007 IAB Raport Strategiczny
 

Mais de ARBOinteractive Polska

2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...ARBOinteractive Polska
 
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na ŚwiecieARBOinteractive Polska
 
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...ARBOinteractive Polska
 
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...ARBOinteractive Polska
 
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnejARBOinteractive Polska
 
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralnyARBOinteractive Polska
 
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią
2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią
2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategiąARBOinteractive Polska
 
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...ARBOinteractive Polska
 
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategiesARBOinteractive Polska
 
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.comARBOinteractive Polska
 

Mais de ARBOinteractive Polska (20)

Reklama in-game & advergaming
Reklama in-game & advergamingReklama in-game & advergaming
Reklama in-game & advergaming
 
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
2011.03 Łukasz Skawiński - Dotarcie do nietypowych grup celowych z wykorzysta...
 
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
2011.03 Grzegorz Sławatyński - Rynek reklamy behawiorlanej w Polsce i na Świecie
 
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
2011.03 Tomasz Teodorczyk - POZNAJ SWÓJ TARGET! Nowatorskie metody poszukiwan...
 
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
2011.03 Stephan Noller - Moving from Performance Marketing to Branding Optimi...
 
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
2011.03 Malgorzata Wilinska - Aspekty prawne reklamy behawioralnej
 
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
2011.03 Ewa Sadowska - Jak stworzyć skuteczny profil behawioralny
 
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
2011.03 Adam Dyba, Daniel Kondzior - Retargeting dynamiczny czyli jak wyłowić...
 
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
2011.02 Erwin Wilczyński – Facebook Anno Domini 2010. Co się działo?
 
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
2011.02 Tomasz Broda - Co zawiodło a co działało na FB. Z perspektywy firmy, ...
 
2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią
2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią
2011.02 Tomasz Rzepniewski - Taktyka najlepszą strategią
 
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
2011.02 Kornel Kulisiewicz - W jaki sposób narzędzia mogą wspierać Facebookow...
 
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
2011.02 Jarosław Bielecki – Aplikacje Facebook, czyli „apps” and downs 2010 r.
 
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
2011.02 Paweł Karaś, Michał Łukasiewicz – Rok 2010 – Najciekawsze kampanie or...
 
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
2011.02 Mark Cowan – Facebook best practices and strategies
 
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport marketing w wyszukiwarkach - raport Interaktywnie.com
 
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
2010.12 Raport Internet Software House - raport Interaktywnie.com
 
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-mail marketing - raport Interaktywnie.com
 
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
2010.11 Raport e-commerce - raport Interaktywnie.com
 
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
2010.10 Marketing Mobilny - raport Interaktywnie.com
 

