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Modelos de negocio y licencia GPL en la
         comunidad Joomla!




         Cáceres – diciembre de 2007
Índice de la presentación
1. Joomla!, en breve
2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL
  –   Pago por descarga
  –   Pago por descarga + soporte
  –   Pago por Soporte
  –   Aplicación alojada
  –   Servicios
AVISO PREVIO ANTES DE EMPEZAR




Esta presentación no es ni pretende servir de referencia
para temas legales muy complejos
    1. No soy abogado experto en Software Libre y la licencia GPL, sino experto en desarrollo de
       negocios y en la comunidad Joomla
    2. No hablo como representante del equipo de desarrollo de Joomla!
    3. Lo que vale para Joomla! puede no valer para otro proyecto de Software libre

                                         A continuación presentaremos hechos más que recomendaciones …
Índice de la presentación
1. Joomla!, en breve
2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL
  –   Pago por descarga
  –   Pago por descarga + soporte
  –   Pago por Soporte
  –   Aplicación alojada
  –   Servicios
1. JOOMLA! , EN BREVE




    Joomla viene del suahilí “jumla” y significa “todos juntos”
                                                                    01-09-2005




                  Fundación “Open Source Matters”
                  Open Source Matters = El código abierto importa
Joomla! es un gestor de contenidos Web que
pretende ser muy fácil de usar
•   Gestor de contenidos - definición
        Sistema de gestión de contenidos (Content Management System, en
    –
        inglés, abreviado CMS) permite la creación y administración de contenidos
        principalmente en páginas web. Consiste en una interfaz web que controla
        una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio.

    –   El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el
        diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento
        un diseño distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de
        nuevo.

    –   Además de eso, permite una publicación fácil y controlada en el sitio a
        varios editores. Un ejemplo clásico es el de editores que cargan el
        contenido al sistema y otro de nivel superior (publicadores) que permite
        que estos contenidos sean visibles a todo el público.
Sus segmentos prioritarios son organizaciones
pequeñas y medianas
•   Audiencia primaria
    –   Clubes y aficionados
    –   Asociaciones sin ánimo de lucro
    –   Centros educativos
    –   PYMES

•   Otros gestores de contenidos
    –   Lenguaje PHP: Typo3, Drupal
        •   Grandes empresas
    –   Lenguaje Java: Magnolia, Alfresco
        •   Multinacionales, Administración Pública
Joomla! se distribuye como Software libre, bajo una
licencia GNU GPL 2.0
•   La libertades elementales del software libre:
    –   L0: La libertad de ejecutar el programa para cualquier propósito.
    –   L1: La libertad de estudiar cómo funciona el programa y de adaptarlo a sus
        necesidades.
    –   L2: La libertad de redistribuir copias, para ayudar al prójimo.
    –   L3: La libertad de mejorar el programa y poner las mejoras a disposición del
        público, para que toda la comunidad se beneficie.

    El acceso al código fuente es una condición previa a L1 & L3.
•
El Software libre no significa que sea gratuito, ni que
no se respete el Copyright
•   Interpretaciones erróneas más comunes
    – Libre no significa gratuito (es decir 0€)
       •   Se puede pagar por un producto de software libre y/o basado en una
           tecnología libre
       •   Los servicios (instalación, personalización, formación, soporte,
           mantenimiento, etc…) obviamente son de pago

    – Libre no significa sin derechos de propiedad (Copyright)
       •   Los derechos de propiedad intelectual sí existen, solo se facilita la
           distribución del producto (cesión de algunos derechos al usuario)
       •   ¿Quiénes son los dueños? los que contribuyan al código

    – Libre no significa obligación
       •   Redistribución de modificaciones y/o mejorías
Joomla! nace de la escisión de otro proyecto,
Mambo, en septiembre de 2005
•   La malhadada fundación Mambo
    –   Desacuerdo con la empresa privada que apoya el proyecto Mambo sobre el
        objetivo principal del proyecto, los órganos de decisiones y las formas de
        trabajar
        •   Falta de transparencia, decisiones unilaterales, creación de una fundación sin
            transferir los derechos de propiedad


