Kinokongress 2012 Baden Baden Social Media - , Search - & Mobile Marketing für Kinounternehmen.

1. Willkommen zum Workshop
Mit SEO Know-how zum Erfolg
Die Zukunft des
ONLINE
MARKETINGS
Social Media
ALLES DIGITAL?

2. © B2 Performance GmbH

3. Das Agentur Netzwerk
 Kooperation im Bereich SEO und SMO mit B2 Performance
GmbH und AGOM
 aktuell ca. 50 Mitarbeiter in 5 Ländern
 Niederlassungen in Witten, Wien, Zürich, Paris und Barcelona
 international tätig in 12 Ländern
 Schwerpunkte: Search Engine Optimization und Social Media
Optimization
 weitere Themenfelder: Search Engine Advertising, Affiliate
Marketing, Conversion Optimization und Mobile Marketing

4. Referenzen SEO (Auszug)

5. Referenzen Touristik & Film/Kino

6. Das Agentur Netzwerk
2006 | GERMANY
2008 | SWITZERLAND
2008 | AUSTRIA
2010 | SPAIN
2012 | CEE (Wien)

7. Das Agentur Netzwerk
WITTEN
WIEN

8. WORKSHOP
THEMEN ??

10. Google Glasses

11. Es war einmal ...

12. .. und dann kam der Kontakt ...

13. .. und was jetzt?

14. SO LO MO

15. So Lo Mo ist Online Marketing
Facebook SEO Website
Twitter SEA Apps
Youtube Places QR Codes
Pinterest Website Social Media
Google+ Newsletter NFC
Blogs/Foren Advertising AR

16. SO LO MO ist Kino
KINO

17. SO LO MO ist Kino
KINO
Treffen Regional Content
Erlebnis Individuell Ticketing
Interessen Mehr als Film Angebote
Freunde Freunde Freunde

18. Der Weg zum Angebot
Von der Website > Mobile Website > App
Bis zu 60% mobiler Traffic,
davon 50% Mobile Sites und 50% Apps.

19. Mediennutzung

20. SOZIALE PLATTFORMEN

22. Facebook Map

23. Facebook Map
Es geht nicht um das „Warum?“
Sondern WIE ich als
Unternehmen damit umgehe!

24. Beliebte Werbemedien

25. Nutzung Social Communties

26. Glaubwürdige Medien

27. Facebook Deutschland

28. Facebook Deutschland

29. Facebook Deutschland

30. Facebook

31. Facebook

32. Facebook Strategie
SOCIAL MEDIA
IST TEIL DES
MARKETINGS
SOCIAL MEDIA
REDAKTION
INHOUSE

33. Marke auf Facebook
Wo ist das KINO?

34. Facebook Dialog
KINO IST DIENSTLEISTUNG.
KINO IST MEHR ALS FILM.
KINO IST DIALOG.

35. Facebook Dialog
Echter Dialog zeigt Nähe, zeigt
Interesse und gibt diese nicht nur vor.
Social Media ist öffentlich, schnell,
transparent und dynamisch

36. Facebook Dialog

37. Facebook Dialog
CONTENT IS THE KING

38. Facebook Dialog
STORY TELLING

39. Facebook Dialog
DARÜBER SPRECHEN FANS

40. Facebook Redaktion

41. Facebook Redaktion
Warum soll ich mit Dir befreundet sein?
Was bietest Du mir, was andere nicht haben?
Was ist an Dir spannend, das ich mit meinen Freunden teilen möchte?

42. Facebook Redaktion

43. Facebook Redaktion
Möchtest Du mit einer Marketing-Maschine befreundet sein?
Möchtest Du den ganzen Tag ü Angebote reden?
ber
Möchtest Du nur 1mal pro Woche von deinem Freund hören?
Möchtest Du ü Deinen Freund mehr wissen?
ber
Möchtest Du ernst genommen werden?

44. Facebook Redaktion

45. Facebook Redaktion
Warum soll ich Dich meinen Freunden weiterempfehlen?
Was gibst Du mir, wenn ich Dir treu bleibe?
Bist Du fü mich 24 Stunden / 7 Tage die Woche mein Freund?
r

46. Facebook Regeln
RULE #1 | Zuhören
RULE #2 | Engage
RULE #3 | Be Real
RULE #4 | Be Respectful
RULE #5 | Have Fun

47. Facebook per Hour

48. Facebook per Day

49. Content via Werbung

50. Facebook LIKE

51. Facebook DISLIKE

52. Unternehmen mit Facebook
Quelle: Deloitte „Measuring Facebook‘s economic, impact in Europe“, Januar 2012, Auftraggeber: facebook

53. Unternehmen mit Facebook
Quelle: Deloitte „Measuring Facebook‘s economic, impact in Europe“, Januar 2012, Auftraggeber: facebook