2010.11 Wideomarketing - praktyczny przewodnik

  • 2. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”2 Wideo – praktyczny przewodnik Spis treści Polski rynek reklamy wideo online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Wideo przy WWW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Wideo w społecznościach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Telewizje internetowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 VoD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Formaty reklamowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Internauci a wideo w sieci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Case studies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Podsumowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Słowniczek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Kontakt z IAB Polska: Związek Pracodawców Branży Internetowej „Interactive Advertising Bureau Polska” ul. Targowa 34, lokal 43 03-733 Warszawa tel.: 022 698 69 70 faks: 022 698 15 49 Strony WWW: Iabpolska.pl Iabpolska.blip.pl Iabkonferencje.pl Forumiab.pl Mixx-awards.pl Iabupdate.pl Autorzy Katarzyna Grześków, Anna Kołodziejczyk, Dominik Komar, Piotr Krauschar, Michał Lazanowicz, Marcin Maj, Małgorzata Marczak, Marcin Olszewski, Michał Przymusiński, Daria Sóboczewska, Teresa Wierzbowska, Magdalena Wiktorska-Gąsiorowska, Erwin Wilczyński Wydawca © VFP Communications Sp. z o.o. ul. Wał Miedzeszyński 630 03-994 Warszawa tel.: (22) 514 65 00 faks: (22) 740 50 55 www.media.com.pl 01_Wideo_cover.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:04 Page 2
  • 3. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 3 Rynek reklamy wideo online – co w trawie piszczy Jak podaje e-Marketer, „wideo online nie boi się kryzysu”. Otóż wy- datki na tego rodzaju działania w in- ternecie w Stanach Zjednoczonych nie zostały w 2009 roku ograniczone, co więcej – wzrastały. W tym czasie dostało się innym formatom reklamo- wym. Prognozy są jeszcze bardziej optymistyczne i w 2011 roku wydatki na reklamę wideo mają stanowić nie- mal 10 proc. wszystkich środków przeznaczonych na działania rekla- mowe w sieci. Można zapytać: „Mar- keterzy kochają wideo?”. Nie! To lu- dzie, grupa docelowa, widownia na- szej marki, internauci je kochają. I to jest wystarczający powód, aby w stra- tegii budowania marki uwzględnić na- rzędzie, jakim jest szeroko rozumiana reklama wideo. Jak to się zaczęło, czyli od KaZaA do Chatroulette Opisując historię reklamy wideo online, trzeba zacząć od środka, czyli od roku 2005 i powstania YouTube. Jest to data symboliczna pewnej re- wolucji. Czy możemy sobie wyobra- zić, że nie mamy możliwości ogląda- nia dowolnej treści wideo w przeglą- darce? Obecnie trudno, jednak tak było przed 2005 rokiem, kiedy niko- mu jeszcze nie śnił się serwis tego ty- pu. A co było wcześniej? Najstarsi in- ternauci pamiętają folder o nazwie „Filmy”, „Filmiki”, „Wideo” itp., a w nim ściągnięte za pomocą np. programu KaZaA filmy, teledyski i reklamy. Ma- teriały te charakteryzowały się niską jakością, trwały kilka minut. Nikt nie wiedział, co się znajduje w sieci i co można obejrzeć. Dodatkowo inter- nauci musieli być cierpliwi, gdyż ściągnięcie większego pliku trwało niekiedy kilka dni. Te trudności nie oznaczały, że działania marketerów w zakresie wi- deo online były wykluczone. W tym czasie dominowała telewizja i na niej skupiali się marketerzy, na szersze działania w internecie mogli sobie po- zwolić tylko najwięksi. Marka BMW zaangażowała do projektu Guya Richiego oraz kilka światowej klasy gwiazd (Madonnę, Clive’a Owena). Powstała reklama, a tak naprawdę krótki film. Nagranie było dystrybu- owane w salonach, na płytach CD oraz w sieci. Szybko stało się jednym z pierwszych filmów wirusowych. Działanie BMW jest jednym z nielicz- nych w tym czasie. Wideo online wte- dy po prostu raczkowało. Impulsem do przyspieszenia roz- woju był już wspomniany rok 2005, kiedy w serwisie YouTube.com jeden z jego twórców uploadował film, w którym pokazał słonia (sic!). I się zaczęło. Po roku w serwisie zareje- strowało się 30 mln użytkowników, a Google kupiło go za 1,6 mln dol. – coś musiało być na rzeczy. Początkowo dominowały treści przerzucane z telewizji, użytkownicy kopiowali filmy, ale nie kręcili ich sa- mi. Jednak to się szybko zmieniło. Na tę zmianę złożyły się dwa zja- wiska: G rozwój technologii rozumianej jako dostęp do taniego sprzętu do nagry- wania (aparaty w telefonach komór- kowych, tanie cyfrówki); G rozwój serwisów społecznościo- wych (Facebook – 2004 rok, Nasza Klasa – 2006 rok). Jak za dotknięciem czarodziej- skiej różdżki pojawiły się nowe zjawi- ska – wideoblogi (obecnie najpopu- larniejszy Nigahiga ma ponad 2 mln subskrypcji, a jego autor – nastolatek z Hawajów – zarabia na reklamach i product placemencie), gwiazdy in- ternetu – Kononowicz, pani Basia itp. przez długi okres zabawiały internau- tów, dziennikarstwo obywatelskie – filmy amatorów stały się elemen- tem informacji tradycyjnych mediów. Minęło trochę czasu, zanim marki się w tym zjawisku odnalazły. La- ta 2005-2008 to okres testowania nowych rozwiązań w reklamie displayowej, np. reklama Mac vs. PC, w której bohaterowie wykorzystują portal New York Times. W tym czasie koncentrowano się także na tworze- niu serwisów wideo. Przez długie lata nie zmieniał się serwis Twix, który oparty był na jednym filmie wideo, to wystarczyło, aby serwis ciekawie po- zwalał doświadczyć marki. Ostatnie dwa lata można uznać za okres wzmożonego wykorzystywania rekla- my wideo w sieci. W portalach coraz częściej zamiast zwykłego bannera dostrzegamy materiał wideo, marki zachęcają nas do tworzenia swoich filmów wideo i zamieszczania ich 02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 3
  • 4. w serwisach. Każdy chce mieć wideo – mają je gazety, ma je radio, chcą je mieć także marki. Swoje pięć minut ma kamera in- ternetowa. Rozwija się augmented reality, dzięki kamerze możemy two- rzyć customizowane wideo, live site wciągające użytkownika w interakcję w czasie rzeczywistym czy Chatrou- lette – osiągający wielką popular- ność czat wideo, w którym marki także rozpoczęły działania. Według szacunków w Polsce kamerę inter- netową ma 4 mln internautów, dlatego potencjał takich działań jest bardzo duży. Słowo klucz: „emocje”! Czym jest wideo w sieci? Przecież to po prostu wideo – tylko że w sieci. Filmy, reklamy oglądamy również w telewizji, na DVD, w kinie. Jest jed- nak kilka różnic. Przede wszystkim in- ternet wzbogacił ten format. W sieci można robić więcej, mocniej i sku- teczniej. Więcej: w telewizji zobaczy- my 30-sekundowy spot, w internecie możemy zobaczyć jego rozszerzo- ną/alternatywną wersję, ciąg dalszy czy making-off. Mocniej: w telewizji nie pokażemy wszystkiego, w sieci możemy odważniej potraktować swo- ją markę i grupę docelową, przykła- dem może być film wirusowy Navigo, zobaczcie sami. Skuteczniej: inter- nauci uczą się m.in. ignorowania tra- dycyjnych form reklamowych. Po- trzebne są narzędzia mocniejsze, ale przede wszystkim atrakcyjniejsze. Re- klama ma być interesująca, a w inter- necie może być jeszcze wciągająca, budująca interakcję. 59,5 proc. internautów określa swój stosunek wobec takich reklam jako pozytywny lub raczej pozytywny. Reklamy wideo są uważane za bardziej pomysłowe i zachęcające do zakupu niż pozostałe reklamy w internecie. Wideo zatrzymuje na dłużej i ła- twiej je zapamiętać. Jednak dla form takich jak wideo najważniejsze są emocje. Konsu- menci, podejmując decyzje zakupo- we, w dużej mierze kierują się wła- śnie emocjami, dlatego w komunika- cji marketingowej to one są kluczem dotarcia do klienta (lovemark). Wi- deo to narzędzie, które pozwala do- świadczyć marki bez konieczności trzymania produktu w ręku, przed monitorem we własnym do- mu. Brand experience to początek miłości do marki, a to z kolei tylko krok od zakupu. Wideo więc sprze- daje? To pytanie wydaje się reto- ryczne. Nad poradnikiem pracowały firmy aktywnie działające w grupie roboczej IAB Polska „Wideo online”: Gemius SA, Grupa Onet.pl, Mindshare Polska, OS3multimedia, TVP, Redefine Sp. z o.o., V2Media, VideoADDICTED, Tribe Guru (Facebook), Wirtualna Polska SA. Zapraszamy do lektury! dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”4 Wideo – praktyczny przewodnik „Jeżeli miałbym popełnić podstawowy grzech strate- ga i zarekomendować klientowi działania bez wcześniejszej analizy mar- ki, grupy docelowej i rynku, z pewnością postawiłbym na aktywności w obszarze wideo. Narzędzie to z uwa- gi na elastyczność i uni- wersalizm niewątpliwie stanowi przydatny kanał komunikacji wielu aspek- tów marki ” Marcin Wójtowicz p.o. strategic director OS3multimedia 02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 4
  • 5. Historię wideo w internecie moż- na podzielić na dwie ery – przed po- jawieniem się serwisu YouTube i po nim. W erze przed działo się nie- wiele, a właściwie nie działo się nic. Serwis internetowy nie był przygoto- wany do osadzania w nim materia- łów wideo. Ograniczał się do grafiki, tekstu i zdjęć. W 2005 roku kilkuna- stosekundowy filmik zrealizowany i zamieszczony w internecie przez twórców YouTube zapoczątkował nową jakość i otworzył drogę kuszą- cych możliwości. Od tamtej pory wi- deo w internecie jest wszechobecne. Jego funkcja w samym serwisie zmienia się w zależności od profilu tego ostatniego. Gdy producent tre- ści jest jednocześnie ich konsumen- tem, raz wprawiona w ruch machina generująca i eksploatująca kontent wideo w internecie ma szansę kręcić się w nieskończoność. Wyszukujemy je specjalnie, tra- fiamy na nie przypadkiem, przy oka- zji przeglądania innych treści inter- netowych, czy wreszcie ktoś przesy- ła nam do nich link. Takie są drogi dotarcia do materiałów wideo w in- ternecie. Bez względu na to, czy je- steśmy aktywni, czy bierni, nie ma możliwości, aby w dzisiejszych cza- sach, przeglądając serwisy interne- towe, nie natknąć się na materiał wi- deo. Do połowy dekady za całą infor- mację wystarczyć nam musiał tekst okraszony czasami pojedynczym zdjęciem lub ich galerią. Dziś wideo jest co najmniej ciekawym dopełnie- niem informacji pisanej, a w wielu przypadkach całkowicie ją zastępuje. Dużo zależy oczywiście od tego, jaki charakter ma serwis, w którym znajduje się wideo. Jego ekspozycja może zdominować serwis. Tak dzieje się w przypadku portali ukierunko- wanych na udostępnianie wyłącznie kontentu wideo. Ich architektura po- zostaje zwykle oszczędna i maksy- malnie funkcjonalna, aby zagwaran- tować użytkownikom przejrzystość oraz łatwość wyszukiwania materia- łów i zarządzania zamieszczanym kontentem. Portale sformatowane na infor- mację wykorzystują wideo jako do- datek do newsa, z większym lub mniejszym powodzeniem balansując pomiędzy zachowaniem proporcji słowa pisanego do poszukiwanej co- raz częściej przez użytkowników in- formacji wideo. I na tym polu jednak daje się zauważyć, że rzetelna infor- macja nie może się obejść bez ilu- stracji w formie wideo. Portale otwierają zatem drogę do kreowania informacji użytkownikom, stymulu- jąc formowanie się postawy dzienni- karstwa obywatelskiego. Poszerzają w ten sposób i grono swoich odbior- ców, i rzeszę kreatywnych producen- tów kontentu gotowych na realizację materiału w każdym miejscu i o każ- dej porze. Serwisom korporacyjnym eks- pozycja wideo dodaje prestiżu. Czę- sto kreują w ten sposób wizerunek firmy, produkując i publikując w ser- wisie prezentacje oraz filmy korpo- racyjne. Działy multimediów w tych serwisach są równie często miej- scem, w którym swoje drugie życie otrzymują spoty z zakończonych kampanii reklamowych. Użytkownikom, którzy trafią do serwisu z kontentem wideo, pro- ponuje się różne formy jego eksplo- atacji. W modelu bezpłatnym na stronie konsumować można wi- deo bez konieczności opłaty, często jednak materiał filmowy naszpiko- wany jest reklamami, a wizualizacja graficzna serwisu zasilana brandin- giem sponsorskim. Ekspozycja płat- nego kontentu wideo w serwisach zyskuje zwykle specjalną oprawę oferty premium. Taki kontent użyt- kownik może eksploatować po wnie- sieniu opłaty. Piękny obrazek mlekiem i mio- dem płynącej krainy WWW obfitują- cej w wideo mącić może szczegół związany z prawami autorskimi. W obliczu milionowych odszkodo- wań, o które wystąpili właściciele praw do materiałów zamieszcza- nych bezprawnie w YouTube, szcze- gół staje się języczkiem u wagi. Po- zostawiony sam sobie w początko- wej fazie wysyp wszelkiego rodzaju materiałów zaowocował przekrocze- niem granic i kompletnym brakiem kontroli nad tym, kto i czym obraca w wirtualnej przestrzeni. Regulacje prawne, które nie nadążają za roz- wojem technologicznym, wiążą ręce nadawcom, którzy mogliby publiko- Wideo przy WWW 02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 5