•   Desde los primeros instantes, Joomla! recibe el apoyo del
    “Software Freedom Law Center”
    –    El 100% del equipo de desarrollo se va... todos juntos
    –   Joomla! no es un fork, sino un rebranding de Mambo


•   La verdad es que hasta aquel entonces, había poco
    conocimiento/interés sobre la licencia GPL …
Con una comunidad muy activa, de al menos
300.000 miembros en el mundo
Varios premios a nivel mundial avalan la gran calidad
de este gestor de contenidos
                2005 Best Linux / Open Source Project,
                LinuxWorld Londres, Reino Unido


                2006 Best Linux / Open Source Project,
                LinuxWorld Londres, Reino Unido


                2006 Open Source CMS Award,
                Packt Publishing



                2007 Open Source PHP CMS Award,
                Packt Publishing
El proyecto se está desarrollando a una velocidad
    única a escala mundial




140.000 usuarios en los foros de lengua inglesa, unos 110.000 más (localización), 9.500 desarrolladores registrados para unos
   1.600 proyectos (joomlacode.org), pronto 2.500 extensiones ( extensions.joomla.org ), miles de plantillas, 2 millones de
                            descargas desde Marzo 2007, 5 TB tráfico/mes, Alexa rank 690 (1 nov)
Por su poca edad, el núcleo duro de Joomla! sigue
siendo algo limitado




           Drupal tiene 8 años, Typo3 más de 4 - Joomla! sólo tiene 2 añitos
El núcleo duro de Joomla! esta compuesto de
ficheros php – y css/hmtl/javascript
Extensiones ajenas desarrolladas por terceros
permiten completar el paquete base
•   Plantillas
    – Creatividad + Maquetación
       •   Diseñador gráfico
       •   Maquetador = desarrollador Front End/Cliente
    – HTML/CSS/Javascript – Interacción casi nula con el Core –
      Ciclos de desarrollo corto

•   Componentes/Módulos/Pluggins = C/M/P
    – Desarrollos informáticos
       •   Analista
       •   Desarrollador Back End/Servidor
    – PHP/MySQL – Interacción importante con el Core – Ciclos de
      desarrollo medio/largo
Estas extensiones comerciales suelen ser baratas, en
términos absolutos …
•   En Joomla! existe una profusión de productos de pago
    –   Plantillas – Precio medio unidad: de 5 a 30 € .
    –   C/M/P – Precio medio unidad: de 15 a 75 € .

•   ¿Quién compra extensiones?
        La gente que compra extensiones suele trabajar a su vez para clientes
    –
        finales a quienes están vendiendo sus servicios o son profesionales que
        desarrollan soluciones en su trabajo.
    –   Una audiencia mayoritariamente B2B, por tanto.

•   ¿Quién desarrolla extensiones?
        Personas físicas en la mayoría de los casos – desarrolladores no expertos en
    –
        marketing ni abogados – o empresas unipersonales. Sólo existen 4 ó 5
        excepciones de empresas con varios empleados.
Índice de la presentación
1. Joomla!, en breve
2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL
  –   Pago por descarga
  –   Pago por descarga + soporte
  –   Pago por Soporte
  –   Aplicación alojada
  –   Servicios
¿Qué requiere la licencia GPL en el momento de
lanzar una actividad comercial?
• Obligación nº 1: Acceso al código fuente
   – En PHP, al contrario de otros lenguajes que necesitan una
     compilación, es fácil ver el código ejecutado en el servidor..al
     menos que sea encriptado
   – Extensiones encriptadas no pueden cumplir con la licencia
     GNU GPL

• Obligación nº 2: No limitar la redistribución
   – De los clientes que compran extensiones, ¿cuántos quieren
     redistribuirlas? La cuota es ínfima
   – La piratería no entiende de leyes, contratos ni licencias.
      • Todos los productos digitales de pago, sea cual sea su licencia, se pueden
        encontrar “crackeados” en Internet
Existen 3 familias distintas de modelos de
negocio, con sus derivados
• Modelo de la venta de productos – gestión de
  suscripciones
  – Pago por {descarga del producto + documentación}
  – Pago por {soporte + valor añadido}
  – Mix de los 2
• Modelo de la aplicación alojada – gestión de
  suscripciones
• Modelo de la venta de servicios – gestión de cartera
Modelo de negocio nº 1:
Pago por {descarga}
• Acceso al producto mediante pago + documentación durante 1
  día o durante 1 periodo (incluye actualizaciones)
• Normalmente incluye una herramienta de soporte comunitaria
  (Foros) pero no 1-to-1 (email, teléfono)
   – Un modelo LOW COST            el precio como factor clave de decisión



