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  1. 1. 1 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Compromisso com a inovação e excelência em resultados.
  2. 2. 2 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br
  3. 3. 3 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Como obter resultados na crise? Operação (Rotina) Inovações (que impulsionem os negócios)
  4. 4. 4 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Fazendo a diferença Promova maiores índices de disponibilidade e governança em seu ambiente de TI Operação (Rotina) Inovações (que impulsionem os negócios) Adeque a Infraestrutura, conforme sua necessidade, sem investimentos. Entregue soluções inteligentes aos seus usuários finais Faça bem o dia a dia Agregue valor periódica- mente
  5. 5. 5 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Agilidade faz grande diferença...
  6. 6. 6 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br O que oferecemos Soluções Open Source Inteligentes ITaaS (Tecnologia como Serviço) Serviços Integrados em TI
  7. 7. 7 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Serviços Integrados em TI Infraestrutura / Governança de TI Service Desk / Contact Center Governança da Informação Serviços em Governança Corporativa
  8. 8. 8 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br ITaaS (Tecnologia como Serviço) Adeque rapidamente a sua infraestrutura e atinja os seus objetivos. Seja Ágil!
  9. 9. 9 de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Soluções Open Source Inteligentes ITSM - Gestão de Serviços BPE – Business Process Excellence ESI – Enterprise Service Integration GRP – Sistema de Administração Pública (Government Resource Planning)
  10. 10. 10de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Ordens de Serviço Pago por quantitativo de horas Relatório de Entrega Alocação de Pessoas Pago por entregas aprovadas Contratação de Serviços por Resultado Rotina Inovação
  11. 11. 11de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Contratação de Serviços por Resultado Catálogo de Serviços Estruturado O que pedir Ordem de Serviço O pedido Fornecedor/ Contrato Execução
  12. 12. 12de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Rumo a Soluções Open Source Inteligentes
  13. 13. 13de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Quem usa Citsmart?  Utilizado em mais de 30 países  Mais de 1000 instituições já baixaram Estatística Portal do Software Público Brasileiro Estatística SourceForge 1
  14. 14. 14de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Gestão da TI (ITIL) Design Catálogo de Serviços SLA Transition Mudança Liberação Conhecimento Configurações Operation Incidente Problema Requisições Citsmart-ITSM: A solução que dará visibilidade à sua TI Força de Atendimento (Georeferenciado) Mobile Gestão de Eventos
  15. 15. 15de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Força de Atendimento Controle total de todos os atendimentos de sua TI
  16. 16. 16de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Gestão de Eventos Maior disponibilidade Satisfação dos usuários Sucesso para a sua TI Maior abrangência Análise de Tendências Pró-atividade
  17. 17. 17de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Linha de Serviços ITSM Start Intermediate Advanced QuickStart Atendimento e Suporte CITMaturityCITContinuity Treinamentos CITAssessment Inove a sua TI. Utilize o Citsmart!
  18. 18. 18de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Soluções Open Source Inteligentes Inovação na Gestão da Administração Pública. Baixe agora! É Open Source!
  19. 19. 19de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Plataforma GRP (Government Resource Planning) Contratos e licitação Patrimônio Almoxarifado Ouvidoria Demandas e Requisições (BPE) Protocolo (SIGAD) Orçamento e finanças Projetos Ponto e Frequência Jurídico Gestão de pessoas Viagens Relatórios e BI (Pentaho) Gestão de Serviços Gerais Portaria GED Frota Serviços públicos de campo Gestão e controle de alçadas Em construção Pronto A construir
  20. 20. 20de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Soluções Open Source Inteligentes
  21. 21. 21de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Business Process Excellence Leve excelência aos processos de negócio da sua empresa
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  23. 23. 23de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br E S B Enterprise Service Integration Disponibilização rápida de Informações. Acelere os seus Resultados!
  24. 24. 24de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Nosso método de trabalho Processo de trabalho Equipe experiente e capacitada em negócios
  25. 25. 25de 27www.centralit.com.br | emauri@centralit.com.br Um mundo de possibilidades... SMART Esperando por você. Faça download do sucesso! É Open Source!
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