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2
ÍNDICE
PRESENTACIÓN	3
Un modelo de gestión integral	 5
Formación acorde a las necesidades	 6
Áreas de formación	 7
Formación incompany	 8
Formación presencial	 8
campus virtual	 9
Certificados de profesionalidad	 11
Nuestros resultados	 13
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES	 13
casos de éxito	 14
Agentes
Sociales
2014
2
3
2014
Agentes Sociales
2014
Agentes Sociales
Trabajamos día a día, desde 1957, para conseguir la mejor formación de quienes confían en nosotros. Ofrece-
mos una amplia experiencia en consultoría y gestión de la formación de organizaciones y entidades para que
puedan cumplir sus objetivos.
Actualmente disponemos de nueve sedes en España y una en México, D.F. Somos más de 1.200 profesionales
los que actuamos en equipo para satisfacer las necesidades de los cerca de 50.000 alumnos, 415 empresas,
106 administraciones públicas y 35 agentes sociales que anualmente depositan su confianza en los servicios
que les prestamos.
Nuestra misión
El desarrollo personal y cualificación profesional de empleados así como la productividad y eficacia de empresas,
instituciones, agentes sociales y administraciones que confían en nosotros.
Nuestra visión
Es la de trabajar bajo los valores de innovación, calidad y excelencia para aportar las mejores soluciones de
formación a nuestros clientes.
PRESENTACIÓN
Adaptación
En modalidad de formación, en horarios, en contenidos…
y si no existe, lo hacemos a medida
Innovación
Constante en sistemas de formación
y adaptación a contenidos
Experiencia
Más de 50 años formando
Satisfacción
De los clientes que confían en
nosotros y sus casos de éxito
Profesionalidad
Equipo humano y tecnología a disposición del cliente
Responsabilidad
Con medidas activas hacia nuestros empleados,
nuestros clientes y la sociedad
Calidad
Avalada en la formación impartida
4
ADAMS
CALIDAD
Áreas de actividad
	 Formación a medida para empresas
	 Formación a Administraciones Públicas
	 Formación Profesional para el Empleo
	 Cursos y seminarios
	 Preparación de oposiciones
	 Contenidos para la formación
PRESENTACIÓN
Formación online Formación presencial21.658
26.302
Alumnado
A lo largo de 2013 un total de 47.960 personas han confiado en nuestra formación.
	
Material editado
287 títulos editados en 2013:
		
159 novedades
		
128 reediciones
Horas de formación
Cerca de 150.000 horas de formación al año.
Formación para empresas
14.838
Cursos profesionales
17.562
Formación Profesional para
el Empleo
60.512
Formación a administracio-
nes públicas
23.403
Preparación a oposiciones
31.143
Total
147.458
6.671 3.644 44.850 8.405 28.676
92.246
Presencial Presencial
Presencial
Presencial
Presencial
Presencial
Online Online Online Online OnlineOnline
8.167 13.918 15.662 14.998 2.467
55.212
ADAMS está acreditada en calidad por AENOR de acuerdo con la norma UNE-EN-ISO
9001:2008 y cuenta con los sellos EFQM, Madrid Excelente y Confianza Online.
5
Agentes Sociales
2014
ADAMS cuenta con amplia experiencia en el diseño, gestión, seguimiento y certificación de planes de forma-
ción dirigidos a diferentes colectivos y sectores productivos.
El éxito radica en nuestro capital humano y técnico, dedicado a ofrecer un servicio integral de gestión de
la formación. Una gestión global de todas las fases en las que se divide el proceso, diseñado, ejecutado y
coordinado por un nutrido grupo de profesionales altamente especializado.
Un modelo de gestión integral
Fase 5: Evaluación y control de la calidad
–– Actuaciones a realizar para medir la
satisfacción de la calidad impartida
–– Análisis de resultados
Fase 1: Diseño y solicitud
–– Estudio de las necesidades formativas
–– Valoración de resultados de solicitudes
anteriores. Propuestas de mejora
–– Análisis de la convocatoria
–– Planificación del proyecto, metodología
de elaboración y temporalización
–– Solicitud
Fase 2: Resolución, configuración y contrato
–– Seguimiento de la resolución de conce-
sión de ayudas
–– Recepción y análisis de incidencias
–– Aceptación, o en su caso, presentación
de alegaciones
–– Reconfiguración del convenio de formación
–– Redacción del modelo de contrato
Fase 3: Difusión
–– Diseño de la imagen corporativa del plan –– Planificación de campaña de difusión
Fase 4: Impartición, seguimiento y verificación
–– Seguimiento y control del procedimiento
establecido (comprobación de datos de
alumnos, cumplimiento de plazos…)
–– Seguimiento de la ejecución de las accio-
nes formativas (comunicación de inicio y
fin, comunicación de incidencias…)
–– Control de la ejecución de los cursos
–– Análisis e informes para las comisiones
de seguimiento
Fase 6: Justificación económica
–– Formulación de los documentos y memorias justificativos del coste subvencionable vincula-
do a las actividades formativas
6
ADAMS
En ADAMS asumimos los fines de la Formación Profesional para el Empleo, planteándonos como misión
extender entre empresas y trabajadores una formación acorde a sus necesidades, con la cual contribuir
además al desarrollo de una economía basada en el conocimiento.
