2. Bakgrunn
Spann AS skal gjennomføre en kampanje
for å øke kjennskapen til butikken. De ønsker
å skape blest rundt enkelte produkter
gjennom konkurranser og omtale på
blogg/facebook. Dette gjøres ved å
gjemme produkter i butikken som kundene
skal finne og deretter få en premie. Hver
gang noe blir funnet blir noe nytt gjemt.
3. Nødvendig forarbeid
Informere ansatt om å følge opp kampanjen
Opprette/videreutvikle facebookside og
blogg
Sette seg inn i sosiale medier og hvilke
retningslinjer og regler som finnes
Produsere nødvendig kampanjemateriell
(plakater osv)
Klargjøre konkurransen og premier
Forankre kampanjen hos ledelsen ledelse
4. Gjennomføring
Informere om kampanjen på
hjemmesiden
Skrive et blogginnlegg om kampanjen
Dele på Facebook og Twitter
Lage en oversikt over hva som er gjemt
hvor i butikken
Aktivitet på sosiale medier med bilder og
oppdateringer
5. Etterarbeid
Premiere vinnere, henge opp
vinnerbildene på en «wall of fun» vegg i
butikken
Oppdatere hvordan konkurransen gikk,
publisere bilder og blogge om det som
har skjedd
Måle resultatene av kampanjen gjennom
besøk på nett, i butikken og salg
7. Ansvarsforhold
Alle ansatte har ansvar for å følge opp
konkurransen når de er på jobb
Kåre vinner
Ta bilde
Gjemme en ny gjenstand
Ledelsen utarbeider retningslinjer for
håndtering av respons, kommunikasjon og
hyppighet
En ansatt skal informere og publisere på
sosiale medier
8. Etiske forbehold
Følge retningslinjer, både fra mediet og
ledelsen
Ikke opptre krenkende
Få tillatelse til å publisere vinnere med bilde
og fult navn
Være åpen om formål og bakgrunn