1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
DE HARDWARE

3. 1. Se recibe el equipo de cómputo.
2. Se levante el reporte.
3. se verifica si enciende el equipo, si funciona correctamente se le notifica al cliente el
estado de su equipo.
4. Si no enciende se le notifica al cliente que no encendió su equipo y se le pregunta si
desea el mantenimiento correctivo, si así lo desea se realiza el mantenimiento
correctivo y si no lo desea se continua con el mantenimiento preventivo.
5. Se deben desconectar los dispositivos externos.
6. Si no se cuenta con la herramienta necesaria se tiene que conseguir, si se cuenta con
la herramienta necesaria se tiene que abrir la tapa derecha del gabinete.
7. Organizar los tornillos.
8. Estabilizar estática.
9. Realizar un inventario de los componentes de hardware.
10. Se retiran los dispositivos de la tarjeta madre.
11. Se realiza la limpieza de los dispositivos.
12. Sopletear el gabinete.
13. Verificar la fuente de poder y sopletearla.
14. Ensamblar componentes.
15. Verificar que estén correctamente ensambladas las piezas.
16. Conectar el equipo para verificar si enciende, si no enciende tenemos que solucionar
el problema.
17. Si el equipo enciende y funciona correctamente se cierra la tapa del gabinete.
18. Se limpia el gabinete y el monitor por fuera.
19. Se le da mantenimiento preventivo al teclado.
20. Se e da mantenimiento preventivo al mouse.
21. Se le entrega el equipo al cliente.
22. Finalmente se cierra el reporte