5 à 7 ADBS - 13 décembre 2011 L'offre de solutions en cloud se développe rapidement, qu'il s'agisse d'infrastructures ou de services. Mais que recouvre justement et précisément le cloud ? Quels modes de gestion de projet et de tarification induit-il ? Constitue-t-il une opportunité nouvelle pour les professionnels de l'information ? Les freins souvent évoqués (réversibilité, sécurité) sont-ils des risques réels ?

1. LE CLOUD COMPUTING
Kimind Consulting
Miguel Membrado – Kimind
Social Business & Collaboration Expert
http://www.kimind.fr

2. KIMIND CONSULTING Kimind Consulting
Enterprise 2.0 Consulting Web 2.0 Services Google Apps Services
 Strategic Consulting  Brainstorming and conception  Authorized Reseller
 Paybacks evaluation  Functional specifications  Licence reselling
 Product benchmarking  Technical team setup  Strategic studies
 Pilots setup & management  Development / Offshore  Deployment & Configuration
 Usage adoption  Hosting (cloud or dedicated)  Information System Integration
 Viral dissemination  Feedback 2.0 environments  Support & Administration
strategies  Viral marketing on the Internet  End User Trainings
 Usage transformation  Maintenance & constant  Change Management
 Google Apps deployments evolutions  Marketplace Apps Development
 …  …  …
Main clients Main clients Main clients
 Valeo Group (FR)  ExamGeneral (USA)  Le Toit Angevin (FR)
 eSangathan (EU-India)  Valeo Service (FR)  Caltrop (USA)
 Lisi Aerospace (France)  BoardVelocity (CH)  RSF (FR)
 …  …  …
Kimind créée en 2007, basée à Paris , Palo Alto et Barcelone
Kimind emploie 10 personnes & est aussi un réseau de consultants
Kimind est partenaire Google, Xwiki, SocialText , BlueKiwi et PersonAll
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3. GRANDS ACTEURS DE L’INTERNET
Kimind Consulting
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4. AMAZON, LE PRÉCURSEUR Consulting
Kimind
2006 2007 2008
10% de
capacité de
traitement
utilisée en
moyenne
dans ses
datacenters
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5. NOUVELLES ARCHITECTURES D’HÉBERGEMENT
Kimind Consulting
SUR SITE Hébergé Cloud
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6. CLOUD COMPUTING Kimind Consulting
Les géants de l’Internet délivrent
espace de stockage, bande
passante et capacité de calcul
depuis l’Internet
Les données et les serveurs sont
dans le cloud
L’Internet et sa capacité de
traitement deviennent une sorte de
bien d’utilité universel, comme
l’électricité
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7. CLOUD COMPUTING PAR L’EXEMPLE
Kimind Consulting
Source : Wikipedia
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8. LE CLOUD COMPUTING Kimind Consulting
EN COUCHES
SaaS (Software as a Service)
PaaS (Platform as a Service)
IaaS (Infrastructure as a Service)
Source : Wikipedia
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9. CLOUDS PUBLICS, PRIVÉS ET HYBRIDES
Kimind Consulting
Source : Wikipedia
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10. CLOUD COMPUTING & SAASConsulting
Kimind
 Cloud Computing  SaaS
 Les grands acteurs de  Grands et petits acteurs de
l’Internet fournissent une l’internet fournissent des
infrastructure informatique logiciels en ligne
 Montée en charge  Location des applications on
 Fiabilité demand
 Accès universel  Maintenance et mises à jour
 Internet automatiques
 Pure Players  Clients légers 100% web
 Amazon, SalesForce, Google  Tous les types d’applicatifs
 Autres acteurs seront disponibles en mode
 IBM, Microsoft, Orange, … SaaS
 Disparition progressive du
travail sur fichier
 Exemples
 CRM, Comptabilité,
Bureautique, Elearning, …
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11. L’EXEMPLE DE GOOGLE Kimind Consulting
SaaS
Cloud
Computing
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12. RISQUES / BÉNÉFICES DU CLOUD/SAAS
Kimind Consulting
Bénéfices Risques
 Montée en charge  Données non maitrisées par
 Fiabilité l’entreprise
 Accès universel  Solutions de backup externes
 Modèle d’achat on demand possibles