54. Organisation
SOCIAL MEDIA
HANDBUCH
Guide Lines
Interne Schulung
Redaktionsplan
FAQ
Kontrollverlust versus
Steuerungsmöglichkeit

55. Messen & Optimieren

56. Messen & Optimieren

57. Messen & Optimieren

58. Tools & Kennziffern
Tools
Facebook Statistik gratis
Allfacebook Stats ab 50 Euro / Monat
Social Media Monitoring ab 700 USD / Monat (inkl. Redaktion)
Kennziffern (im Durchschnitt):
User besuchen eine Facebook Seite 16%
Interaktionsrate einer Facebook Seite 1,1%
Fan Anzahl / Gesamtkunden 10%

59. Best Practice Beispiele
Dominos Pizza
Disney
Heineken
Burger King
AMC
Berlin Tag und Nacht

60. Best Practice Resümee
 Facebook ist die "Interaktive Website".
 Gesamten Online Aktivitäten werden mit Facebook verknüpft.
 Alle Marketingaktivitäten finden auf Facebook statt.
 Crosspromotion via klassischen Medien (TV, Print, Radio)
 User Bindung durch laufende Aktionen, Spiele, Wettbewerbe.
 Fans Involvement für neue Produkte und Marken.
 Offene Fragestellungen bei den Postings.
 Branded Content ohne das Produkt in den Mittepunkt stellen.
 Die Marke und das Unternehmen vermitteln Spass.
 Gezielter Einsatz von Facebook Ads.

61. FACEBOOK MARKETING
Facebook Website
Facebook Social Plugins
Facebook Application
Facebook Places
Facebook Open Graph
Facebook Anzeigen (P)
Facebook Mailadresse
Facebook Bilder (Instagram)
Facebook Coupons (Tagtile)
Facebook Suche

62. Google +

63. Google+
Google+ wird verstä rkt in der Google Suche integriert.
Suche ist nicht nur Web, sondern Diskussionen und Meinungen.
Aus der Suche wird langfristig eine „Soziale Suche“.
Das Business wird ü ber Website gemacht. Plugins sind erforderlich.
Die Anzahl der „+1“ steigert somit die Sichtbarkeit bei Google.
Google+ Profile werden einen Einfluss auf den PageRank haben.
Prä senz von Google+ wird Auffindbarkeit von Websites unterstützen
Somit kommt es zu einer Verdoppelung des Suchergebnisses.
Google wird langfristig in Google+ aufgehen.

64. Google+
Google+ ist kein neues Facebook.
Die Kommunikation zwischen Unternehmen und Zielgruppe geht
weiter über die Möglichkeiten von Facebook hinaus.
Facebook ist das Vernetzen von Freunden und Familie sowie der
Austausch von privaten Informationen.
Google+ eignet sich als öffentliche Plattform, sich mit
Menschen, Institutionen, Firmen zu vernetzen und das Interesse
an bestimmten Themen zu teilen und sich darü ber auszutauschen.
Google+ eignet sich besser, um Geschä ftskontakte
aufzubauen, weil das Private nicht im Vordergrund steht.
Google+ ist dafü da, neue Menschen kennen zu lernen. Auf
r
Facebook kennt man seine Freunde von irgendwo.

65. Google+
Offen ist die API von Google+ fü Unternehmen.
r
Es kommt zu einer Vernetzung aller Dienste auf Google+.
Vorteil von Google+, Kontakte in Kreise zusammenfassen
Dadurch gibt es eine genauere Ansprache von Zielgruppen.
Und man verliert den Überblick nicht.
Google + wird massive Auswirkungen auf das Thema SEO
haben. Wer auf Google gefunden werden mö chte, muss Google+
nützen.
Google+ wird den besseren Content liefern, der auch noch viel
besser gefunden wird.

66. Foto Communities

67. Foto Communities
INSTAGRAM
Fotos mit den populären Retro-Filtern und Effekten aufpolieren.
Präsentiert im eigenen Profil, dem andere User folgen können.
Posten auf Facebook, Twitter, Flickr, Tumblr, Posterous und Foursquare.
Nur als App verfügbar.
30 Mio User.
Gegründet 2010. Von Facebook um 1 Mrd USD gekauft.

68. Foto Communities

69. Foto Communities
PINTEREST
Interessen und Vorlieben auf Fotos und Grafiken mit anderen Usern zu teilen.
Ein visuelles Äquivalent zum Like-Button von Facebook.
Bildersammlungen zu verschiedensten Themen auf virtuellen Pinnwänden.
Als Web Interface und App verfügbar.
17 Mio User
Gegründet 2010. Geschätzter Wert 500 Mio USD.
Platz DREI hinter Twitter und Facebook nach Seitenaufrufe.