  • 6. wać interesujący kontent. Użytkow- nicy natomiast niestrudzenie publi- kują utkane autorsko uprawnionymi fragmentami materiały, które usu- wane są na bieżąco, po to by za chwilę ponownie się ukazać w tym samym miejscu. Prosta chęć podzielenia się swo- im materiałem wideo zmobilizowała twórców YouTube do stworzenia ser- wisu, w którym to marzenie się urze- czywistni. Samonapędzająca się moda na wideo w internecie zapew- niła przedsięwzięciu sukces i nie- kończący się dopływ nowych treści. Nagle to kontent wideo stał się naj- bardziej ekskluzywną i pożądaną treścią, spychając na dalszy plan tekst pisany ilustrowany materiała- mi foto. Obecnie nie ma serwisu, w którym nie znalazłyby się multi- media. Wideo w serwisach odgrywa większą lub mniejszą rolę, ich twórcy opierają się na nim wyłącznie lub wspomagają się dla pełniejszej wizu- alizacji swojej oferty. Użytkowników urzekła magia ruchomych obrazków dostępnych w nieprzerwanie pracu- jącej i łatwo osiągalnej ofercie inter- netu. Oczekują od niej tak dużo, jak sami mogą jej oddać, a sądząc po tym, co można znaleźć np. w YouTube, są gotowi na naprawdę wiele… dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”6 Wideo – praktyczny przewodnik „Konsumpcja wideo w inter- necie eksplodowała w dużej mierze dzięki podejściu, jakie zastosowało YouTube – zastą- piło koncept dedykowanego serwera streamingu wideo prostym flashowym playerem, który działał na takim samym serwerze jak zwykła strona HTML. Nagle okazało się, że wideo może być integralnym elementem strony i nie wyma- ga specjalnego odtwarzacza. Niestety, okazało się, że bo- gactwo tekstu internetu nie wynikało z jego elitarnego charakteru, lecz z niedoskona- łości techniki przesyłania wi- deo. Czar prysł, ale za to zy- skaliśmy kolejne medium ad- resowane do masowego od- biorcy, który raczej czytać nie lubi ” Michał Przymusiński zastępca dyrektora ds. technicznych iTVP HD, Telewizja Polska SA 02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 6
  • 7. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 7 Polacy ciepło przyjęli wideo w sieci. Obecnie na naszym rynku prym wiedzie YouTube, a z polskich graczy wyróżnia się najbardziej Wrzuta.pl. Polacy polubili oglądanie i przesyłanie innym (dzielenie się) wideo.Jednak z jego produkcją jest gorzej, gdyż sami nie tworzymy i nie pu- blikujemy zbyt wielu filmików. Dystrybucja materiału wideo w społecznościach Rozpowszechnianie filmików w sie- ciach odbywa się na kilka sposobów. Główne miejsca służące ich rozpo- wszechnianiu to: G multimedia: serwisy wideo (także z funkcjami społecznościowymi) – tu kontakt z materiałami ma za- równo użytkownik bezpośrednio ko- rzystający z serwisu, jak i użytkowni- cy innych serwisów, w których mate- riał jest republikowany (okienko YouTube w innych serwisach i na innych stronach); G komunikatory i poczta – część lin- ków uzyskujemy od znajomych za pomocą poczty i komunikatorów; G sieci społecznościowe: blogi, mikro- blogi, sieci społeczne – tutaj wideo dociera do użytkownika w dużej mie- rze dzięki rekomendacji osoby repu- blikującej treść.Wideo w tych miej- scach oglądane jest z ich poziomu za pomocą embedowania; G serwisy agregujące treści – Wykop.pl – w ich przypadku kluczowa jest re- komendacja całej społeczności. Powyższe najczęściej spotykane formy dystrybucji doprowadziły do viralowego rozpowszechniania filmi- ków. Kiedy filmik przedstawia wartość dla użytkowników, wtedy ci za pomocą różnych metod zaczynają go rozpo- wszechniać, najczęściej podając link do niego lub umożliwiając jego ogląda- nie z poziomu innych serwisów (np.: Facebook,Wykop, blogi, fora). Efekt ten z większą lub mniejszą skutecznością próbują powtórzyć marketerzy, produ- kując filmiki, które samoczynnie mają przynieść olbrzymią popularność. Zro- bienie dobrego virala jest sztuką bazu- jącą na pomyśle, jednak jest kilka im- ponujących przykładów, które inspirują rzesze twórców i naśladowców. Wachlarz działań i form jest o wiele szerszy. Rodzaje materiałów wideo: G Viral video – internetowa forma wi- deo charakteryzująca się nieprofe- sjonalnym charakterem nagrań co- raz częściej tworzonych przy wyko- rzystaniu amatorskich narzędzi, w tym telefonów komórkowych, kamer czy aparatów fotograficz- nych. Virale zdobywają popular- ność wraz ze wzrostem popularno- ści systemu rekomendacji mediów społecznościowych (YouTube, Wrzuta, Twitter, Blip, Facebook). G Spot internetowy – przeniesienie formuły klasycznego spotu reklamo- wego. G Film internetowy/interaktywny – materiał, w którym w określonych momentach użytkownik ma wpływ na jego przebieg i zakończenie. G Streaming video – relacja na żywo z wydarzeń na platformach webo- wych: Facebook,WWW, wykorzystu- jąca społeczności do nawiązania in- terakcji z oglądającymi. G TVWeb show. G Video News Release – informacja prasowa w formie komunikatu wi- deo. Autorzy: Piotr Krauschar, CEO VideoADDIC- TED, Erwin Wilczyński, dyrektor zarządza- jący Tribe Guru/ARBOinteractive Wideo w społecznościach „Materiały wideo w serwi- sach społecznościowych są doskonałym nośnikiem. Ludzie w serwisach społecznościo- wych chętnie konsumują oraz rozpowszechniają wideo wśród znajomych (oraz wśród całej społeczności). Oczywiście ma- teriał wideo kierowany do ser- wisów społecznościowych mu- si być dobrej jakości, a jego treść atrakcyjna dla odbior- ców i dopasowana do wymo- gów internetu„ Erwin Wilczyński dyr. zarządzający Tribe Guru/ARBOinteractive 02-07_Wideo-Rozdzial 1.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:12 Page 7
  • 8. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”8 Wideo – praktyczny przewodnik Telewizje internetowe Telewizje internetowe są bez wąt- pienia jednym z częściej pojawiają- cych się zagadnień w kontekście re- klamy internetowej w 2010 roku. Te- mat wciąż jest jednak nowy i wymaga omówienia. Warto obalić mity na te- mat telewizji internetowych i podsu- mować, co o niej wiadomo, jak można mierzyć jej potencjał reklamowy oraz jakie formaty reklamowe są dostępne w tego typu przestrzeniach. To specy- ficzne zjawisko nie tylko pod kątem treści, ale także potencjału reklamo- wego pozycjonuje się między projek- tami internetowymi a telewizją trady- cyjną. Czym jest telewizja internetowa? Jak każde nowe zjawisko wątpli- wości budzi sama definicja telewizji internetowej. Nasuwają się na myśl pytania np. o to, czy serwisy z treścia- mi wideo generowanymi przez użyt- kowników mogą być traktowane jako telewizja online. Czy musi to być pod- miot związany z telewizją tradycyjną? Zasadą przyjętą w dotychczasowych analizach rynku telewizji interneto- wych w Polsce jest branie pod uwagę legalności prezentowanych treści oraz unikatowości profesjonalnej oferty. To właśnie potencjał rynkowy i komercyjny decyduje o tym, czy pro- jekt można uznać za telewizję inter- netową. Trudno bowiem brać pod uwagę serwisy, które z racji nie- zgodności z prawem nie mają szansy zaistnieć na rynku reklamowym i po- mimo nawet dużego zasięgu nie mają wymiaru komercyjnego dla reklamo- dawców. Na podstawie obserwacji mapy rynku telewizjami internetowymi można nazwać serwisy (zarówno wi- tryny WWW, jak i aplikacje interneto- we), które oferują internautom w peł- ni legalne unikatowe treści wideo (za- równo na żywo, jak i w modelu na ży- czenie). Nie muszą być to jednak pro- jekty związane z tradycyjną telewizją, istotna jest profesjonalna i unikatowa oferta programowa. Istnieje także cała kategoria kin internetowych, a więc projektów dają- cych legalny dostęp do filmów pełno- metrażowych online. W tym przewod- niku kategoria także została ujęta i opisana. Niektóre z nich stanowią bowiem część telewizji internetowych i w intuicyjnym odbiorze użytkowni- ków są porównywalne z telewizjami internetowymi, na co dowodem są prezentowane poniżej wyniki badań. Internauci pod pojęciem telewizji in- ternetowej rozumieją czasem nawet te przedsięwzięcia, które nie oferują treści telewizyjnych, jak seriale czy programy. Można się spodziewać roz- różnienia kategorii tych dwóch typów projektów (telewizji internetowych oraz kin internetowych), natomiast na tym etapie rozwoju rynku postano- wiliśmy ująć w tym zestawieniu oby- dwa projekty, które dla marketerów mają wiele cech wspólnych. Rynek telewizji internetowych w Polsce Rynek telewizji internetowych w Polsce można podzielić na kilka głównych kategorii. Pierwsze i naj- większe projekty to telewizje interne- towe powiązane z telewizjami trady- cyjnymi. Oferują one unikatowe w in- ternecie treści znane i popularne dzięki tradycyjnym stacjom TV. Jest to sposób na przedłużenie życia for- matu, który może być oglądany wie- lokrotnie nawet po zdjęciu tytułu z anteny, na ponowną monetyzację treści. W tej kategorii trzeba wymienić telewizję internetową Ipla, projekt vod.onet.pl, TVP.pl oraz serwisy stacji tematycznych takich jak MTV. Drugą kategorią są projekty po- wiązane z portalami horyzontalnymi. Agora – jako przykład grupy medio- wej – nie ma stacji telewizyjnej, nato- miast dysponuje portalem Gazeta.pl i dzięki niemu buduje zasięg swojego projektu Tivi.pl. To projekt ciekawy z tego względu, że nie oferuje treści znanych z tradycyjnej telewizji, lecz produkcje własne przygotowane spe- cjalnie z myślą o internecie. Niektóre z nich, jak serial internetowy „Klatka B” produkowany z myślą o internecie, był później emitowany także na ante- nie telewizji Polsat Play. Trzecią kategorią projektów są ki- na internetowe, które nie oferują se- riali czy programów rozrywkowych, skupiają się jedynie na filmach pełno- metrażowych. Niektóre z nich stano- wią sekcję większych projektów (np. 08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 8
  • 9. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 9 IplaFilm, filmoteka.tvp.pl), inne są sa- modzielnymi projektami (np. Iplex). Czwartą i ostatnią grupą są nieza- leżne projekty oferujące własne treści wideo. Przedsięwzięcia takie jak Lookr.tv czy S2o.tv nie są powiązane z dużymi graczami, co niejako utrud- nia im budowanie zasięgu i o swoją pozycję rywalizują głównie autorski- mi pomysłami na programy. Mierzenie zasięgu telewizji internetowych Pomimo niedoskonałej metodolo- gii badania mediów streamowanych z wykorzystaniem danych Megapanel PBI/Gemius w zestawieniu z danymi GemiusStream można podjąć próbę naszkicowania mapy rynku telewizji internetowych w Polsce. Jednym z najistotniejszych wskaźników okre- ślających pozycję poszczególnych te- lewizji internetowych podobnie jak w przypadku telewizji tradycyjnych jest udział czasu spędzonego przez internautów na konsumpcji tego me- dium (SHR w proc.). Najistotniejsze dla badania tele- wizji internetowych w ciągu ostat- niego roku było wprowadzenie przez firmę Gemius badania GemiusStream służącego właśnie do mierzenia me- diów streamowanych takich jak tele- wizje czy radio internetowe. Badanie to można porównać z GemiusTraffic, lecz w odniesieniu do treści wideo. Pozwala ono na mierzenie nie tylko liczby zainicjowanych odtworzeń pli- ków, lecz także ich zachowań w trak- cie odtwarzania strumienia – czy przerwali oglądanie, zrezygnowali z niego, przewijali plik itp. To narzę- dzie daje najprecyzyjniejsze dotych- czas dane na temat konsumpcji wi- deo oraz zachowań widzów online. Dzięki temu reklamodawcy i markete- rzy mogą sięgnąć po realne dane do- tyczące potencjału poszczególnych telewizji internetowych, a nie estyma- cje na podstawie danych dla całych witryn. Znaczna część telewizji inter- netowych w Polsce korzysta już z te- go narzędzia, natomiast nieliczni zde- cydowali się na ujawnienie swoich da- nych. Badanie takie jest już standar- dem mierzenia oglądalności telewizji internetowych u naszych południo- wych sąsiadów. Czesi mogą porów- nać nie tylko dane na temat oglądal- ności poszczególnych mediów streamowanych, ale także zestawić je z danymi demograficznymi, które sta- nowią część danych dostępnych w systemie. Także w Danii i na Wę- grzech trwają prace nad tym, aby wprowadzić do końca roku standard badania telewizji internetowych. Dane takie mają dać możliwość porówna- nia nie tylko telewizji internetowych z przekazem na żywo bądź VoD, lecz także kreacji reklamowych z wykorzy- staniem treści wideo i gier flash. Na- rzędzie GemiusStream jest już do- stępne także na takich rynkach, jak: czeski, węgierski, duński, słoweński, słowacki, polski, bułgarski, norweski, austriacki i rosyjski. Ciekawe jest to, że badanie GemiusStream zostało wprowadzone w Polsce w pierwszej kolejności, a pomimo to szereg in- nych rynków szybciej radzi sobie z wdrażaniem takich rozwiązań. Przy- czyny można upatrywać w trudnej sy- tuacji na polskim rynku badań inter- netu pod względem politycznym. Telewizja tradycyjna a internetowa Fakty i liczby pokazują, że za- miast konkurować ze sobą, telewizje tradycyjna i internetowa będą raczej się uzupełniać. Ich modele funkcjono- wania, monetyzowania oraz realny zasięg są od siebie bardzo odległe. Są one odpowiedzią na inne potrzeby wi- dzów i pomimo dynamicznie rosnącej popularności internetowych telewizji tradycyjne telewizje traktowane łącz- nie nie tracą widzów. Można sądzić, że popularność telewizji interneto- wych rośnie kosztem innych aktyw- ności użytkowników. W ciągu ostat- nich trzech lat czas poświęcony przez internautów na oglądanie treści wi- deo w internecie wzrósł o 3000 proc., natomiast wciąż jest to zaled- wie 1 proc. czasu spędzanego przez Polaków przed telewizorem. Ponadto średni dzienny czas spędzany przez internautę na oglądaniu najpopular- niejszych telewizji internetowych wy- nosi do 8 minut. W porównaniu z tra- dycyjnymi stacjami telewizyjnymi li- czącymi około półtorej godziny to rzeczywiście niewiele. Reklama w telewizji internetowej Różni gracze stosują nieco inne nazewnictwo poszczególnych forma- tów, natomiast możliwa jest katego- ryzacja ich w podobny sposób. Rekla- ma w telewizji internetowej to zarów- no klasyczne reklamy internetowe ty- pu display emitowane w portalu lub na platformie wideo, jak i emitowane bezpośrednio przy treściach wideo. Pierwsza grupa to formaty typu bill- board, double billboard. Druga grupa 08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 9