        --- ASPECTOS NEGATIVOS ---               +++ ASPECTOS POSITIVOS +++

  1. Modelo LOW COST – Guerra de             1. Alcance mundial – Web
     precios                                 2. No existen costes de post-venta
  2. Inversión para la venta online y la     3. Consultoría proyectos a medida
     gestión de subscripciones
  3. Riesgo alto (substituto gratuito)
Modelo de negocio nº 1: Mono producto
Ejemplo – dev.anything-digital.com




    Se trata de un calendario completo compuesto por componente + 2 módulos + 1 pluggin
                        Pago por descarga – 20 US $ / año o 5 US $ / 1 día
Modelo de negocio nº 1: Mono producto
Ejemplo – dev.anything-digital.com




               Foro comunitario, documentación
                       Acceso público
Modelo de negocio nº 1: Mono producto
Ejemplo – dev.anything-digital.com




              Código fuente disponible en las SVN
                No se trata de la última versión
Modelo de negocio nº 1: Multi-productos
Ejemplo – www.pixelsparadise.com




        Pago por descarga de un producto, en este caso una plantilla 25€/unidad
Modelo de negocio nº 1: Multi-productos
Ejemplo – www.pixelsparadise.com




       Centro de soporte con base de conocimiento y un glosario – Acceso público
Modelo de negocio nº 1: El Club
   Ejemplo – www.rockettheme.com




Se trata de un modelo de suscripción temporal que da acceso al conjunto de productos disponibles, en este caso más de 60
                              plantillas, y que incluye próximos productos ( a 3 ó 12 meses)
                           Algunos perfiles sólo pueden usar un numero limitado de plantillas
Modelo de negocio nº 1: El Club
Ejemplo – www.rockettheme.com




             Foros públicos, cursillos, descargas de derivados de la comunidad
      El modelo de la suscripción a un CLUB es el gran ganador en la comunidad Joomla!
Modelo de negocio nº 2:
Descarga gratuita + servicio Premium
• Usuarios de pagos tienen acceso a una serie de servicios Premium:
   – Más valor añadido exclusivo, foros privados, soporte por email,
     documentación multimedia, soporte por teléfono, intervención remota,
     actualización automática, intervención in situ, etc…



        --- ASPECTOS NEGATIVOS ---                   +++ ASPECTOS POSITIVOS +++

  1. Inversión para la venta online y la        1. Alcance mundial – Web
     gestión de subscripciones                  2. I+D remoto & captación rápida
  2. Inversión para el soporte, la post-           (producto gratuito)
     venta                                      3. Posibilidad de fidelizar la base de
  3. Inversión inicial para llegar al tamaño       clientes
     critico                                    4. Proyectos a medida


                                      Canonical / Unbuntu
Modelo de negocio nº 2:
Ejemplo – www.cellardoor.za.net




         Se trata de un editor WYSIWYG avanzado – Componente + Pluggins
                Versión básica gratuita, foros y documentación pública
Modelo de negocio nº 2:
Ejemplo – www.cellardoor.za.net




       Acceso a 4 pluggins exclusivos para gestionar imágenes, documentos & enlaces
                                        20 U $ / año
Modelo de negocio nº 2:
Ejemplo – globalnerd.org




                  Se trata de un componente de gestión de suscripciones
       Integración con otros componentes = Proyectos de personalización a medida
Modelo de negocio nº 2:
Ejemplo – globalnerd.org