Formación acorde a las necesidades
Formación
Profesional
para el Empleo
La formación a
lo largo de toda
la vida
El desarrollo
profesional y personal
de los trabajadores
Persigue
promover
Para
propiciar
La adquisición
de competencias
profesionales
La productividad
y competitividad
de las empresas
La acreditación
oficial de
competencias
La empleabilidad
de los trabajadores
Fines
Acciones dirigidas prioritariamente a desempleados
Acciones dirigidas prioritariamente a ocupados
Formación para jóvenes
	Con efectos de inserción laboral
	Vinculadas a certificados de profesionalidad
Prácticas profesionales no laborales en empresas
Formación para personas con discapacidad
Iniciativas de Formación Profesional para el Empleo
6
Diseñamos programas específicos, en diferentes áreas profesionales, adaptados a las exigencias de las
organizaciones. Las principales áreas de formación son:
Áreas de formación
Áreas transversales:
	 Administración y gestión
	 Calidad y prevención de riesgos laborales
	 Creación de empresas
	Diseño web y gráfico
	Gestión económico-financiera
	Gestión laboral
	Gestión tributaria
	 Habilidades personales y directivas
	Idiomas
	 Informática profesional
	Marketing y gestión comercial
	Ofimática
	 Recursos humanos
Sectores:
	 Artes gráficas
	Banca
	 Comercio y distribución
	 Consultoría y auditoría
	Docencia e investigación
	 Empresas de trabajo temporal
	 Finanzas, seguros y mutuas
	Ingeniería
	Inmobiliaria
	Jardinería
	Limpieza
	Medios de comunicación
	Oficinas y despachos
	Sanidad
	 Seguridad privada
	 Servicios sociales y a la comunidad
	 Transporte y logística
	 Turismo y hostelería
8
ADAMS
Caracterización de la situación y
de la realización profesional
Saber actuar
Saber hacer
Saber
OBJETO DE
APRENDIZAJE
Demostración-explicación de
los procedimientos y actitudes
profesionales
Ejercitación de procedimientos
y actitudes profesionales por
parte de los alumnos
Evaluación conforme a criterios
de evaluación de la realización
SITUACIÓN REAL
DE TRABAJO
REALIZACIÓN
PROFESIONAL
COMPETENCIA
PROFESIONAL
NECESIDAD
DE RESOLVER
Formación INCOMPANY
Metodología didáctica en cursos presenciales
Metodología orientada al desempeño profesional
	 Entorno de aprendizaje que emula las condiciones
reales del desempeño.
	 Aprender “haciendo”, mediante simulación de las
realizaciones profesionales.
	 Programa formativo articulado mediante objetos de
aprendizaje, cada uno referido a una realización profe-
sional.
	 La teoría al servicio de la práctica: “saberes” al servicio
del “saber hacer” y “saber actuar”.
	 Contenidos actualizados: novedades legislativas, mé-
todos de trabajo novedosos, mejora del conocimiento.
Nuevas tecnologías como recursos pedagógicos
	 Apoyo didáctico en nuevas tecnologías.
	 Aprendizaje colaborativo - comunidad virtual
	Video-conferencia con empresas y expertos
	 Recursos adicionales en soporte digital
	 Recursos de Internet
	 Técnicas de estudio y tutorías en línea
	 Pizarra digital interactiva
	Vídeos demostrativos
Formación presencial
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Agentes Sociales
2014
XXTeleformador
XXTutor pedagógico
XXWebmaster
XXGuía de aprendizaje
XXAgenda de planificación
didáctica
Aprendizaje
asistido
XXActividades interactivas XXVídeos didácticos XXPizarra digital online
Tecnologías
pedagógicas
XXRealizaciones profesionales XXVideoconferencias con profesionales
Entorno
profesional
XXCampus virtual XXForos, blogs, chats XXGrupos de trabajo
colaborativo
Comunidad
de
aprendizaje
XXInformación
académica
XXCorreo
electrónico
XXVideoconferenciaComunicación
en línea
XXManuales electrónicos XXBiblioteca digital
Medios
digitales
XXPortales temáticos
XXPáginas web oficiales
XXWebgrafíaRecursos de
Internet
XXAutoevaluaciones
XXEvaluaciones parciales
XXExpediente
académico
Verificación
de
resultados
formación online
Metodología didáctica
Tecnología, una cuidadosa metodología y una gran labor docente, se unen para ofrecer la mejor formación
online y aprovechar todos los recursos que ofrece Internet para permitir que el alumno no se sienta solo,
que esté en contacto permanente con los tutores y compañeros, facilitando así su aprendizaje.
En ADAMS aplicamos una fórmula innovadora, colaborativa y orientada a resultados.
