Ponencia impartida por Javier Castro Spila, responsable del área de investigación de SINNERGIAK Social Innovation, el 4 de julio de 2013 en la II European Summer School of Social Innovation

1. SINNERGIAK
SOCIAL
INNOVATION
1

2. 2
Innovación
híbrida
European School of SI
Learning by doing
Diseño de
innovaciones
Indicadores de
innovación social
Casos de
innovación social
por hibridación
Mapas de
innovación
Indicadores
innovación creativa
Mapas de
las ICC
Casos de innovación en
las ICC por hibridación
Innovación en el sector
público
Diseño de políticas de
innovación social e ICC

3. REGIONAL SOCIAL INNOVATION INDEX
RESINDEX
3
Javier Castro Spila
Coordinator
Research and Networks Area
Sinnergiak - Social Innovation
Basque Country
mail: jcastro@sinnergiak.org
web: www.sinnergiak.org

4. EL PROBLEMA
- No se dispone de un modelo conceptual y de un enfoque
estabilizado sobre la innovación social.
- Las estadísticas de innovación han sido construidas para visibilizar
otros procesos que no se corresponden con los de la innovación
social (innovación oculta).
- Para desarrollar un sistema de indicadores sobre innovación
social es preciso tener presente la necesidad de “traducir”
procesos intangibles a tangibles para la toma de decisiones y
diseño de políticas sociales que impulsen la innovación.
RESINDEX. Medir la innovación social
4

5. CAMBIO DE ENFOQUE
La innovación social se ha estudiado principalmente desde
una perspectiva basada en el emprendimiento social, las
empresas sociales, las organizaciones no gubernamentales.
La perspectiva emprendedora se centra en las características
personales de los emprendedores y en el contexto del
emprendimiento social
Desde una perspectiva regional y sistémica, las empresas
sociales y organizaciones sin fines de lucro parecen
insuficientes para impulsar la innovación social en el
conjunto de una región.
RESINDEX. Medir la innovación social
5

6. ENFOQUE SISTÉMICO
NUEVA AGENCIA: Tenemos que cambiar nuestra idea sobre la
agencia de la innovación social. No hay privilegio organizacional.
Apostar por una pluralidad de agencias.
NUEVAS CAPACIDADES ORGANIZACIONALES: Las innovaciones
sociales son impulsadas por las organizaciones como un resultado
epistémico (conocimiento) y social (gobernanza).
POLITICAS DE CONECTIVIDAD SOCIAL: La complejidad de los
problemas sociales necesita de la concurrencia complementaria de
diversos agentes y políticas, por lo que las estrategias de
clusterización social son relevantes.
RESINDEX. Medir la innovación social
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7. CAPACIDAD DE ABSORCION DE
CONOCIMIENTO
CONCEPTO: Es un concepto relacional que define la
habilidad de las organizaciones para identificar, asimilar,
transformar y explotar conocimiento externo sobre la base
de conocimiento interno acumulado.
COMPETENCIAS HETEROGÉNEAS: Las capacidades de
identificar y asimilar conocimientos y las capacidades
reconvertir y explotar conocimientos exigen competencias
diferentes.
RESINDEX. Medir la innovación social
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8. CAPACIDAD DE ABSORCION DE
CONOCIMIENTO
POTENCIAL
- Adquisición de conocimiento: Competencias para
identificar e interpretar conocimiento externo.
- Asimilación de conocimiento: Competencias para analizar,
procesar y comprender el conocimiento adquirido en función
del conocimiento acumulado.
RESINDEX. Medir la innovación social
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9. CAPACIDAD DE ABSORCION DE
CONOCIMIENTO
REALIZADA
- Transformación de conocimiento: Competencias para
recombinar el conocimiento nuevo (adquirido) con el
conocimiento existente (acumulado) con fines de innovación
(creación de nuevos productos y procesos, prototipos).
- Explotación de conocimiento: Competencias para
desarrollar innovación social y difusión social de la
innovación.
RESINDEX. Medir la innovación social
9

10. CAPACIDAD DE ABSORCION DE
CONOCIMIENTO
RESINDEX. Medir la innovación social
10
ASIMILACIÓN
(Integración del conocimiento
interno y externo)
ADQUISICIÓN
(Interpretación de las demandas
y problemas sociales)
RECONVERSIÓN
(Combinación de conocimiento:
prototitpos)
EXPLOTACIÓN
(Implementación, difusión de
proyectos sociales)
Potencial
Realizada
DEMANDAS SOCIALES OFERTA SOLUCIONES

11. RESINDEX. Medir la innovación social
11
DEMANDAS
SOCIALES
OFERTA
SOCIAL
Recursos locales
Soluciones
Locales
Adquisición /
Interpretación
Asimilación /
Integración
Reconversión /
Combinación
Explotación /
Difusión
gobernanza
Soluciones
Globales
Ámbito Global
Ámbito regional
Capacidad de Absorción
Proyectos de
innovación social
Implantación
de proyectos,
evaluación y
aprendizaje
Ciclo de la innovación social
Generación y desarrollo de prototipos
Identificación
de problemas
y generación
de nuevas
ideas