                    Foro comunitario, documentación, actualizaciones
      Acceso privado sólo para miembros - 30€-3 meses/60€ - 6meses/120€ - 12 meses
          Prioridad asignada en función del perfil del usuario (básico/avanzado)
Modelo de negocio nº 3:
Pago por {descarga + soporte}
• Se trata de un “bundle” (2 por 1) que incluye el producto y algunos
  servicios como:
   – Actualizaciones durante un periodo concreto
   – Foros de usuarios activamente animados
   – Días de soporte y/o intervenciones incluidos

        --- ASPECTOS NEGATIVOS ---                       +++ ASPECTOS POSITIVOS +++

  1. Inversión para la venta online y la           1. Alcance mundial – Web
     gestión de subscripciones                     2. Posibilidad de fidelizar la base de
  2. Inversión para el soporte, la post-              clientes
     venta                                         3. Consultoría proyectos a medida
  3. Dificultad para determinar el precio
     justo unitario

                              Red Hat (Red Hat Enterprise Linux (RHEL))
                   Novell (SuSE Linux Enterprise Desktop and Server (SLED & SLES))
Modelo de negocio nº 3:
Ejemplo – www.alledia.com




       Se trata de un libro electrónico sobre optimización SEO dedicado a Joomla!
Modelo de negocio nº 3:
Ejemplo – www.alledia.com




           Ebook + Acceso a Foro + Newsletter – 37 US $ / 3 meses
               Con optimización de 1 sitio – 99 US $ / 6 meses
              Hasta 4 webs optimizadas – 250 US $ / 12 meses
Modelo de negocio nº 4:
Aplicación alojada
• El modelo ASP (Application Service Provider) que está tan de moda
  con la llegada de centenas de servicios tipo Web 2.0 posicionados
  en nichos de mercado
• El modelo ideal para los clientes no tecnólogos con necesidades
  básicas que se pueden estandarizar en 2 ó 3 ofertas con Acuerdos
  de Nivel de Servicio distintos.

        --- ASPECTOS NEGATIVOS ---             +++ ASPECTOS POSITIVOS +++

  1. Inversión para la venta online y la   1. Alcance mundial – Web
     gestión de subscripciones             2. Posibilidad de fidelizar la base de
  2. Inversión para el soporte, la post-      clientes
     venta                                 3. Consultoría proyectos a medida
  3. Inversión HW alojamiento              4. Barreras de entrada
Modelo de negocio nº 4:
Ejemplo – www.nonprofitsoapbox.com




    Ofrecen básicamente Joomla! alojado, y una gama de servicios integrales (1 solo proveedor)
Modelo de negocio nº 5:
Empresa de servicio local
• El integrador IT o la agencia Web que prepara una solución a
  medida para un cliente, utilizando productos de Software libre. No
  se paga nada en concepto de licencia, sino por servicios realizados
   – Consultoría, diseño, desarrollos, instalación, formación, soporte,
     mantenimiento



       --- ASPECTOS NEGATIVOS ---              +++ ASPECTOS POSITIVOS +++

  1. Alcance Local - Offline               1. Inversión mínima
  2. Fluctuación de ingresos - No hay      2. Acceso a 2.500 extensiones
     venta de productos                    3. Posibilidad de fidelizar la base de
  3. Fondo de maniobra negativo               clientes
      • Tiempo para la toma de decisión
         + Pagos a 60, 90, 120 días
Modelo de negocio nº 5:
  Ejemplo – www.55thinking.com




   No somos los únicos integradores IT/agencia Web, pero sí somos de los muy pocos que hablan de Joomla! de forma
transparente (cada día, más empresas lo hacen), y que participan activamente en la comunidad y/o hacen donaciones en
                                                       efectivo
Parámetros clave que impactan directamente el
retorno esperado
•   Las plantillas tienen ventaja sobre C / M / P
     – Ciclos de desarrollo más cortos y capacidad de limitar el uso (licencia mixta GPL
       propietaria)

•   El tamaño sí importa, como barrera de entrada
     – Una extensión de unas cuantos centenares de líneas de código se puede reemplazar
       rápidamente.
     – Un club con decenas de extensiones tiene más interés Alianzas entre
       desarrolladores para lograr más interoperabilidad
     – Otra vez, las plantillas tienen ventajas

•   Hace falta paciencia para construir una comunidad
     – En menos de 18 meses es imposible … o hay que disponer de un presupuesto de
       publicidad importante

