Este documento presenta el análisis DOFA de la empresa Oxielec L.T.D.A. a través de las matrices MEFI y MEFE. La matriz MEFI identifica debilidades como el robo de materiales y la falta de mercadeo, y fortalezas como el buen trato a los empleados. La matriz MEFE encuentra oportunidades como nuevas tecnologías y amenazas como la inseguridad. Finalmente, la matriz DOFA cruza estos factores para proponer estrategias.

1. ELABORACION MATRIZ DOFA
ANGIE KATERINE RINCON CASTRO
JEIMI MAYERLI ROCHA CAICEDO
JENNY ESPERANZA RODRIGUEZ BAUTISTA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
FICHA 525360
BOGOTÁ
2013

2. ELABORACION MATRIZ DOFA
ANGIE KATERINE RINCON CASTRO
JEIMI MAYERLI ROCHA CAICEDO
JENNY ESPERANZA RODRIGUEZ BAUTISTA
INSTRUCTORA: MARTA HELENA GUARIN
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
FICHA 525360
BOGOTÁ
2013

3. CONTENIDO
INTRODUCCIÓN..............................................................................................4
1. MATRIZ MEFE Y MEFI DE OXIELEC L.T.D.A ……................................5
1.1. MATRIZ MEFI...............................................................................5
1.2. MATRIZ MEFE..............................................................................6
2. MATRIZ DOFA........................................................................................7
3. CONCLUSIONES...................................................................................10
4. CIBERGRAFIA.......................................................................................11

4. INTRODUCCION:
La matriz dofa es una herramienta con la cual se analiza los factores externos e
internos con el fin de preparar estrategias que nos permitan hallar soluciones
identificando las debilidades, fortalezas, oportunidades amenazas que tiene la
empresa oxielec.
El presente trabajo se realizó con el fin de elaborar el dofa a partir del análisis del
mefi y mefe de la empresa oxielec l.t.d.a quien actualmente se dedica a la
prestación de servicios de electricidad y telecomunicaciones.

5. MEFI: Es un análisis interno de las debilidades y fortalezas de una organización.
DEBILIDADES:
1. Robo de material por parte del personal de la obra.
2. Desperdicio de material usado en la obra.
3. El incumplimiento en la entrega a tiempo de obras
4. Ausencia del departamento de mercadeo para la aplicación de técnicas
de ventas
FORTALEZAS:
1. El buen trato a los trabajadores y el pago de incentivos salariales
2. Posee una excelente calidad humana, precios bajos y un buen manejo de
herramientas técnicas.
3. Las buenas recomendaciones por parte de los clientes fijos hacen que la
empresa tenga mayor probabilidad de ofrecer sus servicios a los clientes
potenciales.
4. La empresa cuenta con un buen reconocimiento en el mercado
5. Cuentan con materia prima de buena calidad
6. Utiliza pólizas por obra que aseguran la remuneración de los empleados

6. Factor Interno Variable
El buen trato a los trabajadores y el pago de
incentivos salariales
Fortalezas
Posee una excelente calidad humana, precios bajos
y un buen manejo de herramienta técnica
Fortalezas
Las buenas recomendaciones por parte de los
clientes fijos hacen que la empresa tenga mayor
probabilidad de ofrecer sus servicios a los clientes
potenciales.
Fortalezas
La empresa cuenta con un buen reconocimiento en
el mercado secundario a las buenas calificaciones de
sus clientes fijos
Fortalezas
Cuentan con materia prima de buena calidad Fortalezas
Utiliza pólizas por obra que aseguran la
remuneración de los empleados
Fortalezas
Robo de material por parte del personal de la obra. Debilidades
Desperdicio de material usado en la obra. Debilidades
Falta de capacitación a los empleados en alturas y
riesgos laborales
Debilidades
Ausencia del departamento de mercadeo para la
aplicación de técnicas de ventas
Debilidades
No cuentan con un direccionamiento estratégico , ni
con una estructura organizacional definida
Debilidades
La falta de capacitación de personal para
desempeñarse en las áreas administrativas
Debilidades
Hay duplicidad en las funciones Debilidades

7. Análisis:
Según

8. MEFE: es el análisis externo de las oportunidades y amenazas de la empresa
OPORTUNIDADES:
1. conocer una herramienta tecnológica actual creada para diseños de planos .
Por ejemplo. SEE ELECTRICCAL BUILDING es un software de arquitectura
que sirve para el diseño de planos de instalación eléctrica.
2. A OXIELEC LTDA le favorece el TLC por la importación de materiales
utilizados para la instalación de redes eléctricas y el bajo costo en los
mismos.
3. La tendencia al aumento del desarrollo tecnológico en materia de seguridad
es una clara oportunidad para la ampliación del mercado nacional.
4. Nuevos canales de ventas que permitan aumentar la productividad y la
consecución de nuevos clientes.
5. Asociarse con otras empresas del ramo para generar un mayor
posicionamiento en el mercado
6. el crecimiento demográfico ha generado un mayor impacto en la
construcción de vivienda ante la necesidad de adquisición de vivienda y por
ende un aumento en los servicios de instalaciones redes eléctricas.
AMENAZAS
1. el aumento del precio del dólar genera un alto costo en el material
hecho con cobre que se usa para la instalación de redes eléctricas.
2. La inseguridad que se presenta en la localidad de Tunjuelito
3. Políticas ambientales severas que restrinjan el uso de productos como
el cobre en los materiales usados en las instalaciones eléctricas.
4. Déficit en el capital de la empresa que disminuya la consecución de
clientes
5. Nuevos competidores en el mercado.
6. Pérdida de clientes.