71. Twitter

72. Twitter

73. Twitter

74. Twitter

75. Twitter

76. Twitter

77. Twitter

78. KEY TAKEAWAYS | SOME
 Soziale Medien intelligent nutzen.
 Facebook ist die neue Community.
 Twitter braucht einen Mehrwert.
 Pinterest und Google+ beginnen.
 Vernetzen mit der Website.
 Crosspromotion auf allen Kanälen.

79. MOBILE

80. Mobile Fakten

81. Mobile Fakten

82. Mobile Fakten

83. Mobile Fakten

84. Smartphones Penetration EU5

85. Mobile Media Konsumation

86. Tablet sind im Kommen

87. PCs for Lunch, Tablets for Dinner

88. Browser Nutzung

89. Application Nutzung

90. Mobile Nutzung

91. Mobile Webseiten

92. Content Nutzung Tablet vs. Smartphone

93. Mobile Web Besuche Tablet / Phone
11%

94. Apps Downloads Tablet / Phone
26%

95. Social – Local - Mobile

96. Zahlen mit dem Handy

97. Augmented Reality (AR)

98. Augmented Reality (AR)

99. Augmented Reality (AR)

100. Augmented Reality (AR)

101. KEY TAKEAWAYS | MOBILE
 Mobile First.
 Mobile Website UND Apps.
 Ticketing auf allen Plattformen.
 Tablets sind im Aufwind.
 Trends AR und NFC beobachten.

102. SEARCH

103. Die Nutzung von Suchmaschinen
 84% aller Internetnutzer benutzen regelmäßig Suchmaschinen,
um Informationen zu finden.
 96,95% der Internetnutzer verwenden dazu die Suchmaschine
Google.
 87% schauen sich nur die erste Suchergebnisseite an.
 Für 76% der Internetnutzer sind Suchmaschinen der wichtigste
Einstiegskanal.
 76% der Internetnutzer haben bei ihrer Suchmaschinensuche
eine Kaufabsicht
Quelle: ARD/ZDF, TNS, Google
Folie

104. Google

105. Erste Suchergebnisseite zä hlt

106. Organischer Index und Paid Listing
 Eine Suchergebnisseite von Google setzt sich aus organischen und
gekauften Suchergebnissen zusammen.
 Die gekauften Platzierungen werden im Auktionsverfahren erworben
und werden nach CPC (Cost Per Click) berechnet.
 Die organischen Suchergebnisse sind nicht käuflich zu erwerben,
sondern werden von den Suchmaschinen durch sehr komplexe
Algorithmen ermittelt.

107. Organischer Index und Paid Listing

108. PRÄSENZ IM VIRTUELLEN REGAL
B2 Performance GmbH Suchmaschinenoptimierung Suchmaschinenmarketing Strategic Consulting

109. RANKING IST MARKENERFOLG
71% der Nutzer erwarten, dass führende Marken ganz
oben auf einer Suchergebnisseite erscheinen
36% der Nutzer stellen eine Verbindung zwischen der
Positionierung einer Marke und deren Wichtigkeit
B2 Performance GmbH Suchmaschinenoptimierung Suchmaschinenmarketing Strategic Consulting

110. Unterschied SEO und SEA

111. Universal Search

112. Was ist SEO
Es werden nicht die Suchmaschinen optimiert, sondern die Maßnahmen
und Faktoren, die zu einer besseren Platzierung in Suchergebnissen
führen. Diese Faktoren (Algorithmen) sind nicht bekannt, sondern werden
nur vermutet.

113. Was ist SEO
Ziel von SEO ist es zu Suchanfragen (Keywords) gefunden zu werden, die zum
eigenen Thema passen und möglichst oft gesucht werden (Potential).

114. Was ist SEO
Ein weiteres Ziel von SEO ist es mehr Relevanz bei Suchmaschinen zu erreichen
und dadurch möglichst unter den ersten fünf Ergebnissen auf der ersten Seite
gelistet zu werden.

115. Maßnahmen und Faktoren
Man unterscheidet zwischen
der Optimierung der eigenen
Seite (OnSite SEO)
und
der Optimierung der
externen Referenzierung
(OffSite SEO).

116. Maßnahmen und Faktoren
Eine OnSite-Optimierung in redaktioneller Hinsicht (Texterstellung)
dient der Steigerung der Relevanz zu einem gewissen Thema.
Eine OnSite-Optimierung in technischer Hinsicht dient der
Verbesserung der Indexierung durch Suchmaschinen.
Eine OffSite-Optimierung dient der Generierung einer externen
Referenzierung (Backlinks) nach zuvor analysierten Strukturen.