•   Estudiar a fondo el nicho donde entrar
     – Ventaja de ser el primero en llegar
     – Probabilidad baja de substitución gratuita
     – Interés en mantener/actualizar el producto por parte del cliente final
Datos de contacto
• Franck Scipion – Desarrollo de negocio

     • Web: http://www.55thinking.com
     • Dirección: C/ Churruca 12 – 6 Centro Derecha 28004 Madrid
     • Email: info@55thinking.com
     • Fijo: +34 91 444 58 63



                   55 Thinking – Creative enablers
                   Estrategia | Diseño | Tecnología
Ejemplos de modelos de negocio basados en la licencia GPL en la comunidad joomla!

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  • 1. Modelos de negocio y licencia GPL en la comunidad Joomla! Cáceres – diciembre de 2007
  • 2. Índice de la presentación 1. Joomla!, en breve 2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL – Pago por descarga – Pago por descarga + soporte – Pago por Soporte – Aplicación alojada – Servicios
  • 3. AVISO PREVIO ANTES DE EMPEZAR Esta presentación no es ni pretende servir de referencia para temas legales muy complejos 1. No soy abogado experto en Software Libre y la licencia GPL, sino experto en desarrollo de negocios y en la comunidad Joomla 2. No hablo como representante del equipo de desarrollo de Joomla! 3. Lo que vale para Joomla! puede no valer para otro proyecto de Software libre A continuación presentaremos hechos más que recomendaciones …
  • 4. Índice de la presentación 1. Joomla!, en breve 2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL – Pago por descarga – Pago por descarga + soporte – Pago por Soporte – Aplicación alojada – Servicios
  • 5. 1. JOOMLA! , EN BREVE Joomla viene del suahilí “jumla” y significa “todos juntos” 01-09-2005 Fundación “Open Source Matters” Open Source Matters = El código abierto importa
  • 6. Joomla! es un gestor de contenidos Web que pretende ser muy fácil de usar • Gestor de contenidos - definición Sistema de gestión de contenidos (Content Management System, en – inglés, abreviado CMS) permite la creación y administración de contenidos principalmente en páginas web. Consiste en una interfaz web que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. – El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseño distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de nuevo. – Además de eso, permite una publicación fácil y controlada en el sitio a varios editores. Un ejemplo clásico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior (publicadores) que permite que estos contenidos sean visibles a todo el público.
  • 7. Sus segmentos prioritarios son organizaciones pequeñas y medianas • Audiencia primaria – Clubes y aficionados – Asociaciones sin ánimo de lucro – Centros educativos – PYMES • Otros gestores de contenidos – Lenguaje PHP: Typo3, Drupal • Grandes empresas – Lenguaje Java: Magnolia, Alfresco • Multinacionales, Administración Pública
  • 8. Joomla! se distribuye como Software libre, bajo una licencia GNU GPL 2.0 • La libertades elementales del software libre: – L0: La libertad de ejecutar el programa para cualquier propósito. – L1: La libertad de estudiar cómo funciona el programa y de adaptarlo a sus necesidades. – L2: La libertad de redistribuir copias, para ayudar al prójimo. – L3: La libertad de mejorar el programa y poner las mejoras a disposición del público, para que toda la comunidad se beneficie. El acceso al código fuente es una condición previa a L1 & L3. •
  • 9. El Software libre no significa que sea gratuito, ni que no se respete el Copyright • Interpretaciones erróneas más comunes – Libre no significa gratuito (es decir 0€) • Se puede pagar por un producto de software libre y/o basado en una tecnología libre • Los servicios (instalación, personalización, formación, soporte, mantenimiento, etc…) obviamente son de pago – Libre no significa sin derechos de propiedad (Copyright) • Los derechos de propiedad intelectual sí existen, solo se facilita la distribución del producto (cesión de algunos derechos al usuario) • ¿Quiénes son los dueños? los que contribuyan al código – Libre no significa obligación • Redistribución de modificaciones y/o mejorías