 Plus d’infrastructures à gérer  Défaillance de l’acteur
(serveurs/clients)  Privilégier les acteurs pérennes,
 Maintenance intégrée et s’assurer de l’extractibilité des
évolutive données
 Adaptabilité aux croissances
organiques  Dépendance à l’Internet
 Mobilité & Universalité de l’accès  S’assurer de la redondance des
accès et de la performance
 Meilleure prise en compte des
besoins utilisateurs de par  Echanges de données difficiles
l’interaction continue  Alliances et plateformes se créent
 Intrinsèquement collaboratif  Interopérabilités SaaS / SI interne
 Autonomie des utilisateurs par
rapport à la DSI (self-service)  Sécurité et confidentialité
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13. FREINS DANS LES SYSTEMES D’INFORMATION
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Architectures complexes Productivité Personnelle
Architectures traditionnelles, coûteuses et Utilisateurs collaborent en s’envoyant des
complexes, ne favorisant pas la découverte emails et des fichiers en attachement
de nouveaux usages,
Interfaces Complexes Centré sur l’appareil
De multiples applications clients et peu Utilisateurs sont liés à leur ordinateurs
ergonomiques. dédiés pour réaliser leur travail
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14. L’EXEMPLE DE GOOGLE APPSConsulting
Kimind
Solution Google Apps  Bénéfices directs
traditionnelle constatés
Mobilité réduite Mobilité totale  Réduction de coûts
rapide
Collaboration limitée Collaboration temps-réel &  Maintenance réduite
native  Evolutivité forte
 Garantie d’être à jour
Mono-plateforme Multi-plateforme technologiquement
PC, Mac, iPad, iPhone, parlant
Android, …  Productivité et efficacité
accrues
Clients lourds sur le PC Pas de clients hors
navigateur Internet  Bénéfices indirects
constatés
Déploiements lourds Déploiements ultra-léger  Prises de décision plus
rapide
Maintenance coûteuse Pas de maintenance  Meilleure circulation de
l’information
Investissements Investissements lissés  Meilleure collaboration
importants avec les partenaires
 Etc…
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15. EXEMPLE D’ÉCO-SYSTÈME CLOUD/SAAS
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Gestion de Processus (Workflow)
Gestion de Pipeline Gestion de Projet Environnement Gestion de fichiers
commercial Collaborative Conversationnel collaborative
Messagerie / Bureautique / Intranet / Sécurité
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16. UN POSTE DE TRAVAIL KIMIND
Kimind Consulting
 Google Chrome  Skype
 Navigateur internet  Chat + Vidéo conf
 Gestion multi-contexte  Smartsheet
 Google Apps  Gestion de projet collaboratif
 Messagerie / Agenda / Chat  Pivotal Tracker
vidéo  Développement agile et bug
 Bureautique collaborative tracking
(documents, reporting, etc…)  Mindmeister
 Espaces de travail collaboratif  Mind mapping collaboratif
 Réseau social d’entreprise  RunMyProcess
 Box.net & Dropbox  Workflows
 Serveur de fichier collaboratif  Action Method
 Highrise  Gestion de tâches
 CRM  Evernote
 SalesClic  Bloc note
 Suivi pipe line commercial
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17. 100% WEB, SAAS ET CLOUD : LA RÉPONSE ?
Kimind Consulting
Collaboration
Améliore la collaboration et augmente
l’efficacité individuelle et collective, grâce à
des outils permettant une véritable
Apps collaboration temps réel, depuis n’importe
où..
Apps Platform Mobilité
Permet aux employés de travailler depuis
n’importe où en supprimant les freins et les
barrières créés par l’obligation de se
Devices Platforms connecter à des réseaux ou des matériels
spécifiques
Devices
Innovation
Augmente la créativité et la capacité
d’innovation en fournissant des outils intuitifs
et attractifs qui aident les utilisateurs à être
créatifs et partager les idées.
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18. Questions / Réponses
Kimind Consulting
Contact : Miguel Membrado
Social Business & Collaboration Expert
KIMIND
Conseil Stratégique Entreprise 2.0
Services Web 2.0 & Mobiles
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