12. Resindex
Regional Social Innovation Index es una investigación
piloto que forma parte de la iniciativa de evaluación en
Euskadi de INNOBASQUE (Agencia Vasca de
Innovación),que ha sido dirigida y desarrollada por
SINNERGIAK Social Innovation en colaboración con la
propia agencia.
RESINDEX. Proyecto piloto
12

13. objetivo:
Desarrollar el RESINDEX (Regional Social Innovation Index) y
testarlo en el contexto de la Comunidad Autónoma de
Euskadi, como primer paso para estabilizar un barómetro
regional sobre innovación social.
metodología:
Para poner a prueba el modelo RESINDEX se diseñó una
encuesta de innovación social que se aplicó a 282 agentes
regionales de EUSKADI : 100 empresas, 94 organizaciones sin
fines de lucro, 80 grupos de investigación universitarios y 8
centros tecnológicos. la muestra tiene un nivel de confianza
del 95% y un error muestral máximo del +/-5,44%.
RESINDEX. Objetivos y metodología
13

14. DEFINICIÓN DE INNOVACIÓN SOCIAL
La innovación social puede definirse como la aplicación práctica de
ideas para desarrollar nuevos o mejorados productos, procesos,
métodos y/o servicios que articulan creativamente conocimientos,
tecnologías y recursos aplicados localmente (organizaciones
públicas y/o privadas o bien en comunidades), desarrollados a
través de mecanismos de participación (stakeholders) y
cooperación (organizaciones) que ofrecen mejores alternativas a las
existentes para resolver problemas sociales estructurados como
demandas sociales insatisfechas en los ámbitos de educación,
salud, empleo, cultura, medioambiente y/o servicios sociales.
RESINDEX. Objetivos y metodología
14

15. RESINDEX. Modelo y su operacionalización
15
Capacidad de absorción
de conocimiento social
POTENCIAL
Capacidad de absorción
de conocimiento social
REALIZADA
Capacidad de
Conocimiento
Capacidad de
aprendizaje
Capacidad de
socialización
Capacidad de
desarrollo
CAPACIDAD POTENCIAL DE INNOVACIÓN
ORIENTACIÓN SOCIAL
(organizaciones)
INNOVACION SOCIAL
(organizaciones)
Acceso al conocimiento social
Desarrollo proyectos de innovación social
Impacto proyectos de innovación social
Gobernanza proyectos de innovación social
Capacidad de
vinculación
Acceso al conocimiento social
Desarrollo proyectos sociales
Impacto proyectos sociales
Gobernanza proyectos sociales

16. (A) ÍNDICE DE CAPACIDAD POTENCIAL INNOVACIÓN: Este índice
refleja la potencialidad de las organizaciones en torno a un conjunto
de capacidades asociadas: conocimiento, aprendizaje, socialización
interna, cooperación y desarrollo (aplicaciones).
B) ÍNDICE DE ORIENTACIÓN HACIA LO SOCIAL: Este índice refleja la
orientación social de las organizaciones: proyectos que atienden a
demandas sociales pero no de manera innovadora.
(C) ÍNDICE DE INNOVACIÓN SOCIAL: Este índice refleja la orientación
social de las organizaciones: proyectos que atienden a demandas
sociales pero de manera innovadora
(nuevos o mejorados productos, procesos, métodos y/o servicios).
RESINDEX. Tres índices
16

17. 17
RESINDEX. RESULTADOS: capacidad potencial
AGENTES
REGIONALES
CAPACIDAD DE ABSORCION POTENCIAL
Capacidad de
Conocimiento
Capacidad de
Aprendizaje
Capacidad de
Socialización
Capacidad de
Desarrollo
Capacidad de
Vinculación
Empresas MEDIO ALTO ALTO MEDIO BAJO
Organizacione
s sin fines de
lucro
MEDIO ALTO ALTO ALTO MEDIO
Grupos de
Investigación
ALTO ALTO ALTO MEDIO MEDIO
Centros
Tecnológicos
ALTO ALTO ALTO ALTO ALTO
REGIONAL MEDIO ALTO ALTO MEDIO MEDIO
Referencia: Bajo: 1-30 puntos, Medio: 31-70 puntos. Alto: 71-100 puntos.