  • 10. Joomla! nace de la escisión de otro proyecto, Mambo, en septiembre de 2005 • La malhadada fundación Mambo – Desacuerdo con la empresa privada que apoya el proyecto Mambo sobre el objetivo principal del proyecto, los órganos de decisiones y las formas de trabajar • Falta de transparencia, decisiones unilaterales, creación de una fundación sin transferir los derechos de propiedad • Desde los primeros instantes, Joomla! recibe el apoyo del “Software Freedom Law Center” – El 100% del equipo de desarrollo se va... todos juntos – Joomla! no es un fork, sino un rebranding de Mambo • La verdad es que hasta aquel entonces, había poco conocimiento/interés sobre la licencia GPL …
  • 11. Con una comunidad muy activa, de al menos 300.000 miembros en el mundo
  • 12. Varios premios a nivel mundial avalan la gran calidad de este gestor de contenidos 2005 Best Linux / Open Source Project, LinuxWorld Londres, Reino Unido 2006 Best Linux / Open Source Project, LinuxWorld Londres, Reino Unido 2006 Open Source CMS Award, Packt Publishing 2007 Open Source PHP CMS Award, Packt Publishing
  • 13. El proyecto se está desarrollando a una velocidad única a escala mundial 140.000 usuarios en los foros de lengua inglesa, unos 110.000 más (localización), 9.500 desarrolladores registrados para unos 1.600 proyectos (joomlacode.org), pronto 2.500 extensiones ( extensions.joomla.org ), miles de plantillas, 2 millones de descargas desde Marzo 2007, 5 TB tráfico/mes, Alexa rank 690 (1 nov)
  • 14. Por su poca edad, el núcleo duro de Joomla! sigue siendo algo limitado Drupal tiene 8 años, Typo3 más de 4 - Joomla! sólo tiene 2 añitos
  • 15. El núcleo duro de Joomla! esta compuesto de ficheros php – y css/hmtl/javascript
  • 16. Extensiones ajenas desarrolladas por terceros permiten completar el paquete base • Plantillas – Creatividad + Maquetación • Diseñador gráfico • Maquetador = desarrollador Front End/Cliente – HTML/CSS/Javascript – Interacción casi nula con el Core – Ciclos de desarrollo corto • Componentes/Módulos/Pluggins = C/M/P – Desarrollos informáticos • Analista • Desarrollador Back End/Servidor – PHP/MySQL – Interacción importante con el Core – Ciclos de desarrollo medio/largo
  • 17. Estas extensiones comerciales suelen ser baratas, en términos absolutos … • En Joomla! existe una profusión de productos de pago – Plantillas – Precio medio unidad: de 5 a 30 € . – C/M/P – Precio medio unidad: de 15 a 75 € . • ¿Quién compra extensiones? La gente que compra extensiones suele trabajar a su vez para clientes – finales a quienes están vendiendo sus servicios o son profesionales que desarrollan soluciones en su trabajo. – Una audiencia mayoritariamente B2B, por tanto. • ¿Quién desarrolla extensiones? Personas físicas en la mayoría de los casos – desarrolladores no expertos en – marketing ni abogados – o empresas unipersonales. Sólo existen 4 ó 5 excepciones de empresas con varios empleados.
  • 18. Índice de la presentación 1. Joomla!, en breve 2. Ejemplos de modelos de negocio compatibles GPL – Pago por descarga – Pago por descarga + soporte – Pago por Soporte – Aplicación alojada – Servicios
  • 19. ¿Qué requiere la licencia GPL en el momento de lanzar una actividad comercial? • Obligación nº 1: Acceso al código fuente – En PHP, al contrario de otros lenguajes que necesitan una compilación, es fácil ver el código ejecutado en el servidor..al menos que sea encriptado – Extensiones encriptadas no pueden cumplir con la licencia GNU GPL • Obligación nº 2: No limitar la redistribución – De los clientes que compran extensiones, ¿cuántos quieren redistribuirlas? La cuota es ínfima – La piratería no entiende de leyes, contratos ni licencias. • Todos los productos digitales de pago, sea cual sea su licencia, se pueden encontrar “crackeados” en Internet