117. SEO – OnSite Maßnahmen
TITLE SNIPPET ROBOTS SITEMAPS
KEY SEITEN URL LADE
WORDS STRUKTUR ZEITEN
FEHLER CONTENT ATTRIBUTE LINKS
SEITEN

118. SEO – OffSite Maßnahmen
BACK BACK BACK BACK
LINKS LINKS LINKS LINKS
BACK BACK BACK BACK
LINKS LINKS LINKS LINKS
BACK BACK BACK BACK
LINKS LINKS LINKS LINKS

119. Warum SEO?
 Traffic: Durch gute Platzierungen in Suchmaschinen gelangen mehr
Besucher auf die eigene Seite.
 Wettbewerbsvorteil: Durch gute Sichtbarkeit in den Suchergebnissen
kann man sich vom Wettbewerb abheben und so eine USP (unique
selling proposition) erreichen.
 Nachhaltigkeit: Eine einmal erarbeitete Sichtbarkeit in den
Suchergebnissen verliert man – im Gegensatz zum SEA – nicht von
heute auf morgen.

120. Warum SEO?
 Einfache Erfolge: Viele Maßnahmen sind schnell und kostengünstig
umzusetzen und führen auf einfachem Wege zu besseren
Platzierungen.
 Branding: Eine gute Platzierung in den Suchergebnissen wirkt sich
positiv auf den Ruf eines Unternehmens aus (Assoziation mit hoher
Qualität und Seriosität).
 ROI: Gegenüber vielen anderen Marketing Maßnahmen weist SEO
meist den höchsten ROI auf.
 Qualität: Durch die SEO-Maßnahmen wird die Qualität der eigenen
Seite auch aus Nutzersicht enorm gesteigert.

121. Welche Nachteile gibt es?
 Geschwindigkeit: Die wenigsten SEO-Maßnahmen greifen sofort.
Gerade starke Links brauchen im Linkbuilding (Aufbau der externen
Referenzierung) oft Monate um ihre ganze Wirkung zu erzielen.
 Prognose: Es ist nicht möglich genaue Vorhersagen über die
zukünftigen Platzierungen zu machen. Da die Algorithmen unbekannt
sind, wäre das auch unseriös.
 Komplexität: Suchmaschinenoptimierung ist ein komplexes Thema. In
den meisten Fällen betrifft es sowohl technische und redaktionelle
Maßnahmen als auch das Marketing.

122. SEO im Online Marketing Mix
 SEO ist eine von mehreren Maßnahmen im Rahmen des Online
Marketings.
 SEO kann nicht alle Anforderungen erfüllen (z.B. kurzfristige, temporäre
Aktionen) ist aber in den meisten Fällen eine gute Ergänzung.
 Gerade die Kombinationen SEO/SEA und SEO/SMO (Social Media
Optimization) haben sich als sehr effizient erwiesen.
 Meistens erfolgt mit zunehmender Dauer der Online Marketing
Maßnahmen ein deutlicher Budget-Shift in Richtung SEO.

123. SEO Analyse Tools
Analyse- und Recherche-Tools
hilfreich u. nützlich
Suggest, Instant Search „meinten Sie…?“
SEO Tools
Sistrix, Searchmetrix, B2 Suite

124. Keyword Verteilung Top 10

125. Keyword Verteilung kumuliert

126. Top 10 Platzierungen

127. Top 100 Platzierungen

128. Platzierungen versus Sales
Keyword Platzierung 1.1. Sales 1.1. Platzierung 1.7. Sales 1.7. Differenz
Damenduft 4 15 1 67 52
Kreuzfahrten Mittelmeer 7 1 1 8 7
Damenschuhe Shop 54 0 3 11 11
Klappstuhl 21 0 8 1 1
Keramik Schmuck 17 1 10 0 -1
australien flüge 13 0 5 4 4
billige flüge bosten 22 0 3 3 3
zierfische kaufen 89 0 2 11 11
notebook kaufen 11 2 2 14 12
laminat kaufen 5 1 1 5 4
20 124 104

129. KEY TAKEAWAYS | SEARCH
 Traffic Steigerung durch SEO und SEA.
 Mobile Suche nimmt zu – MSO.
 Google Places Einträge verifizieren.
 Universal Search berücksichtigen.
 Onsite Optimierung für User.
 Vernetzung durch Offsite Optimierung.

130. Erfolg

131. Erfolg
Chance, Kino den Usern näher zu bringen
Chance, Kino transparent zu machen
Chance, Kino persönlicher zu machen
Chance, Unterschied zu TV, Web und Kino zeigen
Chance, auf neue Themen und Zielgruppen

132. ES IST REAL !
Facebook SEO Website
Twitter SEA Apps
Youtube Places Commerce
Pinterest Website Social Media
Google+ Newsletter NFC
Blogs/Foren Advertising AR

134. Gratis Download
http://www.slideshare.net/
123Consulting/kino2012

135. Kontakt
Harald Grabner
123Consulting
call | +43-664-2400048
write | harald.grabner@123consulting.at
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