10
ADAMS
formación online
1010
Servicios
Contenidos
Interactivos y
Multimedia
Con el material necesario y múltiples actividades para sentirse parte activa del
proceso de la preparación:
•  Guía didáctica	 •  Actualizaciones
•  Temario	 •  Faq’s
•  Glosario	 •  Evaluaciones
•  Biblioteca
Expediente Informa gráficamente y mantiene al alumno orientado sobre su avance en el curso
Ejercicios Permite comprobar la mejora de la cualificación en base a los criterios de realización
(saber hacer), conseguir la autoevaluación y la evaluación del alumno
Agenda Planifica y organiza las horas de estudio
Comunicación Permite al alumno relacionarse y participar con sus compañeros y los tutores poten-
ciando el aprendizaje colaborativo
•  Videoconferencia	 •  Foro
•  Tablón	 •  Blog
•  Chat	 •  Correo
Noticias Consulta de noticias, novedades académicas y enlaces de interés
Apoyo y seguimiento continuo
	 Tutor de contenidos: exper-
to en la materia
	 Tutor pedagógico: ayuda y
motiva al alumno
	 Tutor técnico: resuelve cual-
quier problema técnico
Características
Personalizable Con el logotipo y url de la organización
Informes y
comunicaciones
Permite un seguimiento individualizado y permanente de cada alumno y un
control de la actividad de los tutores:
•  Control de accesos
•  Expediente del alumno
•  Informe de evaluación y encuestas
11
Agentes Sociales
2014
CENTROS ACREDITADOS
CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ACREDITADOS
EN CENTROS ADAMS
Andalucía
Sevilla
Aragón
Zaragoza
Cataluña
Barcelona
Cataluña
Girona
C.deMadrid
Madrid
Galicia
ACoruña
Galicia
Santiago
Galicia
Ourense
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
ADGD0108 - GESTIÓN CONTABLE Y ADMINISTRATIVA PARA AUDITORÍA l l l l l l l l l
ADGD0110 - ASISTENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS
TRIBUTARIOS
l l l
ADGD0208 - GESTIÓN INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS l l l l l l l l l
ADGD0210 - CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS l l l l l l l l l
ADGD0308 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA l l l l l l l
ADGG0108 - ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN l l l l l l l l
ADGG0208 - ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL
CLIENTE
l l l l l l l l
ADGG0308 - ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN EN DESPACHOS Y
OFICINAS
l l l l l l l
ADGG0408 - OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y
GENERALES
l l l l
ADGG0508 - OPERACIONES DE GRABACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS Y
DOCUMENTOS
l l l l
ADGN0108 - FINANCIACIÓN DE EMPRESAS l l l l l l l l
ADGN0208 - COMERCIALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS FINANCIEROS
l l l l l l l
ARTES GRÁFICAS
ARGN0109 - PRODUCCIÓN EDITORIAL l
ARGN0110 - DESARROLLO DE PRODUCTOS EDITORIALES MULTIMEDIA l
ARGN0210 - ASISTENCIA A LA EDICIÓN l
COMERCIO Y MARKETING
COML0109 - TRÁFICO DE MERCANCÍAS POR CARRETERA l
COML0109 - TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA l
COML0209 - ORGANIZACIÓN DEL TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN l l l
COML0211 - GESTIÓN COMERCIAL Y FINANCIERA DEL TRANSPORTE POR
CARRETERA
l
COML0309 - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES l
COMM0110 - MARKETING Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL l l l l l l l l
COMM0111 - ASISTENCIA A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS l
COMM0112 - GESTIÓN DE MARKETING Y COMUNICACIÓN l
COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO l l l l l l l
COMT0111 - GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA l
COMT0112 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO l
COMT0210 - GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DEL COMERCIO
INTERNACIONAL
l l l l
COMT0311 - CONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO l l l
COMT0411 - GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS l l l l l l l
COMV0108 - ACTIVIDADES DE VENTA l
ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA
ELEE0110 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS EN
EL ENTORNO DE EDIFICIOS Y CON FINES ESPECIALES
l
ELEE0210 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE REDES ELÉCTRICAS DE BAJA Y
ALTA TENSIÓN
l
ELEM0110 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN
INDUSTRIAL
l
ELES0110 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURAS DE
TELECOMUNICACIÓN Y DE REDES DE VOZ Y DATOS EN EL ENTORNO DE
EDIFICIOS
l
FABRICACIÓN MECÁNICA
FMEM0109 - GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN EN FABRICACIÓN MECÁNICA l