  • 20. Existen 3 familias distintas de modelos de negocio, con sus derivados • Modelo de la venta de productos – gestión de suscripciones – Pago por {descarga del producto + documentación} – Pago por {soporte + valor añadido} – Mix de los 2 • Modelo de la aplicación alojada – gestión de suscripciones • Modelo de la venta de servicios – gestión de cartera
  • 21. Modelo de negocio nº 1: Pago por {descarga} • Acceso al producto mediante pago + documentación durante 1 día o durante 1 periodo (incluye actualizaciones) • Normalmente incluye una herramienta de soporte comunitaria (Foros) pero no 1-to-1 (email, teléfono) – Un modelo LOW COST el precio como factor clave de decisión --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Modelo LOW COST – Guerra de 1. Alcance mundial – Web precios 2. No existen costes de post-venta 2. Inversión para la venta online y la 3. Consultoría proyectos a medida gestión de subscripciones 3. Riesgo alto (substituto gratuito)
  • 22. Modelo de negocio nº 1: Mono producto Ejemplo – dev.anything-digital.com Se trata de un calendario completo compuesto por componente + 2 módulos + 1 pluggin Pago por descarga – 20 US $ / año o 5 US $ / 1 día
  • 23. Modelo de negocio nº 1: Mono producto Ejemplo – dev.anything-digital.com Foro comunitario, documentación Acceso público
  • 24. Modelo de negocio nº 1: Mono producto Ejemplo – dev.anything-digital.com Código fuente disponible en las SVN No se trata de la última versión
  • 25. Modelo de negocio nº 1: Multi-productos Ejemplo – www.pixelsparadise.com Pago por descarga de un producto, en este caso una plantilla 25€/unidad
  • 26. Modelo de negocio nº 1: Multi-productos Ejemplo – www.pixelsparadise.com Centro de soporte con base de conocimiento y un glosario – Acceso público
  • 27. Modelo de negocio nº 1: El Club Ejemplo – www.rockettheme.com Se trata de un modelo de suscripción temporal que da acceso al conjunto de productos disponibles, en este caso más de 60 plantillas, y que incluye próximos productos ( a 3 ó 12 meses) Algunos perfiles sólo pueden usar un numero limitado de plantillas
  • 28. Modelo de negocio nº 1: El Club Ejemplo – www.rockettheme.com Foros públicos, cursillos, descargas de derivados de la comunidad El modelo de la suscripción a un CLUB es el gran ganador en la comunidad Joomla!
  • 29. Modelo de negocio nº 2: Descarga gratuita + servicio Premium • Usuarios de pagos tienen acceso a una serie de servicios Premium: – Más valor añadido exclusivo, foros privados, soporte por email, documentación multimedia, soporte por teléfono, intervención remota, actualización automática, intervención in situ, etc… --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Inversión para la venta online y la 1. Alcance mundial – Web gestión de subscripciones 2. I+D remoto & captación rápida 2. Inversión para el soporte, la post- (producto gratuito) venta 3. Posibilidad de fidelizar la base de 3. Inversión inicial para llegar al tamaño clientes critico 4. Proyectos a medida Canonical / Unbuntu
  • 30. Modelo de negocio nº 2: Ejemplo – www.cellardoor.za.net Se trata de un editor WYSIWYG avanzado – Componente + Pluggins Versión básica gratuita, foros y documentación pública
  • 31. Modelo de negocio nº 2: Ejemplo – www.cellardoor.za.net Acceso a 4 pluggins exclusivos para gestionar imágenes, documentos & enlaces 20 U $ / año
  • 32. Modelo de negocio nº 2: Ejemplo – globalnerd.org Se trata de un componente de gestión de suscripciones Integración con otros componentes = Proyectos de personalización a medida
  • 33. Modelo de negocio nº 2: Ejemplo – globalnerd.org Foro comunitario, documentación, actualizaciones Acceso privado sólo para miembros - 30€-3 meses/60€ - 6meses/120€ - 12 meses Prioridad asignada en función del perfil del usuario (básico/avanzado)
