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Personne, jamais. 
“
La mesure, ce n’est pas 
que pour le devops 
Forum PHP Paris 2014 
Olivier Garcia, Patrick Allaert
Olivier Garcia 
● CEO de catchy.io 
● Co-créateur de www.psychologue.pro 
● Co-organisateur de l’Agile Tour à Lille (Le 18/11, venez nombreux !) 
● @0livier 
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Patrick Allaert 
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● Travaille avec PHP/Linux depuis '98 
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● @patrick_allaert 
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Quit $EDITOR : Get out of the building
Hi, I’m Eric Ries. 
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● Production par étape “Just In Time” 
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● Itérations sur un projet 
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while(1) {Build(); Measure(); Learn();}
Mesurer ce qui importe 
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ga('create' , 'UA-XXXX-Y' , 'auto'); // Creates a tracker. 
ga('send', 'pageview' ); // Sends a pageview. 
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Outils de visualisation Graphite 
● Grafana 
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org/en/latest/tools.html#visualization
Grafana
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Et les autres…
Et les autres… 
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En résumé 
Le succès dépend d’un feedback mesurable.
En résumé 
Le succès dépend d’un feedback mesurable. 
LeanStartup et AARRR donnent des pistes 
pour s’appuyer sur des métriques fiables.
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Le succès dépend d’un feedback mesurable. 
LeanStartup et AARRR donnent des pistes 
pour s’appuyer sur des métriques fiables. 
Il existe des outils facilement intégrables en 
PHP pour créer ces indicateurs.
Merci 
https://joind.in/11937 http://lanyrd.com/sddybk
Credits 
www.flickr.com/photos/kk (Lil’ pirates) 
www.flickr.com/photos/betsyweber (Eric Ries) 
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  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. Hi, I’m Eric Ries. J’ai formalisé le Lean Startup
  • 13. Lean Startup, basée sur le Lean/Toyotisme ● Production par étape “Just In Time” ● Offre adaptée à la demande ● Focalisé sur la production de valeur ● Amélioration continue
  • 14. Vous le faites déjà (en partie) ● Itérations sur un projet ● Interactions client pour mieux cerner le besoin ● Scoring des stories pour prioritiser ● Rétrospective
  • 16. Mesurer ce qui importe ● Métriques AAA
  • 17. Mesurer ce qui importe ● Métriques AAA ○ Actionable ○ Auditable ○ Accessible
  • 18. Mesurer ce qui importe ● Métriques AAA ● Métriques de vanité
  • 20. Vanité ● Nombre de lignes de code AAA ● Ratio code mort
  • 21. Vanité ● Nombre de lignes de code ● Followers sur Twitter AAA ● Ratio code mort ● Interactions avec followers
  • 22. Vanité ● Nombre de lignes de code ● Followers sur Twitter ● Nombre de visiteurs AAA ● Ratio code mort ● Interactions avec followers ● Visiteurs qui s’inscrivent
  • 23. Vanité ● Nombre de lignes de code ● Followers sur Twitter ● Nombre de visiteurs ● Utilisateurs AAA ● Ratio code mort ● Interactions avec followers ● Visiteurs qui s’inscrivent ● Utilisateurs actifs / 6 mois
  • 24. Bonnes pratiques ● Mesurez (absolument?) tout ! ● Focalisez-vous sur des métriques en fonction de l’avancement du projet / sa réussite
  • 25.
  • 26. AARRR
  • 27. AARRR
  • 28. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent?
  • 29. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? Exemple “site de recrutement des Chemins de Fer Belges”: Une personne visite le site pendant plus de 2 minutes
  • 30. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? A.ctivation Est-ce qu’ils s’enregistrent ?
  • 31. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? A.ctivation Est-ce qu’ils s’enregistrent ? Site de recrutement: L’internaute complète son profil et postule pour un job.
  • 32. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? A.ctivation Est-ce qu’ils s’enregistrent ? R.etention Est-ce qu’ils reviennent/sont actifs?
  • 33. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? A.ctivation Est-ce qu’ils s’enregistrent ? R.etention Est-ce qu’ils reviennent/sont actifs? Site de recrutement: Les chercheurs d’emploi reviennent pour consulter de nouveaux jobs.
  • 34. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? A.ctivation Est-ce qu’ils s’enregistrent ? R.etention Est-ce qu’ils reviennent/sont actifs? R.eferral Font-ils venir d’autres utilisateurs?
  • 35. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? A.ctivation Est-ce qu’ils s’enregistrent ? R.etention Est-ce qu’ils reviennent/sont actifs? R.eferral Font-ils venir d’autres utilisateurs? Site de recrutement: 1. Combien de personnes partagent-elles un job? 2. Combien de ces partages mènent-ils à une candidature?
  • 36. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? A.ctivation Est-ce qu’ils s’enregistrent ? R.etention Est-ce qu’ils reviennent/sont actifs? R.eferral Font-ils venir d’autres utilisateurs? R.evenu Quels impacts sur le €€€ ?
  • 37. AARRR A.cquisition Comment les utilisateurs viennent? A.ctivation Est-ce qu’ils s’enregistrent ? R.etention Est-ce qu’ils reviennent/sont actifs? R.eferral Font-ils venir d’autres utilisateurs? R.evenu Quels impacts sur le €€€ ? Site de recrutement: Combien de personnes ont-elles été engagées? … et ce pour plus de 6 mois?
