1. ABORDAGEM AO ELEITOR
Wilson Martins
Vivo 3199955884
www.wilsonmartins.com.br
E-mail: wmpalestrante@hotmail.com
2. Se você não estiver preparado,
alguém está; prepare-se!
• Ferramentas;
• Exposição / imagem / marketing pessoal
• Diferenciação (tempo / inovação etc.)
• Objetividade / orientada para solução e não
para problemas!
SOU CANDIDATO A VEREADOR DIFERENTE! 2
3. Apresente algo que ele
queira muito antes mesmo
dele pedir, desejar ou
saber que precisa!
4. COMO ME ANTECIPAR AO ELEITOR
Saiba tudo:
A história;
O presente, planos e objetivos;
O futuro.
Mostre quem é o produto!
SOLUÇÕES é isto que importa!
5. COMO NOS ANTECIPAR AO ELEITOR
- Descobrindo como funciona sua cabeça
- Coletando informações
- Fechando um vazio PRESENCIAL
- Usando a criatividade
- Desenvolvendo serviços competitivos
6. Relacionamento Interpessoal
- Conhecer “de GENTE!”
- Apresentar a proposta no melhor momento;
- Começar o diálogo por interesses comuns;
- Gerar confiança para o ELEITOR;
- Obedecer passo a passo o processo;
- Saber quando dizer “SIM” E “NÃO”
- Apresentar o trabalho do vereador em termos de
SOLUÇÕES e BENEFÍCIOS.
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7. A visita ao cliente
PREPARAÇÃO
ABERTURA
DESENVOLVIMENTO
- Apresentação
- O Que Vai de Encontro com a Realidade;
- Ação Final – Fechamento!
- Pós visitas.
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8. · Reserve tempo / escute
com atenção;
· Escute para contrapor;
· Compreensão;
· Reduza suas reações
verbais / use a linguagem
dos gestos
· Ao falar...
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9. OPORTUNIDADES de PRESTAR SERVIÇOS
Não precisa ser algo completamente
novo que ninguém nunca fez.
Basta descobrir algo que está
faltando para um determinado
público.
Um vazio PRESENCIAL é uma
oportunidade, uma necessidade
ainda não atendida.
UM SINAL VERMELHO!
11. FLEXIBILIDADE com o ELEITOR
1. Esteja aberto a negociação;
2. Disposição para mudar na hora certa;
3. Veja mudanças como oportunidades;
4. Considere o atendimento de
necessidades mútuas;
5. Veja seu trabalho de modo
construtivo;
6. Sabe como e quando dizer "sim" e
"não“
7. Mude de hábitos SEMPRE que...
13. Sua Majestade o eleitor!
- Descobrindo como ele pensa
- Coletando informações
- Fechando um vazio presencial
- Usando a criatividade na abordagem
- Desenvolvendo informações e serviços
competitivos.
14. O VEREADOR DEVE TRABALHAR
SEGUNDO A CABEÇA DO ELEITOR
- O que “ELE” espera do vereador
- Coletando informações
- Fechando um vazio presencial
- Usando a criatividade na
abordagem
- Desenvolvendo informações e
serviços competitivos.
15. COMO FUNCIONA A CABEÇA DO ELEITOR
- Reconhece um problema, quer SOLUÇÕES!
- Busca informações
- Compara soluções
- Escolhe / decide
- Aceita idéias
- Processo de satisfação ou insatisfação.
19. • Fortaleça a confiança do ELEITOR;
• Investigue interesses, motivos e valores;
• Se prepare para o JOGO;
• Faça o ver o CENÁRIO;
• Crie interdependência;
• Compartilhe informações;
• Facilite a memória do ELEITOR;
• Oferte soluções basilares.
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20. Negociação com o
ELEITOR
Verdades e Mentiras
• A confiança pode ser explorada:
- Comportamentos que o vereador tenha que geram
confiança;
• Vamos dividir a confiança em quatro aspectos:
- Receptividade / aceitação;
- Clareza na apresentação;
- Credibilidade – referências;
- Coerência nas atitudes.
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21. COMPARA SOLUÇÕES
- Analisa os benefícios
- Analisa o custo político
- Analisa o valor = Beneficio
Preço a pagar.
24. SATISFEITO OU INSATISFEITO
É a relação entre o que ele percebeu e o
que ele esperava perceber das atividades do
seu vereador.
25. CONCESSÕES ao ELEITOR
• Cuidado com a seqüência de concessões;
• Deixe espaço para negociação;
• Faça o lutar pela concessão;
• Dose a concessão (descontos, prazos);
• Não conceda demais, nem muito rapidamente;
• Primeira concessão da outra parte;
• Solicite efetuar uma troca!
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26. PROCESSO DE TIRAR DÚVIDAS
- Quais são as dúvidas do ELEITOR?
- Onde pode encontra respostas?
27. PENSE EM TUDO QUE VOCÊ QUER SABER SOBRE:
O eleitor - serviço -
marketing - custos
seu vereador concorrente - fatores externos
recursos humanos – infra estrutura
vontade politica.
28. INVESTIGUE
- Leia
- Procure informações na Câmara
- Converse com as pessoas da região
- Participe de TUDO!
- Faça cursos.
29. USE A CRIATIVIDADE NO DIA A DIA
Todos somos
criativos saia do
quadrado, pense
diferente quebre
regras!
33. VANTAGEM COMPETITIVA
Três formas para se ter uma
vantagem sobre os vereadores
concorrentes:
- TER e SER UM DIFERENCIAL;
- SER LÍDER EM NEGOCIAÇÕES;
- EXCELENTE RELACIONAMENTO COM O
ELEITOR.
34. DIFERENCIAL DA EQUIPE
• Cada UM pensar assim:
Algo que você tem e
que seja difícil de copiar.
35. DIFERENCIAL MUTÁVEL
Por quanto tempo A EQUIPE DO
VEREADOR consegue sustentar
diferenciais antes do vereador
concorrente lhes copiarem?
Este será o tempo que tem para
A equipe criar algo novo!
36. DIFERENCIAL QUE É PERCEBIDO
Mas se o serviço que prestamos ao
Público é igual ao do “OUTRO”
e não consigo me diferenciar?
37. EXCELENTE RELACIONAMENTO COM O ELEITOR
Relacionamento exige
informação.
quanto + informação
+ relacionamento
quanto +
relacionamento
+ confiança se
estabelece.
38. INDICADORES DE RESULTADOS
POSITIVOS PARA O
VEREADOR
• Conquistas de novos ELEITORES;
• Indicação de ELEITORES para ELEITORES;
• Compromisso de pós visitas;
• Capacidade de INTERMEDIAÇÃO dos
problemas da comunidade.
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