  • 34. Modelo de negocio nº 3: Pago por {descarga + soporte} • Se trata de un “bundle” (2 por 1) que incluye el producto y algunos servicios como: – Actualizaciones durante un periodo concreto – Foros de usuarios activamente animados – Días de soporte y/o intervenciones incluidos --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Inversión para la venta online y la 1. Alcance mundial – Web gestión de subscripciones 2. Posibilidad de fidelizar la base de 2. Inversión para el soporte, la post- clientes venta 3. Consultoría proyectos a medida 3. Dificultad para determinar el precio justo unitario Red Hat (Red Hat Enterprise Linux (RHEL)) Novell (SuSE Linux Enterprise Desktop and Server (SLED & SLES))
  • 35. Modelo de negocio nº 3: Ejemplo – www.alledia.com Se trata de un libro electrónico sobre optimización SEO dedicado a Joomla!
  • 36. Modelo de negocio nº 3: Ejemplo – www.alledia.com Ebook + Acceso a Foro + Newsletter – 37 US $ / 3 meses Con optimización de 1 sitio – 99 US $ / 6 meses Hasta 4 webs optimizadas – 250 US $ / 12 meses
  • 37. Modelo de negocio nº 4: Aplicación alojada • El modelo ASP (Application Service Provider) que está tan de moda con la llegada de centenas de servicios tipo Web 2.0 posicionados en nichos de mercado • El modelo ideal para los clientes no tecnólogos con necesidades básicas que se pueden estandarizar en 2 ó 3 ofertas con Acuerdos de Nivel de Servicio distintos. --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Inversión para la venta online y la 1. Alcance mundial – Web gestión de subscripciones 2. Posibilidad de fidelizar la base de 2. Inversión para el soporte, la post- clientes venta 3. Consultoría proyectos a medida 3. Inversión HW alojamiento 4. Barreras de entrada
  • 38. Modelo de negocio nº 4: Ejemplo – www.nonprofitsoapbox.com Ofrecen básicamente Joomla! alojado, y una gama de servicios integrales (1 solo proveedor)
  • 39. Modelo de negocio nº 5: Empresa de servicio local • El integrador IT o la agencia Web que prepara una solución a medida para un cliente, utilizando productos de Software libre. No se paga nada en concepto de licencia, sino por servicios realizados – Consultoría, diseño, desarrollos, instalación, formación, soporte, mantenimiento --- ASPECTOS NEGATIVOS --- +++ ASPECTOS POSITIVOS +++ 1. Alcance Local - Offline 1. Inversión mínima 2. Fluctuación de ingresos - No hay 2. Acceso a 2.500 extensiones venta de productos 3. Posibilidad de fidelizar la base de 3. Fondo de maniobra negativo clientes • Tiempo para la toma de decisión + Pagos a 60, 90, 120 días
  • 40. Modelo de negocio nº 5: Ejemplo – www.55thinking.com No somos los únicos integradores IT/agencia Web, pero sí somos de los muy pocos que hablan de Joomla! de forma transparente (cada día, más empresas lo hacen), y que participan activamente en la comunidad y/o hacen donaciones en efectivo
  • 41. Parámetros clave que impactan directamente el retorno esperado • Las plantillas tienen ventaja sobre C / M / P – Ciclos de desarrollo más cortos y capacidad de limitar el uso (licencia mixta GPL propietaria) • El tamaño sí importa, como barrera de entrada – Una extensión de unas cuantos centenares de líneas de código se puede reemplazar rápidamente. – Un club con decenas de extensiones tiene más interés Alianzas entre desarrolladores para lograr más interoperabilidad – Otra vez, las plantillas tienen ventajas • Hace falta paciencia para construir una comunidad – En menos de 18 meses es imposible … o hay que disponer de un presupuesto de publicidad importante • Estudiar a fondo el nicho donde entrar – Ventaja de ser el primero en llegar – Probabilidad baja de substitución gratuita – Interés en mantener/actualizar el producto por parte del cliente final
  • 42. Datos de contacto • Franck Scipion – Desarrollo de negocio • Web: http://www.55thinking.com • Dirección: C/ Churruca 12 – 6 Centro Derecha 28004 Madrid • Email: info@55thinking.com • Fijo: +34 91 444 58 63 55 Thinking – Creative enablers Estrategia | Diseño | Tecnología