  • 38. Outils de récolte de métriques
  • 41. Google Analytics - Mise en place <script> (function (i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject' ]=r;i[r]=i[r]||function (){ (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments )},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement (o), m=s.getElementsByTagName (o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode .insertBefore (a,m) })(window,document ,'script' ,'//www.google-analytics.com/analytics.js' ,'ga'); ga('create' , 'UA-XXXX-Y' , 'auto'); // Creates a tracker. ga('send', 'pageview' ); // Sends a pageview. </script>
  • 42. Google Analytics - Dashboards standards
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47. Google Analytics - Surveiller des évènements
  • 48. Google Analytics - Surveiller des évènements ga('send', 'event', 'category', 'action'); ga('send', 'event', 'category', 'action', 'label'); ga('send', 'event', 'category', 'action', 'label', value); // value is a number.
  • 49. Google Analytics - Surveiller des évènements ga('send', 'event', 'user', 'register'); ga('send', 'event', 'category', 'action', 'label'); ga('send', 'event', 'category', 'action', 'label', value); // value is a number.
  • 50. Google Analytics - Surveiller des évènements ga('send', 'event', 'user', 'register'); ga('send', 'event', 'user', 'apply_job', 'job_123'); ga('send', 'event', 'category', 'action', 'label', value); // value is a number.
  • 51. Google Analytics - Surveiller des évènements ga('send', 'event', 'user', 'register'); ga('send', 'event', 'user', 'apply_job', 'job_123'); ga('send', 'event', 'user', 'share_job', 'job_123', 3); // value is a number.
  • 52.
  • 53. Google Analytics Créer des dashboards personnalisés: Embed API Démo en ligne: http://ga-dev-tools.appspot.com/demos/ https://github.com/googleanalytics/embed-api-demos
  • 54.
  • 55. Google Analytics Query Explorer http://ga-dev-tools.appspot.com/explorer/
  • 56.
  • 61.
  • 63.
  • 64.
  • 65. Google Analytics Créer des dashboards personnalisés: Embed API { ids: "ga:6172121", dimensions: "ga:date,ga:eventCategory", metrics: "ga:totalEvents", filters: "ga:eventCategory==Account creation", start-date: "2014-09-01", end-date: "2014-10-01" }
  • 66. Le plus en vogue?
  • 68. StatsD + Graphite Application
  • 69. StatsD + Graphite UDP Application StatsD
  • 70. StatsD + Graphite UDP Application StatsD
  • 71. StatsD + Graphite UDP inc(login) Application StatsD
  • 72. StatsD + Graphite UDP inc(login) echo "login:1|c" | Application StatsD nc -w 1 -u graphite. example.com 8125
  • 73. StatsD + Graphite UDP inc(login) inc(login) Application StatsD
  • 74. StatsD + Graphite UDP inc(login) inc(login) inc(register) Application StatsD
  • 75. StatsD + Graphite UDP inc(login) inc(login) inc(register) duration(search, Application StatsD 200ms)
  • 76. StatsD + Graphite UDP inc(login) inc(login) inc(register) duration(search, Application StatsD 200ms) inc(login)
  • 77. StatsD + Graphite UDP inc(login) inc(login) inc(register) duration(search, Application StatsD 200ms) inc(login) duration(search, 300ms)
  • 78. StatsD + Graphite UDP inc(login) inc(login) inc(register) duration(search, Application StatsD 200ms) inc(login) duration(search, 300ms) duration(search, 100ms)
  • 79. StatsD + Graphite UDP inc(login) inc(login) inc(register) duration(search, Application StatsD 200ms) inc(login) duration(search, 300ms) duration(search, 100ms) 10 secondes: inc(login, 3); inc(register, 1); duration( search, 3, { min: 100, max: 300, avg: 200, mean: 200 });
  • 80. StatsD + Graphite UDP inc(login) inc(login) inc(register) duration(search, Application StatsD 200ms) inc(login) duration(search, 300ms) duration(search, 100ms) Graphite TCP 10 secondes: inc(login, 3); inc(register, 1); duration( search, 3, { min: 100, max: 300, avg: 200, mean: 200 });
  • 81. StatsD + Graphite Graphite
  • 82. StatsD + Graphite 24h: /10 secondes Graphite
  • 83. StatsD + Graphite 24h: /10 secondes 2 semaines: /1 minute Graphite
  • 84. StatsD + Graphite 24h: /10 secondes 2 semaines: /1 minute Graphite 6 mois: /10 minutes
  • 85. StatsD + Graphite 24h: /10 secondes 2 semaines: /1 minute Graphite 6 mois: /10 minutes 5 ans: /1 heure
  • 86. StatsD + Graphite 24h: /10 secondes 2 semaines: /1 minute Graphite 6 mois: /10 minutes 5 ans: /1 heure
  • 87. Outils de visualisation Graphite ● Grafana ● Tessera ● Graphiti ● Giraffe ● Graphene ● … plus sur: http://graphite.readthedocs. org/en/latest/tools.html#visualization
  • 91. Et les autres… ● Mixpanel ● Pirate Metrics ● KISSmetrics
  • 92. En résumé Le succès dépend d’un feedback mesurable.
  • 93. En résumé Le succès dépend d’un feedback mesurable. LeanStartup et AARRR donnent des pistes pour s’appuyer sur des métriques fiables.
  • 94. En résumé Le succès dépend d’un feedback mesurable. LeanStartup et AARRR donnent des pistes pour s’appuyer sur des métriques fiables. Il existe des outils facilement intégrables en PHP pour créer ces indicateurs.
  • 96. Credits www.flickr.com/photos/kk (Lil’ pirates) www.flickr.com/photos/betsyweber (Eric Ries) www.flickr.com/photos/highersights (Listen...) www.flickr.com/photos/75001512@N00/4228976596 (Geek) www.flickr.com/photos/phobia (Fail Stamp)