  • 10. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”10 Wideo – praktyczny przewodnik „Telewizja internetowa jest połączeniem najlepszych cech telewizji tradycyjnej i internetu. Oferować może treści wideo w jakości telewi- zyjnej czy też HD, lecz w mo- delu na życzenie, dostępne za pomocą różnych urządzeń łączących się z internetem. Oferta programowa telewizji internetowej jest zatem znacznie bogatsza niż linio- wa ramówka telewizyjna, co przekonuje coraz większą liczbę widzów do oglądania programów w takiej formule. W ciągu trzech lat czas spę- dzany na oglądaniu telewizji internetowych wzrósł aż trzydziestokrotnie! ” Teresa Wierzbowska kierownik działu marketingu i PR w Redefine to np. treści wideo emitowane przed wywołanym filmem, w jego trakcie lub po jego wyświetleniu (pre- -roll, mid-roll, post-roll). Telewizje in- ternetowe oferują także kreacje gra- ficzne emitowane przy materiałach wideo (plansze sponsorskie, overlay). U większości graczy istnieje możli- wość sponsorowania kanału tema- tycznego lub kategorii. W telewizjach internetowych istnieje także możli- wość prezentacji produktu w samych programach, oferują one świadczenia z zakresu product placement czy tre- ści sponsorowane, w tym seriale pro- dukowane w partnerstwie ze sponso- rami. W większości telewizji interne- towych można także zamówić pro- dukcję materiału reklamowego (spo- ty, wywiady, transmisje wideo, seriale itp.) bądź dostosowanie spotów TV do standardów internetowych. Wielu marketerów nie ma bowiem goto- wych kreacji przygotowanych z my- ślą o telewizjach internetowych i taka oferta pomaga im przekroczyć próg wejścia i rozpoczęcia korzystania z możliwości reklamowania się w te- lewizjach internetowych. 08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 10
  • 11. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 11 2009 był kolejnym rokiem popu- laryzacji treści wideo w internecie, dzięki czemu przekaz strumieniowy stał się nieodłącznym elementem surfowania w sieci, co jest szczegól- nie zauważalne w obszarze rozrywki i informacji. Naturalną konsekwencją tego trendu jest rozwój platform umożliwiających dostęp do treści wi- deo na żądanie, gdzie w odróżnieniu od serwisów oferujących kontent UGC (krótkie, tworzone przez amato- rów filmy) dominuje profesjonalna, legalna treść TV i filmowa przyciąga- jąca coraz więcej konsumentów. Wideo na żądanie (skrót VoD, ang. video on demand) to usługa ze- zwalająca na oglądanie nadawanego materiału filmowego w wybranym przez odbiorcę czasie, późniejszym niż czas emisji w ramówce telewizyj- nej. Koncepcja VoD historycznie po- wstała na „gruncie telewizyjnym”, w związku z czym często określana jest również jako telewizja nieliniowa, czyli motywująca do aktywnego oglą- dania. W odróżnieniu od tradycyjnie rozumianej telewizji, z ramówką i emisją programów o określonej po- rze nadawaną w sposób ciągły, VoD umożliwia konsumpcję, w której widz ogląda nie tylko to, co chce i kiedy chce, lecz także coraz częściej może wybrać miejsce i rodzaj urządzenia, z jakiego korzysta (telewizor, kompu- ter, telefon komórkowy). Pierwotnie komercyjne wdroże- nia usług VoD miały miejsce na plat- formach cyfrowych i w telewizjach kablowych, gdzie dominuje model dystrybucji treści typu push, tzn. materiał wideo jest przesyłany do urządzenia klienta i dopiero od- blokowanie treści pozwala na jej oglądanie. Obecnie dzięki rozwojowi infrastruktury dostępowej oraz w wyniku wzrostu popytu na mate- riały wideo w sieci nastąpił rozkwit projektów oferujących usługi VoD przez internet (np.: vod.onet.pl, Ipla.pl, Iplex.pl, vod.tvp.pl), gdzie materiał jest dystrybuowany w mo- delu pull, tzn. każdorazowo streamingowany do klienta. Dostęp do treści może odbywać się za po- mocą dedykowanej aplikacji (rozwią- zanie stosowane m.in. przez platfor- mę Ipla) albo poprzez przeglądarkę WWW, jak np. w przypadku vod.onet.pl czy vod.tvp.pl. Z perspektywy biznesowej ist- nieje kilka wariantów usług: SVoD (subscription video on demand) – opłata w modelu subskrypcyjnym za dostęp do pakietu filmów; TVoD (transaction video on demand) VoD REKLAMA 08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 11
  • 12. – opłata pobierana osobno za każdą pozycję wybraną przez użytkownika, oraz model bezpłatny dla konsu- menta, a finansowany przez rekla- modawców. I właśnie ten ostatni jest najbardziej interesujący z perspek- tywy potencjału, jaki niesie dla ko- munikacji marketingowej. Platformy VoD funkcjonujące w tym modelu umożliwiają nie tylko wdrożenie in- nowacyjnych rozwiązań reklamo- wych, lecz także oferują benefity istotne z punktu widzenia planowa- nia mediów. VoD może być wykorzystywane w mediamiksie do nadbudowy za- sięgu kampanii telewizyjnych – ok. 8 proc.* osób jako powód korzy- stania z VoD deklaruje brak możliwo- ści obejrzenia serialu w telewizji (np. brak telewizji lub ograniczenia czaso- we). Aspekt jakościowy kontaktu re- klamowego wygenerowanego na plat- formach VoD również nie pozostaje bez znaczenia, bowiem dają one moż- liwość obecności reklamowych przy treściach typowych dla telewizji (wysoka jakość, materiały pełnome- trażowe) przy równoczesnym niskim poziomie clutteru (zwykle blok rekla- mowy składa się z jednego-dwóch spotów). Równocześnie specyfika emisji reklam jest zbliżona do tej obo- wiązującej w internecie i pozwala np. efektywnie kontrolować częstotliwość kontaktu z reklamą. Zauważalna jest również istotna komplementarność konsumpcji tych samych treści na linii VoD – kanał te- lewizyjny. Na platformach VoD mogą być udostępniane treści dodatkowe w stosunku do głównego materiału emitowanego w TV, np. materiały ty- pu making-off czy ekstraujęcia, któ- re nie zmieściły się w odcinku pro- gramu przewidzianym do TV. Przy- kładami takiego rozwiązania są pro- gramy „You can dance”, „Jak oni śpiewają!”, „Just the two of us – Tyl- ko nas dwoje”, „Gwiazdy tańczą na lodzie”, w których emisje poszcze- gólnych odcinków powodowały sko- kowy wzrost zainteresowania tym tytułem na platformie VoD. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”12 Wideo – praktyczny przewodnik „Już dziś widać, że kon- sumpcja profesjonalnych, legalnych treści TV i filmo- wych w internecie będzie w ciągu najbliższych lat dy- namicznie rosnąć – tym samym platformy VoD sta- ną się atrakcyjnym kana- łem komunikacji marketin- gowej. Warto obserwować ten fragment mediowej rzeczywistości, by nie prze- oczyć nowych możliwości, jakie ze sobą niesie ” Małgorzata Marczak kierownik działu projektów strategicznych w Grupie Onet.pl *Badania własne Grupy TVN na próbie 10 078 internautów, marzec 2010 r. 08-12_Wideo-Rozdzial 2-3 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 12
  • 13. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Formaty standardowe Push Najbardziej popularnymi formatami internetowej reklamy wideo są formy typu push, czyli takie, które au- tomatycznie emitują reklamowy materiał wideo. Formy te mają postać standardowych bannerów z materiałem wideo. Ich popularność wynika przede wszystkim z pro- stoty osadzenia treści wideo w kreacji display. Wykorzy- stuje się tu wszelkiego rodzaju formy, takie jak toplayer (forma emitowana na warstwie o maksymalnych wy- miarach 750x550 pikseli), skyscraper (forma o wymia- rach 120x600 lub 160x600), czy różnorodne niestan- dardowe boksy. Najczęściej jednak spoty wideo implementowane są do rectangle’a (o wymiarach 300x250 pikseli) i double billboarda (o wymiarach 750x200 pikseli). Wymiary tych form reklamowych umożliwiają wykorzystanie spotu wi- deo w tradycyjnej rozdzielczości, znanej powszechnie z telewizji, a więc 4:3 (wymiary obrazu wyrażone ilora- zem jego długości do wysokości). W rectangle’u spoty o tym rozmiarze nie wymagają przycinania wideo, po- wierzchnia double billboarda zaś podzielona jest zwykle na część wideo i część graficzno-tekstową. W internecie stosowane są również spoty wideo o formacie następcy 4:3, a więc 16:9, używanym w tele- wizji w wysokiej rozdzielczości. Podmioty zrzeszone w IAB Polska muszą jednak pa- miętać o wytycznych dotyczących emisji form wideo w internecie, jakie organizacja ta wprowadziła od 1 wrze- śnia br. Standardy IAB nakazują emisję reklam wideo z domyślnie wyłączonym dźwiękiem oraz określają mak- symalną długość spotu wideo w sieci na 30 sekund. WideoAdy charakteryzują się poza tym możliwością interakcji z użytkownikami. Po najechaniu kursorem na formę reklamową wideo rozwija się i emitowany jest pełnoekranowy spot wideo. Formy pełnoekranowe przypominają zatem do złu- dzenia reklamy z telewizji. Przysłonięcie przez nie całe- go ekranu wymusza na odbiorcach pełne zaangażowa- nie w dany przekaz reklamowy. Wideo jako formę przekazu cechują nieograniczone możliwości w zakresie kreacji i funkcjonalności. Kreacje typu push często oferują użytkownikowi włączenie dźwięku, zatrzymanie spotu, ponowne jego odtworzenie czy kliknięcie w niego i przejście na stronę kampanii, a także odtworzenie pełnoekranowej wersji reklamy. Obecna technologia umożliwia stworzenie interaktyw- nych spotów wideo, które poza wyświetleniem materiału mogą mieć wbudowane menu, prezentować dodatkowe treści, np. po najechaniu kursorem na obiekty występu- jące w filmie reklamowym, czy umożliwiać wybór wersji zakończenia historii przedstawionej w spocie. Tego typu reklamy skupiają zainteresowanie internautów i wykazu- ją wysoką skuteczność. Według raportu firmy Eyebla- 13 Formaty reklamowe 13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 13
  • 14. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” ster wideo online cechuje się ponaddwukrotnie większą liczbą osiąganych interakcji niż w przypadku innych form reklamy internetowej, które nie zawierają wideo. Warto wspomnieć w tym miejscu o mierzalności kreacji wideo w sieci. Mierzeniu w internecie podlega za- równo liczba odtworzeń, zatrzymań i przewinięć spotu, jak i wszystkie inne interakcje, a także moment, do któ- rego internauta obejrzał reklamę, oraz zachowanie użyt- kownika na stronie docelowej kampanii. Dodatkowo Wi- deoAdy podlegają targetowaniu według wszystkich do- stępnych w internecie kryteriów, a więc przede wszyst- kim można je emitować wyłącznie w wybranych witry- nach czy podsekcjach witryn, jak również przy użyciu technologii targetowania behawioralnego. Informacje o przebiegu i wynikach kampanii w poszczególnych gru- pach celowych stanowią cenny materiał i pomagają do- pasowywać przekaz do potrzeb odbiorców. Dużą zaletą form wideo typu push jest to, iż są one emitowane również na stronach, które nie zawierają tre- ści wideo. Nawet w ich przypadku jednak trzeba pamię- tać o specyfice internetu, który preferuje krótkie formy o małej wadze. Spoty tworzone na potrzeby sieci powin- ny być dynamiczne i mieć ciekawą fabułę oraz zaskaku- jącą puentę. Pull Poprawa infrastruktury technologicznej oraz wzrost zainteresowania ze strony internautów przyczyniły się do dynamicznego rozwoju serwisów udostępniających różnego rodzaju materiały wideo. Treści te można podzielić na trzy grupy: G krótkie klipy będące ilustracją materiałów redakcyj- nych, głównie o charakterze informacyjnym i rozryw- kowym. Są często agregowane w postaci serwisów typu: Onet.tv, Wp.tv, Interia.tv czy Gazeta.tv; G pełnometrażowe, profesjonalne, legalne treści TV i fil- mowe, np. tvp.pl, vod.onet.pl, Ipla czy Iplex.pl; G materiały o charakterze UGC (user generated con- tent) tworzone przez użytkowników, np. YouTu- be.com, Wrzuta.pl. Wszystkie te serwisy generują powierzchnię rekla- mową pozwalającą dotrzeć do internautów zaintereso- wanych konsumpcją materiałów wideo. Niewątpliwą 14 Wideo – praktyczny przewodnik „Reklamy wideo nie są już nowością w polskim in- ternecie. Rynek docenia i chętnie wykorzystuje główne atuty wideo online – interaktywność oraz możliwość weryfikacji za- chowania internauty w każdej sekundzie trwa- nia spotu. Rosnąca konku- rencja przyczyniła się poza tym do wypracowania stan- dardów emisji wideo w sie- ci, które z pewnością wpły- ną na dalszą profesjonali- zację tego segmentu re- klamy ” Marcin Olszewski managing director V2Media 13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:13 Page 14
