2. Ça bouge, ça bouge dans la com’ !
Le monde de la communication est en perpétuelle évolution !
Ce dossier est une rétrospective des 10 tendances de communication (liste non exhaustive)
que les agences et les annonceurs ont intégrées en 2010 dans leurs stratégies
et dans leurs plans d’actions.
D’autres sujets passionnants, comme le crowdsourcing, les codes minimalistes, le green
thinking ou bien encore le renouveau des espaces de vente (ex : Carrefour Planet) auraient
également pu figurer dans ce dossier.
Bonne lecture !

3. • Brand content
• Communication expérientielle
• Créativité média & hors média
• Promotion
• Réseaux sociaux
• Smartphone et tablette tactile
• Hypergéolocalisation
• Réalité augmentée
• Flashcode
• 3D

4. Tendance 1 Brand content
Pour créer plus de liens avec leurs clients, les marques deviennent des créateurs de contenus,
et se comportent comme des médias, avec une « ligne éditoriale » et une offre de contenus affinitaires, divertissants,
pratiques et de découverte.
TGV Magazine
Plateforme Capgemini :
29 experts, 948 publications
Web TV Castorama : « Lancez-vous »
Avec Castorama, c’est castoche, non ?
http://www.capgemini.com/experts/
Pour légitimiter leur nouvelle signature,
Castorama propose à ce jour 12 vidéos
de bricolage.
http://www.youtube.com/user/castoramafrance

5. Tendance 1 Brand content
Nestlé en collaboration avec l’institut
Jenny Craig :
Solution minceur et équilibre nutritionnel,
voici les 2 orientations de ce webzine.
Le conso blog d’Intermarché sur Auféminin.com :
Intermarché et Aufeminin.com s’associent pour
la deuxième année consécutive pour vous proposer
des bons plans, des astuces conso pour vivre mieux
et moins cher.

6. Tendance 2 Communication expérientielle
Le principe d'une opération de communication expérientielle est de faire vivre au consommateur
des expériences uniques qui l'entraînent au sein de l'univers d'une marque.
Première campagne de bannières web
à reconnaissance de mouvements pour
Nissan Qashqai :
En cliquant sur la bannière, l’internaute est invité
à allumer sa webcam. Il peut ensuite interagir
avec celle-ci, ses gestes prenant vie directement
sur la bannière, et s’amuser à envoyer des boules Ikea : des bannières en Kit !
de peintures sur le Nissan Qashqai.
Qui mieux qu’Ikea, spécialiste de l’ameublement
en kit pour proposer aux internautes de concevoir
des bannières en kit ?
http://www.youtube.com/watch?v=G4t_6pn_CPU&fea
ture=player_embedded
Blackberry : « exprimez-vous » !
Une mécanique participative puisque les passants étaient invités
à s’exprimer via Facebook, Twitter pour que leurs messages
soient retransmis sur l’écran du téléphone XXL.

7. Tendance 2 Communication expérientielle
Ikea et sa bannière web redimensionnable :
En utilisant une bannière redimensionnable, IKEA illustre parfaitement
son offre tout en justifiant sa promesse “smart solutions for any
space”.
Tipp-Ex vous invite à réécrire l’histoire :
Que peut-il arriver entre un chasseur et un ours ?
Vous aimeriez peut-être voir le chasseur faire un câlin à l'ours, jouer au
football… Pour satisfaire votre imagination, 42 saynètes délirantes
ont été imaginées.
Essayez et imaginez la fin de l’histoire…!
http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M

8. Tendance 3 Créativité média et hors media
Non au concept créatif décliné de façon « linéaire » à 360° !
Adaptez votre message selon le média/hors média utilisé.
Garnier « inverse le temps »
avec un produit anti-rides…
…et « inverse » le sens du magazine !
Pour valoriser son nouveau produit Le marketing direct selon Viagra :
anti-rides la marque a fait brocher
le magazine « Femmes d’Aujourd’hui » Viagra fait passer un « double message »
à l’envers. Le sens des pages a donc été à l’occasion de ses 11 ans.
inversé afin de symboliser un retour dans
le passé.
Campagne
de communication
Monoprix
Une campagne d’affichage « smart » :
Black music…
Placé entre deux 4x3, ce mini poster illustre avec « realhiphop.com »
parfaitement le bénéfice produit d’une smart :
“Fits Everywhere” traduit Va partout.

