Este documento presenta un resumen del concepto de marketing mix, que se refiere al conjunto de herramientas utilizadas para alcanzar objetivos de marketing. Describe los cuatro elementos principales del marketing mix: producto, precio, promoción y plaza. Explica brevemente cada elemento y sus componentes clave.

1. Gerencia de Marketing Marketing Mix: La Mezcla de Mercados Por: Ronald Ordóñez ordonezronald@gmail.com

2. Temario a Desarrollar en el Seminario - Taller Introducción al Marketing. Marketing Mix: La Mezcla de Mercados. Segmentación del Mercado. Investigación de Marketing. Gerencia de Marketing

3. 2.- Marketing MIX Es el conjunto de herramientas que se utiliza para alcanzar objetivos de marketing en el mercado objetivo Producto Plaza Precio Promoción Calidad· Características Diseño Marca Empaque Tamaño Servicio Garantías Devolución Lista de Precio Descuento Rebajas Período de pago Créditos Representación de Ventas Promoción de ventas Publicidad Relaciones publicas Marketing directo. Canales Cobertura Variedad Localización Inventario Transporte Fuente: Kotler(00). Dirección de Marketing del Milenio. Pág. 17.

4. Introducción al Marketing Producto y/o Servicio Marketing Mix Es la expectativa de satisfacción que el consumidor necesita y desea. Niveles de producto Beneficio Bruto: es el nivel fundamental. Producto Genérico: es una versión del producto Producto deseado: es un conjunto de atributos y condiciones que espera el comprador normal y con el que está de acuerdo el comprador del producto. Producto esperado: incluye servicios y beneficios adicionales que distinguen la oferta de la empresa de la oferta de la competencia. Producto Potencial: son todos los añadidos y transformaciones que este producto portará en el futuro.

5. Introducción al Marketing Producto y/o Servicio Marketing Mix Posicionamiento Estrategias y Tácticas de Marketing Primera opción de compra en la menta del consumidor Las demás Variables del Mix ayudan a lograr este propósito

6. Introducción al Marketing Producto y/o Servicio Marketing Mix La Marca Es un producto con valor agregado El logo, los colores, el slogan. Sólo es una representación gráfica de la empresa o del producto. Una marca se construye

7. Introducción al Marketing Precio Marketing Mix Suma de Valores Negativos Tiempo Empleado Energía Empleada Precio Monetario Costos psíquicos Se requiere Estudio de costos de la Empresa. PRECIOS BASADOS EN COSTOS Orientados a utilidades Punto de equilibrio. Control de Costos PRECIOS ORIENTADOS AL MERCADO Análisis de precios competencia Estudio de Materias primas Competitivos Orientados al Cliente Políticas de Precios.

8. Introducción al Marketing Precio Marketing Mix Fijación de precios para alcanzar un tasa de rentabilidad Rentabilidad deseada x Capital Invertido Precio = Costo Unitario + Unidades Vendidas Costos Fijos Totales Punto de equilibrio = Precio - Costos Variables

9. Introducción al Marketing Promoción Marketing Mix Representación de Ventas Promoción de ventas Publicidad Relaciones publicas Marketing directo. Comunicar las bondades del producto y/o servicio Al cliente y los consumidores

10. Introducción al Marketing Plaza Marketing Mix Canal: Diferente camino hasta llegar al consumidor final. Cada uno de los sitios (físicos o virtuales) por los que pasa el producto es conocido como intermediario Mayoristas, mayoristas de minoristas, acopiadores, Cadenas de Distribución, minoristas, bodegas Estudio de la Cadena de Distribuidores. Productor Conveniencia del canal Consumidor F Intermediarios