18. 18
RESINDEX. RESULTADOS: orientación social
AGENTES
REGIONALES
ORIENTACIÓN SOCIAL
Adquisición
de
cocimiento
Desarrollo de
los Proyectos
Sociales
Impacto de los
Proyectos
Sociales
Gobernanza
Empresas BAJO BAJO BAJO BAJO
Organizaciones
sin fines de lucro
MEDIO MEDIO MEDIO BAJO
Grupos de
Investigación
BAJO BAJO BAJO BAJO
Centros
Tecnológicos
ALTO MEDIO MEDIO MEDIO
REGIONAL BAJO BAJO BAJO BAJO
Referencia: Bajo: 1-30 puntos, Medio: 31-70 puntos. Alto: 71-100 puntos

19. 19
RESINDEX. RESULTADOS: innovación social
AGENTES
REGIONALES
INNOVACIÓN SOCIAL
Adquisición
de cocimiento
Desarrollo de
los Proyectos
Sociales
Innovadores
Impacto de
los Proyectos
Sociales
Innovadores
Gobernanza
Empresas BAJO BAJO BAJO BAJO
Organizacione
s sin fines de
lucro
BAJO BAJO BAJO BAJO
Grupos de
Investigación
BAJO BAJO BAJO BAJO
Centros
Tecnológicos
MEDIO MEDIO MEDIO MEDIO
REGIONAL BAJO BAJO BAJO BAJO
Referencia: Bajo: 1-30 puntos, Medio: 31-70 puntos. Alto: 71-100 puntos

20. 20
RESINDEX: RESULTADOS nivel regional
Agentes
regionales
RESINDEX
Capacidad de
Absorción
Potencial
Orientación a lo
Social
Innovación Social
Empresas MEDIO BAJO BAJO
Organizaciones
sin fines de lucro
MEDIO MEDIO BAJO
Grupos de
Investigación
ALTO BAJO BAJO
Centros
Tecnológicos
ALTO MEDIO MEDIO
REGIONAL MEDIO BAJO BAJO
Referencia: Bajo: 1-30 puntos, Medio: 31-70 puntos. Alto: 71-100 puntos.

21. 21
Capacidad de
Innovación
Potencial
Orientación
Social
Innovación
Social
Capacidad de
Innovación
Potencial
Orientación
Social
Capacidad de
Innovación
Potencial
Orientación
Social
Innovación
Social
Innovación
Social
Capacidad de
Innovación
Potencial
Orientación
Social
Innovación
Social
Fomento de la capacidad de
absorción de conocimiento en las
organizaciones regionales
Incentivos hacia la orientación social
de las organizaciones regionales
Incentivos hacia la innovación social
Instrumentos de conectividad:
Clusterización social de las
organizaciones regionales
innovadoras
RESINDEX. Implicancias para las políticas públicas
Capacidad de
Absorción Realizada
Capacidad de
Absorción
Potencial
Instrumentos de política

22. La innovación social no posee un enfoque estabilizado para el
desarrollo de indicadores.
Los indicadores son herramientas de traducción (intangible-
tangible) para la toma de decisiones (políticas públicas), gestión
innovaciones (monitorización) y posicionamiento informado en
una escenario social de debate.
Para desarrollar indicadores de innovación social es preciso
cambiar de perspectiva.
En este cambio de perspectiva es presciso asumir un enfoque
sistémico (regional) basado en la dinámica de las organizaciones y
sus capacidades de innovación.
RESINDEX: síntesis
22

23. Los problemas sociales, las demandas y las soluciones se
configuran como un proceso epistémico (conocimiento) y social
(gobernanza) que requiere capacidades especificas.
La noción de capacidad de absorción de conocimiento da cuenta
de la capacidad “relacional” de las organizaciones para identificar,
asimilar, reconvertir y explotar conocimiento sobre lo social.
Estas capacidades (competencias) son relevantes para desarrollar el
ciclo de una innovación social (identificar problemas, generar ideas,
prototipar soluciones, implantarlas y evaluarlas)
Además de las capacidades epistémicas son necesarias las
capacidades sociales: cooperación y participación, capacidad de
enrolar agencias en el proceso innovador (traducción).
RESINDEX: síntesis
23

24. Pluralidad de agentes: empresas, centros tecnológicos, tercer
sector y universidades: enfoque sistémico.
Tres dimensiones del modelo: Capacidades (potenciales),
orientación social (realizada) y orientación social innovadora
(realizada).
Los indicadores desarrollados permiten diseñar políticas según
“escalas” de intervención de acuerdo al grado de desarrollo de
actividades de innovación social para fortalecer capacidades y
modificar interacciones: impulsar la innovación social en el sistema.
Los indicadores desarrollados permiten diseñar políticas
organizacionales (micro-innovación social): impulsar la innovación
social organizaciones.
RESINDEX: síntesis
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25. Estudios de caso: Validar cualitativamente las relaciones
entre variables. Estructurar una base de casos de
innovación social.
Segunda edición: Mejorar la calidad del instrumento de
medición y las variables del modelo, es preciso realizar
una segunda medición que permite identificar
regularidades entre las variables.
Estudios comparados: Aplicar el modelo a otro contexto
geográfico. Esta es una prueba clave para aislar las
dimensiones y variables contextuales y las más
universales.
RESINDEX: Próximos pasos
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26. REGIONAL SOCIAL INNOVATION INDEX
RESINDEX
26
Javier Castro Spila
Coordinator
Research and Networks Area
Sinnergiak - Social Innovation
Basque Country
mail: jcastro@sinnergiak.org
web: www.sinnergiak.org