9. Tendance 3 Créativité média et hors media
Grâce à une caméra cachée pointée sur une caisse, Burger King
Ikea descend dans le métro
prend en photo le client pendant la commande. Alors que ce dernier
parisien et réaménage les abribus. ne se doute de rien, leur photo est imprimée sur l’emballage
du packaging.
La Skoda Yeti et la technologie « Park Assist » :
Afin de communiquer sur cette technologie, un flyer plutôt
spécial a été imaginé. Vous positionnez la Skoda Yeti
miniature sur la route et celle-ci se gare automatiquement
grâce à un principe d’aimant. Voyez plutôt :
http://www.youtube.com/watch?v=skLFN0C0x0A

10. Tendance 4 Promotion
La promo a besoin de se « réinventer », de trouver de nouveaux leviers pour passer de la promo intensive à la promo juste.
Zéro prospectus en 2020 (Leclerc)
Intermarché : Votez-utile.com
3 aspects peuvent être interpréter :
Un site permettant aux internautes de voter
pour les produits pour lesquels ils aimeraient
• Finies les promotions ponctuelles, Leclerc
voir le prix baisser.
revendique des prix bas toute l’année
• Dématérialisation de la promotion
• Réduction de l’empreinte écologique de
l’enseigne
Promotion 2.0
Promo libre de Carrefour :
Une initiative qui surfe sur les principes de la consom’action :
« C’est moi, consommateur, qui décide des produits en promotion ! ».

11. Tendance 5 Réseaux sociaux
Les raisons qui poussent les internautes à consulter
les pages des marques sur les réseaux sociaux :
Typologie des internautes qui nous intéresse : « Les Fans »
(3.4 millions)
Ils sont membres des réseaux sociaux et s’inscrivent sans hésiter aux pages
des marques dont ils sont fans. Ils souhaitent recevoir des offres promotionnelles
et exclusives de la part des marques sur les réseaux sociaux. Ils sont
consommateurs : ils n’hésitent pas à communiquer sur leur expérience
avec les marques.

12. Tendance 5 Réseaux sociaux
Levi’s et le social shopping :
Avec son site Friends Store, Levi’s s’approprie
clairement ce nouveau rapport à la
consommation que constitue le social
shopping. Ce procédé est possible grâce
à l’application facebook connect.
http://store.levi.com/
Oasis intègre facebook au cœur d’un dispositif cross-média :
Théâtralisation point de vente, street marketing, affichage sauvage, mobile,
spots TV et Facebook…rien que ça ! Oasis entre en campagne électorale
avec un dispositif 360° pour élire le fruit de l’année 2010.
Résultat : 15 millions de vote, 300 000 fans supplémentaires, ce qui permet à
Oasis de devenir la marque française la plus populaire sur le 1er réseau social.

13. Tendance 6 Smartphone / tablette tactile
Une étude réalisée par Forrester Consulting
révèle que les applications mobiles d’entreprise
améliorent l’efficacité et la réactivité
des salariés.
Smartphone, outil d’aide
à l’achat :
L’application Barcoo, lancée aux Etats-Unis,
guide le consommateur dans ses choix
de produits sains et éco-responsables.
En scannant le code-barres il obtient ainsi
des informations additionnelles sur les
activités responsables de la marque
ou encore sur les teneurs en graisses,
sucres, sel, ingrédients chimiques
du produit alimentaire.
Etude prédictive sur Internet mobile :
Le taux de pénétration de l’Internet mobile
JouéClub joue la complémentarité devrait atteindre en France 41 % en 2014,
catalogue papier et catalogue digital : contre 16 % aujourd’hui. Et les analystes
s’accordent à dire qu’en 2014 il y aura plus
Application IPhone et IPad pour consulter de connexions à l’Internet via des objets
les 732 pages du catalogue. nomades que via des ordinateurs fixes.