268 Acreditaciones de especialidad, significando un incremento superior al 63% respecto del año anterior.
Vinculadas a 69 Certificados de Profesionalidad del Nuevo repertorio; 26 especialidades más respecto del ejercicio anterior
CValenciana
Valencia
12
ADAMS
CENTROS ACREDITADOS
CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ACREDITADOS
EN CENTROS ADAMS
Andalucía
Sevilla
Aragón
Zaragoza
Cataluña
Barcelona
Cataluña
Girona
C.deMadrid
Madrid
Galicia
ACoruña
Galicia
Santiago
Galicia
Ourense
HOSTELERÍA Y TURISMO
HOTG0108 - CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS l l l
HOTG0208 - VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS l l l l
HOTI0108 - PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE l l l l l
INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
IFCD0110 - CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB l l l
IFCD0111- PROGRAMACIÓN EN LENGUAJES ESTRUCTURADOS DE
APLICACIONES DE GESTIÓN
l
IFCD0112 - PROGRAMACIÓN CON LENGUAJES ORIENTADOS A OBJETOS Y
BASES DE DATOS RELACIONALES
l
IFCD0210 - DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍAS WEB l l l l l
IFCD0211- SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN l l
IFCT0109 - SEGURIDAD INFORMÁTICA l l l l
IFCT0209 - SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS l
IFCT0310 - ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS l l
IFCT0409 - IMPLANTACIÓN Y GESTIÓN DE ELEMENTOS INFORMÁTICOS EN
SISTEMAS DOMÓTICOS/INMÓTICOS, DE CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA, Y
DE VIDEOVIGILANCIA
l
IFCT0509 - ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE INTERNET l l l l l l l l l
IFCT0609 - PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS l l l l l l l
IFCT0610 - ADMINISTRACIÓN Y PROGRAMACIÓN EN SISTEMAS DE
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES Y DE GESTIÓN DE
RELACIONES CON CLIENTES
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INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO
IMAQ0210 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES DE
MANUTENCIÓN, ELEVACIÓN Y TRANSPORTE
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IMAR0109 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES DE
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INTERACTIVOS
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MARÍTIMO PESQUERA
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SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE
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SEAG0211 - GESTIÓN AMBIENTAL l
SERVICIOS SOCIALES Y A LA COMUNIDAD
SSCB0109 - DINAMIZACIÓN COMUNITARIA l l l
SSCB0110 - DINAMIZACIÓN, PROGRAMACIÓN Y DESARROLLO DE ACCIONES
CULTURALES
l l l
SSCB0111 - PRESTACIÓN DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS l l l
SSCB0211 - DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE
EDUCATIVO INFANTIL Y JUVENIL
l l l
SSCE0109 - INFORMACIÓN JUVENIL l l l
SSCE0110 - DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO l l l l l l
SSCG0109 - INSERCIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD l l
SSCG0111 - GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA l l
SSCG0209 - MEDIACIÓN COMUNITARIA l l l
SSCS0208 - ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES EN
INSTITUCIONES SOCIALES
l l l l
CValenciana
Valencia
13
Agentes Sociales
2014
Agentes Sociales
2014
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
12.128 alumnos.
409 acciones formativas (presenciales)
60. 512 horas de Formación
	 15.662 Formación online
	 44.850 Formación presencial
Certificados de profesionalidad
Valoración de alumnos
8,38,38,48,38,38,4
Centro en su conjuntoCentro en su conjunto InstalacionesInstalaciones Información personalInformación personal Información impresaInformación impresa
8,38,38,28,38,38,2 8,38,38,28,38,38,2 8,38,38,08,38,38,0 8,38,38,8
Profesorado Material didáctico Atención y
amabilidades
8,38,37,9 8,38,38,7
Nuestros resultados
Acreditaciones
Alumnos
Cursos impartidos
2012
2013 Incremento 63%
Incremento 186%
Incremento 216%
2012
2013
2012
2013
servicios a la ciudadanía
14
ADAMS
CASOS DE ÉXITO
Confederación Española de
Cooperativas de Consumidores
y Usuarios (Hispacoop)
XX Sector: Economía social
XX Ubicación: Nacional
NECESIDADES DE FORMACIÓN
ADAMS, en colaboración con Hispacoop y Grupo Eroski, ha participado en la formación de
jóvenes menores de 30 años, en el marco de la Resolución de 11 de octubre, del Servicio
Público de Empleo Estatal.
QUÉ OFRECIÓ ADAMS PARA CUBRIR SUS NECESIDADES
Cualificar y mejorar la empleabilidad de 325 jóvenes menores de 30 años, con especial
atención a los que se encuentran en situación de desempleo y a los de baja cualificación,
mediante acciones formativas que incluyan formación y prácticas no laborales en empresas.
RESULTADOS
XX Número de alumnos formados: Los 325 jóvenes han realizado prácticas en centros
de trabajo del Grupo Eroski: País Vasco, Cantabria, Madrid, Mallorca, Andalucía, Aragón,
Castilla La Mancha, Castilla León y Ceuta.
	Grupo Eroski tendrá en cuenta a los alumnos que han realizado las prácticas en sus cen-
tros de trabajo para futuras necesidades de contratación. En los dos meses posteriores a
la finalización del curso, se han incorporado a la plantilla de Eroski más de 80 participan-
tes con contrataciones laborales.
XX Número de acciones formativas: 4 acciones formativas con un total de 380 horas.
RESULTADOS DE LA ENTIDAD
Los objetivos del plan formativo han sido alcanzados satisfactoriamente; los destinatarios
han superado la formación teórica y han realizado las prácticas en centros de trabajo que les
ha permitido desarrollar las competencias adquiridas durante el proceso formativo.
VALORACIÓN
La valoración por parte de Hispacoop, entidad beneficiaria del proyecto, ha sido muy satis-
factoria, valorando muy positivamente la posibilidad de inserción de los participantes.
15
Agentes Sociales
2014
CASOS DE ÉXITO
15
“Los autónomos exigen efectividad y eficiencia en
la formación”
Consciente de la situación que atraviesa el mercado laboral, y de las dificultades añadidas
de los trabajadores autónomos, Sebastián Reyna apuesta por una formación de calidad,
que ayude a empresarios y empleados a aumentar su productividad y cumplir con sus
obligaciones profesionales.
sebastián reyna.
secretario general
“La formación para el empleo ha tenido un impacto
muy positivo”
Para el Secretario de Formación para el Empleo de UGT, Máximo Fernández, las actua-
ciones formativas deben contribuir al desarrollo profesional de las personas, tanto si se
trata de personas en activo, como de desempleados. El único denominador común debe
ser la calidad de estos programas y su adecuación a la realidad laboral.
máximo fernández.
secretario de formación para el empleo
ADAMS Agentes Sociales 2014

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ADAMS Agentes Sociales 2014

  • 1.
