S’il adopte en masse les « nouvelles technologies » à la maison ou au supermarché, l’individu connecté peine à en voir les bénéfices dans son travail quotidien. Les outils ont certes changé mais la majorité des entreprises restent régies par des principes issus de la Révolution Industrielle. Ainsi les tensions sont vives entre un monde du travail qui a peu évolué et des individus plus « capables » et informés que jamais. L’arrivée de nouvelles générations d’actifs rend plus pressante encore la transition numérique de l’entreprise. Celle-ci doit s’adapter à un monde plus ouvert, plus transparent et plus collaboratif. Mais que restera-t-il de ces organisations lorsque l’usage des technologies aura fini de brouiller les frontières entre clients et fournisseurs, employeurs et employés, entreprise et lieu de travail,…? Support de présentation créé pour le compte de l'Assurance Maladie en septembre 2015.
2. www.15marches.fr
Stéphane SCHULTZ, consultant
Fanny DUFOUR
32 ans
Docteur en psychologie sociale et cognitive
Twitter : @FannyDuf0ur
« J’aide les entreprises à transformer leurs idées d’un
travail humain, sans frontières physiques, géographiques
et temporelles, en projets réels ».
Stéphane
SCHULTZ
@15marches
stephane@15marches.fr
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Fanny DUFOUR, experte
Fanny DUFOUR
32 ans
Docteur en psychologie sociale et
cognitive
Twitter : @FannyDuf0ur
« J’aide les entreprises à
transformer leurs idées d’un travail
humain, sans frontières physiques,
géographiques et temporelles, en
projets réels ».
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En quoi le numérique peut-il influencer
le futur du travail ?
Les progrès technologiques ont rythmé le
rapport entre l’homme et le travail depuis
le Moyen-Âge. D’abord artisan, ouvrier, puis
employé, le travailleur se cherche une
destinée à l’aube du XXIème siècle. S’il
adopte en masse les « nouvelles
technologies » à la maison ou au
supermarché, l’individu connecté peine à
en voir les bénéfices dans son travail
quotidien. Les outils ont certes changé
mais la majorité des entreprises restent
régies par des principes issus de la
Révolution Industrielle. Ainsi les tensions
sont croissantes entre un monde du travail
qui a peu évolué et des individus plus
« capables » et informés que jamais.
L’arrivée de nouvelles générations d’actifs
rend plus pressante encore la transition
numérique de l’entreprise. Celle-ci doit
s’adapter à un monde plus ouvert, plus
transparent et plus collaboratif. Mais que
restera-t-il de ces organisations lorsque
l’usage des technologies aura fini de
brouiller les frontières entre clients et
fournisseurs, employeurs et employés,
entreprise et lieu de travail,…?
6. www.15marches.fr
En quoi le numérique peut-il influencer
le futur du travail ?
Force est de constater qu’en 2015 le
numérique pose encore plus de questions
qu’il n’en résout.
Le numérique va-t-il simplifier notre travail
ou le complexifier? L’enrichir ou le vider de
son sens ? Travaillera-t-on encore dans des
entreprises ? Nul ne saurait dire si nous
allons vers un enfer à la Matrix, où chacun
sera esclave de conglomérats mondialisés
et désincarnés, ou vers un paradis dans
lequel il ne serait plus nécessaire de
travailler pour vivre et se réaliser.
En attendant, des exemples récents nous
montrent que les technologies, associées à
un changement de paradigme managérial,
permettent de changer la manière de
travailler en entreprise.
Car comme souvent en matière
d’innovation, l’enjeu n’est pas tant de
« numériser le passé » que de réinventer
notre présent grâce aux technologies. Et
nous ne sommes qu’au tout début de cette
réinvention. Entre l’enfer et le paradis.
Stéphane SCHULTZ
Septembre 2015
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Nouveaux outils, nouveaux pouvoirs
Avant : l’innovation venait d’en haut, le rôle des
institutions était de les faire émerger, les diffuser et
former les gens pour qu’ils en fassent bon usage
(Minitel : interdit aux enfants)
Maintenant :
Les innovations viennent d’en bas
Elles se constatent
De moins en moins du public, des institutions
Elles se diffusent par des niches
(WhatsApp)
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Innovation et institutions
Avant : l’innovation venait d’en haut, le rôle des
institutions était de les faire émerger, les diffuser et
former les gens pour qu’ils en fassent bon usage
(Minitel : interdit aux enfants)
Maintenant :
Les innovations viennent d’en bas
Elles se constatent
De moins en moins du public, des institutions
Elles se diffusent par des niches
(WhatsApp)