14. Tendance 6 Smartphone / tablette tactile
Première campagne iAd pour Renault :
Renault est le premier à lancer iAd en Europe avec Renault Twizy, la petite citadine
100 % électrique. iAd est le nouveau réseau publicitaire mobile d’Apple qui touche
des millions d’utilisateurs d’iPhone et iPod Touch à travers leurs applications favorites.
Apple vient de lancer sa première pub iAd sur iPad à l’occasion
de la sortie du dernier bébé de Walt Disney Pictures, « Tron Legacy ».
Cette publicité pas comme les autres vous permet de voir les bandes annonces,
d’accéder à la galerie photos, à la biographie des personnages ainsi qu’à la bande
originale du film (réalisée par le groupe français Daft Punk). Vous pouvez même
chercher la séance la plus proche de chez vous grâce à un logiciel de géolocalisation.

15. Tendance 7 Hypergéolocalisation
Des applications pour les smartphones telles que Foursquare, Twitter 360 ou Facebook Place surfent sur la technologie
de géolocalisation en temps réel.
SFR et sa solution de publicité géolocalisée en temps réel :
Un système permettant d’envoyer des promotions par SMS sur les mobiles des clients
SFR qui se trouvent dans un périmètre de 200m autour du magasin.
Le principe : Les clients SFR opt-in "PromosLive" reçoivent directement sur leur mobile
un message promotionnel (de SFR ou des enseignes partenaires SFR) quand ils se
situent à proximité d’un point de vente.
"Boost", le dernier né de Google :
Ce nouveau service permet aux annonceurs locaux de placer
leur publicité sur Google Map et Google Places mais aussi
sur l’espace sponsorisé des résultats du moteur.

16. Tendance 8 Réalité augmentée
Lego propose une nouvelle alternative en couplant
ses boîtes de jouets à des bornes interactives
en magasins afin de permettre aux enfants
(et à leurs parents) de visualiser en réalité
augmentée le contenu des packagings :
http://www.youtube.com/watch?v=PGu0N3eL2D0
Le maquillage virtuel par Sisheido :
Un miroir digital (à l’aide d’une webcam) qui permet
de se voir maquillée par tel ou tel produit.
Atol les opticiens :
Choisissez vos lunettes chez vous grâce à la réalité augmentée (webcam).

17. Tendance 9 Flashcode
Le flash du code barres 2D peut répondre à plusieurs objectifs : (après déclenchement d’une application flashcode)
• Se connecter à un site Internet Mobile
• Envoyer un SMS, un MMS ou un email
• Générer un appel téléphonique
• Enregistrer une carte de visite dans ses contacts
• Visualiser des contenus vidéo
JouéClub :
30 flashcodes positionnés dans les pages
du catalogue papier. Ces codes barres 2D
sont utilisés sur des produits stratégiques
méritant une démonstration du fait
de leurs originalités ou de leurs Celio lance les premières « soldes mobiles » :
sophistications.
La marque affiche un code 2D géant sur la façade de son
magasin des Champs-Élysées. Les clients qui flasheront le
code avec leur mobile recevront un message à présenter lors
de leur passage en caisse, ce qui leur permettra de bénéficier
de 10 % de réductions supplémentaires sur des articles
déjà soldés.
Les flashcodes au service des communications user-centric
Benetton :
Un portrait et un flashcode qui vous donnent rendez-vous sur le site
de la marque pour un casting photo.
Fin mars, le jury choisira 20 lauréats qui se verront offrir un voyage à New York,
où ils poseront pour la campagne Automne/Hiver intitulée « It’s my time ».

18. Tendance 10 3D
Chocapic :
Transformation d’un paquet de Chocapic
en console de jeu 3D :
http://www.youtube.com/watch?v=p3QgigeSE1s
Bouygues Telecom innove avec la première
campagne d’affichage en 3D dans les 10
plus importants centres commerciaux
d’Ile-de-France.
http://www.youtube.com/watch?v=g3vFlzYZh_Q
) 1 CHIFFRE Haribo et l’arrivée de la pub 3D au cinéma :
• Un foyer sur trois équipé
http://www.youtube.com/watch?v=LD5jkCsNNS0
d'une TV 3D en 2015 (source PwC 09/12/2010)