  • 15. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” przewagą reklamy typu in-stream jest to, iż przekaz re- klamowy w postaci spotu towarzyszy treści, która rów- nież ma postać wideo. Charakter tego typu reklam określamy jako pull, są one bowiem w bezpośredni spo- sób inicjowane przez internautów, w odróżnieniu od form wideo typu push automatycznie emitujących spot reklamowy przy tradycyjnych treściach w postaci artykułów publikowanych w serwisach. Podstawowym produktem są spoty reklamowe (np. 10-, 15-, 30-sekundowe) emitowane przed materiałem wideo, w jego trakcie lub po jego zakończeniu (pre-, mid-, post-roll). Istnieje również wiele możliwości tworzenia niestandardo- wych formatów reklamowych emitowanych w oknie playera na warstwie nad treścią wideo. Można wyróżnić również podział reklam in-stream na emisję liniową, czyli taką, która na czas emisji treści reklamowych zatrzymuje treść redakcyjną, oraz nieli- niową – emitowaną równocześnie z główną treścią (z możliwością uruchomienia jej on demand bądź za- mknięcia np. reklamy na warstwie w oknie playera), a także formy towarzyszące in-skin (np. branding okna playera). Kluczem do efektywnego użycia reklam in-stream jest proces planowania kampanii, w trakcie którego na- leży zwrócić uwagę na następujące aspekty: G targetowanie – wybór środowiska, w którym ma zo- stać zrealizowana kampania. Należy pamiętać o ryzy- ku, jakie niesie emisja spotów przed materiałami o charakterze UGC, np. pozycjonowanie przekazu re- klamowego obok treści uznanych powszechnie za nieakceptowane społecznie; G wybór serwisów oraz narzędzi targetowania; G parametry mediowe – zasięg kampanii i planowa- na częstotliwość (emisja kampanii z użyciem form in- -stream bez zastosowania cappingu może spowodo- wać efekt odwrotny do zamierzonego, np. irytację od- biorcy, kiedy po raz ósmy podczas jednej sesji widzi ten sam spot); G dobór odpowiedniej długości spotu do materiałów, przy których ma być emitowany – przy krótkich kli- pach powinny być emitowane krótsze spoty (10-, 15- sekundowe), przy pełnometrażowych treściach TV i filmowych można zaś stosować dłuższe spoty (30-, 45-, 60-sekundowe); G wybór form reklamowych – spot, formaty niestandar- dowe. Formaty niestandardowe Branded content Funkcję reklamowego wideo online mogą pełnić tak- że różnorodne produkcje wideo tworzone na potrzeby internetu. Dostarczają one widzom rozrywki, umożliwia- jąc jednocześnie promocję konkretnych marek czy pro- duktów. Najpopularniejszymi formatami z tej grupy są seriale internetowe produkowane w celu dostarczenia internautom profesjonalnych materiałów wideo, które nie odbiegają jakością od seriali znanych z telewizji. 15 13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 15
  • 16. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Serial internetowy to sekwencja krótkich epizodów powiązanych w ramach systemu relacji przyczynowo- -skutkowych bądź struktury formalnej, publikowanych w internecie na stronach dedykowanych lub w serwi- sach społecznościowych, które umożliwiają publikowa- nie i eksportowanie materiałów wideo, takich jak YouTube czy Facebook. Pierwsze seriale internetowe pojawiły się w Stanach Zjednoczonych w 2006 roku i szybko zyskały popularność. W Polsce natomiast zre- alizowanych zostało dotychczas kilka produkcji tego ty- pu, choć potencjał rynku nie został w tym zakresie wy- korzystany w całości. Najciekawszą formą promocji marki w serialach in- ternetowych jest brand integration, czyli zintegrowanie marki z przedstawioną historią. Konkretny produkt od- grywa wówczas kluczową rolę w fabule serialu interne- towego – wpływa na przebieg opowieści lub jest jednym z jej bohaterów. Doskonałym przykładem z polskiego rynku jest tu serial „Citylajf” opowiadający o ludziach pracujących w korporacji. Jego główna bohaterka po zakupie nowego samochodu potrąca rowerzystę, który okazuje się miłością jej życia. Samochód należący do bohaterki stał się przyczynkiem do rozwoju akcji se- rialu. Mniej inwazyjną formą reklamy w serialach interne- towych jest product placement, czyli pojawienie się produktu lub marki w serialu bez większego wpływu na fabułę. W serialu „N1ckola” bohaterka korzystała wy- łącznie z produktów Samsunga. Nie miały one wpływu na jej losy, jednak marka nieustannie była obecna na ekranie i towarzyszyła bohaterce. Warto też wspo- mnieć tu, iż serial „N1ckola” doczekał się reedycji w wersji telewizyjnej. Pozostałe niestandardowe W odróżnieniu od zestandaryzowanych form rekla- mowych można także spotkać się na rynku z użyciem wideo w celach reklamowych, które trudno zakwalifiko- wać do którejkolwiek z powyższych kategorii. Rozwiąza- nia tego typu mogą być stosowane zarówno w marke- tingu BtoC, jak i CtoC. Ciekawym przykładem jest kampania zrealizowana na zlecenie RADIOTJÄNST (organizacji odpowiedzialnej 16 Wideo – praktyczny przewodnik „Rozwój platform dystrybu- ujących profesjonalne i legal- ne klipy wideo owocuje dyna- micznym wzrostem konsump- cji tych materiałów, co otwiera reklamodawcom drogę do szerszego wykorzystania tradycyjnych spotów reklamo- wych w środowisku online. Tre- ści redakcyjne pochodzące np. z TV w odróżnieniu od mate- riałów o charakterze UGC dają kontrolę nad kontekstem, w którym pojawia się przekaz reklamowy, oraz gwarantują wysoką jakość samego kon- taktu z reklamą dzięki znacz- nie wyższemu niż w przypadku telewizji zaangażowaniu kon- sumenta. Wszystkie te cechy decydują o atrakcyjności tego typu kanału komunikacji mar- ketingowej, co przekłada się na jego dynamicznie rosnący udział w mediamiksie„ Marcin Skowroński dyrektor ds. strategii i rozwoju produktu reklamowego w Grupie Onet.pl 13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 16
  • 17. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” za zbieranie abonamentu radiowo-telewizyjnego w Szwecji). Filarem kampanii była aplikacja (w serwisie WWW) umożliwiająca upload zdjęcia (swojego lub zna- jomej osoby), które następnie zostało wrenderowane w przygotowany wcześniej film. Fabuła filmu pokazuje osobę, której zdjęcie zostało wstawione do filmu jako bohatera docenianego i oklaskiwanego przez cały świat. Dlaczego? Bo płaci swój abonament radiowo-telewizyj- ny. Filmowi towarzyszyło wiele narzędzi o charakterze społecznościowym wspomagających dalszą dystrybu- cję filmu jako virala oraz opcja deklaracji do dokonania opłaty za abonament (case study dostępne na: http://www.youtube.com/watch?v=lEA6q7f2u04). Innym projektem skierowanym także do konsumen- tów jest serwis marki Lexus (http://www.lexusdarkri- de.com/), który wykorzystuje interaktywne wideo, łą- czy się z profilem w Facebooku, a także może korzystać z kamery i mikrofonu, co pozwala zaangażować inter- nautę w wydarzenia mające miejsce w serwisie. Poważną zaletą tego typu działań jest interaktyw- ność i zaangażowanie konsumenta, co przekłada się na chęć dalszej dystrybucji wśród znajomych informacji o danym produkcie. Przemyślane i kreatywne wykorzystywanie wideo w sieci może być także doskonałym sposobem na dzia- łania komunikacyjne BtoB – tutaj innowacyjnym przy- kładem jest zbudowana wyłącznie z klipów wideo stro- na agencji Boone Oakley (http://www.youtube.com/watch?v=Elo7WeIydh8). 17 13-17_Wideo-Rozdzial 4 copy.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 17
  • 18. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”18 Wideo – praktyczny przewodnik Jaki jest najskuteczniejszy sposób dotarcia do współ- czesnego człowieka znudzonego tradycyjnym przekazem pisemnym bądź wizualnym? Być może wystarczy po prostu sięgnąć po wnioski, jakie można wyciągnąć z tzw. piramidy zapamiętywania (stożka Dale’a). Schemat ten ukazuje za- leżność pomiędzy zdolnością zapamiętywania a zastosowa- ną metodą prezentacji informacji. Okazuje się, że człowiek zapamiętuje 10 proc. tego, co usły- szy, 20 proc. tego, co przeczy- ta, 30 proc. tego, co zobaczy, i aż 50 proc. tego, co jedno- cześnie zobaczy i usłyszy. Tym samym najskutecz- niejsza w przekazie in- formacji okazuje się forma wideo – oddzia- łuje ona na największą liczbę zmysłów, a tre- ści w niej zawarte są szybciej przyswajane. Dlatego też najlepszą ze strategii marketingowych jest oparcie prowadzonych działań na interaktywnych tre- ściach audiowizualnych.Tyle teorii, natomiast jakie wnioski przynoszą badania popularności kontentu wideo online? Wideoboom Obecnie obserwujemy zjawisko boomu na wideo w in- ternecie. Na całym świecie popyt na filmy i klipy online ro- śnie w zawrotnym tempie.Już teraz zdecydowana więk- szość telewizji i portali w Polsce udostępniła filmy i seriale w sieci, a niemal każdy z większych graczy na rynku może pochwalić się serwisem lub portalem wideo. Coraz większą popularnością cieszą się kina internetowe, wypożyczalnie wideo online i transmisje na żywo za pośrednictwem sieci. Opisywane procesy zachodzące na rynku polskim upo- dabniają go do rynków zachodnich, na których materiały wi- deo wiodą prym w internecie, a świadomość siły wpływu tej formy przekazu (a tym samym jej ogromnych możliwości) jest powszechna zarówno wśród reklamodawców, jak i dys- trybutorów kontentu. Oczywiście istotne jest, aby przekazywane treści przy- ciągały uwagę i wzbudzały emocje, wówczas wideo staje się czymś wyjątkowym, wciągającym i intrygującym. Okiem internautów Obserwując wzrost zaintere- sowania treściami wideo, w styczniu 2010 roku fir- ma Gemius po raz pierwszy opracowa- ła raport „Audio i wideo w sieci”, z którego wynika, że ponad 80 proc. polskich internau- tów deklaruje, iż miało kontakt z materiałami wideo w sieci.To samo pyta- nie powtórzone w kolej- nej fali badania prze- prowadzonej na prze- łomie czerwca i lip- ca 2010 r. wykazało, że ta liczba wzrosła aż do 89 proc.Ta spektakularna zmiana nie może umknąć uwadze wszystkich zainteresowanych poten- cjałem materiałów wideo. Wyniki drugiej fali badania wykazały, że najczęściej oglądane są serwisy wideo, z którymi kontakt mia- ło 86 proc. internautów, ponad połowa (58 proc.) korzystała z telewizji internetowej, a na trzecim miejscu uplasowały się kina internetowe i wypożyczalnie wideo, z których korzysta- ło 25 proc. internautów. Najmniej popularna jest telewizja peer to peer (16 proc.). W porównaniu z danymi zebranymi w poprzedniej fali badania (styczeń 2010 r.) zauważalny jest znaczny wzrost korzystania ze wszystkich badanych usług i serwisów, Internauci a wideo w sieci 18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 18
  • 19. 18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 19
