Este documento describe la franquicia internacional 7-Eleven. Ofrece una variedad de productos y servicios como luz, agua y teléfono. Implementa programas de responsabilidad social como distribución nocturna para reducir contaminación, y manejo seguro de alimentos. También tiene iniciativas ecológicas como bolsas reciclables y control de desechos. Proporciona servicios a la comunidad como teléfonos públicos, cajeros automáticos y pago de servicios. El documento analiza si valdría la pena asociarse con esta

1. UNIVERSIDAD DON VASCO
TRABAJO: “FRANQUICIAS INTERNACIONALES”
PROFESORA: ANA KARINA ROJAS L.
MATERIA: PLAN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
ALUMNOS: ANGEL ANDRÉS BALDOMERO PINEDO, JONATHAN
MARCELINO QUIROZ E ISAÍAS VALLADARES MONDRAGÓN
FECHA: 19/AGOSTO/2013

2. NOMBRE DE LA FRANQUICIA:
“7 ELEVEN”
¿QUÉ HACE?
Se determino escoger esta empresa debido a que es una franquicia que ofrece
una gran variedad
de productos al detalle, ya que satisface las necesidades
diarias de la gente. Además de ser rentable, esta empresa cuenta con otro tipo de
servicios tales como: Luz, Agua, Gas, Teléfono y Cablevisión. Entre otros...
7-Eleven México siempre se ha distinguido por ser una empresa con alto sentido
social y humanístico, es por ello, que siendo conscientes de las carencias y
necesidades en materia de Educación, Salud y Asistencia Social que padecen las
comunidades
donde
operamos,
ha
implementado
un
programa
de
Responsabilidad Social. Dicho programa no pretende ningún objetivo de carácter
político ni religioso, solo persigue un propósito de ayuda solidaria.

3. Acciones de Responsabilidad Social
Distribución consolidada y nocturna
7-Eleven México consolida a través de un Centro de Distribución la entrega
nocturna del 53% de los artículos que se ofrecen a la venta en nuestras tiendas.
Con esta acción, contribuimos a disminuir en forma significativa el tráfico vehicular
en las ciudades donde operamos, bajando además los niveles de contaminación y
ruido, así como los costos de distribución, los cuales se traducen en precios más
bajos para nuestros consumidores.
Manejo seguro de alimentos
Todos los productos de alimentos frescos y bebidas calientes que están a la venta
en nuestras tiendas se prepararan con ingredientes de primera calidad y bajo
estrictas medidas de higiene y seguridad en su manejo. Son además
transportados en unidades equipadas con refrigeración por lo que las condiciones
de temperatura e higiene se mantienen desde su elaboración hasta el momento en
que son consumidos. Estas medidas ayudan a que nuestros clientes tengan a su
alcance una alimentación más sana y segura.
Ecología
Las bolsas en las que el cliente lleva su mercancía están elaboradas por material
100% reciclables y muy resistentes, lo que disminuye la generación de desechos.
Las amas de casa las usan además como depósito de basura.
Nuestras tiendas mantienen controles estrictos y eficaces en el manejo de
desechos, contribuyendo con esto a la ecología del sector donde están ubicadas.
Las contrataciones de nuestros colaboradores se realizan a nivel de tienda, por lo
tanto, ellos viven en la mayor parte de los casos en la misma zona; con esto

4. evitamos que realicen largos traslados, contribuyendo así a disminuir los
congestionamientos en las horas pico tanto en el transporte colectivo como en el
tráfico vehicular.
El empaque de nuestros productos de alimentos frescos está fabricado con
materiales reciclables. Todas las unidades de transporte que utilizamos cuentan
con equipos anticontaminantes.
Programa ID
7-Eleven México cuenta con un programa denominado ID que exige una
identificación para la venta de alcohol y cigarros, con lo que se evita que menores
de edad adquieran ese tipo de productos en nuestros tiendas.
Seguridad
Todas nuestras tiendas cuentan con excelente iluminación nocturna tanto interna
como externa, lo que eleva sustancialmente los índices de seguridad en la zona.
Servicios al consumidor.
Se cuenta con teléfonos públicos en cada tienda así como cajeros automáticos en
el interior para que el consumidor pueda disponer efectivo en forma segura, por
otra parte, se reciben las 24 horas pagos de servicios (solo en sucursales
participantes) como teléfono, luz, cable, agua, gas, etc. con lo que evitamos al
consumidor traslados a otras zonas de la ciudad.
RED – Programa de Redondeo
El programa RED facilita el enlace entre instituciones de beneficencia y nuestros
clientes, quienes son invitados a ofrecer las diferencias entre la cuenta a pagar y
los centavos que falten para completar el peso como donativo para apoyar

5. diversas causas prioritarias en nuestro país, como son los rubros de educación,
salud y asistencia social a grupos desprotegidos.
Bajo este esquema, se apoyan a 4 instituciones por año en cada plaza donde
operamos, entregándoles en forma directa los donativos recolectados en períodos
de 3 meses.
REQUISITOS Y COSTO PARA TRAERLO?????
AQUÍ LOS PEGAS NARIZON…
FOTOS…. EL CHOREJON TE LAS DEBIO HABER MANDADO
NOS ASOCIARIAMOS O NO??? ESA ES UNA PREGUNTA QUE PIDO LA
MAESTRA……..