Cultura e clima organizacionais 3

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Cultura e clima organizacionais 3

  1. 1. Cultura e ClimaOrganizacionais Aula 3
  2. 2. Cultura Organizacional 5A cultura e o negócio da empresa 2
  3. 3. O RH e os negócios“Na qualidade de guardiã dostalentos da organização, aárea de RH precisa entendercomo as pessoas servem aosobjetivos da organização. Noentanto, tino para os negócios Anthony Rucci, VP de RH daé o principal fator ausente nos Cardinal Helthprofissionais de RH dos EUAatualmente”.
  4. 4. Existe relação?Há uma relação entrecultura organizacional e omodo como as empresasfazem negócios?Como ela pode sercompreendida?É possível mudar a forma de Uma empresa com alma defazer negócios sem mudar a máquina faz negócios decultura? que forma?E o que o RH tem a ver comisso?
  5. 5. Força MotrizConceito de Tregoe e ZimmermannA maneira como a empresa seposiciona no mercadoComo a empresa vende, atendeseus clientes, se relaciona comparceiros e até funcionários: Foco no produto Foco no mercado Foco na infra-estrutura Foco em distribuição Foco em lucro
  6. 6. Foco em produtoOrganização motivada pela ofertade seus produtos ao mercadoTende a produzir, sempre, produtossemelhantes aos atuais,gradativamente aperfeiçoadosBuscará melhor penetração nosmercados que já atendeTentará atingir outros mercadospara vender produtos que já fabrica Gillette Volkswagen IBM
  7. 7. Foco no mercadoOrganização motivada peloatendimento de novas necessidadesdos consumidoresTenderá a desenvolver novosprodutosDará muita ênfase à pesquisaNecessidade de pessoas atuantes,criatiuvas e inovadoras 3M Dell HP
  8. 8. Foco na infra-estruturaOrganização motivada por técnicasprodutivas, tecnologia eequipamentosTenderá a fabricar produtosacessíveis a sua tecnologiaBuscará a inovação somente pormeio da adaptação tecnológicaÊnfase na análise de custos Petrobras CSN
  9. 9. Foco em venda e distribuiçãoOrganização motivada pelo uso de suaestrutura de vendas e de distribuição deprodutosProcurará atuar com produtos que possavender através de sua estruturaPoderá comercializar produtos de terceirosDará ênfase à propaganda Natura Avon Carrefour Pão de Açúcar Editora Abril
  10. 10. Foco em lucroOrganização motivada, acima de tudo, peloretorno financeiro de seus investimentosBuscará produtos rentáveisÊnfase acentuada em promoção epropaganda de massaPessoal com excelência em gestão deprodutos financeiros, controle deorçamento, redução de custos Itaú Bradesco Credicard Ambev Telefonica, TIM, Vivo
  11. 11. As 500 maioresSilvio Luiz Johann promoveu pesquisa junto às 500 maioresempresas do Brasil para entender a força motriz predominanteForça motriz Nº de empresas % do total Lucro 24 37 Infraestrutura 16 25 Produto 12 18 Mercado 08 12 Venda & distribuição 05 08TOTAL 65 100 Fonte: Gestão de Cultura Corporativa, de Silvio Luiz Johann
  12. 12. Entenda a força motrizEste filme mostra onascimento da MicrosoftVeja o filme e responda: Por que a IBM não percebeu que software seria mais importante que hardware? Qual a força motriz da Equipe da Microsoft em seus primeiros momentos, antes da IBM dar à empresa Microsoft? as condições para se tornar a gigante que é hoje. Bill Gates está à esquerda, em baixo, com cara de menino. O filme mostra que a Microsoft não é apenas Bill Gates
  13. 13. TesteConheça a força motriz da organização onde vocêtrabalha, trabalhou ou para a qual presta algum serviçoFaça o teste pensando na organização com a qual vocêteve algum relacionamento
  14. 14. Mestre em Teoria e Pesquisa emComunicação/USPEspecialista em Gestão de Comunicação/USPEspecialista em Tecnologias da InformaçãoAplicadas à Nova Economia/FGV Armando LevyProfessor de Comunicação e CulturaOrganizacional na Universidade Metodista, FEI,FSA e SenacConsultor do Núcleo de Formação Profissionalda Câmara Brasil-AlemanhaDiretor da e-Press Comunicação armando@epress.com.br
  15. 15. Trabalho finalAnálise de elementos da cultura da organizaçãoonde você atua Teste de self Identificação dos elementos de cultura Teste de força motriz Reflexão sobre o clima organizacional

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