  • 20. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” w szczególności z telewizji internetowych.W tym przypadku jednak trzeba wziąć pod uwagę okres realizowania pomiaru – czas wyborów prezydenckich i związanych z nimi kampa- nii wyborczych – który prawdopodobnie mógł wpłynąć na zaobserwowany duży wzrost korzystania z telewizji inter- netowych. Popyt na to medium zweryfikowany będzie przez kolejną falę badania. Wykres 1. Czy kiedykolwiek korzystałaś/-eś z wy- mienionych poniżej usług lub serwisów? Źródło: gemiusReport „Audio i wideo w sieci” styczeń 2010 r., GemiusRaport „Wideo w sieci” czerwiec 2010 r. Ciekawych wniosków dostarcza także analiza często- tliwości korzystania z poszczególnych usług. Niemal dwóch na trzech (62 proc.) internautów regularnie (przy- najmniej raz w tygodniu) korzysta z serwisów wideo. Jest to statystycznie istotna zmiana w porównaniu z wynikiem uzyskanym w styczniu 2010 r. – 48 proc. W tym miejscu trzeba zauważyć, że w pierwszej połowie 2010 r. na pol- skim rynku powstało wiele nowych serwisów wideo, które przyciągnęły ogromną liczbę użytkowników. Do najbar- dziej spektakularnych odkryć początku bieżącego roku na- leży Vod.onet.pl, który w kwietniu 2010 r. według badania Megapanel PBI/Gemius zarejestrował 1 854 982 real users. Zanotowany został również wzrost częstotliwości ko- rzystania z telewizji internetowej – aż 42 proc. responden- tów miało okazję przynajmniej raz oglądać ten kanał wideo w ciągu ostatnich trzech miesięcy (wzrost o 22 punkty pro- centowe w porównaniu z poprzednią falą badania). Internetowe kina i wypożyczalnie wideo internetowe- go są w dalszym ciągu stosunkowo nową usługą dla pol- skich internautów. Te nowości potrzebują więcej czasu na rozwinięcie skrzydeł na polskim rynku – jedynie 7 proc. respondentów zadeklarowało korzystanie z tych kanałów przynajmniej raz w tygodniu. Warto jednak podkreślić, że rok 2010 jest również okresem silnego ich rozwoju. Jak wskazują dalsze analizy, polski odbiorca wideo nadal poszukuje różnego rodzaju filmów w sieci, a na to zapotrzebowanie idealnie odpowiadają właśnie kina i wypożyczalnie internetowe. Na polskim rynku rozpo- częło działalność kilku nowych graczy, wśród nich Iplex.pl. Ten bardzo ciekawy projekt umożliwia internau- tom oglądanie dostępnych filmów bez opłat, opierając swe finansowanie na emitowaniu reklam przed żąda- nym materiałem. Dlaczego oglądamy? Podstawowymi celami korzystania z internetowych serwisów wideo są relaks i rozrywka – tym samym zgodnie z wynikami badania internauci w analizowa- nych mediach najczęściej oglądają programy/materiały muzyczne i rozrywkowe. Wykres 2. W jakim celu oglądasz telewizję internetową (np.: TVN24.pl, Onet.tv, TVP.pl, ipla lub inną)? (Odsetki nie sumują się do 100 proc., gdyż badani mogli udzielić dowolnej liczby od- powiedzi). Źródło: opracowanie własne na podstawie gemiusReport „Wideo w sieci”, czer- wiec 2010 r. 20 Wideo – praktyczny przewodnik tak nie nie wiem/trudno powiedzieć % 20 40 60 80 100 internetowe kino/wypożyczalnie filmów (czerwiec,N=1200) serwisy wideo (czerwiec,N=1200) serwisy wideo (styczeń,N=1200) telewizja internetowa (czerwiec,N=1200) telewizja internetowa (styczeń,N=1200) telewizja p2p (styczeń,N=1200) telewizja p2p (czerwiec,N=1200) 86 12 2 77 20 3 58 38 5 31 62 7 16 75 10 13 79 8 25 70 5 % 20 40 60 80 100 nie wiem/trudno powiedzieć dla relaksu, rozrywki serwisy wideo żeby być na bieżąco (informacje,newsy itp.) w celach edukacyjnych, naukowych (poszerzenia wiedzy) żeby orientować się w życiu kulturalnym („co jest grane”) w celu rozwiązania problemu (szukam porad) w celu rozwijania swojego hobby w celach związanych z pracą zawodową inne cele 88 69 38 61 37 40 37 33 27 26 40 17 13 13 3 2 2 5 telewizje internetowe 18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 20
  • 21. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Natomiast w przypadku telewizji internetowej istotną ro- lę odgrywa również chęć bycia na bieżąco z informacjami, newsami itp. – dużą popularnością cieszą się programy in- formacyjne (53 proc.) i filmy (45 proc.).W przypadku kin in- ternetowych i wypożyczalni wideo najwyższe pozycje zajmu- ją filmy komediowe (63 proc. badanych najczęściej ogląda właśnie ten gatunek filmów), a następne filmy sensacyjne i przygodowe. Filmy zagraniczne są nieco częściej oglądane niż polskie (53 proc. vs. 49 proc.), natomiast w przypadku seriali to rodzime produkcje mają nieznaczną przewagę (41 proc. vs. 36 proc.).Wśród seriali najpopularniejszymi są te komediowe, które oglądane są przez 46 proc. użytkowni- ków internetowych kin lub wypożyczalni. Co ciekawe, pomi- mo dużej popularności wspomnianych powyżej materiałów internauci nadal wykazują duże zapotrzebowanie na treści tego typu. Na tej podstawie można wnioskować, że użytkow- nicy jeszcze nie nasycili się podobnymi treściami. Analiza postrzegania przez użytkowników dwóch naj- bardziej popularnych źródeł dostarczających kontent wi- deo, czyli serwisów wideo i telewizji internetowych, pokazu- je kluczowe różnice między nimi.Telewizja internetowa jest postrzegana jako bardziej rzetelna i godna zaufania niż ser- wisy wideo oraz oferująca lepszą jakość obrazu i dźwięku. Natomiast zaletami serwisów wideo są mniej uciążliwe re- klamy, większa różnorodność i atrakcyjność dostępnych treści, wygoda korzystania oraz łatwiejszy dostęp. 21 REKLAMA 18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 21
  • 22. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Wykres 3. Zaznacz, które z wymienionych poniżej stwierdzeń bardziej pasują Twoim zdaniem do telewizji internetowych, a które bardziej do serwisów wideo. Źródło: gemiusReport „Wideo w sieci” czerwiec 2010 r. Badania wykazują również, że przy korzystaniu z wi- deo najważniejszymi czynnikami dla internautów są: darmowy dostęp, jakość obrazu i dźwięku, różnorod- ność dostępnych programów, filmów i seriali oraz funk- cjonalność strony internetowej. Przy kinach interneto- wych duże znaczenie ma też możliwość obejrzenia naj- nowszych produkcji. Zapłacimy? Jeszcze nie… Kwestia płatności za dostęp do materiałów wideo to temat wzbudzający najgorętsze emocje. Okazuje się, że większość internautów nie jest gotowa na płacenie za interesujące ich materiały i za brak reklam w interne- towych środkach przekazu treści wideo. Największą grupę respondentów, którzy wyrazili tego typu goto- wość, można odnaleźć wśród użytkowników interneto- wych kin i wypożyczalni wideo (38 proc.), nieco mniej- szą wśród użytkowników telewizji internetowych (21 proc.), a najmniejszą grupę zwolenników płatności – wśród osób korzystających z serwisów wideo (11 proc.). Przyczyną, dla której na pierwszej pozycji pod względem liczby użytkowników akceptujących opłaty znalazły się kina i wypożyczalnie internetowe, może być przyzwyczajenie widza tych mediów do płat- nego oglądania materiałów. Jednocześnie warto zauwa- żyć, że obecnie wprowadzane na rynek nowe projekty wideo znajdują wiele innych sposobów na finansowanie działalności, które nie obarczają odbiorców przekazu. Zdecydowanie najpopularniejszą formą uiszczania opłat w przypadku wszystkich badanych serwisów i usług okazała się płatność za pomocą SMS-ów. A ci, którzy nie oglądają? Rozważając wszystkie aspekty użytkowania wideo, nie można pominąć powodów, dla których użytkownicy w ogóle nie korzystają z tej formy przekazu. Jak można zauważyć, w przypadku każdej usługi (serwisy wideo, telewizje internetowe, kina/wypożyczalnie wideo w sie- ci) inne czynniki odgrywają kluczową rolę. Dla telewizji internetowych najistotniejszą prze- szkodą okazało się przyzwyczajenie do telewizji trady- cyjnej (nieinternetowej). Zauważalne jest zjawisko kani- balizacji tych dwóch form dystrybucji kontentu – przy- wiązanie do telewizji tradycyjnej było powodem nieko- rzystania z telewizji internetowej przez niemal połowę (49 proc.) osób, które nie korzystały z analizowanego medium w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Nieco mniejsze znaczenie ma brak czasu. W porównaniu ze styczniową falą badania znacznie spadł odsetek osób, które nie korzystały z telewizji internetowych z powodu słabego połączenia z internetem, braku dostępu do sie- ci i braku odpowiedniego sprzętu. Powinno to cieszyć, ponieważ coraz mniejszą barierę stanowią czynniki techniczne i technologiczne. 22 Wideo – praktyczny przewodnik telewizje internetowe nie wiem/trudno powiedzieć serwisy wideo % 20 40 60 80 100 łatwiej dostępne większa różnorodność dostępnych treści mniej uciążliwe reklamy ciekawsze treści większa wygoda korzystania lepsza jakość obrazu i dźwięku bardziej godne zaufania rzetelniejsze informacje 16 17 67 22 17 61 20 28 52 24 24 52 22 28 50 47 29 25 55 24 21 66 20 14 18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 22
  • 23. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Wykres 4. Dlaczego w ciągu ostatnich trzech miesięcy nie oglądałaś/-eś telewizji internetowej (np.: TVN24.pl, Onet.tv, TVP.pl, ipla lub innych)? (Odsetki nie sumują się do 100%, gdyż badani mogli udzielić dowolnej liczby odpo- wiedzi). Źródło: gemiusReport „Wideo w sieci”, czerwiec 2010 r. W przypadku serwisów wideo najważniejszym po- wodem niekorzystania jest brak czasu (podało go 47 proc. badanych, którzy nie korzystali z tego medium w ciągu ostatnich trzech miesięcy). I w tym przypadku w porównaniu z poprzednią falą nastąpił znaczny spadek liczby respondentów, dla któ- rych powodem niekorzystania z serwisów wideo były: słabe połączenie z internetem, brak dostępu do sieci i brak odpowiedniego sprzętu. Wykres 5. Dlaczego w ciągu ostatnich trzech miesięcy nie korzystałaś/-eś z serwisów wideo? (Odsetki nie sumują się do 100%, gdyż badani mogli udzielić dowolnej liczby odpo- wiedzi). Źródło: gemiusReport „Wideo w sieci”, czerwiec 2010 r. Najważniejszą przyczyną niekorzystania z interne- towych kin i wypożyczalni wideo jest brak czasu (jest to główny powód dla 53 proc. osób, które nie korzystały z tego medium w ostatnim czasie). Niemal jedna trzecia osób nie korzystała z kin i wypożyczalni wideo online, ponieważ jest przyzwyczajona do oglądania filmów w telewizji lub tradycyjnym kinie (widoczne zjawisko ka- nibalizacji). 23 % 10 20 30 40 50 Telewizje internetowe w dostępnych kanałach telewizji internetowej nie ma nic, co by mnie interesowało korzystanie z telewizji internetowej jest zbyt skomplikowane mam za słabe połączenie z internetem (zbyt niska przepustowość łącza) w ogóle nie oglądam telewizji (ani tradycyjnej,ani internetowej) miałem/-am ograniczony dostęp do internetu nie mam odpowiedniego sprzętu nie wiedziałem/-am, że istnieje taka możliwość inne powody nie wiem/ trudno powiedzieć jestem przyzwyczajony/-na do oglądania telewizji tradycyjnej (nieinternetowej) nie miałem/-am na to czasu 49 39 22 15 12 11 10 8 3 3 9 % 10 20 30 40 50 Serwisy wideo nie wiem/trudno powiedzieć 47 18 11 9 5 3 2 2 2 26 nie miałem/-am na to czasu w dostępnych serwisach wideo nie ma nic, co by mnie interesowało jestem przyzwyczajony/-na do oglądania materiałów wideo/filmowych w telewizji miałem/-am ograniczony dostęp do internetu mam za słabe połączenie z internetem (zbyt niska przepustowość łącza) nie wiedziałem/-am, że istnieje taka możliwość korzystanie z serwisów wideo jest zbyt skomplikowane nie mam odpowiedniego sprzętu w ogóle nie oglądam materiałów wideo/filmowych (ani w internecie,ani w telewizji tradycyjnej) 18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 23
  • 24. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Wykres 6. Dlaczego w ciągu ostatnich trzech miesięcy nie korzystałaś/-eś z internetowych kin/wypożyczalni wideo? (Odsetki nie sumują się do 100%, gdyż badani mogli udzielić dowolnej liczby odpo- wiedzi). Źródło: gemiusReport „Wideo w sieci” czerwiec 2010 r. Co przyniesie przyszłość? Internauci korzystający z usług telewizji interneto- wej, serwisów wideo i kina/wypożyczalni wideo w sieci deklarują zwiększenie intensywności wykorzystania tych kanałów, co prognozuje dynamiczny rozwój tego typu serwisów. Wysoki odsetek osób (82 proc.) deklaru- je chęć częstszego korzystania z kin internetowych/wy- pożyczalni wideo, co pozwala wnioskować o wysokim potencjale tego typu usług audio/wideo dostępnych online. Równie dobry wynik osiągają serwisy wideo (83 proc.). Częstsze korzystanie z telewizji interneto- wych zadeklarowało 78 proc. badanych. 24 Wideo – praktyczny przewodnik „Wideo skuteczniej niż jakiekolwiek inne medium sprzedaje idee, styl myślenia i życia, dobra konsumpcyjne. Za jego rosnącym sukcesem przemawia uniwersalny język, który rozumie niemal każdy odbiorca i dzięki któremu korzystanie z internetowych form przekazu wideo stało się standardem dla większości użytkowników sieci. Również reklama z zastosowaniem materiałów wideo jest dużo bardziej popularna i akceptowalna przez internautów, co potwierdzają wyniki badania zawarte w raporcie Gemius »Stosunek internautów do reklam« ” Magdalena Wiktorska- -Gąsiorowska senior brand manager Gemius SA % 10 20 30 40 50 60 Kina/wypożyczalnie wideo 53 32 15 14 11 9 7 7 4 4 12 nie miałem/-am na to czasu jestem przyzwyczajony/-na do oglądania filmów w telewizji/kinie korzystanie z internetowych kin/ wypożyczalni filmów jest zbyt skomplikowane w dostępnych internetowych kinach/wypożyczalniach filmów nie ma nic, co by mnie interesowało mam za słabe połączenie z internetem (zbyt niska przepustowość łącza) nie mam odpowiedniego sprzętu miałem/-am ograniczony dostęp do internetu nie wiedziałem/-am, że istnieje taka możliwość inne powody w ogóle nie oglądam filmów (ani w internecie, ani w tradycyjnej telewizji/kinie) nie wiem/trudno powiedzieć 18-24_Wideo-Rozdzial 5.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:14 Page 24
