DIAPOSITIVAS ENPOWERMENT (EMPODERAMIENTO)

2. EMPOWERMENT
O Quiere decir potenciación
empoderamiento.
O Es el proceso de facultar
poder y autoridad a los
empleados y concederles
el sentimiento de que son
dueños de su trabajo.

3. FACULTAR-CAMBIO
O Facultar exige cambios en las
organizaciones.
O No existe la burocracia.
O Gerentes y empleados tienen que estar
abiertos a la capacitación constante.

4. ANTES HOY
Dirigir Coordinar acciones
Controlar Dar libertad
Supervisar Tener fe en la gente
GERENTE

5. EMPOWERMENT ES SINONIMO
DE:
• Cambio
• Energizar a su grupo de Trabajo
• Activar el potencial de la gente
• Facultar
• Dar poder

6. EMPRESA TRADICIONAL
• El puesto pertenece a la empresa.
• Solo se reciben ordenes
• Su puesto no importa realmente
• Usted no puede opinar
• Tiene poco o ningún control sobre el trabajo.
• Su puesto es diferente a lo que usted es.

7. RESULTADOS
• Trabajo repetitivo y sin importancia
• Confusión en la gente
• Falta de confianza
• Falta de toma de decisiones.
• No se sabe si se trabaja bien.
• Nadie se preocupa por lo que esta sucediendo.
• No se da crédito a la gente por sus ideas.
• Falta de recursos, conocimientos y entrenamiento

8. EMPRESAS CON EMPOWERMENT
 El puesto pertenece a cada persona.
 La persona es la responsable.
 La gente sabe donde esta parada.
 Se tiene el poder de cómo se harán las cosas
 El puesto es parte de lo que la persona es.
 La persona tiene el control sobre su trabajo.

9. QUE HACER PARA CREAR
EMPOWERMENT
O Crear un ambiente de apoyo
O Promover la capacitación y
el aprendizaje.
O Eliminar barreras
O Mantener un ambiente laboral
rico.
O Fomentar la disciplina.

10. LAS TRES CLAVES PARA
FACULTAR
A LOS EMPLEADOS.
1ra. Clave.
Compartir información
con todos: La
información obliga a las
personas a ser
responsables.

11. 2DA. CLAVE
Crear autonomía por
medio de fronteras: Se
conoce el propósito del
negocio. Sus metas, la
imagen.

12. 3RA. CLAVE
Reemplazar la
jerarquía con
equipos
autodirigidos: Se
agilizan los
procesos, las
decisiones

13. REEMPLAZAR LA JERARQUÍA
CON EQUIPOS
AUTODIRIGIDOS.
O Equipos facultados pueden hacer mas que individuos
facultados.
O Los empleados no empiezan sabiendo como trabajar en
equipos autodirigidos.
O La insatisfacción es un paso natural del proceso.
O Todos tienen que entrenarse en destrezas de equipos.
O Compromiso y apoyo tienen que venir desde la cumbre.
O Equipos con información y destrezas pueden reemplazar
la vieja jerarquía.

14. BENEFICIOS DE EQUIPOS
AUTODIRIGIDOS
O Aumento de satisfacción en el empleo.
O Cambio de actitud de ¨tener que hacer¨una cosa a
¨querer hacerla¨.
O Mayor compromiso de los empleados.
O Mejor comunicación entre empleados y gerentes.
O Proceso mas eficiente de toma de decisiones.
O Calidad mejorada.
O Costos de operación reducidos.
O Una organización mas rentable.

15. BENEFICIOS DEL
EMPOWERMENT
O La gente se siente responsable de su
trabajo
O Ponen toda su energía a funcionar para
producir resultados de optima calidad.
O Son capaces de tomar decisiones
responsables.
O Resuelven problemas de manera proactiva y
con la ayuda de sus lideres.
O Luchan por mejorar constantemente sus
procesos y servicios.