  • 2. 2 ÍNDICE PRESENTACIÓN 3 Un modelo de gestión integral 5 Formación acorde a las necesidades 6 Áreas de formación 7 Formación incompany 8 Formación presencial 8 campus virtual 9 Certificados de profesionalidad 11 Nuestros resultados 13 ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES 13 casos de éxito 14 Agentes Sociales 2014 2
  • 3. 3 2014 Agentes Sociales 2014 Agentes Sociales Trabajamos día a día, desde 1957, para conseguir la mejor formación de quienes confían en nosotros. Ofrece- mos una amplia experiencia en consultoría y gestión de la formación de organizaciones y entidades para que puedan cumplir sus objetivos. Actualmente disponemos de nueve sedes en España y una en México, D.F. Somos más de 1.200 profesionales los que actuamos en equipo para satisfacer las necesidades de los cerca de 50.000 alumnos, 415 empresas, 106 administraciones públicas y 35 agentes sociales que anualmente depositan su confianza en los servicios que les prestamos. Nuestra misión El desarrollo personal y cualificación profesional de empleados así como la productividad y eficacia de empresas, instituciones, agentes sociales y administraciones que confían en nosotros. Nuestra visión Es la de trabajar bajo los valores de innovación, calidad y excelencia para aportar las mejores soluciones de formación a nuestros clientes. PRESENTACIÓN Adaptación En modalidad de formación, en horarios, en contenidos… y si no existe, lo hacemos a medida Innovación Constante en sistemas de formación y adaptación a contenidos Experiencia Más de 50 años formando Satisfacción De los clientes que confían en nosotros y sus casos de éxito Profesionalidad Equipo humano y tecnología a disposición del cliente Responsabilidad Con medidas activas hacia nuestros empleados, nuestros clientes y la sociedad Calidad Avalada en la formación impartida
  • 4. 4 ADAMS CALIDAD Áreas de actividad Formación a medida para empresas Formación a Administraciones Públicas Formación Profesional para el Empleo Cursos y seminarios Preparación de oposiciones Contenidos para la formación PRESENTACIÓN Formación online Formación presencial21.658 26.302 Alumnado A lo largo de 2013 un total de 47.960 personas han confiado en nuestra formación. Material editado 287 títulos editados en 2013: 159 novedades 128 reediciones Horas de formación Cerca de 150.000 horas de formación al año. Formación para empresas 14.838 Cursos profesionales 17.562 Formación Profesional para el Empleo 60.512 Formación a administracio- nes públicas 23.403 Preparación a oposiciones 31.143 Total 147.458 6.671 3.644 44.850 8.405 28.676 92.246 Presencial Presencial Presencial Presencial Presencial Presencial Online Online Online Online OnlineOnline 8.167 13.918 15.662 14.998 2.467 55.212 ADAMS está acreditada en calidad por AENOR de acuerdo con la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 y cuenta con los sellos EFQM, Madrid Excelente y Confianza Online.
  • 5. 5 Agentes Sociales 2014 ADAMS cuenta con amplia experiencia en el diseño, gestión, seguimiento y certificación de planes de forma- ción dirigidos a diferentes colectivos y sectores productivos. El éxito radica en nuestro capital humano y técnico, dedicado a ofrecer un servicio integral de gestión de la formación. Una gestión global de todas las fases en las que se divide el proceso, diseñado, ejecutado y coordinado por un nutrido grupo de profesionales altamente especializado. Un modelo de gestión integral Fase 5: Evaluación y control de la calidad –– Actuaciones a realizar para medir la satisfacción de la calidad impartida –– Análisis de resultados Fase 1: Diseño y solicitud –– Estudio de las necesidades formativas –– Valoración de resultados de solicitudes anteriores. Propuestas de mejora –– Análisis de la convocatoria –– Planificación del proyecto, metodología de elaboración y temporalización –– Solicitud Fase 2: Resolución, configuración y contrato –– Seguimiento de la resolución de conce- sión de ayudas –– Recepción y análisis de incidencias –– Aceptación, o en su caso, presentación de alegaciones –– Reconfiguración del convenio de formación –– Redacción del modelo de contrato Fase 3: Difusión –– Diseño de la imagen corporativa del plan –– Planificación de campaña de difusión Fase 4: Impartición, seguimiento y verificación –– Seguimiento y control del procedimiento establecido (comprobación de datos de alumnos, cumplimiento de plazos…) –– Seguimiento de la ejecución de las accio- nes formativas (comunicación de inicio y fin, comunicación de incidencias…) –– Control de la ejecución de los cursos –– Análisis e informes para las comisiones de seguimiento Fase 6: Justificación económica –– Formulación de los documentos y memorias justificativos del coste subvencionable vincula- do a las actividades formativas