  • 25. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Agencja: Wieden & Kennedy, Portland (USA) Dyrektor kreatywny: Jason Bagley Strateg: Josh Millrod Producent: Ann-Marie Harbour Przykład wykorzystania viralowego rozpowszechniania materiału wideo połączonego z budową buzzu wokół marki. Agencja zainspirowana samo- istnym buzzem po pierwszych filmikach zaczęła tworzyć materiały dla spersonalizowanych odbiorców. Cele: G zwiększenie świadomości marki oraz zwiększenie udziału w rynku, G dotarcie z przekazem do szerokiej grupy odbiorców obojga płci, G wywołanie dyskusji zarówno wśród kobiet, jak i mężczyzn. Efekty kampanii: G pierwszego dnia kampanii 6 mln odtworzeń, G drugiego dnia ósmy z 11 najpopularniejszych wideo w serwisie You Tube, G trzeciego dnia kampanii 20 mln odtworzeń, G w ciągu pierwszego tygodnia ponad 40 mln odtworzeń, G zwiększenie liczby obserwowań w Twitterze o 2700 proc., G zwiększenie interakcji fanów w Facebooku o 800 proc., G ruch na stronie Oldspice.com wzrósł o 300 proc., G kampania wygenerowała 1,4 mld wyświetleń w ciągu sześciu miesięcy od startu, G kampania wygenerowała wzrost sprzedaży o 27 proc. w ciągu sześciu miesięcy (rok do roku), G Old Spice stał się w USA nr. 1 wśród marek myjących dla mężczyzn. Głównym zadaniem było zwiększenie rozpoznawalności marki. Pomysł akcji i jego wykonanie są przykładem doskonałego zrozumienia dystrybucji materiału wideo w sieciach społecznościowych. Stworzono 183 spersonalizowane filmiki kierowane do trendsetterów i ce- lebrytów świata internetowego. Każdy filmik skierowany do odpowiedniej osoby wywoływał jej reakcję i republikację materiału do osób śledzących ją w rozmaitych serwisach internetowych i innych mediach. 25 Case studies Płyn do kąpieli Old Spice: YouTube – filmiki viralowe i kampania 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 25
  • 26. Strategia: Aktywowanie użytkowni- ków poprzez konkurs oparty na two- rzeniu filmów wideo i umieszczeniu ich w dedykowanym serwisie, gdzie specjalnie przygotowana aplikacja skracała je do 8-sekundowych spo- tów. Artystyczne wyzwanie było pre- tekstem do prezentacji najważniej- szej właściwości produktu i pokaza- nia użytkownikom, jaką zmianę mo- że wnieść to w ich życie. Cele: G wypromowanie nowego produktu klienta, G wyraźne zakomunikowanie cechy charakterystycznej nowych lapto- pów marki Asus – gotowość do pra- cy w 8 sekund, G zachęcenie użytkowników do za- bawy i udziału w konkursie. Efekty kampanii: G 658 filmów konkursowych, G 366 tys. unikalnych użytkowni- ków, G 3,516 mln odsłon, G prawie 10 PV/UU, G najbardziej popularny materiał wi- deo: 11 522 odtworzeń, G najbardziej popularny materiał konkursowy: 4190 odtworzeń, G wysoka frekwencja w konkursie. Opis kampanii: Promocja wprowa- dzenia na rynek nowego produktu oparta na zakomunikowaniu jego najważniejszej właściwości – Asus serii N jest gotowy do pracy już po 8 sekundach od włączenia. Ser- wis zbudowany na bazie konkursu, który cieszył się ogromną popular- nością wśród internautów. Zadanie konkursowe polegające na wgraniu do serwisu zrobionego przez siebie filmu wideo wymagało od użytkow- ników sporego nakładu pracy. Pomi- mo to użytkownicy wykazali ogrom- ne zainteresowanie tematem, co po- zwoliło na zgromadzenie sporej liczby filmów o bardzo dobrej ja- kości. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”26 Wideo – praktyczny przewodnik „W 8 sekund” – promocja wprowadzenia na rynek nowego produktu klienta „Bloki reklamowe w najwięk- szych stacjach telewizyjnych są już maksymalnie zapchane, co utrudnia jasny przekaz re- klamowy. Kilkunastominutowe reklamy w tradycyjnych tele- wizjach zaczynają nudzić i mę- czyć potencjalnych odbiorców. Klient, kupując reklamę wideo w internecie, dostaje de facto cały »blok reklamowy« na wy- łączność ” Daria Sóboczewska Video Ad Manager, Wirtualna Polska SA 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 26
  • 27. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 27 Cele: G uświadomienie klientom, że picie wody Evian wpływa na ciało, G wzrost świadomości marki online, G stworzenie pierwszej globalnej kampanii Evian. Efekty: G nr 1 w YouTube, G nr 1 Viral Video Chart, G ponad 61,4 mln odtworzeń (Księga Rekordów Guinnessa od 45,2 mln), G ponad 54 tys. komentarzy i twittów, G ponad 560 tys. fanów w Facebooku. Spot „Roller babies” był kluczowym elementem kampanii pokazującym, jak picie wody Evian wpływa na ciało. Efekt, jaki osiągnął klip, przekroczył wszelkie oczekiwania twórców, a zwłaszcza przedstawicieli klienta. „Roller babies” z wynikiem po- nad 61 mln obejrzeń jest najczęściej oglądaną reklamą na świecie. Zanim Unruly Media wypuściły właściwy spot, w sieci pojawiły się dwa teasery: „Baby moonwalk” oraz „Baby break dance”. Ich zadaniem było wzbudzenie zainteresowania „czymś”, co miało pojawić się wkrótce. Przy generowaniu szumu wokół „Roller babies” wykorzystano głównie dwie platformy: YouTube oraz Twitter przy wsparciu takich serwisów jak Twitterati czy Tweetmeme. Spot „Roller babies”, kampania „Live young” Evian: YouTube.com, Twitter.com „Spot »Roller babies« zła- mał wszystkie dotychczasowe wyobrażenia o online wideo. Dotychczas do sieci trafiały tylko materiały, które wyemi- towała telewizja bądź te, któ- rych żywot miał zakończyć się tylko w online. Żadna z marek nie pokusiła się o działanie odwrotne, chociaż naturalne wydaje się, że spot warto sprawdzić najpierw w sieci, aby uniknąć wysokich kosztów związanych z dystrybucją w TV. To kolejny krok milowy w drodze do połączenia wideo online z tradycyjną TV. Świad- czy też o tym powstawanie ta- kich podmiotów jak Apple TV czy Google TV, które wkracza- ją na ekrany tradycyjnej TV„ Piotr Krauschar CEO VideoADDICTED 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 27
  • 28. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”28 Wideo – praktyczny przewodnik Cele: G nietypowa promocja składanki na 10-lecie telewizji Viva, G wzrost świadomości marki. Efekty: G pierwsze w Polsce komercyjne wykorzystanie lip duba do promocji mar- ki, G ponad 67 tys. unikalnych widzów pierwszej kopii w pierwszych dniach emisji, dziesiątki kopii, G kilkadziesiąt publikacji prasowych zawierających wzmianki o lip dubie Vivy, G w kilkanaście minut po publikacji pierwszej kopii klony pojawiły się m.in. w: YouTube, JoeMonster.org czy serwisach Gazeta.pl, G setki „udostępnień” w Facebooku, G Viva postrzegana jako marka innowacyjna, G pierwszy lip dub śpiewany w języku polskim, G emisja na antenie TV Viva. W pierwszej fazie telewizja zdecydowała się na publikację spotu tylko w in- ternecie. Głównymi platformami promocji lip duba były Wrzuta.pl wraz z Facebook.com. Jako wspomagające wykorzystano takie serwisy, jak: Wy- kop.pl, Kciuk.pl, Smog, Blip czy Twitter. Produkcja: MTV Networks Polska Idea: Piotr Krauschar/Liveroom Lip dub „Viva i przyjaciele” – kampania na 10-lecie stacji Viva: Wrzuta.pl, Facebook.com „Lip dub Vivy to kolejne przedsięwzięcie, które świad- czy o otwartości marki na no- we wyzwania. Myślę, że zarów- no w tym przypadku, jak i przy realizacji pierwszego polskiego streamingu wideo w Facebooku (czerwony dywan Viva Comet 2010) udowodnili- śmy, że w niestandardowy sposób można połączyć roz- rywkę z technologiami. Dzięki takim działaniom marka wy- chodzi na prowadzenie w wy- korzystaniu social mediów jako narzędzia wizerunko- wego ” Piotr Krauschar CEO VideoADDICTED 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 28
  • 29. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 29 Cele: G budowa świadomości nowej platformy ko- munikacji „Pięknie się narobiło”, G promowanie filozofii marki Huggies opiera- jącej komunikację na rzeczywistym sposobie ukazywania macierzyństwa, a tym samym od- powiadającej na potrzeby współczesnych mam, G stworzenie niestandardowej platformy ko- munikacji pozwalającej z jednej strony na pod- kreślenie pozycjonowania marki i ukazującej całe jej portfolio produktowe, z drugiej nato- miast strony angażującej grupę celową w dłu- gim horyzoncie czasowym, oraz umożliwienie pełnego wymiaru komunikacji i interakcji wo- kół projektu. Idea: G stworzenie niestandardowej, angażującej gru- pę celową platformy komunikacji w internecie, G wykorzystanie internetu jako wiodącego me- dium w tej grupie. Sposób realizacji: Centralną częścią projektu był emitowany w portalu eDziecko serial „Nie-zła mama”. Plat- formę do wymiany opinii, organizacji konkur- sów i sondaży towarzyszących serialowi stano- wiły serwisy społecznościowe (NK.pl, Face- book, Blip, Twitter), co umożliwiło dystrybucję treści wideo, a także stały dialog i interakcję z użytkownikami. Odcinki premierowe były za- mieszczane dwa razy w tygodniu. Projekt trwał od 6 maja do końca lipca 2010 r. Efekty: G według badania AdIndex w wyniku projektu świadomość wspomagana marki wzrosła o 2 pkt proc. (poziom wyjściowy ponad 92 proc.), znajomość reklamy online – o 40 proc. Świadomość nowej platformy ko- munikacji Huggies w grupie, która oglądała se- „Nie-zła mama” – Mindshare Polska 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 29
  • 30. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” rial, była ponaddwukrotnie wyższa niż wśród osób, które nie miały z nim kontaktu, G 399 170 unikalnych użytkowników portalu parentingowego eDziecko.pl, łącznie zarejestrowano 892 384 odsłony, G ponad 10,5 tys. znajomych w profilu „Nie-zła mama” w NK.pl; do konkur- su fotograficznego zgłoszono 2247 zdjęć, w profilu zamieszczono 1282 ko- mentarze, G 6,8 tys. osób fanów profilu „Nie-zła mama” w Facebooku, wysokie zaan- gażowanie w sondy i konkursy, wysoka jakość komentarzy, G łączna liczba obejrzeń – ponad 400 tys., w tym: Niezlamama.edziecko.pl – 306 552; Niezlamama.tivi.pl – 20 992; średnio 25 018 obejrzeń na od- cinek. 30 Wideo – praktyczny przewodnik „»Nie-zła mama« to wielo- płaszczyznowy, rozbudowany projekt reprezentujący inno- wacyjny sposób komunikacji marki z grupą celową. Odpo- wiada on na dzisiejsze potrze- by, sposób widzenia świata i konsumpcji treści wśród mło- dych matek. Dzięki synergii serialu wideo z treściami re- dakcyjnymi oraz wykorzysta- niu mechanizmów społeczno- ściowych i ecommerce’owych »Nie-zła mama« pozwoliła na pełnowymiarową komuni- kację i zaspokojenie potrzeb grupy celowej. Rezultaty kam- panii pokazują zarówno pozy- tywny odbiór projektu, jak i ogromne zaangażowanie wśród użytkowników ” Paulina Kierczyńska director, client leadership Mindshare 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 30
  • 31. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 31 Cele: Komplementarność telewizyjnego i internetowego kanału dystrybucji treści wideo. Efekty: Kolejne odcinki programu pojawiają- ce się na antenie TVN powodowały skokowy wzrost zainteresowania tym tytułem na platformie Vod.onet.pl w dniu emisji oraz w dniu kolejnym. Dane te ukazują nowe możliwości, jakie dają platfor- my VoD w obszarze dystrybucji pro- fesjonalnych, jakościowych treści te- lewizyjnych. Natomiast z perspekty- wy komunikacji marketingowej po- twierdzają potencjał, jaki tkwi w sy- nergicznym wykorzystaniu tych sa- mych materiałów reklamowych (np. spot/plansza sponsorska) przed emisją programu w telewizji oraz na platformie VoD. Opis: Programy rozrywkowe emitowane w TV wywołują wiele emocji i gene- rują duże zainteresowanie, które w naturalny sposób jest „zagospo- darowywane” w internecie, gdzie użytkownicy poszukują np. materia- łów dodatkowych. Ta prawidłowość pozwoliła na innowacyjną dystrybu- cję treści w przypadku programu „You can dance”. Na platformie Vod.onet.pl były udostępnione nie tylko standardowe odcinki progra- mu, ale także specjalnie przygoto- wane odcinki „You can dance extra!” zawierające materiały, które nie zmieściły się w programie przewi- dzianym do emisji w TV. Internet i telewizja komplementarnymi kanałami dystrybucji treści wideo na przykładzie programu „You can dance” – Onet.pl i TVN Źródło: dane własne Vod.onet.pl; okres analizy: 01.03.2010-04.04.2010 r. 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 31
  • 32. Cele: G zakomunikowanie 10. rocznicy wprowadzenia przez markę Saga promo- cji z misiami, G budowanie pozytywnego wizerunku zarówno wśród dzieci do 12. roku ży- cia, jak i wśród ich rodziców. Efekty: G dotarcie do ponad 1,3 mln użytkowników, G ponad 100 tys. przekierowań na stronę klienta, G wartość dodana dla użytkowników w postaci darmowego oglądania ma- teriałów filmowych w kanale Ipla Mini. Opis: Naszym głównym celem było poinformowanie internautów o 10. urodzi- nach misiów Sagi. Przy okazji tego wydarzenia producent herbaty Saga za- sponsorował kontent kanału Ipla Mini. W ramach kampanii najmłodsi użyt- kownicy mogli oglądać za darmo najpopularniejsze bajki, wśród których znalazły się takie produkcje, jak: „Bob Budowniczy”, „Baranek Shaun”, „Strażak Sam” czy „Roztańczona Angelina”. W ramach kampanii kanał został obrandowany kreacjami reklamowymi klienta wyprodukowanymi przez agencję IQ Marketing (stała emisja bill- boardu i boksu), a także spotem wideo przed emisją materiału (pre-roll). Dodatkowo wydarzenie zostało wzmocnione akcją autopromocyjną w tele- wizji internetowej Ipla oraz w portalu społecznościowym Facebook. O sukcesie akcji może świadczyć nie tylko znaczny wzrost oglądalności sa- mego kanału, ale także duża liczba przekierowań na stronę klienta. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”32 Wideo – praktyczny przewodnik „Saga misie” – Ipla „Przykład udanej kampanii Sagi dowodzi, że klienci do- strzegają i doceniają zalety re- klamy wideo, która wzbudza znacznie silniejsze emocje niż reklama graficzna. »Misiowa« tematyka w połączeniu z baj- kami oferowanymi przez Ipla Mini nadała akcji ciepły, ro- dzinny klimat, przyjazny dzie- ciom i ich rodzicom. To, poza wynikami, było szczególnie istotne dla tej marki. Z przeka- zem tym udało się dotrzeć do ponad miliona użytkowni- ków, wzrosła liczba wejść na stronę klienta, a co najważ- niejsze, najmłodsi dzięki fir- mie Saga obejrzeli ulubione kreskówki – to się nazywa efektywna reklama! ” Michał Lazanowicz specjalista ds. komunikacji marketingowej Redefine 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 32
