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COMERCIO,[object Object],ELECTRONICO,[object Object]
QUE ES COMERCIO ELECTRONICO,[object Object],El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productoso de serviciosa través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Weba mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.,[object Object]
Como se utiliza ,[object Object],el comercio electrónico,[object Object],El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes:,[object Object],*Creación de canales nuevos de marketing y ventas. ,[object Object],*Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios. ,[object Object],*Venta directa e interactiva de productos a los clientes. ,[object Object],*Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos. ,[object Object]
Ventajas  del comercio ,[object Object],electrónico,[object Object],Ventajas para las empresas:,[object Object],Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores (industria del libro, servicios de información, productos digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la necesidad de intermediarios. ,[object Object]
Desventajas del comercio ,[object Object],electrónico,[object Object],Entorno empresarial y tecnológico cambiante. Empresas y clientes desean tener flexibilidad para cambiar, según su voluntad, de socios comerciales, ,[object Object],plataformas y redes. No es posible evaluar el costo de esto, pues depende del niveltecnológico de cada empresa, así como del grado deseado de participaciónen el comercio electrónico. Como mínimo una empresa necesitará una computadora personal con sistema operativo Windows o Macintosh, un módem, una suscripción a un proveedor de servicios de Internet, una línea telefónica. Una compañía que desee involucrarse más, deberá prepararse para introducir el comercio electrónico en sus sistemas de compras, financieros y contables, lo cual implicará el uso de un sistema para el intercambio electrónico de datos (EDI) con sus proveedores y/o una intranet con sus diversas sedes. ,[object Object]

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