  • 6. 6 ADAMS En ADAMS asumimos los fines de la Formación Profesional para el Empleo, planteándonos como misión extender entre empresas y trabajadores una formación acorde a sus necesidades, con la cual contribuir además al desarrollo de una economía basada en el conocimiento. Formación acorde a las necesidades Formación Profesional para el Empleo La formación a lo largo de toda la vida El desarrollo profesional y personal de los trabajadores Persigue promover Para propiciar La adquisición de competencias profesionales La productividad y competitividad de las empresas La acreditación oficial de competencias La empleabilidad de los trabajadores Fines Acciones dirigidas prioritariamente a desempleados Acciones dirigidas prioritariamente a ocupados Formación para jóvenes Con efectos de inserción laboral Vinculadas a certificados de profesionalidad Prácticas profesionales no laborales en empresas Formación para personas con discapacidad Iniciativas de Formación Profesional para el Empleo 6
  • 7. Diseñamos programas específicos, en diferentes áreas profesionales, adaptados a las exigencias de las organizaciones. Las principales áreas de formación son: Áreas de formación Áreas transversales: Administración y gestión Calidad y prevención de riesgos laborales Creación de empresas Diseño web y gráfico Gestión económico-financiera Gestión laboral Gestión tributaria Habilidades personales y directivas Idiomas Informática profesional Marketing y gestión comercial Ofimática Recursos humanos Sectores: Artes gráficas Banca Comercio y distribución Consultoría y auditoría Docencia e investigación Empresas de trabajo temporal Finanzas, seguros y mutuas Ingeniería Inmobiliaria Jardinería Limpieza Medios de comunicación Oficinas y despachos Sanidad Seguridad privada Servicios sociales y a la comunidad Transporte y logística Turismo y hostelería
  • 8. 8 ADAMS Caracterización de la situación y de la realización profesional Saber actuar Saber hacer Saber OBJETO DE APRENDIZAJE Demostración-explicación de los procedimientos y actitudes profesionales Ejercitación de procedimientos y actitudes profesionales por parte de los alumnos Evaluación conforme a criterios de evaluación de la realización SITUACIÓN REAL DE TRABAJO REALIZACIÓN PROFESIONAL COMPETENCIA PROFESIONAL NECESIDAD DE RESOLVER Formación INCOMPANY Metodología didáctica en cursos presenciales Metodología orientada al desempeño profesional Entorno de aprendizaje que emula las condiciones reales del desempeño. Aprender “haciendo”, mediante simulación de las realizaciones profesionales. Programa formativo articulado mediante objetos de aprendizaje, cada uno referido a una realización profe- sional. La teoría al servicio de la práctica: “saberes” al servicio del “saber hacer” y “saber actuar”. Contenidos actualizados: novedades legislativas, mé- todos de trabajo novedosos, mejora del conocimiento. Nuevas tecnologías como recursos pedagógicos Apoyo didáctico en nuevas tecnologías. Aprendizaje colaborativo - comunidad virtual Video-conferencia con empresas y expertos Recursos adicionales en soporte digital Recursos de Internet Técnicas de estudio y tutorías en línea Pizarra digital interactiva Vídeos demostrativos Formación presencial
  • 9. 9 Agentes Sociales 2014 XXTeleformador XXTutor pedagógico XXWebmaster XXGuía de aprendizaje XXAgenda de planificación didáctica Aprendizaje asistido XXActividades interactivas XXVídeos didácticos XXPizarra digital online Tecnologías pedagógicas XXRealizaciones profesionales XXVideoconferencias con profesionales Entorno profesional XXCampus virtual XXForos, blogs, chats XXGrupos de trabajo colaborativo Comunidad de aprendizaje XXInformación académica XXCorreo electrónico XXVideoconferenciaComunicación en línea XXManuales electrónicos XXBiblioteca digital Medios digitales XXPortales temáticos XXPáginas web oficiales XXWebgrafíaRecursos de Internet XXAutoevaluaciones XXEvaluaciones parciales XXExpediente académico Verificación de resultados formación online Metodología didáctica Tecnología, una cuidadosa metodología y una gran labor docente, se unen para ofrecer la mejor formación online y aprovechar todos los recursos que ofrece Internet para permitir que el alumno no se sienta solo, que esté en contacto permanente con los tutores y compañeros, facilitando así su aprendizaje. En ADAMS aplicamos una fórmula innovadora, colaborativa y orientada a resultados.