  • 33. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 33 4 czerwca 2010 r. Telewizja Polska uruchomiła serwis Sport.tvp.pl/fifa2010 poświecony Mistrzostwom Świata w Piłce Nożnej FIFA 2010, które odbywały się od 11 czerwca do 11 lipca w RPA. Był on obok TVP1, TVP2, TVP Sport i TVP HD piątą anteną pokazującą mundial w Polsce. Cele: Rozszerzenie i uzupełnienie oferty telewizyjnej i dotarcie do odbiorców w internecie. Uzyskanie rekordowej dla Sport.tvp.pl liczby unikalnych użytkowników i poprawa pozycji witryny Sport.tvp.pl w Megapanelu, efektowna komer- cjalizacja serwisu i zbudowanie świadomości marki Sport.tvp.pl. Co zawierał serwis: Na stronie Sport.tvp.pl/fifa2010 można było obejrzeć na żywo wszystkie rozgrywki, frag- menty meczów jako VoD oraz dodatkowe mate- riały przygotowywane przez ekipę TVP w RPA. Ze względów licencyjnych materiały wideo i transmisje dostępne były tylko na terytorium Polski. Każda z 32 drużyn grających w turnieju miała założoną podstronę zbierającą wszystkie infor- macje i materiały wideo na jej temat. Wszyst- kich 66 meczów mundialu transmitowanych na żywo jeszcze przez miesiąc od zakończenia mundialu dostępnych było w całości jako mate- riały VoD. Ponadto w serwisie znalazły się: naj- ciekawsze akcje, wszystkie gole, komentarze, klasyfikacja strzelców, tabele, terminarz rozgry- wek. Łącznie ponad 800 materiałów VoD. Promocja serwisu: Z każdego miejsca portalu TVP.pl na stronę ser- wisu kierowała belka. Główny moduł w TVP.pl poświęcony był rozgrywkom. We wszystkich materiałach telewizyjnych dotyczących mun- dialu pojawiał się adres serwisu. Prowadzący studio mundialowe i komentatorzy w swoich Sportowy serwis wideo – Mistrzostwa Świata w Piłce Nożnej FIFA 2010 w RPA 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 33
  • 34. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” wypowiedziach odsyłali bezpośrednio do stro- ny. Klip prezentujący serwis emitowany był na antenie TVP Sport. W ramach promocji w social mediach nawiązana została współpraca z Facebookiem i Naszą Klasą. W Facebooku założono profil Piłka Nożna TVP, który w czasie trwania mistrzostw zdobył po- nad 17 tys. fanów. Dodatkowo przygotowano aplikację Mundial Typer pozwalającą na typo- wanie wyników meczów. Dla najlepiej typują- cych przygotowane zostały nagrody. Aplikacji użyło w sumie 19 tys. osób, które dokonały po- nad 200 tys. typowań. Portal Nasza Klasa założył konta wszystkim grającym w turnieju reprezentacjom, pozwala- jąc użytkownikom na wybór drużyny, której ki- bicują. Profil główny mundialu śledziło pra- wie 170 tys. fanów. Ulubioną drużyną została Hiszpania z ponad 53 tys. wielbicieli. Stałe mo- duły profilu głównego mundialu i profili po- szczególnych drużyn zawierały linki do ostatnio zamieszczonych materiałów wideo w serwisie Sport.tvp.pl wraz ze stopklatkami oraz terminy trzech najbliższych transmisji meczów. Profile w Facebooku, NK i Twitterze prowadzone były na bieżąco przez redakcję sportową porta- lu Sport.tvp.pl – zamieszczane newsy odsyłały do materiałów wideo i transmisji w oficjalnym serwisie TVP. Transmisje na żywo: Wszystkie mecze mundialu można było obej- rzeć na czterech antenach TVP oraz bezpłatnie w internecie. Osiągnięte wyniki oglądalności pokazały, jak zmieniają się upodobania widzów. Pasmo konsumowane przez mistrzostwa by- ło 10-krotnie wyższe w stosunku do standardo- wej obsługi ruchu w portalu TVP.pl. Statystyki: Serwis mundialu Sport.tvp.pl/fifa2010 od uru- chomienia do ostatniego dnia mistrzostw od- wiedziło 1,5 mln unikalnych użytkowników, któ- rzy wygenerowali 17,4 mln odsłon (dane Gemius Traffic) oraz 4,5 mln sesji wideo (dane wewnętrzne TVP). 34 Wideo – praktyczny przewodnik 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 34
  • 35. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Średnia oglądalność transmisji live wynio- sła 20 tys. unikalnych użytkowników. Najwięk- szą popularnością w internecie cieszyło się spotkanie Serbia – Niemcy z fazy grupowej – mecz ten obejrzało 33,6 tys. unikalnych użyt- kowników, półfinał Niemcy – Hiszpania i finał Hiszpania – Holandia zanotowały oglądalność na niewiele niższym poziomie, bo 33,2 tys. uni- kalnych użytkowników każde (dane wewnętrz- ne TVP). Materiały VoD obejrzało ponad 600 tys. uni- kalnych użytkowników (dane wewnętrzne TVP). Najchętniej oglądane materiały wideo to: nie- uznana bramka Anglików z meczu Anglia – Niemcy, trafienie Cristiana Ronalda w meczu Portugalia – Korea Płn. 6:0 oraz gol Fernandesa (Hiszpania – Szwajcaria 0:1). Kampanie promocyjne: Formy reklamowe dostępne w serwisie to: re- klamy wideo emitowane przed transmisjami meczów oraz przed materiałami VoD (czas trwania od 15 do 30 sekund) oraz reklamy display w serwisie: billboard, rectangle. Sprzedaż reklam odbywała się zarówno pakie- towo z ofertą anten, jak i przez oddzielne kam- panie internetowe. Klienci serwisu to: Castrol, Era, Selena, Visa, Nike, Hundai, Grupa PBS, Pol- komtel, L’Oréal. Podsumowanie: Popularność serwisu mistrzostw świata 2010 w RPA poprawiła pozycję portalu w rankingu stron sportowych i była dwa razy wyższa od serwisu igrzysk olimpijskich w Pekinie z sierpnia 2008 roku, który do tej pory był re- kordowym pod względem liczby unikalnych użytkowników serwisem sportowym w portalu Sport.tvp.pl. Mistrzostwa Świata FIFA 2010 były pierwszą futbolową imprezą transmitowaną w internecie w Polsce i traktujemy je jako rozgrzewkę przed Euro 2012. 35 „Dobrze przygotowane wideo daje stronom internetowym istotną przewagę. Emocji sportowych nic nie odda lepiej niż materiał wideo – to główna przewaga Sport.tvp.pl„ Anna Kołodziejczyk specjalista ds. promocji serwisu TVP.pl 25-35_Wideo-Rozdzial 6.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:16 Page 35
  • 36. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska”36 Wideo – praktyczny przewodnik Podsumowanie Internauci kochają wideo. Wideo pomaga również sprzedawać. To już powiedzieliśmy. W Polsce reklama wideo zyskuje coraz większą popularność, jednak wol- niej niż na Zachodzie. Obserwowanie rynku przynosi mało przykładów innowacyjnych i ciekawych działań związanych z wideo. Nie ma tragedii oczywiście, ale mo- głoby być lepiej. Zaryzykować można stwierdzenie, że marketerzy w Polsce traktują działania wideo jako dobro luksusowe. Budżety uwzględniające jakąś formę wideo są nieliczne. Czy wideo jest aż tak drogie? Zdecydowanie nie i warto przemyśleć, czy nie przenieść części budżetu, np. tele- wizyjnego, na działania w internecie, które mogą przy- nieść więcej korzyści. Kolejną rzeczą, która może zachęcić marketerów do działań wideo, jest znaczny wzrost kompetencji agencji interaktywnych w tym zakresie, które tworzą rozwiązania wideo poświęcone tylko internetowi, od strategii po produkt końcowy, wszystko pod jednym dachem. Live web – to hasło opisujące kolejną fazę rozwoju internetu, która ma nastąpić. Wielką składową internetu przyszłości będzie wideo. Wideo, które będzie tanie i dostępne. Wideo, które przyjmie postać telewizji onli- ne, rozbudowanych serwisów, łączności z wykorzysta- niem kamer internetowych. To przyszłość, bliższa lub dalsza. Jednak już teraz warto się na nią przygotować i zbierać doświadczenia. 36-38_Wideo-Rozdzial 7-8.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:17 Page 36
  • 37. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” 37 Słowniczek Blog – strona internetowa prowadzona zazwyczaj przez jednego autora i pierwotnie będąca formą internetowe- go pamiętnika. Obecnie blogi rozwinęły się także w kie- runku specjalistycznych serwisów informacyjnych, w których publikowane są profesjonalne materiały do- tyczące konkretnych obszarów tematycznych (blogi te- matyczne) lub publicystyka. Branded content – integracja marki z opowiadaną w filmie lub serialu historią, która sprawia, że marka „gra” i staje się jednym z „bohaterów” opowieści. Dystrybucja VoD typu pull – emisja materiału wideo w formie strumieniowej. Dystrybucja VoD typu push – emisja materiału wideo po pobraniu go i odblokowaniu z poziomu urządzenia odbiorcy. Film interaktywny – materiał wideo, w którym użyt- kownik za pomocą interakcji (wybór zachowania boha- tera itp.) ma możliwość decydowania o przebiegu i za- kończeniu akcji. Rosnącą popularność notują filmy inte- raktywne w serwisie YouTube, będące de facto rodza- jem gier wideo. Film wirusowy (viral video) – internetowa forma wi- deo, często tworzona z wykorzystaniem amatorskich narzędzi, zawierająca treść, dzięki której film zaczyna być przesyłany sobie nawzajem przez coraz większą liczbę internautów. Forum – strona internetowa, na której użytkownicy mo- gą dyskutować i swobodnie wymieniać się informacjami na różne tematy, w formie publikowanych wiadomości (postów). Grupa dyskusyjna – rodzaj wirtualnej osady skupiającej użytkowników o wspólnych zainteresowaniach, polegają- cy na wymianie informacji za pomocą poczty e-mail. Kino internetowe – serwis oferujący dostęp (płatny lub bezpłatny) do pełnometrażowych filmów przez in- ternet. Komunikator – program umożliwiający konwersację (tekstową, wideo) pomiędzy dwoma lub więcej użyt- kownikami w czasie rzeczywistym. Przykładami komu- nikatorów są Gadu-Gadu, Skype lub GoogleTalk. Mikroblog – serwis umożliwiający publikowanie przez użytkownika krótkich wiadomości (zwykle maks. 140 znaków) i dzielenie się nimi na zasadzie analogicznej do bloga. Przykładami mikroblogów są Twitter i polski Blip. Player – odtwarzacz materiałów wideo umieszczony (embedowany) wewnątrz strony internetowej, zazwy- czaj oparty na technologii flash i pozwalający na stre- amingowe odtwarzanie treści. Portal horyzontalny – portal o różnorodnej tematyce mający m.in. część informacyjną, wyszukiwarkę, serwis poczty elektronicznej, część z materiałami wideo; jest przeciwieństwem portalu wertykalnego (wortalu), który koncentruje się na wąskiej specjalizacji w wybranej te- matyce. Pre-, mid-, post-roll – spot internetowy emitowany przed emisją właściwego materiału wideo, w jej trakcie lub po emisji. Product placement – pasywna obecność produk- tu/marki w filmie lub serialu, bez wpływu na fabułę. Reklama typu pull – reklama, która odbywa się po za- inicjowaniu przez internautę. Reklama typu push – reklama, której emisja urucha- miana jest automatycznie, np. po załadowaniu strony internetowej. 36-38_Wideo-Rozdzial 7-8.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:17 Page 37
  • 38. dodatek specjalny „Media & Marketing Polska” Spot internetowy – spot reklamowy emitowany w in- ternecie. Streaming – strumieniowe odtwarzanie wideo – w przeciwieństwie do materiałów wideo ściąganych w całości w celu odtworzenia streaming pozwala na „dociąganie” fragmentów filmu (także: strumienia radia internetowego) w trakcie oglądania bez koniecz- ności czekania na załadowanie się całości materiału. Subscription video on demand (SVoD) – dostęp do pakietu treści wideo na żądanie w formie sub- skrypcji. Telewizja internetowa – serwis (witryna lub aplikacja internetowa), który oferuje internautom w pełni legalne, unikatowe i profesjonalnie zrealizowane treści wideo („na żywo” i „na życzenie”). Transaction video on demand (TVoD) – dostęp do tre- ści wideo na żądanie w modelu opłaty za jednorazowe pobranie (obejrzenie) materiału. User generated content (UGC) – treści (tekst, zdjęcia, muzyka, wideo) tworzone i opublikowane przez użyt- kownika (nie przez wydawcę/reklamodawcę). Video news release (VNR) – informacja prasowa w formie materiału wideo, rodzaj kanału PR. Video on demand (VoD) – dostęp do materiałów wideo na żądanie (w przeciwieństwie do telewizji tradycyjnej, gdzie treści emitowane są według ramówki). Widz ma więc możliwość wybrania, co, kiedy, a także gdzie oglą- da – ponieważ część platform VoD jest już dostępna na wielu platformach (komputer, TV, telefon komór- kowy). 38 Wideo – praktyczny przewodnik 36-38_Wideo-Rozdzial 7-8.qxp:Layout 1 2.11.2010 12:17 Page 38