9. AMBITO IMPORTANCIA VARIABLE PONDERACION EVALUACION Total Ponderado
ECONOMICO 30% TLC
IPC
15%
15%
4 1.2
SOCIAL 20% INSEGURIDAD 20% 2 0.40
POLITICO 20% LEYES
CORRUPCION
10%
10%
1 0.20
AMBIENTAL 10% NORMATIVIDAD 10% 3 0.30
TECNOLOGICO 20& TECNOLOGIA 20% 1 0.20
100 11 2.3
ANALISIS:
Según la puntuación obtenida en el total ponderado podemos deducir que la
empresa oxielec Ltda. Se encuentra en un nivel inferior el cual indican que no
aprovechan las oportunidades que se desarrollan en el medio y las amenazas
generan un efecto negativo en el entorno empresarial.

10. DOFA
FORTALEZAS
1. El buen trato a los
trabajadores y el pago de
incentivos salariales
2. Posee una excelente
calidad humana, precios
bajos y un buen manejo de
herramienta técnica
3. Las buenas
recomendaciones por parte
de los clientes fijos hacen
que la empresa tenga
mayor probabilidad de
ofrecer sus servicios a los
clientes potenciales.
DEBILIDADES
1. Robo de material por
parte del personal de
la obra.
2. Desperdicio de
material usado en la
obra.
3. Ausencia del
departamento de
mercadeo para la
aplicación de
técnicas de ventas
OPORTUNIDADES
1. conocer una herramienta tecnológica
actual creada para diseños de planos .
Por ejemplo. SEE ELECTRICCAL
BUILDING es un software de
arquitectura que sirve para el diseño
de planos de instalación eléctrica.
2. A OXIELEC LTDA le favorece el TLC
por la importación de materiales
utilizados para la instalación de redes
eléctricas y el bajo costo en los
mismos.
3. La tendencia al aumento del
desarrollo tecnológico en materia de
seguridad es una clara oportunidad
para la ampliación del mercado
nacional.
E (FO) E (DO)

11. AMENAZAS
1. el aumento del precio del dólar genera
un alto costo en el material hecho con
cobre que se usa para la instalación
de redes eléctricas.
2. La inseguridad que se presenta en la
localidad de Tunjuelito
3. Políticas ambientales severas que
restrinjan el uso de productos como el
cobre en los materiales usados en las
instalaciones eléctricas
E(FA) E(DA)

12. TEORIAS:
El actual modelo administrativo aplicado en LA EMPRESA OXIELEC LTDA
es la teoría de las relaciones humanas ya que se evidencia que los jefes
proveen bienestar e incentivos a los trabajadores, un ejemplo de ello es
que el contrato es por obra o labor y la empresa les paga la salud y la
pensión, adicional a ello les hacen pagos de horas extras y según el
desempeño del trabajador ascienden de cargo jerárquico en las obras.
Otro incentivo es el de los bonos o regalos navideños que se hacen en
época decembrina, también se les entregan kit escolares a los hijos de los
trabajadores al inicio de la época escolar.
Se observa buena comunicación y un alto sentido de pertinencia de los
trabajadores con la organización.
La teoría clásica se ve reflejada en oxielec Ltda. ya que en ella se pueden
apreciar los principios de esta teoría como son unidad de mando, unidad de
dirección ,división del trabajo ,nivel de jerarquía .y el principio de
descentralización.

14. Conclusiones
A partir del análisis que se realizó a través de las matriz dofa se
puede deducir que la empresa oxielec Ltda. Se encuentra por debajo
del promedio de 2.5 lo cual nos indica que no ha creado estrategias
para disminuir el impacto que tiene el micro y macro entorno en la
organización.
Este trabajo nos permitió observar las debilidades, fortalezas,
oportunidades y amenazas a las cuales está expuesta la empresa, y
proponer soluciones que mejoren el rendimiento y la prestación de
los servicios de electricidad en general.
Se debe tener en cuenta la importancia de aplicar una estructura
organizacional y un direccionamiento estratégico para lograr los
objetivos y así aprovecharlas oportunidades del medio y aumentar
las fortalezas generando un buen servicio final al cliente.

15. 1. CIBERGRAFIA
 http://uproadmon.blogspot.com/2007/02/matriz-foda.html
 http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/agronomia/leccion
 http://www.matrizfoda.com
 http://dofamatriz.blogspot.com
 http://dafo.wikispaces.com/Ejemplos
 http://es.scribd.com/doc/Matriz-Dofa
 http://www.degerencia.com/articulos.