  • 10. 10 ADAMS formación online 1010 Servicios Contenidos Interactivos y Multimedia Con el material necesario y múltiples actividades para sentirse parte activa del proceso de la preparación: •  Guía didáctica •  Actualizaciones •  Temario •  Faq’s •  Glosario •  Evaluaciones •  Biblioteca Expediente Informa gráficamente y mantiene al alumno orientado sobre su avance en el curso Ejercicios Permite comprobar la mejora de la cualificación en base a los criterios de realización (saber hacer), conseguir la autoevaluación y la evaluación del alumno Agenda Planifica y organiza las horas de estudio Comunicación Permite al alumno relacionarse y participar con sus compañeros y los tutores poten- ciando el aprendizaje colaborativo •  Videoconferencia •  Foro •  Tablón •  Blog •  Chat •  Correo Noticias Consulta de noticias, novedades académicas y enlaces de interés Apoyo y seguimiento continuo Tutor de contenidos: exper- to en la materia Tutor pedagógico: ayuda y motiva al alumno Tutor técnico: resuelve cual- quier problema técnico Características Personalizable Con el logotipo y url de la organización Informes y comunicaciones Permite un seguimiento individualizado y permanente de cada alumno y un control de la actividad de los tutores: •  Control de accesos •  Expediente del alumno •  Informe de evaluación y encuestas
  • 11. 11 Agentes Sociales 2014 CENTROS ACREDITADOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ACREDITADOS EN CENTROS ADAMS Andalucía Sevilla Aragón Zaragoza Cataluña Barcelona Cataluña Girona C.deMadrid Madrid Galicia ACoruña Galicia Santiago Galicia Ourense ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN ADGD0108 - GESTIÓN CONTABLE Y ADMINISTRATIVA PARA AUDITORÍA l l l l l l l l l ADGD0110 - ASISTENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS l l l ADGD0208 - GESTIÓN INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS l l l l l l l l l ADGD0210 - CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS l l l l l l l l l ADGD0308 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA l l l l l l l ADGG0108 - ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN l l l l l l l l ADGG0208 - ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE l l l l l l l l ADGG0308 - ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN EN DESPACHOS Y OFICINAS l l l l l l l ADGG0408 - OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES l l l l ADGG0508 - OPERACIONES DE GRABACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS Y DOCUMENTOS l l l l ADGN0108 - FINANCIACIÓN DE EMPRESAS l l l l l l l l ADGN0208 - COMERCIALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS l l l l l l l ARTES GRÁFICAS ARGN0109 - PRODUCCIÓN EDITORIAL l ARGN0110 - DESARROLLO DE PRODUCTOS EDITORIALES MULTIMEDIA l ARGN0210 - ASISTENCIA A LA EDICIÓN l COMERCIO Y MARKETING COML0109 - TRÁFICO DE MERCANCÍAS POR CARRETERA l COML0109 - TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA l COML0209 - ORGANIZACIÓN DEL TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN l l l COML0211 - GESTIÓN COMERCIAL Y FINANCIERA DEL TRANSPORTE POR CARRETERA l COML0309 - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES l COMM0110 - MARKETING Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL l l l l l l l l COMM0111 - ASISTENCIA A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS l COMM0112 - GESTIÓN DE MARKETING Y COMUNICACIÓN l COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO l l l l l l l COMT0111 - GESTIÓN COMERCIAL INMOBILIARIA l COMT0112 - ACTIVIDADES DE GESTIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO l COMT0210 - GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL l l l l COMT0311 - CONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO l l l COMT0411 - GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS l l l l l l l COMV0108 - ACTIVIDADES DE VENTA l ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA ELEE0110 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS EN EL ENTORNO DE EDIFICIOS Y CON FINES ESPECIALES l ELEE0210 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE REDES ELÉCTRICAS DE BAJA Y ALTA TENSIÓN l ELEM0110 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN INDUSTRIAL l ELES0110 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURAS DE TELECOMUNICACIÓN Y DE REDES DE VOZ Y DATOS EN EL ENTORNO DE EDIFICIOS l FABRICACIÓN MECÁNICA FMEM0109 - GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN EN FABRICACIÓN MECÁNICA l 268 Acreditaciones de especialidad, significando un incremento superior al 63% respecto del año anterior. Vinculadas a 69 Certificados de Profesionalidad del Nuevo repertorio; 26 especialidades más respecto del ejercicio anterior CValenciana Valencia
  • 12. 12 ADAMS CENTROS ACREDITADOS CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD ACREDITADOS EN CENTROS ADAMS Andalucía Sevilla Aragón Zaragoza Cataluña Barcelona Cataluña Girona C.deMadrid Madrid Galicia ACoruña Galicia Santiago Galicia Ourense HOSTELERÍA Y TURISMO HOTG0108 - CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS l l l HOTG0208 - VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS l l l l HOTI0108 - PROMOCIÓN TURÍSTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE l l l l l INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES IFCD0110 - CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB l l l IFCD0111- PROGRAMACIÓN EN LENGUAJES ESTRUCTURADOS DE APLICACIONES DE GESTIÓN l IFCD0112 - PROGRAMACIÓN CON LENGUAJES ORIENTADOS A OBJETOS Y BASES DE DATOS RELACIONALES l IFCD0210 - DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍAS WEB l l l l l IFCD0211- SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN l l IFCT0109 - SEGURIDAD INFORMÁTICA l l l l IFCT0209 - SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS l IFCT0310 - ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS l l IFCT0409 - IMPLANTACIÓN Y GESTIÓN DE ELEMENTOS INFORMÁTICOS EN SISTEMAS DOMÓTICOS/INMÓTICOS, DE CONTROL DE ACCESOS Y PRESENCIA, Y DE VIDEOVIGILANCIA l IFCT0509 - ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE INTERNET l l l l l l l l l IFCT0609 - PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS l l l l l l l IFCT0610 - ADMINISTRACIÓN Y PROGRAMACIÓN EN SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES Y DE GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES l INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO IMAQ0210 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES DE MANUTENCIÓN, ELEVACIÓN Y TRANSPORTE l IMAR0109 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES DE CLIMATIZACIÓN Y VENTILACIÓN-EXTRACCIÓN l IMAR0209 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES FRIGORÍFICAS l IMAR0508 - DESARROLLO DE PROYECTOS DE INSTALACIONES CALORÍFICAS l IMAGEN Y SONIDO IMSV0209 - DESARROLLO DE PRODUCTOS AUDIOVISUALES MULTIMEDIA INTERACTIVOS l l l MADERA, MUEBLE Y CORCHO MAMD0309 - PROYECTOS DE CARPINTERÍA Y MUEBLE l MARÍTIMO PESQUERA MAPN0610 - DOCUMENTACIÓN PESQUERA l SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTE SEAG0109 - INTERPRETACIÓN Y EDUCACIÓN AMBIENTAL l l SEAG0211 - GESTIÓN AMBIENTAL l SERVICIOS SOCIALES Y A LA COMUNIDAD SSCB0109 - DINAMIZACIÓN COMUNITARIA l l l SSCB0110 - DINAMIZACIÓN, PROGRAMACIÓN Y DESARROLLO DE ACCIONES CULTURALES l l l SSCB0111 - PRESTACIÓN DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS l l l SSCB0211 - DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE EDUCATIVO INFANTIL Y JUVENIL l l l SSCE0109 - INFORMACIÓN JUVENIL l l l SSCE0110 - DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO l l l l l l SSCG0109 - INSERCIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD l l SSCG0111 - GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA l l SSCG0209 - MEDIACIÓN COMUNITARIA l l l SSCS0208 - ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES SOCIALES l l l l CValenciana Valencia
  • 13. 13 Agentes Sociales 2014 Agentes Sociales 2014 ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES 12.128 alumnos. 409 acciones formativas (presenciales) 60. 512 horas de Formación 15.662 Formación online 44.850 Formación presencial Certificados de profesionalidad Valoración de alumnos 8,38,38,48,38,38,4 Centro en su conjuntoCentro en su conjunto InstalacionesInstalaciones Información personalInformación personal Información impresaInformación impresa 8,38,38,28,38,38,2 8,38,38,28,38,38,2 8,38,38,08,38,38,0 8,38,38,8 Profesorado Material didáctico Atención y amabilidades 8,38,37,9 8,38,38,7 Nuestros resultados Acreditaciones Alumnos Cursos impartidos 2012 2013 Incremento 63% Incremento 186% Incremento 216% 2012 2013 2012 2013 servicios a la ciudadanía
  • 14. 14 ADAMS CASOS DE ÉXITO Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (Hispacoop) XX Sector: Economía social XX Ubicación: Nacional NECESIDADES DE FORMACIÓN ADAMS, en colaboración con Hispacoop y Grupo Eroski, ha participado en la formación de jóvenes menores de 30 años, en el marco de la Resolución de 11 de octubre, del Servicio Público de Empleo Estatal. QUÉ OFRECIÓ ADAMS PARA CUBRIR SUS NECESIDADES Cualificar y mejorar la empleabilidad de 325 jóvenes menores de 30 años, con especial atención a los que se encuentran en situación de desempleo y a los de baja cualificación, mediante acciones formativas que incluyan formación y prácticas no laborales en empresas. RESULTADOS XX Número de alumnos formados: Los 325 jóvenes han realizado prácticas en centros de trabajo del Grupo Eroski: País Vasco, Cantabria, Madrid, Mallorca, Andalucía, Aragón, Castilla La Mancha, Castilla León y Ceuta. Grupo Eroski tendrá en cuenta a los alumnos que han realizado las prácticas en sus cen- tros de trabajo para futuras necesidades de contratación. En los dos meses posteriores a la finalización del curso, se han incorporado a la plantilla de Eroski más de 80 participan- tes con contrataciones laborales. XX Número de acciones formativas: 4 acciones formativas con un total de 380 horas. RESULTADOS DE LA ENTIDAD Los objetivos del plan formativo han sido alcanzados satisfactoriamente; los destinatarios han superado la formación teórica y han realizado las prácticas en centros de trabajo que les ha permitido desarrollar las competencias adquiridas durante el proceso formativo. VALORACIÓN La valoración por parte de Hispacoop, entidad beneficiaria del proyecto, ha sido muy satis- factoria, valorando muy positivamente la posibilidad de inserción de los participantes.
  • 15. 15 Agentes Sociales 2014 CASOS DE ÉXITO 15 “Los autónomos exigen efectividad y eficiencia en la formación” Consciente de la situación que atraviesa el mercado laboral, y de las dificultades añadidas de los trabajadores autónomos, Sebastián Reyna apuesta por una formación de calidad, que ayude a empresarios y empleados a aumentar su productividad y cumplir con sus obligaciones profesionales. sebastián reyna. secretario general “La formación para el empleo ha tenido un impacto muy positivo” Para el Secretario de Formación para el Empleo de UGT, Máximo Fernández, las actua- ciones formativas deben contribuir al desarrollo profesional de las personas, tanto si se trata de personas en activo, como de desempleados. El único denominador común debe ser la calidad de estos programas y su adecuación a la realidad laboral. máximo fernández. secretario de formación para el empleo